La Web 2.0 se basa en la colaboración, interacción y clasificación de contenidos por parte de los usuarios. Los usuarios ahora crean y comparten contenido usando herramientas como repositorios sociales, buscadores en línea, editores en línea y redes sociales. La educación en la Web 2.0 se centra más en el aprendizaje ubicuo del estudiante que en la enseñanza en el aula, según teorías como el conectivismo.