Autodesarrollo Una tarea indelegable   Octubre 2008
Nuestro objetivo… Conversar y compartir experiencias Promover la reflexión  Contribuir con recomendaciones producto de la observación y la experiencia de nuestra práctica cotidiana en consultoría.  Preservar el valor por el cuidado y el desarrollo de las personas
Una parte de nuestra experiencia 2004 Gillette Company :  Programa JP   PRICEWATERHOUSECOOPERS:  Programa Pasantías 2005 Cervecería y Maltería Quilmes :  Programa JP   Petrobrás:  Programa JP  VOLkSWAGEN :  Programa Pasantías   Gillette Company:  Programa de Pasantías 2006 Cervecería y Maltería Quilmes:  Programa JP  Kraft Foods:  Programa JP   Petrobrás:  Programa JP  IECSA:  Programa JP  PRICEWATERHOUSECOOPERS:  Programa de Pasantías
2007 América Latina Logística (ALL):  Programa Jp Petrobrás:  Programa JP Kraft Foods:  Programa JP  Volkswagen:  Programa de Pasantias Danone:  Programa de Jp Loma Negra:  Programa de Jp Banco Francés:  Programa de JP Coca-Cola (Embotelladora del Atlántico):  Programa de JP American Express:  Programa de JP Una parte de nuestra experiencia
2008 Cervecería y Malteria  Quilmes:  Programa  JP  Esab- Conarco:  Programa de Trainee.  Volkswagen  Programa de Pasantias (en curso) ASPRO:  Programa de JP  América Latina Logística- ALL:  Programa JP TYCO:  Programa de Trainee Linde (Ex AGA):  Programa de JP  IECSA/ODS:  Programa de JP  Noble Argentina:  Programa JP Loma Negra:  Programa de JP (en curso) Weatherford:  Programa de JP (en curso) Kraft:  Programa de JP (en curso) Una parte de nuestra experiencia
Contexto “ Los individuos con talento son monopolios móviles  con pasaportes globales” De KARAOKE CAPITALISM, Managment para la humanidad, Jonas Ridderstrale y Kjell Nordstrom
Se siguió el ingreso de 175 gerentes y jefes, de entre 28 y 35 años, en empresas medianas y grandes de la Argentina, Brasil, Chile y Colombia: El 54% abandonó el trabajo antes de terminar el año El 20%renunció entre los 3 y los 6 meses El 34% restante fue despedido entre los 9 y los 12 meses . Estudio de la Universidad de Palermo (UP) -Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
Razones de las desvinculaciones: “ El candidato no tenía la actitud que yo esperaba”  (76%) “ El candidato no se adecuó al grupo de trabajo” (65%) “ El candidato tenía aspiraciones superiores a las posibilidades del puesto” (35%) “ El candidato entró en conflicto con parte de la organización rápidamente” (32%) “ El candidato tenía reacciones incomprensibles (29%) “ El candidato no tenía los conocimientos que yo esperaba (12%) Estudio de la Universidad de Palermo (UP) Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
“ En el caso de los alejamientos prematuros, la mayoría de los casos se trata de profesionales que asumen por primera vez un rol de liderazgo.” “ Según los entrevistados en el informe, los principales problemas de actitud que originaron los despidos se debieron a que los ejecutivos no asumieron la profesionalidad del cargo y continuaron trabajando como un empleado raso, soberbia profesional, errores de autoimagen, entre otros.” “ Según el estudio lo que más critican los profesionales es la “autoconciencia” ya que muchos jóvenes se creen sobrevaluados y otros subestimados. Y la capacidad para meditar sobre los errores cometidos.” (autocrítica) Estudio de la Universidad de Palermo (UP) Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
El estudio refleja que los fracasos laborales no se deben a cuestiones técnicas, la mayoría de los fracasos se debió a problemas emocionales y de actitud. Estudio de la Universidad de Palermo (UP) La Nación Empleos-Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
El trabajo de líder Comunicación Motivación Supervisión y Liderazgo Construcción de Equipo / Sentido colectivo / Red de contención Coordinación de personas: Poder, confianza, autoridad Seguimiento de la gestión Dominio  Personal
¿Cuáles son las competencias más buscadas en los jóvenes profesionales?   Las vinculadas a la generación de: Orientación/Capacidad de aprendizaje – 90% Trabajo en Equipo – 90% Relaciones Interpersonales – 80%  Orientación a Resultados – 70% Iniciativa – 63 % Comunicación -53% Liderazgo – 37% Orientación a la calidad – 37% Otras – (Visión de procesos, Orientación al cliente, Visión global y estratégica, Capacidad de Análisis, Organización y Planificación, Creatividad, Innovación, etc) -  20% Encuesta Jóvenes Profesionales 2007 – Noviembre 2007 UCEMA
Componentes del Desempeño Es el aporte concreto y mensurable expresado en tareas realizadas. Es el grado de cumplimiento de las metas I objetivos C aracterísticas de personalidad (conocimientos, habilidades, actitudes) observables que las personas ponen en juego al desempeñar su tarea. La organización requiere de determinadas competencias para lograr sus objetivos con éxito . competencias contribución
La idea central que debiera  guiar  nuestra carrera es  la del  auto desarrollo… Auto desarrollo
Auto desarrollo implica que cada persona  es responsable de su desarrollo Las personas que estratégica y continuamente aprenden  y  mejoran son más empleables que aquellas que no lo hacen.  Tienen las capacidades correctas en el momento correcto Auto desarrollo
Las competencias de la inteligencia emocional Cuatro dominios fundamentales Autoconocimiento/Autoconciencia:  Constituye el fundamento de las demás competencias. Sino reconocemos nuestros propias aspectos emocionales difícilmente podremos gestionar y comprender los de  los demás. Conciencia emocional de uno mismo, valoración adecuada de uno mismo, confianza en uno mismo. Autogestión Es la intensa motivación e implicancia activa para alcanzar los objetivos. Se deriva de la conciencia de uno mismo - la comprensión de las propias emociones y la claridad de los propios propósitos.  Autocontrol, transparencia, adaptabilidad, logro, iniciativa y optimismo. COMPETENCIA PERSONAL :   estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos.
Las competencias de la inteligencia emocional Cuatro dominios fundamentales Empatía/Conciencia Social Significa escuchar los sentimientos de los demás y asumir decisiones que los tengan en cuenta. Se deriva de la autogestión, es decir, de la capacidad de expresar las emociones sin sofocarlas. Permite sintonizar con las sutilezas del lenguaje corporal  y ayuda a escuchar el mensaje emocional transmitido a nivel no verbal. Empatía, conciencia de la organización, servicio Gestión de las relaciones Contribuye a una adecuada gestión de las emociones de los demás siendo consciente de las propias emociones y sintonizando empáticamente con las personas. Es la habilidad necesaria para encontrar los elementos comunes sobre los que asentar las relaciones, inspirar y movilizar a los demás. Liderazgo inspirado, influencia, desarrollo de los demás, catalizador el cambio, gestión de conflictos, establecer vínculos, trabajo en equipo y colaboración. COMPETENCIA SOCIAL :   estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con los demás.
Un camino posible Modelo de aprendizaje autodirigido Un cambio exitoso y duradero tiene lugar mediante un proceso que atraviesa las  siguientes fases: Primer descubrimiento:   ¿Quién quiero ser? Segundo descubrimiento:   ¿Quién soy?  ¿Cuáles son mis fortalezas y mis debilidades? Tercer descubrimiento: Mi agenda de aprendizaje ¿Cómo puedo desarrollar mis fortalezas y  corregir mis debilidades? Cuarto descubrimiento: Experimentar y practicar nuevas conductas,  pensamientos, y sentimientos hasta llegar a  conocerlos y dominarlos. Quinto descubrimiento: Desarrollar relaciones de apoyo y confianza  que posibiliten el cambio
Bibliografia Bennis, Warren, Convertirse en líder de líderes, en Rowan Gibson (Ed.) Blanchard, Ken, La pirámide organizacional puesta al reves, en Hesselbein, F.,M. Goldschmih & R. Beckhard (Eds.), Kofman, Fredy, Metamanagement, Granica, Buenos Aires, 2001 El líder del Futuro, The Drucker Foundation, Deusto, 1996. Echeverría, Rafael, Ontología del Lenguaje, Dolmen, Santiago, 1994 Echeverría, Rafael, La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, Granica, Bs. As., 2000 KARAOKE CAPITALISM, Management para la humanidad ,  Jonas Ridderstrale y Kjell Nordstrom ,  2003 Retiring the Generation Gap: How Employees Young and Old Can Find Common Ground , Jennifer J. Deal, CCL 2007 El líder resonante crea más. El poder de la Inteligencia Emocional . Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie Mckee, 2002
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    Autodesarrollo Una tareaindelegable Octubre 2008
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    Nuestro objetivo… Conversary compartir experiencias Promover la reflexión Contribuir con recomendaciones producto de la observación y la experiencia de nuestra práctica cotidiana en consultoría. Preservar el valor por el cuidado y el desarrollo de las personas
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    Una parte denuestra experiencia 2004 Gillette Company : Programa JP PRICEWATERHOUSECOOPERS: Programa Pasantías 2005 Cervecería y Maltería Quilmes : Programa JP Petrobrás: Programa JP VOLkSWAGEN : Programa Pasantías Gillette Company: Programa de Pasantías 2006 Cervecería y Maltería Quilmes: Programa JP Kraft Foods: Programa JP Petrobrás: Programa JP IECSA: Programa JP PRICEWATERHOUSECOOPERS: Programa de Pasantías
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    2007 América LatinaLogística (ALL): Programa Jp Petrobrás: Programa JP Kraft Foods: Programa JP Volkswagen: Programa de Pasantias Danone: Programa de Jp Loma Negra: Programa de Jp Banco Francés: Programa de JP Coca-Cola (Embotelladora del Atlántico): Programa de JP American Express: Programa de JP Una parte de nuestra experiencia
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    2008 Cervecería yMalteria  Quilmes: Programa  JP Esab- Conarco: Programa de Trainee. Volkswagen Programa de Pasantias (en curso) ASPRO: Programa de JP América Latina Logística- ALL: Programa JP TYCO: Programa de Trainee Linde (Ex AGA): Programa de JP IECSA/ODS: Programa de JP Noble Argentina: Programa JP Loma Negra: Programa de JP (en curso) Weatherford: Programa de JP (en curso) Kraft: Programa de JP (en curso) Una parte de nuestra experiencia
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    Contexto “ Losindividuos con talento son monopolios móviles con pasaportes globales” De KARAOKE CAPITALISM, Managment para la humanidad, Jonas Ridderstrale y Kjell Nordstrom
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    Se siguió elingreso de 175 gerentes y jefes, de entre 28 y 35 años, en empresas medianas y grandes de la Argentina, Brasil, Chile y Colombia: El 54% abandonó el trabajo antes de terminar el año El 20%renunció entre los 3 y los 6 meses El 34% restante fue despedido entre los 9 y los 12 meses . Estudio de la Universidad de Palermo (UP) -Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
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    Razones de lasdesvinculaciones: “ El candidato no tenía la actitud que yo esperaba” (76%) “ El candidato no se adecuó al grupo de trabajo” (65%) “ El candidato tenía aspiraciones superiores a las posibilidades del puesto” (35%) “ El candidato entró en conflicto con parte de la organización rápidamente” (32%) “ El candidato tenía reacciones incomprensibles (29%) “ El candidato no tenía los conocimientos que yo esperaba (12%) Estudio de la Universidad de Palermo (UP) Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
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    “ En elcaso de los alejamientos prematuros, la mayoría de los casos se trata de profesionales que asumen por primera vez un rol de liderazgo.” “ Según los entrevistados en el informe, los principales problemas de actitud que originaron los despidos se debieron a que los ejecutivos no asumieron la profesionalidad del cargo y continuaron trabajando como un empleado raso, soberbia profesional, errores de autoimagen, entre otros.” “ Según el estudio lo que más critican los profesionales es la “autoconciencia” ya que muchos jóvenes se creen sobrevaluados y otros subestimados. Y la capacidad para meditar sobre los errores cometidos.” (autocrítica) Estudio de la Universidad de Palermo (UP) Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
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    El estudio reflejaque los fracasos laborales no se deben a cuestiones técnicas, la mayoría de los fracasos se debió a problemas emocionales y de actitud. Estudio de la Universidad de Palermo (UP) La Nación Empleos-Agosto 2008 Información de Mercado El fracaso en el primer paso del nivel ejecutivo
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    El trabajo delíder Comunicación Motivación Supervisión y Liderazgo Construcción de Equipo / Sentido colectivo / Red de contención Coordinación de personas: Poder, confianza, autoridad Seguimiento de la gestión Dominio Personal
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    ¿Cuáles son lascompetencias más buscadas en los jóvenes profesionales?   Las vinculadas a la generación de: Orientación/Capacidad de aprendizaje – 90% Trabajo en Equipo – 90% Relaciones Interpersonales – 80% Orientación a Resultados – 70% Iniciativa – 63 % Comunicación -53% Liderazgo – 37% Orientación a la calidad – 37% Otras – (Visión de procesos, Orientación al cliente, Visión global y estratégica, Capacidad de Análisis, Organización y Planificación, Creatividad, Innovación, etc) - 20% Encuesta Jóvenes Profesionales 2007 – Noviembre 2007 UCEMA
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    Componentes del DesempeñoEs el aporte concreto y mensurable expresado en tareas realizadas. Es el grado de cumplimiento de las metas I objetivos C aracterísticas de personalidad (conocimientos, habilidades, actitudes) observables que las personas ponen en juego al desempeñar su tarea. La organización requiere de determinadas competencias para lograr sus objetivos con éxito . competencias contribución
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    La idea centralque debiera guiar nuestra carrera es la del auto desarrollo… Auto desarrollo
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    Auto desarrollo implicaque cada persona es responsable de su desarrollo Las personas que estratégica y continuamente aprenden y mejoran son más empleables que aquellas que no lo hacen. Tienen las capacidades correctas en el momento correcto Auto desarrollo
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    Las competencias dela inteligencia emocional Cuatro dominios fundamentales Autoconocimiento/Autoconciencia: Constituye el fundamento de las demás competencias. Sino reconocemos nuestros propias aspectos emocionales difícilmente podremos gestionar y comprender los de los demás. Conciencia emocional de uno mismo, valoración adecuada de uno mismo, confianza en uno mismo. Autogestión Es la intensa motivación e implicancia activa para alcanzar los objetivos. Se deriva de la conciencia de uno mismo - la comprensión de las propias emociones y la claridad de los propios propósitos. Autocontrol, transparencia, adaptabilidad, logro, iniciativa y optimismo. COMPETENCIA PERSONAL : estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos.
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    Las competencias dela inteligencia emocional Cuatro dominios fundamentales Empatía/Conciencia Social Significa escuchar los sentimientos de los demás y asumir decisiones que los tengan en cuenta. Se deriva de la autogestión, es decir, de la capacidad de expresar las emociones sin sofocarlas. Permite sintonizar con las sutilezas del lenguaje corporal y ayuda a escuchar el mensaje emocional transmitido a nivel no verbal. Empatía, conciencia de la organización, servicio Gestión de las relaciones Contribuye a una adecuada gestión de las emociones de los demás siendo consciente de las propias emociones y sintonizando empáticamente con las personas. Es la habilidad necesaria para encontrar los elementos comunes sobre los que asentar las relaciones, inspirar y movilizar a los demás. Liderazgo inspirado, influencia, desarrollo de los demás, catalizador el cambio, gestión de conflictos, establecer vínculos, trabajo en equipo y colaboración. COMPETENCIA SOCIAL : estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con los demás.
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    Un camino posibleModelo de aprendizaje autodirigido Un cambio exitoso y duradero tiene lugar mediante un proceso que atraviesa las siguientes fases: Primer descubrimiento: ¿Quién quiero ser? Segundo descubrimiento: ¿Quién soy? ¿Cuáles son mis fortalezas y mis debilidades? Tercer descubrimiento: Mi agenda de aprendizaje ¿Cómo puedo desarrollar mis fortalezas y corregir mis debilidades? Cuarto descubrimiento: Experimentar y practicar nuevas conductas, pensamientos, y sentimientos hasta llegar a conocerlos y dominarlos. Quinto descubrimiento: Desarrollar relaciones de apoyo y confianza que posibiliten el cambio
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    Bibliografia Bennis, Warren,Convertirse en líder de líderes, en Rowan Gibson (Ed.) Blanchard, Ken, La pirámide organizacional puesta al reves, en Hesselbein, F.,M. Goldschmih & R. Beckhard (Eds.), Kofman, Fredy, Metamanagement, Granica, Buenos Aires, 2001 El líder del Futuro, The Drucker Foundation, Deusto, 1996. Echeverría, Rafael, Ontología del Lenguaje, Dolmen, Santiago, 1994 Echeverría, Rafael, La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, Granica, Bs. As., 2000 KARAOKE CAPITALISM, Management para la humanidad , Jonas Ridderstrale y Kjell Nordstrom , 2003 Retiring the Generation Gap: How Employees Young and Old Can Find Common Ground , Jennifer J. Deal, CCL 2007 El líder resonante crea más. El poder de la Inteligencia Emocional . Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie Mckee, 2002
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