El documento describe la transición de la Web 1.0 a la Web 2.0, donde los contenidos pasaron de ser estáticos a dinámicos gracias a herramientas que permiten indexar y gestionar la información más fácilmente. Mientras que en la Web 1.0 las páginas tenían contenido fijo y aislado, la Web 2.0 introdujo feeds, trackbacks y etiquetas que permitieron compartir y vincular contenidos de forma más abierta. Algunos de los recursos web 2.0 más conocidos son YouTube, Flickr y Slideshare.