Este documento describe los métodos de encuesta, incluyendo entrevistas y cuestionarios. Discute que las encuestas pueden servir para propósitos exploratorios, ser el principal instrumento de investigación, o complementar otros métodos. También describe las ventajas de las encuestas como la posibilidad de generalizar resultados a poblaciones más grandes, y las desventajas como las dificultades para establecer relaciones causales. Explica las tres fases del proceso de investigación por encuesta: teórico-conceptual, metodológica y estadí

1. Métodos de encuesta: Entrevistas y cuestionarios.
1- ¿Cuál es el método de esta investigación?
El método de esta investigación capaz de dar respuestas a problemas tanto en
términos descriptivos como de relación de variables, tras la recogida de información
sistemática, según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la
información obtenida.
2- ¿Cuáles son los tres propósitos que puede cumplir esta encuesta?
Servir de instrumento exploratorio.
Ser el principal instrumento de la investigación.
Completar otros métodos, permitiendo el seguimiento de resultados
inesperados.
3- ¿Ventajas de la metodología?
Cuando se quiere generalizar el resultado a una población definida, porque es
más fácil obtener mayor muestra que en otras metodologías.
Cuando no se puede utilizar la técnica de observación directa.
4- ¿Desventajas de esta metodología?
Dificultades para establecer relaciones causales.
Proceso de investigación por encuesta.
5- El proceso de investigación por encuesta tiene tres rasgos, ¿Cuáles son?
Teórico-conceptual, metodológica y estadística-conceptual.
6- ¿Cuál es la fase “teórico-conceptual”?
Se debe recurrir tanto a fuentes primarias como secundarias para definir de mejor
manera los objetivos y el diseño del estudio.
7- ¿Cuáles son los puntos a tomar en cuenta en la fase “metodológica”?
Los objetivos, el propósito, la población.
8- ¿Cuándo se puede planificar una encuesta de tipo descriptiva?
Si lo que necesita es conocer las características de una población, o una del tipo
explicativo, si es necesario contrastar hipótesis o establecer relaciones causales.
9- ¿Cómo se llaman las preguntas que ofrecen una elección fija entre dos o tres?
Preguntas cerradas
10- ¿Qué tipo de preguntas son las más comunes?
El dicotómico, en el cual se pregunta si o no.
11- ¿Cuál es la superficialidad de muchas respuestas en los encuestados?
La posibilidad de irritar a los encuestados.
12-