La encuesta es una técnica para obtener información sobre un problema o tema mediante preguntas dirigidas a personas involucradas. Existen tres formas de encuesta: cuestionarios, entrevistas y sondeos de opinión. Un cuestionario es un conjunto de preguntas que debe cumplir criterios de eficacia y cantidad para recopilar datos de manera efectiva. Las preguntas deben seguir pautas de lenguaje y tener diferentes formatos como abiertas, cerradas o de selección múltiple. Existen ventajas y desventajas para cada tipo de

1. 1.La encuesta en una tecnica por la cual se permite obtener informacion sobre un problema o algo
sobre este, por medio de preguntas que son establecidas y dirigidas a las personas que se ven
implicadas en el tema de estudio
2.Las formas que pueden adoptar la encuesta son 3:
-La encuesta por cuestionarios
-La encuesta por entrevista
-El sondeo de opinión.
3.Un cuestionario es un conjunto de preguntas que tiene como fin poder obtener los datos para
una investigacion.
4. Los criterios que debe cumplir un cuestionario son 2:
1-La eficacia para la investigación de cada pregunta;Si la respuesta de la pregunta ayuda en el
estudio que se esta realizando
2- Si las preguntas que se hacen son suficientes para cada tema; el cuestionario no debe ser ni
muy largo ni muy corto porque la persona encuestada se puede cansar o porque si es corto no da
la informacion necesaria al estudio.
5. Las pautas que deben seguir las preguntas son: el lenguaje y la redacción.
6.Preguntasabiertas,Preguntascerradas,Preguntas de selección múltiple.
7. Ventajas de las preguntas abiertas:
- Dan a conocer los valores y als dimensiones que las personas usan cuando se refieren a algo o a
alguien.
-Se deben seguir una cantidad de instrucciones por parte de la persona que repsonde.
-Su formulación en estudios pilotos permite sondear las consideraciones de los investigados y,asi
resultan fundamentales a la hora de diseñar algo más estructurado.
Desventajas:
-Los datos pueden resultar costosos
-La respuesta puede ser buena o mala dependiendo de como en encuestado se involucre.
-El que toma nota de las respuestas debe tener beuna capacidad.
-Implica que en la calificacion haya un riesgoquepeude ser en la categorizacion o en la eyapa de
analisis

2. 8. Ventajas de las preguntas cerradas
-Las personas o eventos se peuden llegar a valorizar por dimensiones o valores.
- No exige muchos costos sobre el tratamiento de datos o respuestas o de recogida.
-Coincidir en varios sujetos de un conjunto de valores o dimensiones.
Desventajas :
-Se debe considerar no obtener una respuesta
-Puede haber formulaciones como cual u otr@ que no permite la liberacion de los costos
inducidos por las preguntas abiertas.
-Un bajo involucramiento de la eprsona que responde peude depender de el bajo costo de la
respuesta.
-Puede haber un efecto balota que es que al incluir alternativas, induce a unas respuestas que en
otros formatos no serian probables.
-Tambienpeude estar el efecto de posicion que es la probabilidad de escogencia depende de el
lugar de la alternativa de la rta.
9.Tipos de encuestas: Hay avrios tipos y dependen de el procedimiento por el cual se realizara:
-Encuestas de papel y lapiz administradas, que peude ser de aplicacion individual o de aplicacion
colectiva.
-Encuestas por correo
-Encuestas telefonicas
-Encuestas por internet
10.Ventajas de las investigaciones con encuestas:
-Permite estudiar las variables en ambientes cotidianos.
-Sus costos pueden llegar a ser inferiores a otro tipo de estrategia.
-Ayuda a obtener informacion, a un costo aceptable.
Las encuestas con instrumentos de investigacion que puede apoyarse en informacion y
procediminetos que ya existen.
Desventajas

3. -El riesgo de encuestar a una persona que peude que no sirva pasando por otra que peude ser la
que cumpla con las pautas de la seleccion
11.Una variable es un conjunto de valores cuantitativos o cualitativos o o de datos que
respresentan una caracteristica estudiada de un objeto.
12. Las variables se clasifican o pueden ser:
-Cualitativa: Cuando indica o refiere una cualidad
-Cuantitativa: Cuando indica o refiere cantidad y estas puede ser discreta o continua.
-Independiente: son la variables identificadas desde el amrcoteorico de la investigacion como
causas o factores de riesgo
-Dependiente:que es el efecto que aparece por la presencia de las independientes
13. Nivel de emdicion de las variables:Ordinal, Nominal, de Razon y de Intervalos.
14.Etapas de elaboracon de una encuesta:
-Formulación de las hipótesis de la encuesta
-Construcción del diagrama de variables
-Elaboración de la encuesta piloto.
15.Determinacion del metodo de muestreo:Hay dos tipos de muestras: muestras probabilísticas
que es donde los individuos tiene algo que los pueda incluir en la muestra y muestras no
probabilísticas que es en donde no se conoce la probabilidas de cada individuo para ser incluido en
la muestra
Para seleccionar la muestra se pueden utilizar distintos métodos o combinaciones de ellos, en
función del coste y de la precisión que se desee conseguir.
16.Probablisticos:
Sin reposición de los elementos: Cada elemento extraído se descarta para la subsiguiente
extracción.
Con reposición de los elementos: Las observaciones se realizan con reemplazamiento de los
individuos, de forma que la población es idéntica en todas las extracciones.
Con reposición múltiple: En poblaciones muy grandes, la probabilidad de repetir una extracción es
tan pequeña que el muestreo puede considerarse con reposición.
17.NoProbablisticasestan:

4. -De Conveniencia
-De Juicios
-Por Cuotas
-De Bola de Nieve
-Discrecional
18. Tratamiento estadistico de los resultados: Es el que busca concer la muestra cuantos y
quienes, la posicion que tienen las eprsonas encuestadas sobre el tema de la investigacion y se si
puede inferir los resultados a la poblacion.
19. La elaboracion del informe es: cuando el investigador tiene los resultados estadistico que
redacta un informe donde explica el porque de esos resultados y este debe responder al publico al
que va dirigido.