El documento describe cómo Internet y el enlace han revolucionado la forma en que se encuentra y comparte información. Las empresas deben concentrarse en crear contenido único y valioso, enlazar a otros sitios para el resto de la información, y funcionar como plataformas para que otros construyan sobre ellas de manera distribuida. Google ha tenido éxito al pensar de esta manera y al centrarse en satisfacer a los usuarios.