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LOS TUTORES EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA, UN APORTE
TEÓRICO
La educación a distancia, no es un modelo nuevo de
enseñanza, realmente este nació tres siglos atrás, y se viene
desarrollando a pasos agigantados dentro de los grandes
avances tecnológicos del mundo actual, es un sistema que
presenta innumerables beneficios para quienes no pueden o
no quieren encasillarse en el modelo tradicional presencial y
dentro de un salón de clases normal.
La enseñanza a distancia es un sistema de comunicación
bidireccional que generalmente se da en masas con la ayuda
de innumerables recursos didácticos dirigidos por un tutor,
que a pesar de trabajar separados físicamente del estudiante
debe inspirar en estos el deseo de aprendizaje de manera
independiente, partiendo de este concepto podemos apreciar
varias características principales del sistema de educación a
distancia, tales como la utilización de medios técnicos,
separación profesor – alumno, organización de apoyo –
tutoría, enfoque tecnológico, aprendizaje independiente,
entre otros, una de las características más cuestionadas e
interpretadas es la de separación profesor – estudiante,
aspecto de gran importancia en la enseñanza tradicional
donde el docente y el estudiante conviven diariamente en su
quehacer y construcción del saber, aunque dicha
“separación” pueda ser superada por encuentros virtuales.
Por esta razón el aprendizaje se torna independiente y es
facilitado por el uso de recursos técnicos, subsanando un poco
los obstáculos que impiden al estudiante acceder a la
educación.
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Aunque el medio impreso sigue siendo de gran
utilidad en la educación a distancia, la mayoría
de los programas utilizan las tecnologías de la
información y la comunicación. Dichos recursos
integrados constituyen unas características
propias de este tipo de educación; que fomenta
el trabajo individual pero siempre bajo la
supervisión del guía institucional (Tutor) quien
debe motivar, facilitar, apoyar y evaluar al
alumno en su aprendizaje: dichos aprendizajes
son generalmente socializados en tutorías
grupales.
Una de las características fundamentales de este
sistema es potenciar un aprendizaje
independiente y flexible capacitándolo para
aprender a aprender y aprender a hacer forjando
en ellos autonomía de acuerdo a sus capacidades
y posibilidades.
Otra característica primordial es la comunicación
bidireccional ya que el proceso no solo se da en
forma estudiante – profesor sino estudiante –
estudiante lo cual lo convierte en
multidireccional.
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Para que todas estas características se pueda dar, la planeación
debe ser rigurosa evitando la improvisación y utilizando como
ayuda indispensable los medios masivos de comunicación y las
tecnologías avanzadas, los cuales son utilizadas como canales y
apropiados de enseñanza.
En fin podríamos extendernos en todo lo referente a tan
importante sistema. Sin embargo lo que nos motiva hoy es
puntualizar cual es el papel que juega el tutor dentro del
desarrollo de la misma, para que ésta se pueda dar con
satisfacción.
Los tutores son orientadores del aprendizaje del alumno que
carece de la presencia del docente habitual, los apoyos de los
tutores son fundamentales para complementar los esfuerzos de
los estudiantes, concluyendo que las tutorías son procesos de
ayuda en el aprendizaje para lo cual, el tutor debe estar
capacitado y dominar el manejo de las técnicas utilizadas, para
permitir al estudiante desarrollar en un espacio real o virtual
sus potencialidades, mas allá de las competencias corrientes.
Un buen tutor se caracteriza por la capacidad de despertar en
sus estudiantes confianza hacia el sistema; orientándolo en su
metodología, para lo cual debe estar bien fundamentado en las
técnicas de formación a distancia, lo que le permita registrar
los progresos de los alumnos y estimularlos para que los realicen
ellos mismos; de esta manera puede eficazmente orientar,
enseñar e integrarlo al sistema, por lo tanto el tutor debe tener
empatía para lograr sintonizar con sus alumnos a pesar de la
distancia en tiempo, espacio y diversidad de caracteres. Debe
ser proactivo, listo a enfrentar y solucionar obstáculos
imprevistos tanto de tipo tecnológico como humano; debe ser
un buen anfitrión para mantener motivados a sus alumnos; con
habilidad comunicativa y experiencia para escoger los
contenidos apropiados y las actividades de acuerdo a los
objetivos escogidos
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Un buen tutor se caracteriza por la capacidad de despertar en
sus estudiantes confianza hacia el sistema; orientándolo en su
metodología, para lo cual debe estar bien fundamentado en las
técnicas de formación a distancia, lo que le permita registrar
los progresos de los alumnos y estimularlos para que los realicen
ellos mismos; de esta manera puede eficazmente orientar,
enseñar e integrarlo al sistema, por lo tanto el tutor debe tener
empatía para lograr sintonizar con sus alumnos a pesar de la
distancia en tiempo, espacio y diversidad de caracteres. Debe
ser proactivo, listo a enfrentar y solucionar obstáculos
imprevistos tanto de tipo tecnológico como humano; debe ser
un buen anfitrión para mantener motivados a sus alumnos; con
habilidad comunicativa y experiencia para escoger los
contenidos apropiados y las actividades de acuerdo a los
objetivos escogidosLas capacidades necesarias de un buen
tutor, comienzan con el dominio de técnicas, asesoría en la
organización de currículo, enseñar a adquirir técnica de diseño,
facilitar, técnicas de recuperación, autoevaluación y
corrección. Debido a que los alumnos adultos necesitan ser
tratados como seres capaces de auto organizarse, para esto los
tutores deben ser capaces de generar diferentes funciones:
existe una función orientadora que consiste en evitar que el
estudiante se sienta solo, ayudándolo a aclarar metas y
objetivos, comunicarse continuamente, motivarlo y asesorarlo.
En la parte académica su función es determinar saberes,
informar sobre las diferentes metodologías, contenidos y
evaluar los trabajos.
Existe una tercera función que es la de complementar la
relación entre estudiantes y la institución, elaborar informes
tutoriales y entrelazar los contactos de docentes – alumnos y
tutores.
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