El documento describe cómo las empresas pueden estar presentes en el momento cero (ZMOT) para los clientes utilizando herramientas como las redes sociales, páginas web y anuncios. Estas herramientas permiten a las empresas dar a conocer sus productos y servicios y estar disponibles para los clientes las 24 horas del día. Las empresas también pueden medir el éxito de sus campañas publicitarias y anuncios mediante herramientas de Google para saber qué tácticas atraen más clientes.

1. Momento cero aplicado a mi negocio
Diseño de campañas publicitarias
Karen Lydia Ibarra Márquez
Matricula 183937

2. • El ZMOT es el momento en el que cualquier persona que ofrece
un producto o servicio quiere y tiene que estar presente para los
clientes.
• Para poder estar en el momento y lugar indicado hoy en día
contamos con muchas herramientas que podemos utilizar como:
• Las redes sociales (facebook, twitter, printest, etc) así como las
paginas web, en donde se dará una descripción de los productos y
servicios que están disponibles. De manera que el cliente sepa que
estamos disponibles en cualquier lugar para cuando el tenga alguna
necesidad que notros podamos satisfacer.
• Ellos se podrán poner en contacto con nosotros por medio de la
pagina, redes sociales, teléfonos, correos, etc.
• Analizaremos las peticiones de los clientes para satisfacerlos y
entregar resultados si no exactos si lo mas posible con sus ideas
originales.
• Mediremos el retorno de publicidad por medio de las herramientas
de google para ver que anuncios o campañas han atraído mas
clientes y retomarlas