Diapositivas presentadas por Veronica Pinazo, Commercial Director – Retail Industry Google, en el Workshop eConversion dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Diapositivas presentadas por Cassio Salinas, Director de eCommerce para Latinoamérica Oracle, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Diapositivas presentadas por José Abuchaem, Co-Fundador & CMO Tienda Nube, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Presentaciones Nestor Díaz - eCommerce Day Buenos Aires 2016eCommerce Institute
Este documento describe formas de mejorar la experiencia de compra online mediante el uso de datos sobre los consumidores y la optimización de promociones y descuentos. Al conocer los hábitos de compra y estilos de vida de los consumidores, se pueden ofrecer experiencias personalizadas que aumenten la frecuencia de compra y la fidelización. El registro de datos en el checkout y el seguimiento de las compras permiten emitir cupones personalizados y medir su tasa de redención, generando mayores ventas.
Presentación Carlos Doyhamberry | eCommerce Day Chile 2018eCommerce Institute
El documento resume conceptos clave de UX y UI, estrategias para aumentar conversiones mediante el diseño centrado en el usuario, tendencias en eCommerce y casos de éxito logrados mediante el análisis de datos y mejoras en la experiencia del usuario.
Presentación Jorgelina Striedinger | eCommerce Day Chile 2018eCommerce Institute
Este documento presenta las claves para gestionar el journey digital del consumidor en un retail tradicional, incluyendo personalizar las páginas de compras para cada visitante, mostrar ubicaciones de tiendas cercanas y calcular tarifas de envío basadas en la ubicación, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión. También recomienda utilizar datos como código postal, idioma y tipo de conexión para ofrecer la mejor personalización posible.
Diapositivas presentadas por Cassio Salinas, Director de eCommerce para Latinoamérica Oracle, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Diapositivas presentadas por José Abuchaem, Co-Fundador & CMO Tienda Nube, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Presentaciones Nestor Díaz - eCommerce Day Buenos Aires 2016eCommerce Institute
Este documento describe formas de mejorar la experiencia de compra online mediante el uso de datos sobre los consumidores y la optimización de promociones y descuentos. Al conocer los hábitos de compra y estilos de vida de los consumidores, se pueden ofrecer experiencias personalizadas que aumenten la frecuencia de compra y la fidelización. El registro de datos en el checkout y el seguimiento de las compras permiten emitir cupones personalizados y medir su tasa de redención, generando mayores ventas.
Presentación Carlos Doyhamberry | eCommerce Day Chile 2018eCommerce Institute
El documento resume conceptos clave de UX y UI, estrategias para aumentar conversiones mediante el diseño centrado en el usuario, tendencias en eCommerce y casos de éxito logrados mediante el análisis de datos y mejoras en la experiencia del usuario.
Presentación Jorgelina Striedinger | eCommerce Day Chile 2018eCommerce Institute
Este documento presenta las claves para gestionar el journey digital del consumidor en un retail tradicional, incluyendo personalizar las páginas de compras para cada visitante, mostrar ubicaciones de tiendas cercanas y calcular tarifas de envío basadas en la ubicación, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión. También recomienda utilizar datos como código postal, idioma y tipo de conexión para ofrecer la mejor personalización posible.
Presentación Workshop Email Marketing Emblue | eCommerce Day Chile 2018 eCommerce Institute
El documento describe cómo crear comunicaciones multicanal y automatizadas personalizadas sin perder relevancia. Explica que emBlue permite crear mensajes únicos mediante el análisis de datos de clientes, microsegmentación y marketing automation. También presenta casos de éxito de empresas como Garbarino y Ecomsur que utilizan estas herramientas para mejorar la experiencia del cliente a través de estrategias de 1 a 1 marketing, remarketing, cross-selling y abandoned cart entre otras.
Este documento resume la trayectoria profesional de Roberto Wajnsztok como emprendedor en el sector del comercio electrónico en Brasil desde 2008. Describe sus éxitos en iniciativas omnicanal integrando tiendas físicas, sitios web, plataformas móviles y redes sociales. También presenta varios casos exitosos de compañías como Rihappy y Pão de Açucar que han adoptado estrategias omnicanal aprovechando las sinergias entre canales para mejorar la experiencia del cliente.
Presentación Mario Ramos Melendez / EXE - eCommerce Day Lima 2017eCommerce Institute
El documento describe los tres aspectos principales a considerar al desarrollar una tienda online: el aspecto logístico (cadena de suministros, almacenamiento, distribución, devoluciones), el aspecto técnico (plataforma, diseño, usabilidad, SEO) y el aspecto comercial (estrategias de ventas, promociones, generación de tráfico, análisis). Explica cada uno de estos aspectos y los indicadores clave para medir el éxito de la tienda.
Presentación Sean Summers - eCommerce Day Buenos Aires 2014eCommerce Institute
El documento describe tres desafíos clave en el ecommerce y la innovación centrada en resultados: 1) Adaptarse al mundo móvil y mejorar la experiencia del usuario, 2) Cambiar de un marketing masivo a uno más personalizado mediante el uso de datos para aumentar la relevancia y las conversiones, y 3) Aprovechar los ecosistemas para generar modelos de negocios sostenibles.
Presentación ¿COMO ARMAR UN DASHBOARD Y CUALES SON LOS INDICADORES QUE MIDEN...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Claudia Perales, Comercial Manager VTEX
Javier Barraza, Country Manager RedMas Perú
Maria Ines Del Castillo, Jefe de Ecommerce Corredores de Seguros Falabella y moderación de Luis Martin Avanzini, Gerente General ID Mark , en el eCommerce Day Lima 2017
Presentación Nicolas Gore / SemExpert - eCommerce Day Lima 2017eCommerce Institute
Este documento discute cómo elegir soluciones y plataformas de comercio electrónico para garantizar la escalabilidad y rentabilidad del canal en línea. Explica que la escalabilidad se refiere al crecimiento sin dejar de funcionar en términos de productos, proveedores, pedidos, clientes, canales y países. También cubre la rentabilidad en términos de la relación entre beneficios e inversión en software, hardware, implementación, capacitación, atención al cliente y ventas. Finalmente, analiza las opciones de desar
Presentación Maria Paula Silva - eCommerce Day Bogotá 2016eCommerce Institute
La omnicanalidad es una estrategia que busca brindar una experiencia de compra transparente para el cliente independientemente del canal que use, ya sea el escritorio, dispositivo móvil, teléfono, catálogo o tienda física. Es importante para las empresas porque les permite aprovechar la ventaja de tener presencia tanto en canales físicos como digitales, como Walmart que es líder en este enfoque. Algunas estrategias clave de omnicanalidad son permitir que los clientes compren artículos online que no encuentran disponibles en la tienda fís
La compañía Compumundo implementó con éxito el comercio móvil (m-commerce) mediante el desarrollo de una aplicación móvil y una versión móvil de su sitio web. Esto resultó en un aumento del 30% del tráfico móvil, con sesiones más largas y tasas de conversión superiores. La documento recomienda que otras empresas definan objetivos de m-commerce, desarrollen aplicaciones livianas y sitios web responsivos, y prueben técnicas como geolocalización y contenido exclusivo para
Presentación Laura Marcela Anchico Hoyos | PlacetoPay - eCommerce Day Bogotá ...eCommerce Institute
El documento habla sobre la importancia de las estrategias omnicanal para las marcas, permitiendo pagos fáciles y seguros a través de múltiples canales como redes sociales, teléfono y aplicaciones móviles. También destaca cómo una plataforma de pagos como Sails puede asistir a los compradores en tiempo real a través de chats y completar transacciones de forma segura sin salir de la conversación, mejorando la experiencia del cliente y las ventas para las empresas.
Presentación Leandro Nabel | Clinc!- eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
Este documento presenta estrategias exitosas para mejorar la experiencia de compra multiplataforma y centrada en dispositivos móviles. Se discuten las tendencias de uso de internet a través de teléfonos celulares y la migración del tráfico y las ventas a plataformas móviles. Se comparten ejemplos de cómo implementar programas de fidelización, mensajes segmentados, pruebas de usabilidad y el uso de Progressive Web Apps para mejorar la conversión en diferentes industrias como moda, electrónica y turismo.
emBlue es una empresa Argentina fundada en 2002 que ofrece servicios de comunicación digital a más de 1,500 clientes en 15 países de América Latina. La compañía se enfoca en crear comunicaciones más relevantes y personalizadas para los clientes a través de múltiples canales como correo electrónico, redes sociales y dispositivos móviles. EmBlue ayuda a las empresas a adaptarse a la tendencia de la ominicanalidad mediante el uso de datos y automatización para brindar experiencias coordinadas e inmediatas a los clientes a través de todos los puntos de
Presentación Josefo Diaz | Digiway - eCommerce Day Bogotá 2017eCommerce Institute
El documento habla sobre cómo generar clientes a través de internet y el comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico requiere más que una plataforma tecnológica y pasarela de pagos, y necesita tráfico para que los planes de tienda virtual funcionen. Luego detalla diferentes tácticas de marketing digital como contenido valioso, redes sociales, geolocalización e inteligencia de bases de datos para identificar clientes y mejorar la conversión.
El documento presenta los pasos clave para desarrollar una tienda online exitosa, incluyendo la planificación, infraestructura, integraciones, diseño de interfaz y experiencia de usuario, puesta en producción, seguimiento posterior al lanzamiento y evolución continua. La experiencia del cliente es lo más importante y se debe medir el desempeño para mejorar continuamente.
Presentación Mariano Oriozabala | Brandlive - eCommerce Day Bogotá 2017eCommerce Institute
Este documento describe las tendencias del nuevo retail omnicanal, incluyendo la integración de canales físicos y digitales para mejorar la experiencia del cliente. También recomienda implementar herramientas como CRM, marketing predictivo y automatización para entender mejor los patrones de comportamiento de los clientes y brindar una experiencia de compra consistente a través de múltiples canales.
Presentación LA REVOLUCIÓN MOBILE FIRST - eCommerce Day Buenos Aires 2016eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Maria Jose Patrizi, Gerente de eCommerce Telecom Personal, Nazzareno Gorni, Founder & CEO MailUp, Pablo Gil, Director Comercial Facebook, Nicolas Fernandez, Co-founder & General Manager Argentina Mercadoni.com y Juan Francisco Di Nucci, Managing Partner Tomorrow Digital, en el eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Material de apoyo del Workshop & Conferencia dictado en el marco del eShow Barcelona 2016 (http://www.the-eshow.com/barcelona/) por Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Market de VTEX y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico EInstituto +info https://www.linkedin.com/in/pueyrredon
Funcionalidades aumento conversion :: eConversion Workshop > exclusivo para D...Marcos Pueyrredon
Aprenda junto a los expertos regionales, cómo aumentar la facturación y rentabilidad de su tienda online a través del análisis de 40 casos prácticos para aumentar en +40% la conversión. La “biblia” de los KPI’s, usabilidad y estrategias de marketing online, pre y pos click en la práctica. Especialistas invitados: Marcos Pueyrredon VP para America Latina de VTEX y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico & Sergio Grinbaum CEO de Think Thank +info y detalles en http://www.einstituto.org/site/agenda/econversion-workshop/
Presentación Workshop Email Marketing Emblue | eCommerce Day Chile 2018 eCommerce Institute
El documento describe cómo crear comunicaciones multicanal y automatizadas personalizadas sin perder relevancia. Explica que emBlue permite crear mensajes únicos mediante el análisis de datos de clientes, microsegmentación y marketing automation. También presenta casos de éxito de empresas como Garbarino y Ecomsur que utilizan estas herramientas para mejorar la experiencia del cliente a través de estrategias de 1 a 1 marketing, remarketing, cross-selling y abandoned cart entre otras.
Este documento resume la trayectoria profesional de Roberto Wajnsztok como emprendedor en el sector del comercio electrónico en Brasil desde 2008. Describe sus éxitos en iniciativas omnicanal integrando tiendas físicas, sitios web, plataformas móviles y redes sociales. También presenta varios casos exitosos de compañías como Rihappy y Pão de Açucar que han adoptado estrategias omnicanal aprovechando las sinergias entre canales para mejorar la experiencia del cliente.
Presentación Mario Ramos Melendez / EXE - eCommerce Day Lima 2017eCommerce Institute
El documento describe los tres aspectos principales a considerar al desarrollar una tienda online: el aspecto logístico (cadena de suministros, almacenamiento, distribución, devoluciones), el aspecto técnico (plataforma, diseño, usabilidad, SEO) y el aspecto comercial (estrategias de ventas, promociones, generación de tráfico, análisis). Explica cada uno de estos aspectos y los indicadores clave para medir el éxito de la tienda.
Presentación Sean Summers - eCommerce Day Buenos Aires 2014eCommerce Institute
El documento describe tres desafíos clave en el ecommerce y la innovación centrada en resultados: 1) Adaptarse al mundo móvil y mejorar la experiencia del usuario, 2) Cambiar de un marketing masivo a uno más personalizado mediante el uso de datos para aumentar la relevancia y las conversiones, y 3) Aprovechar los ecosistemas para generar modelos de negocios sostenibles.
Presentación ¿COMO ARMAR UN DASHBOARD Y CUALES SON LOS INDICADORES QUE MIDEN...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Claudia Perales, Comercial Manager VTEX
Javier Barraza, Country Manager RedMas Perú
Maria Ines Del Castillo, Jefe de Ecommerce Corredores de Seguros Falabella y moderación de Luis Martin Avanzini, Gerente General ID Mark , en el eCommerce Day Lima 2017
Presentación Nicolas Gore / SemExpert - eCommerce Day Lima 2017eCommerce Institute
Este documento discute cómo elegir soluciones y plataformas de comercio electrónico para garantizar la escalabilidad y rentabilidad del canal en línea. Explica que la escalabilidad se refiere al crecimiento sin dejar de funcionar en términos de productos, proveedores, pedidos, clientes, canales y países. También cubre la rentabilidad en términos de la relación entre beneficios e inversión en software, hardware, implementación, capacitación, atención al cliente y ventas. Finalmente, analiza las opciones de desar
Presentación Maria Paula Silva - eCommerce Day Bogotá 2016eCommerce Institute
La omnicanalidad es una estrategia que busca brindar una experiencia de compra transparente para el cliente independientemente del canal que use, ya sea el escritorio, dispositivo móvil, teléfono, catálogo o tienda física. Es importante para las empresas porque les permite aprovechar la ventaja de tener presencia tanto en canales físicos como digitales, como Walmart que es líder en este enfoque. Algunas estrategias clave de omnicanalidad son permitir que los clientes compren artículos online que no encuentran disponibles en la tienda fís
La compañía Compumundo implementó con éxito el comercio móvil (m-commerce) mediante el desarrollo de una aplicación móvil y una versión móvil de su sitio web. Esto resultó en un aumento del 30% del tráfico móvil, con sesiones más largas y tasas de conversión superiores. La documento recomienda que otras empresas definan objetivos de m-commerce, desarrollen aplicaciones livianas y sitios web responsivos, y prueben técnicas como geolocalización y contenido exclusivo para
Presentación Laura Marcela Anchico Hoyos | PlacetoPay - eCommerce Day Bogotá ...eCommerce Institute
El documento habla sobre la importancia de las estrategias omnicanal para las marcas, permitiendo pagos fáciles y seguros a través de múltiples canales como redes sociales, teléfono y aplicaciones móviles. También destaca cómo una plataforma de pagos como Sails puede asistir a los compradores en tiempo real a través de chats y completar transacciones de forma segura sin salir de la conversación, mejorando la experiencia del cliente y las ventas para las empresas.
Presentación Leandro Nabel | Clinc!- eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
Este documento presenta estrategias exitosas para mejorar la experiencia de compra multiplataforma y centrada en dispositivos móviles. Se discuten las tendencias de uso de internet a través de teléfonos celulares y la migración del tráfico y las ventas a plataformas móviles. Se comparten ejemplos de cómo implementar programas de fidelización, mensajes segmentados, pruebas de usabilidad y el uso de Progressive Web Apps para mejorar la conversión en diferentes industrias como moda, electrónica y turismo.
emBlue es una empresa Argentina fundada en 2002 que ofrece servicios de comunicación digital a más de 1,500 clientes en 15 países de América Latina. La compañía se enfoca en crear comunicaciones más relevantes y personalizadas para los clientes a través de múltiples canales como correo electrónico, redes sociales y dispositivos móviles. EmBlue ayuda a las empresas a adaptarse a la tendencia de la ominicanalidad mediante el uso de datos y automatización para brindar experiencias coordinadas e inmediatas a los clientes a través de todos los puntos de
Presentación Josefo Diaz | Digiway - eCommerce Day Bogotá 2017eCommerce Institute
El documento habla sobre cómo generar clientes a través de internet y el comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico requiere más que una plataforma tecnológica y pasarela de pagos, y necesita tráfico para que los planes de tienda virtual funcionen. Luego detalla diferentes tácticas de marketing digital como contenido valioso, redes sociales, geolocalización e inteligencia de bases de datos para identificar clientes y mejorar la conversión.
El documento presenta los pasos clave para desarrollar una tienda online exitosa, incluyendo la planificación, infraestructura, integraciones, diseño de interfaz y experiencia de usuario, puesta en producción, seguimiento posterior al lanzamiento y evolución continua. La experiencia del cliente es lo más importante y se debe medir el desempeño para mejorar continuamente.
Presentación Mariano Oriozabala | Brandlive - eCommerce Day Bogotá 2017eCommerce Institute
Este documento describe las tendencias del nuevo retail omnicanal, incluyendo la integración de canales físicos y digitales para mejorar la experiencia del cliente. También recomienda implementar herramientas como CRM, marketing predictivo y automatización para entender mejor los patrones de comportamiento de los clientes y brindar una experiencia de compra consistente a través de múltiples canales.
Presentación LA REVOLUCIÓN MOBILE FIRST - eCommerce Day Buenos Aires 2016eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Maria Jose Patrizi, Gerente de eCommerce Telecom Personal, Nazzareno Gorni, Founder & CEO MailUp, Pablo Gil, Director Comercial Facebook, Nicolas Fernandez, Co-founder & General Manager Argentina Mercadoni.com y Juan Francisco Di Nucci, Managing Partner Tomorrow Digital, en el eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Material de apoyo del Workshop & Conferencia dictado en el marco del eShow Barcelona 2016 (http://www.the-eshow.com/barcelona/) por Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Market de VTEX y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico EInstituto +info https://www.linkedin.com/in/pueyrredon
Funcionalidades aumento conversion :: eConversion Workshop > exclusivo para D...Marcos Pueyrredon
Aprenda junto a los expertos regionales, cómo aumentar la facturación y rentabilidad de su tienda online a través del análisis de 40 casos prácticos para aumentar en +40% la conversión. La “biblia” de los KPI’s, usabilidad y estrategias de marketing online, pre y pos click en la práctica. Especialistas invitados: Marcos Pueyrredon VP para America Latina de VTEX y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico & Sergio Grinbaum CEO de Think Thank +info y detalles en http://www.einstituto.org/site/agenda/econversion-workshop/
Presentación Miguel Gimenez - eCommerce Day Montevideo 2016eCommerce Institute
El documento ofrece consejos sobre cómo desarrollar una tienda online de manera efectiva. Explica que es un proceso de aprendizaje continuo y que no se puede crear una solución completa de antemano. Señala problemas comunes como subestimar el esfuerzo necesario, no tener un plan de negocio o estrategia de marketing, y demorar el lanzamiento buscando la perfección. Ofrece recomendaciones como empezar con la solución más sencilla, medir resultados, y ajustar continuamente. Incluye dos casos de éx
El documento describe cómo medir el éxito de una tienda online, incluyendo métricas clave como usuarios únicos, visitas, páginas vistas y duración de las visitas. Explica herramientas de medición como Google Analytics y la importancia de medir la audiencia, conversión, satisfacción de clientes y métricas de desempeño clave para mejorar continuamente.
Este documento discute cómo medir el éxito de una tienda en línea. Explica que la medición en Internet incluye métricas como usuarios únicos, visitas y duración promedio de las visitas. También cubre herramientas de medición como Google Analytics y métricas clave como conversiones y ventas. El documento concluye que medir el rendimiento es fundamental para mejorar una tienda en línea de manera continua.
Diapositivas presentadas por Mariano Carrizo, Head of Mobile IDS Soluciones eCommerce, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Este documento discute los desafíos actuales y futuros del comercio electrónico y la importancia de comunicarse efectivamente con los clientes. Señala que el comercio electrónico está cambiando los hábitos de compra de las personas hacia la comodidad y los precios bajos. También destaca que reducir los tiempos de entrega y estar cerca de los clientes es fundamental para brindar una buena experiencia. Además, prevé que los compradores del futuro exigirán más información precisa, plazos de entrega exactos e interactividad
El documento habla sobre la infraestructura necesaria para tiendas de comercio electrónico de alto tráfico. Explica que la infraestructura debe ser escalable y capaz de crecer según aumenta el tráfico, desde servidores individuales hasta configuraciones con balanceadores de carga, replicación de bases de datos y almacenamiento en la nube. También advierte sobre las amenazas a la seguridad como ataques DDoS y de aplicaciones web, y cómo una red de entrega de contenido puede ayudar a mitigar estos riesgos al distribuir
Diapositivas presentadas por Ramiro Alvarez Caffaro, Coordinador de Diseño (UI/UX) Lyracons, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
1) Cross-border ecommerce is growing much faster than domestic ecommerce, with cross-border growth expected to be 5 times that of domestic from 2016-2020.
2) Emerging markets like Latin America and Africa are seeing huge growth in internet users and incomes, creating new consumers and spending power.
3) While most consumption still occurs in advanced economies currently, future spending is expected to shift more towards emerging markets, younger consumers, and urban areas as those populations grow and become wealthier.
4) For companies to succeed in cross-border sales, they must understand the characteristics and preferences of their target customers, including differences in demographics, geography, and psychographics between markets.
Diapositivas presentadas por Martina Massa, Marketing & Communications Manager Pragma Consultores, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
028 El Caso De Mercado Libre Com Y El Estado Del Comercio Electronico En La R...GeneXus
- MercadoLibre is a technology company that offers e-commerce solutions and has experienced strong growth, with over 37.8 million users and $6.96 billion in total sales volume since 2002.
- While e-commerce penetration is still low in Latin America at under 10%, there is significant potential for continued growth given the large population, growing internet usage, and developing economies in the region.
- MercadoLibre faces ongoing challenges to continue innovating, simplifying the user experience, and capturing new opportunities as e-commerce and technologies like broadband and mobile devices expand across Latin America.
Diapositivas presentadas por Jary Carter, Co-Founder & Chief Revenue Officer Oro, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Diapositivas presentadas por ,Gastón Edreira, Business Development Customer Engagement & Commerce Latín America SAP, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
Atraer tráfico a la web sólo es el principio del largo camino hacia la conversión. Te presentamos las mejores estrategias digitales para aumentar el número de ventas de tu empresa.
O2O: Aumenta el tráfico gracias al Marketing Digital OmnicanalBeabloo
El documento describe cómo las empresas pueden integrar el marketing digital y las ventas en línea con las tiendas físicas mediante el uso de datos y análisis para comprender mejor el comportamiento de los clientes. Se presenta un caso de éxito de cómo una tienda implementó pantallas digitales interactivas, códigos QR y personalización de productos para mejorar la experiencia del cliente y vincular lo digital con lo físico.
Catálago de Presentación de Geo LabAppsGeo LabApps
Aplicaciones y Sitios Web Móvil para las PYMES Geo LabApps™ Fue motivado con las PYMES en mente. Nuestra meta es ayudar a las empresas crecer a través del marketing móvil. Una Estrategia Móvil Hecho Una Realidad - Con la tecnología de Geo LabApps™ crear una estrategia de mercadeo móvil para su empresa es mucho más fácil y económico de lo que usted se puede imaginar. Brindarle Presencia a Su Empresa - El hecho de que usted puede tener una presencia en el bolsillo de una persona en todo momento es algo muy poderoso. Aumente la Lealtad de Sus Clientes con Un App - Las aplicaciones móviles son únicas porque el consumidor opta por descargar y llenar sus datos como miembro. Una aplicación móvil como parte del arsenal de mercadeo seria su arma más poderosa - Una aplicación móvil no es una táctica de marketing intermitente, es más bien una plataforma que permite al propietario de un negocio cultivar las relaciones existentes y convertir clientes regulares en defensores de la marca, los cuales refieren a otros. Esta presentación le ayudara a: A) Conocer la gran variedad de Funciones y sus Características de nuestros Apps. B) Comprender el poder de un App. C) Que funciones aplicar para maximizar una estrategia móvil. D) Cuales son los Sistemas Operativos de la red Móvil más populares E) Diferenciar entre un App y un Web App HTML5.
Qual es la mejor Solución de pedido online para su restaurante? |Technic AppsLaura Farias
En estos días, los restaurantes familiares de propiedad independiente necesitan una solución de pedido móvil fácil y segura para competir con las grandes cadenas. Cuál es el camino correcto para su restaurante? Esta presentación lo desglosará todo y le dará información valiosa para ayudarlo a hacer la decisión correcta.
Este documento describe cómo las nuevas tecnologías como los smartphones, las aplicaciones y las redes sociales están cambiando la forma en que las personas compran moda y ropa. Algunos puntos clave son que las tiendas deben crear sitios web y aplicaciones más personalizadas e interactivas que aprovechen la geolocalización y las redes sociales para mejorar la experiencia de compra del cliente.
Leandro Nabel, cofundador y CEO de CLINC!, formó parte del armado de este paper sobre mobile commerce en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). El mismo consiste en "¿Cómo llevar una tienda online a móviles sin morir en el intento?".
El documento describe por qué las empresas necesitan una aplicación móvil. Más de 4 billones de personas usan teléfonos móviles y los usuarios esperan poder interactuar con las empresas a través de aplicaciones móviles. Las aplicaciones móviles permiten a las empresas conectarse con los clientes en cualquier lugar, atraer nuevos clientes y retener a los existentes. Tener una aplicación móvil bien diseñada es fundamental para que las empresas crezcan en la era móvil.
Este documento describe las 5 etapas de medición de anuncios móviles: 1) instalaciones, 2) eventos básicos en la app, 3) eventos verticales específicos, 4) eventos ricos en la app, y 5) ROI verdadero. Explica que solo medir instalaciones no es suficiente y que medir la actividad y eventos dentro de la app es clave para comprender el valor real de los usuarios. Al avanzar a través de las etapas, los anunciantes pueden obtener conocimientos más profundos sobre su audiencia
Este documento presenta una introducción al comercio móvil (mCommerce) y analiza tres aspectos clave de la experiencia de compra en dispositivos móviles: el contexto del comprador móvil, la experiencia de compra y la intención de compra. Incluye estadísticas sobre el crecimiento del uso de smartphones y el tráfico móvil en sitios web de comercio electrónico. También presenta estudios de caso de empresas que han tenido éxito optimizando sus sitios y aplicaciones para dispositivos móviles.
El documento busca distribuidores y representantes para vender sitios web móviles a través de un sistema de distribución. Ofrece varias herramientas y recursos de marketing para que los distribuidores puedan vender los sitios, como un simulador de sitios móviles, su propio sitio web, materiales de marketing y capacitación. Los distribuidores pueden vender los sitios a un precio más alto y obtener ganancias significativas. El documento enfatiza la importancia creciente de los sitios web móviles debido al rápido crec
Presentación Jorgelina Striedinger, Moritz Wolf y Federico Cofman - eCommerce...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jorgelina Striedinger, Latin
America Business Development Director Digital Element, Moritz Wolf , Director Comercial Sociomantic y Moderador: Federico Cofman Head of Sales - Argentina & Rest of LATAM MercadoLibre.com, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "".
10 buenas prácticas para sitios web móvilesAgu Casorzo
El documento presenta 10 buenas prácticas para optimizar sitios web para dispositivos móviles, como incluir una caja de búsqueda, usar números de teléfono visibles, mejorar la navegación de productos, y diseñar sitios responsivos. Crear un sitio móvil es fundamental debido al gran número de usuarios de smartphones y para mejorar las estrategias de marketing.
El documento discute cómo los consumidores ahora realizan un ciclo de compra más prolongado que involucra más pasos e interacciones digitales a medida que buscan más información antes de tomar una decisión. También describe cómo el remarketing puede ayudar a las empresas a mantenerse en contacto con los clientes potenciales a lo largo de este proceso de compra prolongado, lo que puede aumentar las conversiones y las ventas con un costo relativamente bajo.
Dionís Guzman | MMA | 10 Steps for Mobile SuccessSmash Tech
El documento presenta las 10 claves para tener éxito en el mercado móvil, destacando que España tiene una alta penetración de smartphones y que las redes sociales y aplicaciones están experimentando un gran crecimiento en el uso móvil. También analiza los desafíos de la fragmentación de plataformas, la importancia de la ubicación, el permiso y la conveniencia del usuario. Finalmente, enfatiza la necesidad de contar con una estrategia y planificación móvil integral.
Como agencia de marketing digital certificada como Google Partner, en EEG Especialista en Google damos respuesta a todas las necesidades digitales y tecnológicas que las empresas de hoy necesitan. Contáctanos sin compromiso al T. +34688916655. Trabajamos principalmente para empresas de Catalunya y Principat d'Andorra.
Nuetros servicios:
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Anuncios de búsqueda por palabras, anuncios de display con imagenes, remarketing, youtube ads, gmail ads, shopping, anuncios para móviles, anuncios lightbox, anuncios de solo llamada y anuncios para la generación de leads.
Medios Sociales SMO - SMM
Estrategia, Sorteos y Anuncios en Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y Google Plus
Diseño de Páginas Web
Posicionamiento Web SEO
Analítica Web y Social
Estrategia y Anuncios en Móviles
Escaparate Google
Campañas de email Marketing
Salesforce CRM
Realidad Virtual
Fotos y vídeos esféricos 360º
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Pequeños cambios SEO para grandes marrones, una historia de correlación - Cés...Cráneo Previlegiado
Estrategia SEO para posicionamiento orgánico en buscadores. Trucos y recomendaciones para mejorar posiciones en Google Superar a la competencia con pequeños cambios en tu sitio web. Y recuperarte de penalizaciones de Google también es posible resolviendo problems derivados de las actualizaciones de Google.
Ponencia en el AndaluSEO, un nuevo evento de referencia en el SEO en Andalucía.
Hablamos sobre cómo optimizar a los autores y miembros en el ecommerce y cómo incorporarlos en la estrategia SEO de la tienda para otorgar más calidad aún a los contenidos relevantes.
Hablamos de autores, EEAT, ecommerce, calidad y relevancia del contenido y la sinergia con los miembros expertos.
Cómo optimizar la Calidad y Relevancia de los contenidos de tu e-commerceNacho Benavides Ruiz
Charla para la ponencia del Seonthebeach 2024 donde hablamos sobre cómo optimizar en profundidad los contenidos de un e-commerce, especialmente focalizado en cómo optimizar la Relvancia y la Calidas del contenido.
2. Momentos
7:05am Mensaje a Mamá
7:45am Chequeo la hora
8:12am Leo mensaje de Fede
9:03am Envio un mail de trabajo
1:23pm Posteo foto de mi perro
3:29pm Mensaje a Mechi
5:38pm Chequeo el tráfico
5:40pm Saco foto del tráfico
3. 7:15am busco lugar para almorzar
7:53am busco video cómo prender
el termotanque
8:59am Investigo destinos de
vacaciones
10:07am Leo sobre las mejores
zapatillas de correr
1:23pm Veo videos de trekking
Micro-moments
5:38pm Ver las tasas de
interés de créditos
hipotecarios
8. CUÁL-ES-EL-CORRECTO
MOMENTO
Sephora repensó su estrategia para integrar la experiencia en
la tienda y el celular, empoderando al consumidor a la hora
de elegir
Acción: Identificar los momentos donde estar
9. NECESITO-UN-AUTO-ECONÓMICO
MOMENTO
Apunto a generar awareness en los momentos que más aplican al
producto que lanzaron sin invertir grandes sumas en medios
tradicionales
9
Acción: Identificar los momentos donde estar
10. Cada vez que un vuelo es cancelado están presentes para
capitalizar ese momento en una reserva
TENGO-QUE-QUEDARME-ESTA-NOCHE
MOMENTO
Acción: Identificar los momentos donde estar
11. Considerá lo más buscado en relación a tu marca y categoría. Buscalo tanto en
Desktop y Mobile. Aparecés? De la manera que te gustaría?
Qué share de búsquedas estás cubriendo? Es grande el gap entre Mobile y
Desktop? Y versus tus principales competidores?
Estás sólo presente en lower funnel o también en todas las necesidades del
consumidor, incluyendo intereses y curiosidades.
Estás considerando el contexto de las diferentes necesidades en tu estrategia?
Preguntas clave
Aparecé
13. Si el consumidor no encuentra los que le
es útil en el momento, no sólo seguirá
buscando, seguramente no volverá
Sé útil
14. Ganando un momento de investigación en una
etapa más alta en el funnel de conversión se
garantiza que la marca será considerada
PASO-A-PASO
MOMENTO
400k YT viewers
en una semana
16. Unilever usó información de búsquedas para
detectar las últimas tendencias en intereses y
desarrollar contenido que sea útil a su target
QUIERO-ESE-LOOK
MOMENTO
#1 canal YT con
+50M de views
17. QUIERO-HABLAR-CON-UNA-PERSONA
MOMENTO
Esurance suma la posibilidad de llamado a sus ads
para contactar directamente con un representante que
los guíe en la mejor opción para la necesidad que
tienen en el momento
+200% trafico
3x mobile sales
18. Qué quieren saber los consumidores sobre tu categoría, productos o
servicios?
Estás ayudando a tu consumidor a encontrar las sucursales más
cercanas y resaltando su stock disponible?
Qué hacen los consumidores con tus productos o servicios? Tenes
tutoriales que los apoyen?
Dónde están comprando tus consumidores? Qué servicios le están
proveyendo a aquellos que compran en tienda, o sólo retiran en tienda?
Preguntas clave
Sé útil
22. ESO-ES-MIO
MOMENTO
Ofreciendo oportunidades únicas a sus usuarios antes que a otros
e implementando un proceso de checkout de 2 pasos para
facilitarles la compra.
Acción: Eliminar pasos
+50% de tráfico y
miles de descargas de
su app
23. CONTINUAR-DONDE-DEJÉ
MOMENT0
Duplicó sus ventas mobile atribuyendo correctamente la
investigación realizada en este device pero finalizada en desktop
midiendo a partir del ofrecimiento de alternativas para finalizar la
transacción
Acción: Eliminar pasos
Mobile llevó el 50%
del revenue
24. SOLO-QUIERO-RESERVAR
MOMENT0
Virgin America rediseño su sitio para responder al principal
Call to action de "reservá tu vuelo", actividad más realizada en su
sitio
Acción: anticipar necesidades
2X más rápido el
hacer una reserva
25. PODRÍA-VIVIR-ACÁ
MOMENTS
Zillow integró en su sitio y app el detector de localización en sus
resultados de búsquedas para ayudar a usuarios con interés en listings
cercanos
Acción: anticipar necesidades
Aumentó las casas
vistas por sesión
26. TIEMPO-DE-ORDENAR
MOMENTO
Extra Space Storage habló a cada consumidor de manera
diferente en base a lo que sabía de él
Acción: anticipar necesidades
+23% de conversiones en el
sitio y +53% de
conversiones telefónicas
27. Cuáles son las acciones clave que tus consumidores hacen?
Pueden hacerlas en desktop y en mobile? Cuánto toma hacerlo?
Cuáles son las funcionalidades en tu sitio que son 100%
esenciales para tus clientes?
Qué ya sabes de tus clientes que pueda ayudarte a anticipar sus
necesidades?
Cuánto tarda tu sitio en cargar?
Preguntas clave
Sé rápido
30. PRIMERO-AYUDAME
MOMENTO
Progrexion incrementa las ventas generadas desde mobile
partiendo de entender la lógica de uso del canal
Acción: Medir cross canales y pantallas
+220% en ventas
telefónicas
31. MEJOR-LLAMO
MOMENTO
1000Bulbs.com midió de cerca las conversiones realizadas desde
llamadas generadas por el sitio, así logró un mejor entendimiento
del camino a la compra de su consumidor.
Acción: Medir cross canales y pantallas
+301% llamadas al
call center desde el
celular
32. NO-QUIERO-ESPERAR
MOMENTO
Generó un valor extra para los usuarios de su
app disponibilizando una opción de “refill” de sus
recetas por barcode scan con pick up in-store
Acción: Medir cross canales y pantallas
Duplicó las
descargas de app
Los app users
consumen 6x más
33. NO-QUIERO-COMPLICACIONES
MOMENTO
Sprint -Retail- midió el impacto de las búsquedas por sucursales en
las visitas a sus tiendas físicas
Acción: Medir cross canales y pantallas
+31% más visitas
generadas por búsquedas
mobile que búsquedas
desktop
34. BUSCAR-ANTES-DE-IR
MOMENTO
PetSmart mide las búsquedas de sus tiendas, así
como dentro de sus tiendas para ofrecer la mejor
experiencia personalizada.
Acción: Medir cross canales y pantallas
Atribución del 10-18%
de tráfico a tienda a
mobile
35. PREPARO-MI-COMPRA
MOMENTO
Bealls - Tienda Departamental- logro atribuir a mobile las ventas
que luego se daban en tienda física
Acción: Medir cross canales y pantallas
+76% en ROI de
mobile
36. TIENE-STOCK-EN-LA-TIENDA
MOMENTS
Sears Outlet Stores genera ventas en la tienda mostrando ads
con inventario en la tienda más cercana
Acción: Medir cross canales y pantallas
+5X generación de
ventas en tienda
física
37. Estás midiendo sólo clicks y sesiones?
Estás midiendo todas las conversiones cross canal? Estás
atribuyendo a mobile su rol en las conversiones que se finalizan
en el resto de los canales?
Hay un equipo en tu organización que tenga una visión holística de
los objetivos de marketing y KPIs cross canales?
Preguntas clave
Conectá los puntos
38. Aparecé
Sé útil
Conectá los puntos
Se rápido
❑ Profundizá en las pasiones de tu audiencia
❑ Creá contenido Snackable y educacional
❑ Resaltá tus tiendas físicas
❑ Ofrecé tutoriales
❑ Ofrecé la capacidad de compra en todos los
canales y dispositivos
❑ Identificá tus momentos
❑ Entendé tu share de intención
❑ Eliminá pasos
❑ Anticipá necesidades
❑ Disminuí la velocidad de descarga
❑ Medí cross pantallas
❑ Medí cross canales
❑ Unificá equipos y KPIs
Micro-Momentos Checklist