Existen en el mercado excelentes opciones de SaaS para CRM y 121 - Customer Technology te acerca ZOHO CRM, la plataforma de Cloud CRM alternativa más elegida.

2. ¿Qué es Zoho CRM?
Zoho.com es una de las plataformas
tecnológica más competitiva del
mercado. Fue desarrollada por la
empresa AdvenNet fundada en el año
1996 y se ha consolidado como una de
las principales productoras de
aplicaciones de negocios basadas en
un sistema Web 2.0 bajo un esquema
colaborativo.
Fácil comprensión y totalmente
accesible.
Zoho CRM es un Servicio de
Software que le ayuda a su
organización a implementar una
estrategia de CRM (Customer
Relationship Management) y a
fortalecer sus procesos de Marketing,
Ventas y Atención al Cliente de
manera integral.
El servicio se basa en un software de
carácter internacional, disponible en
idioma Español !!

3. ¿Dónde se posiciona Zoho CRM?
Zoho.com
•Presencia en más de 120 países.
•Más de 13Millones de Usuarios.
•Más de 2.500 empleados.
•Más de 20 años de experiencia,
brindando servicios.

4. ¿A quién va dirigido Zoho CRM?
Zoho CRM es una excelente herramienta
para aquellas organizaciones que deben
focalizar sus esfuerzos en su negocio y
que desean mejorar el manejo de
información de sus prospect, clientes,
contactos y todos los procesos
relacionados con sus clientes.
Zoho CRM es un software perfecto para
pequeñas y medianas empresas dado
su bajo costo y su sencillo uso.
Ofrecemos servicios de consultoría, configuración, migración
de datos, desarrollos a medida, formación y soporte. Este
CRM, al ser una aplicación abierta permite la integración con
otras plataformas, como Google Apps o cualquier otro sistema.

5. Ventajas de Zoho CRM
• Es Robusta, flexible y muy…muy! intuitiva.
• Permite llevar una gestión de forma
práctica, funcional y sencilla.
• Da una visión de 360º sobre todo su
negocio de una manera Online, con altos
niveles de Seguridad y totalmente
configurable.
• Está basada en una arquitectura totalmente
Web. Puede manejarlo desde cualquier
lugar y a cualquier hora, simplemente con
una conexión a internet.
• No requiere de inversión en Software
• No requiere de inversión en Hardware o
equipos.
• Sin costos de Instalación.
• Sin necesidad de descargar algún Software,
solamente necesita una conexión a Internet.
• Garantiza un retorno de la inversión más rápido
que el resto de productos de CRM de la
competencia, y su licencia es sobre demanda
(se paga solo por los usuarios que se
necesiten).
• Disponible en distintos idiomas.
• Fácil de migrar desde cualquier otro
proveedor de CRM.
• Cubre los más altos estándares de calidad.
• Cuenta con la posibilidad de integración con
otras plataformas de su compañía.

6. ¿Quiénes somos?
Somos una empresa dedicada al
desarrollo e implementación de
soluciones tecnológicas para el área
de Marketing de su compañía.
Nuestro servicio abarca:
Desarrollo
Implementación
Soporte
Capacitación
Consultoría
Licenciamiento
Nos especializamos en:
 CRM
 Social CRM
 CRM Colaborativo (Contact Center)
 Business Intelligence (CRM Analítico
o Customer Intelligence)
 Martketing Automation
 Geomarketing
 Mobile Marketing