mantenimiento

1. SOPORTE Y
MANTENIMIENTO
Mantenimiento
preventivo y correctivo
Juan Eduardo Espinoza Banda

2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
• El mantenimiento preventivo constituye una acción, o serie de acciones necesarias,
para alargar la vida útil del equipo e instalaciones y prevenir la suspensión de las
actividades laborales por imprevistos. Tiene como propósito planificar periodos de
paralización de trabajo en momentos específicos, para inspeccionar y realizar las
acciones de mantenimiento del equipo, con lo que se evitan reparaciones de
emergencia. El primer objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos
del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
• Las tareas de mantenimiento preventivo pueden incluir acciones como cambio de
piezas desgastadas, cambios de lubricantes, etc.
Algunos ejemplos de mantenimiento preventivo pueden ser :
La limpieza.-Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior
en general

3. Revisar los conectores internos.-Asegurándonos que estén firmes y no flojos.
Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien
conectados.

4. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
• El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algun
problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o
software respectivamente.Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de
poder,parlantes,tarjeta de memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar
una pequeña slodadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
• En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:
• --> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las
mismas o en raras ocaciones porque se han quemado

5. • -> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las
veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto
exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede
ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva
tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar
averiada.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
• -> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las
bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el
antivirus en el mantenimiento preventivo)
• --> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen
ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros
programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias
que son requeridas para su normal funcionamiento)