publicidad y mercadeo, agencia publicitaria

1. República bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación
Instituto universitario de tecnología
“Antonio José de sucre”
Extensión valencia
Alumna:
Thais Ibañez
C.I 20.699.309
Valencia, Octubre del
2015
Agencia Publicitaria

2. ¿QUÉ ES UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD? ¿QUÉ ES UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD?
Es una organización independiente
de servicio profesional, que
planifica y realiza comunicaciones
en masa y provee su talento para el
desarrollo de las ventas, el que se
integra a los programas de
marketing y relaciones públicas También se puede decir que es
una organización
comercial independiente,
compuesta de
personas creativas y de negocios,
que desarrolla, prepara y coloca
la publicidad, por cuenta de un
anunciante que busca
encontrar consumidores para
sus bienes y servicios o difundir
sus ideas. Estas agencias están
especializadas en
la comunicación

3. Las Agencias Publicitarias ofrecen a sus
clientes, de forma directa o
subcontratada, los siguientes servicios:
• Asesoramiento en marketing
• Asesoramiento en comunicación
• Creación y producción de los elementos
técnicos de difusión
• Planificación de medios(negociación,
compra y control de espacios publicitarios)
• Control de la evolución de la campaña

4. ORGANIZACIÓN INTERNA
Aunque existen agencias especializadas, una agencia integral de servicios publicitarios cuenta casi
siempre con los siguientes departamentos:
• Planificación de marketing y publicidad
Es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico
de mercadeo. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto.
• Trabajo creativo
Compuesto generalmente por un departamento de diseño gráfico, un director de arte, un redactor
publicitario creativo cuya tarea principal consiste en la concepción y codificación del contenido de
la campaña. Este es el trabajo que hace el departamento de creación, en el que la dirección
artística lo componen los directores de arte y los copies (redactores).

6. TIPOS DE AGENCIA DE PUBLICIDAD
Según Ballorou, las agencias pueden caracterizarse como sigue:
• Agencia de Publicidad Independiente:
Es una empresa que no tiene dependencia
estructural, organizativa o administrativa, es
propiedad de una empresa, un grupo de
empresas o un medio. Su principal ventaja es
su independencia de criterio profesional en su
misión de asesoramiento, pero por otro lado
su principal desventaja es que hay que
pagarles honorarios.
• Agencia de Publicidad
Dependiente:
Está organizada como una empresa
independiente, pero sus estatutos o
contratos revelan que en realidad
dependen de otra empresa a la que deben
trato comercial preferencial. A este tipo de
agencia también se las denomina
"Cautiva", puede actuar en el mercado de
dos maneras: abiertamente proclamando
su situación de dependiente o
encubiertamente, ocultando esa condición.•Departamento de Publicidad en la Empresa:
Hay casos en que las empresas deciden manejar por sí mismas la comunicación publicitaria. Para ello
crean su propia agencia como departamento interno en la organización. En estos casos, la agencia
interna normalmente se encarga solo de la creación y producción de los mensajes y piezas de
comunicación

7. ¿QUÉ TIPOS DE AGENCIAS EXISTEN EN EL MERCADO?
Básicamente hay tres tipos de clasificaciones:
Por tamaño: es decir el numero de personas que trabajan en la agencia o el tamaño y variedad de
sus departamentos.
Grande: Alrededor de 150 personas.
Ejemplos: BBDO, Prolam/Young&Rubicam.
Mediana: Alrededor de 80 personas.
Ejemplo: Portas
Pequeñas: Menos de 30 personas Aprox.
Ejemplo: McMann & Tatte
Origen:
Nacionales: Agencias con capitales
e inversionistas netamente chilenos.
Por ejemplo: McMann & Tatte, Gesta
y Martel entre varias otras.
Internacional: Agencias con casas
matrices en el extranjero y
sucursales en Chile.
Ejemplos: Leo Burnet y BBDO.
Mixtas: Agencias en que parte de la
propiedad de la Agencia esta en
manos chilenas y parte en
extranjeras.
Ejemplo: Prolam/Young&Rubicam

8. ¿QUÉ TIPOS DE AGENCIAS EXISTEN EN EL MERCADO?
Orientación: Puede ser orientada hacia el marketing o creatividad.
Marketing: Si bien cumple con todas las
funciones básicas de una agencia, estan mas
orientadas al marketing que a la creatividad.
Ejemplo: McCann-Erickson.
Creatividad: Desarrollan publicidad
altamente creativa (más enfocada a ganar
premios)
Ejemplo: Zegers DDB, Prolam.

9. ¿QUÉ DEPARTAMENTOS TIENE UNA AGENCIA?
Una agencia común tiene tres departamentos básicos:
Departamento de Medios:
Se encarga de comprar tiempo en los diferentes medios de comunicación y de buscar el medio y
soporte mas adecuado para cada campaña.
Departamento Creativo:
Es el departamento que “crea” la campaña y todos sus componentes.
Departamento de Cuentas:
A través de los ejecutivos de cuentas mantiene un contacto directo con los clientes. Es el nexo entre el
cliente y la agencia.
Algunas agencia grandes, además poseen otro tipo de departamentos como: Investigación de mercado,
Marketing, Marketing directo, Relaciones Publicas, etc.

10. MARKETINGMARKETING
El marketing, mercadeo o
mercadotecnia es una disciplina
dedicada al análisis del
Comportamiento de
los mercados y de
los consumidores. A través del
estudio de la gestión comercial, se
busca retener y fidelizar a los
clientes mediante la satisfacción de
sus necesidades.
El marketing mix o mezcla de
mercadotecnia es un concepto
que se utiliza para nombrar al
conjunto de herramientas y
variables que tiene el responsable
de marketing de una organización
para cumplir con los objetivos de
la entidad.
Esto quiere decir que el marketing
mix está compuesto por la
totalidad de las estrategias de
marketing que apuntan a trabajar
con los cuatro elementos
conocidos como las Cuatro

11. P: Producto, Precio, Plaza y Promoción (Publicidad).P: Producto, Precio, Plaza y Promoción (Publicidad).
En concreto, a la hora de centrarse en ese mencionado conjunto de 4Ps, el responsable
correspondiente tendrá en cuenta los siguientes factores para poder lograr los resultados
esperados:
En lo que respecta al precio del artículo en cuestión, se deberán tener en cuenta los que
presenta los de empresas similares que están en el mercado. De esta manera, se podrá dar
con aquel que sea competitivo y que se convierta en un importante atractivo para “atrapar” al
consumidor.
La distribución del producto también es fundamental dentro de la cadena de acciones para
lograr los resultados esperados. En este sentido, hay que resaltar que se tendrán en
consideración aspectos tales como el almacenaje de aquel, los lugares de punto de venta o la
relación existente con los intermediarios.

12. P: Producto, Precio, Plaza y Promoción (Publicidad).P: Producto, Precio, Plaza y Promoción (Publicidad).
De la misma manera, dentro de esta acción de marketing mix, también se prestará atención
muy cuidadosa a una serie de aspectos que están relacionados directamente con el producto
en cuestión como sería el caso de la garantía que tiene o el servicio de atención al cliente.
(PLAZA)
El cuarto pilar de cualquier campaña de marketing mix es el que gira en torno a la
promoción. Esta fase es fundamental en cuanto a que el producto se dé a conocer, sea
identificable en el mercado y sea capaz de generar una gran demanda en el consumidor final.
Para lograr todo ello, dentro de esta área está claro que se deberán llevar a cabo acciones en
materia de publicidad, relaciones públicas e incluso merchandising.

13. Las 4ps de la mercadoctenia se puede tambien reflejadas como el siguiente esquema: