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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
WORLD WIDE WEB
INTERNET
INTRANET
INTEGRANTES:
Cindy Martínez
Itziar Letzkus
Francis Bustamante
Ricardo Bueso
Celso Araya Tapia
PROFESORA: Patricia Mellado
SECCIÓN: 02
FECHA: 27/04/2011
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
INDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3
INTERNET...........................................................................................................................................4
Como funciona Internet.............................................................................................................5
Características principales que definen Internet.......................................................................6
Ventajas......................................................................................................................................7
Desventajas................................................................................................................................8
INTRANET...........................................................................................................................................9
Características principales........................................................................................................10
Ventajas....................................................................................................................................10
Desventajas..............................................................................................................................10
Aplicaciones de la intranet a nivel empresarial........................................................................11
Contabilidad.............................................................................................................................11
Marketing................................................................................................................................11
Recursos Humanos...................................................................................................................11
Producción................................................................................................................................11
WORLD WIDE WEB (WWW).............................................................................................................13
Orígenes...................................................................................................................................13
Características principales........................................................................................................13
Ventajas....................................................................................................................................14
Desventajas..............................................................................................................................14
CONCLUSIÓN....................................................................................................................................15
BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................................16
pág. 2
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se busca abordar tres temáticas relacionadas con las
Tecnologías de la Información siendo el “World Wide Web”, el “Internet” y el
“Intranet”. Estos serán desarrollados en varios puntos con la finalidad de entregar
una definición clara y consistente para que cualquier lector pueda comprender y
diferenciar estos tres conceptos en forma general.
Las personas tienden a confundir los conceptos relacionados con las tecnologías
de la información, por ello se define el Internet como “Conjunto de redes
descentralizados de comunicación interconectada que utiliza un lenguaje
especifico”, también se comprenderá como World Wide Web como “la información
disponible en Internet, generado por bases de datos de computadores y de los
sistemas de información existentes en el mundo, estos contienen textos, imágenes
y graficas” y se entenderá como Intranet al “sistema implementado en una red
local el cual es para un grupo selecto de individuos”.
El internet es una enorme red que conecta redes y computadoras distribuidas por
todo el mundo, permitiéndonos comunicarnos, buscar y transferir información sin
grandes requerimientos tecnológicos ni económicos relativos para el individuo.
Antes, el acceso era complicado y aburrido, en nuestras pantallas sólo se
mostraban textos y debíamos usar instrucciones complicadas o programas
manejados con el teclado. Ahora podemos ir de un lado a otro, tan sólo
seleccionando con el mouse en la pantalla un texto o gráfico gracias a lo que se
conoce como las facilidades de hipertexto e hipermedia.
Otro factor que ha influenciado significativamente en la reciente popularidad de
Internet es la Telaraña Mundial o World Wide Web (WWW) en inglés, W3 o
simplemente la Web.
La gran importancia de la Web en el desarrollo, interactividad y conectividad de la
información para el conocimiento de la humanidad; pretende ser ya, una red
universal. Han pasado un poco más de 20 años desde su creación, el crecimiento
de la WWW parece ser un rol importante y esencial para las distintas sociedades
donde las tecnologías de información y las comunicaciones (TIC) generan
beneficios de la sociedad de información al tener una alta conexión a la Internet.
Llegando la Internet a ser asimilada a las demás redes de servicio como el agua,
el alcantarillado y la electricidad.
pág. 3
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
INTERNET
Es una red abierta de computadoras definida como "Una red de redes de
computadoras" con redes de ordenadores y equipos físicamente unidos mediante
cables que se encuentran interconectados a lo largo del mundo y que facilitan la
comunicación entre usuarios cualquiera sea su ubicación o localidad. Nos facilita
el intercambio de información y contenidos en línea y nos mantiene en
comunicación instantánea con el resto del planeta. Internet es el mayor conjunto
que existe de información, personas, computadores y software funcionando de
forma cooperativa, publicando y organizando información, e interactuando a nivel
global ofrece información y posibilidades de comunicación a través de los que se
denomina servicios de internet. Estos servicios están disponible a nivel global y
son de diversos tipos; trasmiten mensajes y otros información multimedia. Un
ejemplo de ello es el correo electrónico que es tal vez el principal servicio de
internet y el de mayor importancia histórica y hoy en día el más usado junto con el
correo electrónico.
Orígenes
Internet se inició como un proyecto de origen militar a fines de los años 60’,
cuando la Agencia de Proyectos para Investigación Avanzada (Advanced
Research Projects Agency en inglés ó ARPA) del Departamento de Defensa de los
Estados Unidos conectó cuatro sistemas de cómputos geográficamente distantes
en una red que se conoció como ARPAnet.
Pero, si bien la idea original estaba intrínsecamente ligada a la seguridad militar,
su evolución e implementación tuvieron lugar alrededor del mundo académico. La
misma red en experimentación sirvió para conectar a los científicos
desarrollándola y ayudarlos a compartir opiniones, colaborar en el trabajo y
aplicarla para fines prácticos. Pronto, ARPAnet conectaría todas las agencias y
proyectos del Departamento de Defensa de los E.U.A. y para 1972 se habían
integrado ya 50 universidades y centros de investigación diseminados en los
Estados Unidos.
Eventualmente la Fundación Nacional de Ciencia (National Science Foundation
en inglés ó NSF), entidad gubernamental de los Estados Unidos para el desarrollo
de la ciencia se hizo cargo de la red, conectando las redes que luego darían lugar
a la red de redes que hoy llamamos Internet.
pág. 4
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
Como funciona Internet
Como es de esperarnos, existe una grande y organizada plataforma tecnológica
que permite que esta gran red global funcione adecuadamente. Básicamente,
Internet es un conjunto de millones de computadores interconectados sin que haya
uno o un grupo de ellos que gobierne el sistema; cada computador está conectado
a la red de manera independiente.
Para que todos estos computadores puedan coexistir y comunicarse
efectivamente entre sí, deben ponerse de acuerdo. Con este objeto se han creado
los protocolos, que son conjuntos de reglas y convenciones que han de adoptarse
para ser entendido por los otros computadores de la red. Los dos protocolos más
importantes son el Protocolo de Control de Transmisión (Transmission Control
Protocol) y el Protocolo de Internet (Internet Protocol). Usualmente se trata a estos
dos protocolos como uno solo, llamándolos TCP/IP. Un computador -sin importar
que sistema utiliza, Linux, Windows u otro, o si es una PC o una Mac- puede
comunicarse con cualquier otro si maneja estos protocolos.
Lógicamente, cada uno de los computadores que son parte de Internet no están
conectados directamente con todos los demás; sólo con los más cercanos. Para
tener acceso a una máquina alejada, se hace a través de las demás formando una
especie de cadena. Para esto se utilizan los paquetes. Un paquete es un trozo de
información (texto, imágenes, voz o cualquier otro) que está marcado, indicando
quién lo envía y para quién es. Esta identificación se realiza mediante una
Dirección IP, la cual es un número único que todo computador que es parte de la
red posee. De este modo si un computador recibe un paquete que no es para él, lo
reenvía al destinatario, o en su defecto, al computador más cercano a éste al que
pueda acceder.
Sin embargo, no todos los computadores que están conectados a Internet tienen
el mismo propósito o poseen las mismas capacidades. Una gran parte ni siquiera
es parte de la red de manera permanente (por ejemplo, si está conectado vía
módem). Por esto la Internet opera según el llamado modelo cliente-servidor.
Los servidores forman el esqueleto de la Internet. Un servidor es un gran
computador dedicado a atender las peticiones de otros computadores, de allí
viene su nombre. Estas peticiones pueden ser el envío de una página web o un
archivo que se encuentra en su base de datos, o el establecimiento de una
conexión con otra máquina.
Por lo general, el computador donde se encuentra un usuario es un cliente. Los
clientes son los computadores que realizan las peticiones a los servidores y
reciben la información. Por eso los programas que se utilizan para recibir
pág. 5
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
información a través de la red como programas de correo electrónico, FTP, chat o
navegadores web son conocidos como Aplicaciones del lado del Cliente (Client-
side Applications).
Otra característica que tienen los clientes -que muy frecuentemente son
computadores personales- es que pueden no ser parte permanente de la Internet.
Si se encuentra en un lugar que no tenga una conexión dedicada (como la de la
USB), tu debe llamar a un número telefónico y "conectarse" antes de tener acceso
a la información guardada en la red. Lo que está haciendo es estableciendo una
conexión con un servidor especial llamado Proveedor de Servicios de Internet
(Internet Service Provider o ISP) que será su enlace directo al resto de los
servidores del mundo. Esta conexión se realiza enviando impulsos mediante la
línea telefónica, los cuales son interpretados según el Protocolo de Punto a Punto
(Point to Point Protocol). De este modo, cuando tu ingresa a la red se le asigna
una dirección IP temporal para que pueda comunicarse con otros computadores
de la red.
De manera similar, cuando se entra a una página web, se hace un pedido al
servidor en el que la página reside. El servidor envía el código de ésta al
navegador, quien lo interpreta para conocer cómo está estructurada la página, y
dónde puede encontrar los otros componentes que la forman, como imágenes,
música de fondo, animaciones, etc. Para esto, la página debe estar escrita en un
lenguaje particular, conocido como Lenguaje de Marcaje de Hipertexto y que es el
estándar internacional para la creación de páginas web.
Características principales que definen Internet
• Universal: Internet está extendida prácticamente por todo el mundo. Desde
cualquier país podemos ver información generada en los demás países,
enviar correo, transferir archivos, comprar, etc.
• Fácil de usar: No es necesario saber informática para usar Internet.
Podríamos decir que usar Internet es tan sencillo como pasar las hojas de
un libro, sólo hay que hacer click en las flechas avanzar y retroceder.
• Variada: En Internet se puede encontrar casi de todo con variados
contenidos desde lo más sencillo hasta lo más complejo.
• Económica: Comparar lo que costaría ir a varias bibliotecas y revisar cien
libros o visitar varias tiendas para buscar un producto, Con lo que cuesta
hacer lo mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.
pág. 6
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
• Útil: Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles es,
sin duda, algo útil. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son más fáciles a
través de Internet.
• Libre: Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet información sin
censura previa, esto permite expresar libremente opiniones, y decidir
libremente qué uso damos a Internet. Es algo importante que permite que
las personas se sientan más libres y tengan más capacidad de reacción
frente a los poderes establecidos. Pero también facilita el uso negativo de la
red. Por ejemplo, la creación y dispersión de virus informáticos, de
conductas antisociales, etc.
• Anónima: Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para
escribir, es bastante sencillo en Internet. Esta característica está
directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede
facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de
forma positiva el anonimato facilita la intimidad y la expresión de opiniones.
Aunque también facilita la comisión de delitos.
• Crecimiento vertiginoso: Realmente Internet es un fenómeno que va a
cambiar muchas cosas en la forma en que las personas se comunican y
hacen negocios. Este cambio quizás no sea tan rápido como algunos dicen,
pero puede que sea más profundo de lo que algunos piensan.
Entre las investigaciones realizadas en el año 2003; el estudio de Nua, uno de
los más específicos, habla de que Europa está a la cabeza de los continentes
con 190 millones de usuarios. Asia guardaría el segundo lugar con 187
millones, mientras que Estados Unidos y Canadá obtendrían 182 millones. Con
resultados significativamente distantes estarían a la cola América Latina con 33
millones, África con 6,3 millones y Oriente Medio con 5 millones de usuarios.
Ventajas
• Acceso Global: Uno ingresa a la red a través de una llamada telefónica o
una línea alquilada directa a Internet y el acceso a la información no posee
un costo de comunicación extra para la información este donde este esta,
que puede ser localmente o en otro país.
• Acercamiento con los clientes: Mediante Internet y el correo electrónico, se
tiene llegada a personas e información dentro y fuera de las empresas que
para realizarlo por medio de otras tecnologías en algunos casos se tornaría
imposible.
pág. 7
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
• Relaciones mediante hiperlinks: Con el solo click de un botón paso de un
servidor de información a otro en forma transparente y gráfica.
• El seguimiento de la información a tiempo real es posible a través del
Internet. Es posible también encontrar muchos puntos de vista diferentes
sobre alguna noticia.
• Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas
colaborativas.
• Es posible encontrar soporte técnico de toda clase sobre alguna
herramienta o proceso.
• Es posible comprar fácilmente a otras tiendas de otros países.
• Es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro
le puede servir, y de esa manera, se vuelve muy provechoso.
Desventajas
Esas mismas ventajas fomentadas y promovidas gracias al desarrollo tecnológico
son también a la vez, la fuente y causa de riesgos, es decir, la libertad de
expresión y el anonimato con que se mueven muchas personas lleva a un
incremento de la cantidad de delitos con riesgos como, por ejemplo, operaciones
de defraudación que se cometen a través de internet ya que la información viaja
de un lugar a otro a través de la línea. Por lo tanto es posible interceptar una
comunicación y obtener la información. Esto quiere decir que se puede leer un
correo u obtener el número de una tarjeta de crédito o cualquier otra información
personal importante. Provocando de este modo masivas invasiones a la privacidad
además de delitos de derecho a la propiedad intelectual, pornografía infantil,
engaños o fraudes, entre otros.
pág. 8
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
INTRANET
La Intranet se creó a partir de Internet para suplir el intercambio de información
segura dentro de alguna organización.
La Intranet es una red privada, empresarial o educativa que utiliza los protocolos
TCP/IP1
de Internet para su transporte básico, es decir los empleados que están
dentro de una Intranet pueden acceder a los amplios recursos de Internet, pero
aquellos en Internet no pueden entrar en la Intranet, que tiene acceso restringido,
solo aquellos miembros, empleados u otras personas debidamente registrados y
autorizados tiene acceso a esta.
Una Intranet está basada en un sitio con tecnología de Internet que está ubicado
en los servidores internos o externos a la organización, por supuesto cuentan con
la seguridad suficiente para que no puedan entrar intrusos.
Debido a que la intranet suele estar en nuestra propia red, el ancho de banda no
suele ser un problema y esto permite tener una Web enriquecida, es decir una
Intranet llena de recursos que no sería posible en otro entorno, con ficheros,
audio, video, etc.
Pero la Intranet es mucho más que un sistema técnico, es un cambio en la
filosofía de gestión de las actividades de la empresa, empleados y de todos los
involucrados en su gestión en pos de una mayor competitividad en una sociedad
cada vez más universal y en donde cualquier ventaja competitiva hace sobrevivir
una empresa en este entorno.
La Intranet es una de las herramientas de competitividad más poderosas que hoy
en día puede tener una organización, si se aplica de forma adecuada.
Hay infinidad de información, recursos y transacciones que son susceptibles y
candidatas para incorporarse a una Intranet.
1
El Protocolo de Control de Transmisión (TCP), divide los datos en paquetes y los reagrupa
cuando se reciben. El Protocolo Internet (IP), maneja la dirección de los datos y asegura que se
envían al destino exacto.
pág. 9
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
Características principales
Uno de los aspectos más importantes entre sus características a la hora de
establecer una Intranet es el de la seguridad, para bloquear cualquier conexión
que no tenga autorización, para así evitar accesos indeseados e incluso fuga de
información importante.
• Confidencialidad: Garantizar que los datos no sean comunicados
incorrectamente.
• Integridad: Proteger los datos para evitar cambios no autorizados.
• Autentificación: Tener confianza en la identidad de usuarios.
• Disponibilidad: Garantizar que los recursos estén disponibles.
Ventajas
• Tiene un costo accesible, tanto de su puesta en marcha como de uso, es una
forma muy eficiente y económica de distribuir la información interna,
sustituyendo los medios clásicos.
• Es de fácil adaptación y configuración a la infraestructura tecnológica de la
organización, se adapta a las necesidades de diferentes niveles de la empresa,
centralizando la información actualizada de la organización.
• Posibilita la integración de la base de datos interna de la organización con
bases externas.
• Y por último es un medio excelente para una formación rápida del personal.
Desventajas
Las desventajas más frecuente son una Intranet mal gestionada por qué no se ha
elegido el vehículo apropiado para la información lo cual nos lleva a tener
información antigua o a la perdida de esta porque los boletines están inactivos.
Si esto ocurre nuestra seguridad estaría en riesgo exponiéndonos a posibles robos
de información.
pág. 10
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
Aplicaciones de la intranet a nivel empresarial
Tenemos distintas aéreas dentro de una empresa donde la intranet es una
herramienta primordial las cuales daremos a conocer a continuación:
Contabilidad
• Podemos integrar funciones contables y financieras del día a día.
• Capturar datos contables.
• Medio para que la información contable esté disponible para el personal.
• Dar a conocer las políticas contables de la empresa.
• Tramitar cuentas de gastos.
• Informar sobre clientes que presentan problemas y estado de pagos.
Marketing
• Informar al personal de ventas e incluso puede ser una forma de
interactuar.
• Información sobre productos, precios, promociones, etc.
• Información de disponibilidad de producto y plazos de entrega.
Recursos Humanos
• Intercambio de información con los empleados.
• Publicación de boletines, foros, eventos, etc.
• Tramitación de documentos como curriculum, hoja de servicios, etc.
• Canalizar información confidencial.
• Formación en la empresa vía Intranet.
Producción
• Compartir archivos, planos, documentos.
• Documentación y control de los procesos de trabajo.
pág. 11
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
• Posibilidad de integrar herramientas de trabajo en grupo.
pág. 12
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
WORLD WIDE WEB (WWW)
La WWW permite unir información que está en un extremo del planeta con otro en
un lugar distante a través de algo que se denomina hipervínculo, al hacer click
sobre éste nos comunica con el otro sector del documento o con otro documento
en otro servidor de información.
Convierte el acceso a la Internet en algo sencillo para el público en general lo que
da a ésta un crecimiento explosivo. Es relativamente sencillo recorrer la Web y
publicar información en ella, las herramientas de la WWW crecieron a lo largo de
los últimos tres años hasta ser las más populares.
Orígenes
En 1989, la European Particle Physics Laboratory, CERN, comenzó un proyecto
muy exitoso que creo los componentes para generar un estándar para
intercambiar información a través de Internet. Los componentes básicos son la
creación de un estándar para archivos multimedia, hipertextos y un estándar para
servir estos archivos cuando son requeridos.
Las dos personas a las que se les considera los creadores de este estándar son
Tim Berners-Lee con la ayuda de Robert Cailliau, y todo su equipo.
El archivo estándar fue llamado HyperText Markup Language o HTML, el estándar
de transferencia Hypertext Transfer Protocol (http).
Estos dos estándares proveyeron la base para un nuevo concepto de acceso a
información digitalizada.
Si creamos archivos multimedia de una forma estándar un usuario podrá acceder
y navegar por toda la información disponible con un solo click. Esta tecnología
rompe todas las barreras antes existentes para acceder a la información de un
ordenador a otro.
Características principales
World Wide Web fue desarrollado en el lenguaje de programación Objective-C.
Dado que fue desarrollado en y para NeXTSTEP, la aplicación usa muchos
componentes de este sistema operativo; el motor de renderizado fue desarrollado
usando la clase Text de NeXTSTEP.
World Wide Web incluye soporte básico para hojas de estilo en cascada, descarga
y apertura de cualquier tipo de archivo soportado por NeXTSTEP (incluyendo
PostScript, video, audio entre otros), navegación por grupos de noticias, corrector
ortográfico, protocolo FTP. En las primeras versiones las imágenes eran
mostradas en ventanas separadas al documento principal hasta que la clase Text
pág. 13
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
implementó el soporte para el objeto Image. En el momento de su lanzamiento, la
posibilidad de editar páginas web estaba restringida a documentos guardados en
la misma computadora ya que el método PUT del protocolo HTTP no había sido
implementado aún.
Ventajas
• La world wide web permite el fácil acceso y navegabilidad del usuario dentro de
internet, enlazando hipertextos que antes eran incompatibles entre ellos.
Desventajas
• Producto de la fácil accesibilidad que se tiene gracias a la world wide web, los
hackers pueden transmitir a través de la web virus, gusanos y troyanos a la
red global, haciendo que estos lleguen también a nuestros ordenadores
dañándolos y robando nuestra información.
pág. 14
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
CONCLUSIÓN
Estas tres herramientas permiten el funcionamiento del servicio de Internet de
manera eficiente y complementaria, tal como se conoce en la actualidad, ya que
cada una cumple una función específica dentro de la terminología de las
tecnologías de la información y comunicación.
Internet e intranet han cambiado absolutamente la totalidad de los hábitos de los
seres humanos; el correo no se utiliza de la misma forma, las películas no se
arriendan con tanta frecuencia en los videos clubs; el diario y la radio se escuchan
desde los ordenadores, etc. Estos acontecimientos no son casuales; Internet se
dispone a apropiarse de casi todo el mercado y decimos esto porque son cada vez
más las personas que poseen conexiones a la web.
Ahora bien, similar a la dependencia del teléfono celular, el internet ha hecho que
muchas cosas se mejoren, haciendo procesos más eficientes, búsquedas de
información mucho más sencilla, comunicación a distancia a tiempo real, y
especialmente que ha economizado mucho los costos de los envíos de mensajes
que anteriormente solo se daba por correspondencia.
La evolución y el acceso a internet en estos últimos tiempos ha crecido
enormemente sobre todo gracias al World Wide Web uniendo y ordenando la
información de la red mundial. Hoy hay mucha gente, especialmente las nuevas
generaciones que ya nacieron con esto, por lo que dentro de un tiempo ya el
internet será algo indispensable en nuestras vidas, y su crecimiento no lo
podremos detener.
Se puede aseverar que se cumple con el objetivo del trabajo, el cual es esclarecer
y enriquecer el conocimiento general para cualquier lector de este documento, que
identifique la definición y funcionalidad de cada término.
pág. 15
W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t .
BIBLIOGRAFÍA
• http://www.youtube.com/watch?v=UUpw-7_SWds
• http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_intranet/manual_de_intranet.php?pg=1
• http://www.gatelink.net/gatelink/tips/internet/index.htm
• http://es.wikipedia.org/wiki/Intranet
• http://es.wikipedia.org/wiki/Internet
• http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web
• http://www.angelfire.com/ak5/internet0/
pág. 16

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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN WORLD WIDE WEB INTERNET INTRANET INTEGRANTES: Cindy Martínez Itziar Letzkus Francis Bustamante Ricardo Bueso Celso Araya Tapia PROFESORA: Patricia Mellado SECCIÓN: 02 FECHA: 27/04/2011
  • 2. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . INDICE INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3 INTERNET...........................................................................................................................................4 Como funciona Internet.............................................................................................................5 Características principales que definen Internet.......................................................................6 Ventajas......................................................................................................................................7 Desventajas................................................................................................................................8 INTRANET...........................................................................................................................................9 Características principales........................................................................................................10 Ventajas....................................................................................................................................10 Desventajas..............................................................................................................................10 Aplicaciones de la intranet a nivel empresarial........................................................................11 Contabilidad.............................................................................................................................11 Marketing................................................................................................................................11 Recursos Humanos...................................................................................................................11 Producción................................................................................................................................11 WORLD WIDE WEB (WWW).............................................................................................................13 Orígenes...................................................................................................................................13 Características principales........................................................................................................13 Ventajas....................................................................................................................................14 Desventajas..............................................................................................................................14 CONCLUSIÓN....................................................................................................................................15 BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................................16 pág. 2
  • 3. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . INTRODUCCIÓN En el presente trabajo se busca abordar tres temáticas relacionadas con las Tecnologías de la Información siendo el “World Wide Web”, el “Internet” y el “Intranet”. Estos serán desarrollados en varios puntos con la finalidad de entregar una definición clara y consistente para que cualquier lector pueda comprender y diferenciar estos tres conceptos en forma general. Las personas tienden a confundir los conceptos relacionados con las tecnologías de la información, por ello se define el Internet como “Conjunto de redes descentralizados de comunicación interconectada que utiliza un lenguaje especifico”, también se comprenderá como World Wide Web como “la información disponible en Internet, generado por bases de datos de computadores y de los sistemas de información existentes en el mundo, estos contienen textos, imágenes y graficas” y se entenderá como Intranet al “sistema implementado en una red local el cual es para un grupo selecto de individuos”. El internet es una enorme red que conecta redes y computadoras distribuidas por todo el mundo, permitiéndonos comunicarnos, buscar y transferir información sin grandes requerimientos tecnológicos ni económicos relativos para el individuo. Antes, el acceso era complicado y aburrido, en nuestras pantallas sólo se mostraban textos y debíamos usar instrucciones complicadas o programas manejados con el teclado. Ahora podemos ir de un lado a otro, tan sólo seleccionando con el mouse en la pantalla un texto o gráfico gracias a lo que se conoce como las facilidades de hipertexto e hipermedia. Otro factor que ha influenciado significativamente en la reciente popularidad de Internet es la Telaraña Mundial o World Wide Web (WWW) en inglés, W3 o simplemente la Web. La gran importancia de la Web en el desarrollo, interactividad y conectividad de la información para el conocimiento de la humanidad; pretende ser ya, una red universal. Han pasado un poco más de 20 años desde su creación, el crecimiento de la WWW parece ser un rol importante y esencial para las distintas sociedades donde las tecnologías de información y las comunicaciones (TIC) generan beneficios de la sociedad de información al tener una alta conexión a la Internet. Llegando la Internet a ser asimilada a las demás redes de servicio como el agua, el alcantarillado y la electricidad. pág. 3
  • 4. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . INTERNET Es una red abierta de computadoras definida como "Una red de redes de computadoras" con redes de ordenadores y equipos físicamente unidos mediante cables que se encuentran interconectados a lo largo del mundo y que facilitan la comunicación entre usuarios cualquiera sea su ubicación o localidad. Nos facilita el intercambio de información y contenidos en línea y nos mantiene en comunicación instantánea con el resto del planeta. Internet es el mayor conjunto que existe de información, personas, computadores y software funcionando de forma cooperativa, publicando y organizando información, e interactuando a nivel global ofrece información y posibilidades de comunicación a través de los que se denomina servicios de internet. Estos servicios están disponible a nivel global y son de diversos tipos; trasmiten mensajes y otros información multimedia. Un ejemplo de ello es el correo electrónico que es tal vez el principal servicio de internet y el de mayor importancia histórica y hoy en día el más usado junto con el correo electrónico. Orígenes Internet se inició como un proyecto de origen militar a fines de los años 60’, cuando la Agencia de Proyectos para Investigación Avanzada (Advanced Research Projects Agency en inglés ó ARPA) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos conectó cuatro sistemas de cómputos geográficamente distantes en una red que se conoció como ARPAnet. Pero, si bien la idea original estaba intrínsecamente ligada a la seguridad militar, su evolución e implementación tuvieron lugar alrededor del mundo académico. La misma red en experimentación sirvió para conectar a los científicos desarrollándola y ayudarlos a compartir opiniones, colaborar en el trabajo y aplicarla para fines prácticos. Pronto, ARPAnet conectaría todas las agencias y proyectos del Departamento de Defensa de los E.U.A. y para 1972 se habían integrado ya 50 universidades y centros de investigación diseminados en los Estados Unidos. Eventualmente la Fundación Nacional de Ciencia (National Science Foundation en inglés ó NSF), entidad gubernamental de los Estados Unidos para el desarrollo de la ciencia se hizo cargo de la red, conectando las redes que luego darían lugar a la red de redes que hoy llamamos Internet. pág. 4
  • 5. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . Como funciona Internet Como es de esperarnos, existe una grande y organizada plataforma tecnológica que permite que esta gran red global funcione adecuadamente. Básicamente, Internet es un conjunto de millones de computadores interconectados sin que haya uno o un grupo de ellos que gobierne el sistema; cada computador está conectado a la red de manera independiente. Para que todos estos computadores puedan coexistir y comunicarse efectivamente entre sí, deben ponerse de acuerdo. Con este objeto se han creado los protocolos, que son conjuntos de reglas y convenciones que han de adoptarse para ser entendido por los otros computadores de la red. Los dos protocolos más importantes son el Protocolo de Control de Transmisión (Transmission Control Protocol) y el Protocolo de Internet (Internet Protocol). Usualmente se trata a estos dos protocolos como uno solo, llamándolos TCP/IP. Un computador -sin importar que sistema utiliza, Linux, Windows u otro, o si es una PC o una Mac- puede comunicarse con cualquier otro si maneja estos protocolos. Lógicamente, cada uno de los computadores que son parte de Internet no están conectados directamente con todos los demás; sólo con los más cercanos. Para tener acceso a una máquina alejada, se hace a través de las demás formando una especie de cadena. Para esto se utilizan los paquetes. Un paquete es un trozo de información (texto, imágenes, voz o cualquier otro) que está marcado, indicando quién lo envía y para quién es. Esta identificación se realiza mediante una Dirección IP, la cual es un número único que todo computador que es parte de la red posee. De este modo si un computador recibe un paquete que no es para él, lo reenvía al destinatario, o en su defecto, al computador más cercano a éste al que pueda acceder. Sin embargo, no todos los computadores que están conectados a Internet tienen el mismo propósito o poseen las mismas capacidades. Una gran parte ni siquiera es parte de la red de manera permanente (por ejemplo, si está conectado vía módem). Por esto la Internet opera según el llamado modelo cliente-servidor. Los servidores forman el esqueleto de la Internet. Un servidor es un gran computador dedicado a atender las peticiones de otros computadores, de allí viene su nombre. Estas peticiones pueden ser el envío de una página web o un archivo que se encuentra en su base de datos, o el establecimiento de una conexión con otra máquina. Por lo general, el computador donde se encuentra un usuario es un cliente. Los clientes son los computadores que realizan las peticiones a los servidores y reciben la información. Por eso los programas que se utilizan para recibir pág. 5
  • 6. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . información a través de la red como programas de correo electrónico, FTP, chat o navegadores web son conocidos como Aplicaciones del lado del Cliente (Client- side Applications). Otra característica que tienen los clientes -que muy frecuentemente son computadores personales- es que pueden no ser parte permanente de la Internet. Si se encuentra en un lugar que no tenga una conexión dedicada (como la de la USB), tu debe llamar a un número telefónico y "conectarse" antes de tener acceso a la información guardada en la red. Lo que está haciendo es estableciendo una conexión con un servidor especial llamado Proveedor de Servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) que será su enlace directo al resto de los servidores del mundo. Esta conexión se realiza enviando impulsos mediante la línea telefónica, los cuales son interpretados según el Protocolo de Punto a Punto (Point to Point Protocol). De este modo, cuando tu ingresa a la red se le asigna una dirección IP temporal para que pueda comunicarse con otros computadores de la red. De manera similar, cuando se entra a una página web, se hace un pedido al servidor en el que la página reside. El servidor envía el código de ésta al navegador, quien lo interpreta para conocer cómo está estructurada la página, y dónde puede encontrar los otros componentes que la forman, como imágenes, música de fondo, animaciones, etc. Para esto, la página debe estar escrita en un lenguaje particular, conocido como Lenguaje de Marcaje de Hipertexto y que es el estándar internacional para la creación de páginas web. Características principales que definen Internet • Universal: Internet está extendida prácticamente por todo el mundo. Desde cualquier país podemos ver información generada en los demás países, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc. • Fácil de usar: No es necesario saber informática para usar Internet. Podríamos decir que usar Internet es tan sencillo como pasar las hojas de un libro, sólo hay que hacer click en las flechas avanzar y retroceder. • Variada: En Internet se puede encontrar casi de todo con variados contenidos desde lo más sencillo hasta lo más complejo. • Económica: Comparar lo que costaría ir a varias bibliotecas y revisar cien libros o visitar varias tiendas para buscar un producto, Con lo que cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante. pág. 6
  • 7. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . • Útil: Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles es, sin duda, algo útil. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son más fáciles a través de Internet. • Libre: Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet información sin censura previa, esto permite expresar libremente opiniones, y decidir libremente qué uso damos a Internet. Es algo importante que permite que las personas se sientan más libres y tengan más capacidad de reacción frente a los poderes establecidos. Pero también facilita el uso negativo de la red. Por ejemplo, la creación y dispersión de virus informáticos, de conductas antisociales, etc. • Anónima: Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante sencillo en Internet. Esta característica está directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de forma positiva el anonimato facilita la intimidad y la expresión de opiniones. Aunque también facilita la comisión de delitos. • Crecimiento vertiginoso: Realmente Internet es un fenómeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en que las personas se comunican y hacen negocios. Este cambio quizás no sea tan rápido como algunos dicen, pero puede que sea más profundo de lo que algunos piensan. Entre las investigaciones realizadas en el año 2003; el estudio de Nua, uno de los más específicos, habla de que Europa está a la cabeza de los continentes con 190 millones de usuarios. Asia guardaría el segundo lugar con 187 millones, mientras que Estados Unidos y Canadá obtendrían 182 millones. Con resultados significativamente distantes estarían a la cola América Latina con 33 millones, África con 6,3 millones y Oriente Medio con 5 millones de usuarios. Ventajas • Acceso Global: Uno ingresa a la red a través de una llamada telefónica o una línea alquilada directa a Internet y el acceso a la información no posee un costo de comunicación extra para la información este donde este esta, que puede ser localmente o en otro país. • Acercamiento con los clientes: Mediante Internet y el correo electrónico, se tiene llegada a personas e información dentro y fuera de las empresas que para realizarlo por medio de otras tecnologías en algunos casos se tornaría imposible. pág. 7
  • 8. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . • Relaciones mediante hiperlinks: Con el solo click de un botón paso de un servidor de información a otro en forma transparente y gráfica. • El seguimiento de la información a tiempo real es posible a través del Internet. Es posible también encontrar muchos puntos de vista diferentes sobre alguna noticia. • Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas colaborativas. • Es posible encontrar soporte técnico de toda clase sobre alguna herramienta o proceso. • Es posible comprar fácilmente a otras tiendas de otros países. • Es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede servir, y de esa manera, se vuelve muy provechoso. Desventajas Esas mismas ventajas fomentadas y promovidas gracias al desarrollo tecnológico son también a la vez, la fuente y causa de riesgos, es decir, la libertad de expresión y el anonimato con que se mueven muchas personas lleva a un incremento de la cantidad de delitos con riesgos como, por ejemplo, operaciones de defraudación que se cometen a través de internet ya que la información viaja de un lugar a otro a través de la línea. Por lo tanto es posible interceptar una comunicación y obtener la información. Esto quiere decir que se puede leer un correo u obtener el número de una tarjeta de crédito o cualquier otra información personal importante. Provocando de este modo masivas invasiones a la privacidad además de delitos de derecho a la propiedad intelectual, pornografía infantil, engaños o fraudes, entre otros. pág. 8
  • 9. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . INTRANET La Intranet se creó a partir de Internet para suplir el intercambio de información segura dentro de alguna organización. La Intranet es una red privada, empresarial o educativa que utiliza los protocolos TCP/IP1 de Internet para su transporte básico, es decir los empleados que están dentro de una Intranet pueden acceder a los amplios recursos de Internet, pero aquellos en Internet no pueden entrar en la Intranet, que tiene acceso restringido, solo aquellos miembros, empleados u otras personas debidamente registrados y autorizados tiene acceso a esta. Una Intranet está basada en un sitio con tecnología de Internet que está ubicado en los servidores internos o externos a la organización, por supuesto cuentan con la seguridad suficiente para que no puedan entrar intrusos. Debido a que la intranet suele estar en nuestra propia red, el ancho de banda no suele ser un problema y esto permite tener una Web enriquecida, es decir una Intranet llena de recursos que no sería posible en otro entorno, con ficheros, audio, video, etc. Pero la Intranet es mucho más que un sistema técnico, es un cambio en la filosofía de gestión de las actividades de la empresa, empleados y de todos los involucrados en su gestión en pos de una mayor competitividad en una sociedad cada vez más universal y en donde cualquier ventaja competitiva hace sobrevivir una empresa en este entorno. La Intranet es una de las herramientas de competitividad más poderosas que hoy en día puede tener una organización, si se aplica de forma adecuada. Hay infinidad de información, recursos y transacciones que son susceptibles y candidatas para incorporarse a una Intranet. 1 El Protocolo de Control de Transmisión (TCP), divide los datos en paquetes y los reagrupa cuando se reciben. El Protocolo Internet (IP), maneja la dirección de los datos y asegura que se envían al destino exacto. pág. 9
  • 10. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . Características principales Uno de los aspectos más importantes entre sus características a la hora de establecer una Intranet es el de la seguridad, para bloquear cualquier conexión que no tenga autorización, para así evitar accesos indeseados e incluso fuga de información importante. • Confidencialidad: Garantizar que los datos no sean comunicados incorrectamente. • Integridad: Proteger los datos para evitar cambios no autorizados. • Autentificación: Tener confianza en la identidad de usuarios. • Disponibilidad: Garantizar que los recursos estén disponibles. Ventajas • Tiene un costo accesible, tanto de su puesta en marcha como de uso, es una forma muy eficiente y económica de distribuir la información interna, sustituyendo los medios clásicos. • Es de fácil adaptación y configuración a la infraestructura tecnológica de la organización, se adapta a las necesidades de diferentes niveles de la empresa, centralizando la información actualizada de la organización. • Posibilita la integración de la base de datos interna de la organización con bases externas. • Y por último es un medio excelente para una formación rápida del personal. Desventajas Las desventajas más frecuente son una Intranet mal gestionada por qué no se ha elegido el vehículo apropiado para la información lo cual nos lleva a tener información antigua o a la perdida de esta porque los boletines están inactivos. Si esto ocurre nuestra seguridad estaría en riesgo exponiéndonos a posibles robos de información. pág. 10
  • 11. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . Aplicaciones de la intranet a nivel empresarial Tenemos distintas aéreas dentro de una empresa donde la intranet es una herramienta primordial las cuales daremos a conocer a continuación: Contabilidad • Podemos integrar funciones contables y financieras del día a día. • Capturar datos contables. • Medio para que la información contable esté disponible para el personal. • Dar a conocer las políticas contables de la empresa. • Tramitar cuentas de gastos. • Informar sobre clientes que presentan problemas y estado de pagos. Marketing • Informar al personal de ventas e incluso puede ser una forma de interactuar. • Información sobre productos, precios, promociones, etc. • Información de disponibilidad de producto y plazos de entrega. Recursos Humanos • Intercambio de información con los empleados. • Publicación de boletines, foros, eventos, etc. • Tramitación de documentos como curriculum, hoja de servicios, etc. • Canalizar información confidencial. • Formación en la empresa vía Intranet. Producción • Compartir archivos, planos, documentos. • Documentación y control de los procesos de trabajo. pág. 11
  • 12. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . • Posibilidad de integrar herramientas de trabajo en grupo. pág. 12
  • 13. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . WORLD WIDE WEB (WWW) La WWW permite unir información que está en un extremo del planeta con otro en un lugar distante a través de algo que se denomina hipervínculo, al hacer click sobre éste nos comunica con el otro sector del documento o con otro documento en otro servidor de información. Convierte el acceso a la Internet en algo sencillo para el público en general lo que da a ésta un crecimiento explosivo. Es relativamente sencillo recorrer la Web y publicar información en ella, las herramientas de la WWW crecieron a lo largo de los últimos tres años hasta ser las más populares. Orígenes En 1989, la European Particle Physics Laboratory, CERN, comenzó un proyecto muy exitoso que creo los componentes para generar un estándar para intercambiar información a través de Internet. Los componentes básicos son la creación de un estándar para archivos multimedia, hipertextos y un estándar para servir estos archivos cuando son requeridos. Las dos personas a las que se les considera los creadores de este estándar son Tim Berners-Lee con la ayuda de Robert Cailliau, y todo su equipo. El archivo estándar fue llamado HyperText Markup Language o HTML, el estándar de transferencia Hypertext Transfer Protocol (http). Estos dos estándares proveyeron la base para un nuevo concepto de acceso a información digitalizada. Si creamos archivos multimedia de una forma estándar un usuario podrá acceder y navegar por toda la información disponible con un solo click. Esta tecnología rompe todas las barreras antes existentes para acceder a la información de un ordenador a otro. Características principales World Wide Web fue desarrollado en el lenguaje de programación Objective-C. Dado que fue desarrollado en y para NeXTSTEP, la aplicación usa muchos componentes de este sistema operativo; el motor de renderizado fue desarrollado usando la clase Text de NeXTSTEP. World Wide Web incluye soporte básico para hojas de estilo en cascada, descarga y apertura de cualquier tipo de archivo soportado por NeXTSTEP (incluyendo PostScript, video, audio entre otros), navegación por grupos de noticias, corrector ortográfico, protocolo FTP. En las primeras versiones las imágenes eran mostradas en ventanas separadas al documento principal hasta que la clase Text pág. 13
  • 14. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . implementó el soporte para el objeto Image. En el momento de su lanzamiento, la posibilidad de editar páginas web estaba restringida a documentos guardados en la misma computadora ya que el método PUT del protocolo HTTP no había sido implementado aún. Ventajas • La world wide web permite el fácil acceso y navegabilidad del usuario dentro de internet, enlazando hipertextos que antes eran incompatibles entre ellos. Desventajas • Producto de la fácil accesibilidad que se tiene gracias a la world wide web, los hackers pueden transmitir a través de la web virus, gusanos y troyanos a la red global, haciendo que estos lleguen también a nuestros ordenadores dañándolos y robando nuestra información. pág. 14
  • 15. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . CONCLUSIÓN Estas tres herramientas permiten el funcionamiento del servicio de Internet de manera eficiente y complementaria, tal como se conoce en la actualidad, ya que cada una cumple una función específica dentro de la terminología de las tecnologías de la información y comunicación. Internet e intranet han cambiado absolutamente la totalidad de los hábitos de los seres humanos; el correo no se utiliza de la misma forma, las películas no se arriendan con tanta frecuencia en los videos clubs; el diario y la radio se escuchan desde los ordenadores, etc. Estos acontecimientos no son casuales; Internet se dispone a apropiarse de casi todo el mercado y decimos esto porque son cada vez más las personas que poseen conexiones a la web. Ahora bien, similar a la dependencia del teléfono celular, el internet ha hecho que muchas cosas se mejoren, haciendo procesos más eficientes, búsquedas de información mucho más sencilla, comunicación a distancia a tiempo real, y especialmente que ha economizado mucho los costos de los envíos de mensajes que anteriormente solo se daba por correspondencia. La evolución y el acceso a internet en estos últimos tiempos ha crecido enormemente sobre todo gracias al World Wide Web uniendo y ordenando la información de la red mundial. Hoy hay mucha gente, especialmente las nuevas generaciones que ya nacieron con esto, por lo que dentro de un tiempo ya el internet será algo indispensable en nuestras vidas, y su crecimiento no lo podremos detener. Se puede aseverar que se cumple con el objetivo del trabajo, el cual es esclarecer y enriquecer el conocimiento general para cualquier lector de este documento, que identifique la definición y funcionalidad de cada término. pág. 15
  • 16. W o r l d W i d e W e b , I n t e r n e t , I n t r a n e t . BIBLIOGRAFÍA • http://www.youtube.com/watch?v=UUpw-7_SWds • http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_intranet/manual_de_intranet.php?pg=1 • http://www.gatelink.net/gatelink/tips/internet/index.htm • http://es.wikipedia.org/wiki/Intranet • http://es.wikipedia.org/wiki/Internet • http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web • http://www.angelfire.com/ak5/internet0/ pág. 16