El documento describe tres ámbitos en los que se utilizan las TIC: en la casa, en la educación y en el trabajo. En la casa, las TIC facilitan la emisión y acceso a la información a través de teléfonos y computadoras. En la educación, deben usarse para apoyar la enseñanza y permitir la alfabetización digital. En el trabajo, las TIC permiten que las empresas produzcan más, faciliten presentaciones y mejoren la gestión financiera.