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1
Universidad Galileo
Licenciatura en Gerencia de Negocios y Servicios.
Curso: Investigación del Mercado Catedrático: Licda. Sharon García
PROYECTO ANA BELLY
KATHERINE GABRIELA MATUL SAUCDEDO 18006846
2
INDICE
INTRODUCCION………………………………………………………………3
VISION………………………………………………………………………….4
MISION……………………………………………………………………….4
HISTORIA………………………………………………………………………5
VALORES MODULARES DE ACSA…………………………………………7
GESTION DE CALIDAD………………………………………………………8
RECONOCIMIENTOS………………………………………………………..9
DESCRIPCION DEL EMPAQUE………………………………………………11
ESPINA DE PESCADO…………………………………………………………13
CANVAS………….…………………………………………………………….14
MICROMOMENTOS………………………………………………………….15
3
INTRODUCCION
Estamos muy orgullosos de compartir con ustedes otro grande logro de Ana Belly:
la marca fue galardonada este año como marca TopBrands 2016.
Este mérito se debe tanto a nuestra calidad y perseverancia; como a ustedes, por
estar con nosotros a lo largo de tanto tiempo.
¡Gracias por seguir prefiriendo Ana Belly!
4
VISIÓN
Vivimos para dar el mejor sabor en cada mesa.
MISIÓN
En Grupo ACSA, desarrollamos, producimos y comercializamos productos alimenticios,
manteniendoysuperandolosestándaresde calidadnacionalese internacionales para satisfacer a
clientesyconsumidoresatravésde la mejora continua, garantizando la salud del consumidor, así
como el sostenimientoyrentabilidadfinancierade los accionistas, colaboradores y proveedores.
HISTORIA
5
Guatemala,unpaís de oportunidades,de grancoloridocultural yde una majestuosahistoria,hoy
se enorgullece de serlatierradonde hace 56 añosse forjóunade las marcas que de generaciónen
generaciónhasidoparte de la mesade milesde familiasguatemaltecas:ANA BELLY.
Somosuna industriaorgullosamente guatemalteca,fundadaen1959 y la inmediataygran
aceptaciónque tuvola mayonesa,laconvirtiódesdesuinicioenlapreferidaylíderensu ramo;
estooriginóel interésporlaproducciónde nuevaslíneasde productosque actualmente forman
parte de sucoleccióncomo:mayonesa,mostaza,kétchup,aderezos,salsas picantes,salsainglesa,
salsasoya,mermeladasde frutas,vinagres,salsachunky,cremade coco,aceite,frijolesvolteados,
mermeladaslightymayonesalight,jarabe de maple,comotambiénrefrescosygelatinas
La preferenciadel públicohacialosproductosAnaBellyenGuatemalacrecióde granmaneray
desarrollandosudemandaporlosconsumidoresenCentroamérica,CubayEstadosUnidos.
Ana Bellyhasidogalardonadaconvariosreconocimientosnacionalese internaciones,tales como
el premio“AlimentaciónAmérica1979” en juniode 1979 recibidoenRío de Janeiro,Brasil,yenel
mismoañose le otorgóel “Premioa la Calidad”enlaciudadde MéxicoD.F. También“La Ceibade
Oro” en1998 y 1999. En el año 2006 y 2016 fue reconocidacomouna de las grandesmarcas de
Guatemalacon el premio“TopBrands Guatemala”.
Hoy endía AnaBellyesunamarca pujante enel mercadoGuatemaltecoe internacional,su
crecimientodurante estos56años,la constituye actualmente comounade lasempresasmás
importantesdel paísycon un gran futuroenel mercado internacional.
La experienciaobtenidadurante este tiempose reflejaenlacalidadde susproductos,loscuales
son producidosenEnvasadorade AlimentosyConservas,S.A.,ACSA,que velaporlasmejores
materiasprimaseligiendominuciosamenteacada proveedorque ofrezcasusproductosde buena
calidady que cumplanconlos estándaresnacionales e internacionales. ACSA,paralaproducción
de losproductoscon las marcas Ana Belly,LaBonita,Chipica,ZaborosoySukirex buscaalrededor
del mundolosmejoresequiposque garanticenlacalidadque nosidentificaylarapidezque la
épocaexige parasatisfacera millonesde consumidoresenGuatemalayCentroAmérica,contando
con tecnologíade puntaen producciónyaseguramientode lacalidad.Suproducciónesvigilada
las24 horaspor un equipoprofesionalesque garantizasuexcelente calidad.
CALIDAD:
Para la manufacturade losproductos,Envasadorade AlimentosyConservas,S.A se basa en
sistemasBPM,HACCP,SySOy desde 11 de noviembrede 2009, ACSA está certificadaconel
Sistemade Gestiónde laCalidadbajolaNorma ISO9001:2008, lo cual la convirtióenlaPRIMERA
INDUSTRIA GUATEMALTECA PRODUCTORA DE MAYONESA CERTIFICADA ISO9001:2008. ACSA se
mantiene alavanguardiaentecnología,enproducción,enventasyenadministración,
manteniéndose enunaconstante planificaciónde sufuturoparahacer de nuestrasmarcas de
calidadmundial.Lapreferenciade losproductosde ACSA se reflejaenfamilia,de generaciónen
generación,entre amigos,enmomentosinolvidablesyenpareja,porestoy más VIVIMOSPARA
DAR EL MEJOR SABORA CADA GENERACIÓN.
6
ACSA sigue trabajandoycreciendoparausted.El caminoes difícil perocon54 años de experiencia
y el compromisode llevarasu mesaunproducto de buenacalidad,nosmantiene enlaluchade
seguirproduciendolomejorparausted.
7
VALORES MEDULARES DE ACSA
JUSTICIA
En ACSA creemos que si practicamos la lealtad, la responsabilidad y la creatividad, se debe
reconocer y respetar los derechos, para lograr el desarrollo y mejor calidad de vida para todos.
ETICA
En ACSA promovemoslacalidad,el desarrollo,lalealtadylasbuenascostumbres de las personas,
con actitudes y comportamientos apropiados.
8
GESTION DE CALIDAD
LA CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS
Cada vezsonmás las exigenciasde losclienteshacía losproductosy/óserviciosque unacompañía
puede proveer,especialmenteporel rol que desempeñalacalidad e inocuidadyque finalmente
contribuye enlatomade decisióndel clienteenconsumirunproducto.
En Envasadorade AlimentosyConservasS.A.(ACSA),somosconscientesde laimportanciade
satisfacerlosrequisitosde nuestrosclientes,paralocual se ha implementadoycertificadoun
sistemade gestiónde lacalidadISO2001:2008, que por mediode dichosistema,se evalúaencada
etapael proceso de compras de materiales,el procesode planificaciónde manufactura,el proceso
de producción,el procesode almacenaje yel procesode ventas,losdiferentesestándaresde
calidade inocuidadparafinalmente poderpresentaral cliente el productorequerido.
RECONOCIMIENTOS
9
10
11
DESCRIPCIONES DEL EMPAQUE
12
13
ESPINA DE PESCADO
pp
14
Distribuidora cadenasde distrib- variedadde pro- anunciosenla t.v *madres
Centroamerica ucion cto *familias
Costosvariables *restaurantes
Ingredienteddel “ENVASADORA DE
producto ALIMENTOSY CONS-
ERVASS.A.”Guatem
ala, Guatemala, CentroAmérica.
2aCalle 36-46 Zona 11
 Gastos de distribuion * IMÁGENES EN LA TV
* VALLAS
 Gastos de produccion * INTERNET
15
16

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Introduccion

  • 1. 1 Universidad Galileo Licenciatura en Gerencia de Negocios y Servicios. Curso: Investigación del Mercado Catedrático: Licda. Sharon García PROYECTO ANA BELLY KATHERINE GABRIELA MATUL SAUCDEDO 18006846
  • 2. 2 INDICE INTRODUCCION………………………………………………………………3 VISION………………………………………………………………………….4 MISION……………………………………………………………………….4 HISTORIA………………………………………………………………………5 VALORES MODULARES DE ACSA…………………………………………7 GESTION DE CALIDAD………………………………………………………8 RECONOCIMIENTOS………………………………………………………..9 DESCRIPCION DEL EMPAQUE………………………………………………11 ESPINA DE PESCADO…………………………………………………………13 CANVAS………….…………………………………………………………….14 MICROMOMENTOS………………………………………………………….15
  • 3. 3 INTRODUCCION Estamos muy orgullosos de compartir con ustedes otro grande logro de Ana Belly: la marca fue galardonada este año como marca TopBrands 2016. Este mérito se debe tanto a nuestra calidad y perseverancia; como a ustedes, por estar con nosotros a lo largo de tanto tiempo. ¡Gracias por seguir prefiriendo Ana Belly!
  • 4. 4 VISIÓN Vivimos para dar el mejor sabor en cada mesa. MISIÓN En Grupo ACSA, desarrollamos, producimos y comercializamos productos alimenticios, manteniendoysuperandolosestándaresde calidadnacionalese internacionales para satisfacer a clientesyconsumidoresatravésde la mejora continua, garantizando la salud del consumidor, así como el sostenimientoyrentabilidadfinancierade los accionistas, colaboradores y proveedores. HISTORIA
  • 5. 5 Guatemala,unpaís de oportunidades,de grancoloridocultural yde una majestuosahistoria,hoy se enorgullece de serlatierradonde hace 56 añosse forjóunade las marcas que de generaciónen generaciónhasidoparte de la mesade milesde familiasguatemaltecas:ANA BELLY. Somosuna industriaorgullosamente guatemalteca,fundadaen1959 y la inmediataygran aceptaciónque tuvola mayonesa,laconvirtiódesdesuinicioenlapreferidaylíderensu ramo; estooriginóel interésporlaproducciónde nuevaslíneasde productosque actualmente forman parte de sucoleccióncomo:mayonesa,mostaza,kétchup,aderezos,salsas picantes,salsainglesa, salsasoya,mermeladasde frutas,vinagres,salsachunky,cremade coco,aceite,frijolesvolteados, mermeladaslightymayonesalight,jarabe de maple,comotambiénrefrescosygelatinas La preferenciadel públicohacialosproductosAnaBellyenGuatemalacrecióde granmaneray desarrollandosudemandaporlosconsumidoresenCentroamérica,CubayEstadosUnidos. Ana Bellyhasidogalardonadaconvariosreconocimientosnacionalese internaciones,tales como el premio“AlimentaciónAmérica1979” en juniode 1979 recibidoenRío de Janeiro,Brasil,yenel mismoañose le otorgóel “Premioa la Calidad”enlaciudadde MéxicoD.F. También“La Ceibade Oro” en1998 y 1999. En el año 2006 y 2016 fue reconocidacomouna de las grandesmarcas de Guatemalacon el premio“TopBrands Guatemala”. Hoy endía AnaBellyesunamarca pujante enel mercadoGuatemaltecoe internacional,su crecimientodurante estos56años,la constituye actualmente comounade lasempresasmás importantesdel paísycon un gran futuroenel mercado internacional. La experienciaobtenidadurante este tiempose reflejaenlacalidadde susproductos,loscuales son producidosenEnvasadorade AlimentosyConservas,S.A.,ACSA,que velaporlasmejores materiasprimaseligiendominuciosamenteacada proveedorque ofrezcasusproductosde buena calidady que cumplanconlos estándaresnacionales e internacionales. ACSA,paralaproducción de losproductoscon las marcas Ana Belly,LaBonita,Chipica,ZaborosoySukirex buscaalrededor del mundolosmejoresequiposque garanticenlacalidadque nosidentificaylarapidezque la épocaexige parasatisfacera millonesde consumidoresenGuatemalayCentroAmérica,contando con tecnologíade puntaen producciónyaseguramientode lacalidad.Suproducciónesvigilada las24 horaspor un equipoprofesionalesque garantizasuexcelente calidad. CALIDAD: Para la manufacturade losproductos,Envasadorade AlimentosyConservas,S.A se basa en sistemasBPM,HACCP,SySOy desde 11 de noviembrede 2009, ACSA está certificadaconel Sistemade Gestiónde laCalidadbajolaNorma ISO9001:2008, lo cual la convirtióenlaPRIMERA INDUSTRIA GUATEMALTECA PRODUCTORA DE MAYONESA CERTIFICADA ISO9001:2008. ACSA se mantiene alavanguardiaentecnología,enproducción,enventasyenadministración, manteniéndose enunaconstante planificaciónde sufuturoparahacer de nuestrasmarcas de calidadmundial.Lapreferenciade losproductosde ACSA se reflejaenfamilia,de generaciónen generación,entre amigos,enmomentosinolvidablesyenpareja,porestoy más VIVIMOSPARA DAR EL MEJOR SABORA CADA GENERACIÓN.
  • 6. 6 ACSA sigue trabajandoycreciendoparausted.El caminoes difícil perocon54 años de experiencia y el compromisode llevarasu mesaunproducto de buenacalidad,nosmantiene enlaluchade seguirproduciendolomejorparausted.
  • 7. 7 VALORES MEDULARES DE ACSA JUSTICIA En ACSA creemos que si practicamos la lealtad, la responsabilidad y la creatividad, se debe reconocer y respetar los derechos, para lograr el desarrollo y mejor calidad de vida para todos. ETICA En ACSA promovemoslacalidad,el desarrollo,lalealtadylasbuenascostumbres de las personas, con actitudes y comportamientos apropiados.
  • 8. 8 GESTION DE CALIDAD LA CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS Cada vezsonmás las exigenciasde losclienteshacía losproductosy/óserviciosque unacompañía puede proveer,especialmenteporel rol que desempeñalacalidad e inocuidadyque finalmente contribuye enlatomade decisióndel clienteenconsumirunproducto. En Envasadorade AlimentosyConservasS.A.(ACSA),somosconscientesde laimportanciade satisfacerlosrequisitosde nuestrosclientes,paralocual se ha implementadoycertificadoun sistemade gestiónde lacalidadISO2001:2008, que por mediode dichosistema,se evalúaencada etapael proceso de compras de materiales,el procesode planificaciónde manufactura,el proceso de producción,el procesode almacenaje yel procesode ventas,losdiferentesestándaresde calidade inocuidadparafinalmente poderpresentaral cliente el productorequerido. RECONOCIMIENTOS
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 12. 12
  • 14. 14 Distribuidora cadenasde distrib- variedadde pro- anunciosenla t.v *madres Centroamerica ucion cto *familias Costosvariables *restaurantes Ingredienteddel “ENVASADORA DE producto ALIMENTOSY CONS- ERVASS.A.”Guatem ala, Guatemala, CentroAmérica. 2aCalle 36-46 Zona 11  Gastos de distribuion * IMÁGENES EN LA TV * VALLAS  Gastos de produccion * INTERNET
  • 15. 15
  • 16. 16