1. Social Media
World Vision Peru
Integrantes
Miguel Aguirre
Victor Timaná
Valeria Tello
Marisol Febres
Fiorela Carrasco
Nilda Zavaleta

2.  Organización cristiana internacional (ONG) dedicada a trabajar con la niñez, sus familias y
comunidades para reducir la pobreza y la injusticia.
 Tiene 20 años en nuestro país trabajando por la niñez.
 Trabaja 843 programas de salud, nutrición, educación, habilidades sociales, valores y organización
comunitaria.
 Mayor cantidad de sus donaciones vienen del extranjero
 Cuenta con el apoyo de las siguientes empresas aliadas
• ADOC
• AFP Integra
• Asociación Atocongo
• Austral Group
• Barrick
• BanBif
• Citibank
• DHL
• Digamma
• Elicar
• Johnson y Johnson
• Microsoft
• Saga Falabella y Benetton
• Red de Energía del Perú
• Santillana

3. Perfiles de Público Objetivo

4. Qué piensa y siente?
Mucha gente de su
entorno aporta tiempo
a ayudar a
organizaciones de
apoyo a la niñez
La educación es lo
que va a cambiar en
el pais
No me gusta que
hayan niños
pobres
Me siento agradecido
con todo lo que me
ha pasado en la vida
¿Qué ve?
Casos de maltrato
infantil
Tecnología ayuda a estar
informado y a compartir
estos casos de ayuda.
Quiere estar seguro
que su aporte de dinero
o tiempo va a llegar al
beneficiario final
Esfuerzos
Desarrollo del pais no ha
llegado a las provincias ni a
la periferia de Lima
Me preocupa la niñez, la
infancia y la falta de educacion
Que es una buena
persona que ayuda a
los demas
Soy respetado y
admirado
¿Qué dice y hace?
El Perú puede
ser mejor
Me comunico a través de
las redes sociales para
acercar la relación entre
la comunidad, la
organización, la sociedad
¿Qué oye?
Comparte
informacion
No ser escuchado
Resultados
Que todos los niños
tengan las mismas
oportunidades
Explotación infantil
Desigualdad social
Me siento orgulloso
de mis obras
activista Soy sociable
Siento que debo
capacitarme y ser un
gran profesional
Si todos nos unimos podemos
lograr un cambio
Como afecta la
pobreza a la
niñez
Lograr capacitar a
niños que sean agentes
de cambio en su
comunidad y en el país
No se puede ayudar a
todos
Ayudar a la
preservación de la
salud en los niñosQuiero hacer algo
por los niños porque
son el futuro del país
Si no aporto ahora, ellos
optarán por la
delincuencia, el
narcotráfico, la
prostitución.
Existimos peruanos que sí ayudamos y somos conscientes de nuestra labor comunitaria.Existimos peruanos que sí ayudamos y somos conscientes de nuestra labor comunitaria.
Me siento agradecido con
lo que soy y tengo
Que el gobierno
no hace los
suficientes
esfuerzos por
los niños

5. Identidad Brand Persona

6. Brand
Reflection
Cycle
World Vision Perú
Core values:
Compromiso
social cristiano
Pilares:
Trabajo sostenible
Agentes de cambio
Transparencia
Respeto a los
socios-beneficiarios
Ejecutores de
proyectos
personalizados a
cada comunidad.
Características:
Cristianos comprometidos.
Transparentes con nuestros
recursos y coherentes con
nuestra visión.
Solidarios y serviciales.
Honestos agentes
transformadores del cambio.
Promesas:
Tenemos un
compromiso serio
para lograr que
todos los niños del
Perú tengan las
mismas
oportunidades.
Aspiraciones:
Ser una ONG reconocida
por nuestro auténtico
compromiso social,
nuestra transparencia en
el manejo de recursos y
nuestro trato personal y
digno a nuestros
beneficiarios.
Oportunidades:
Foros/congresos cristianos.
Empresas comprometidas con la
niñez peruana.
Eventos relacionados a la niñez
como el día del niño.
Cultura:
Cultura cristiana basada en el
amor al prójimo y una actitud de
servicio hacia los más
necesitados. Nuestro mensaje es
positivo y esperanzador.
Personalidad:
Mujer comprometida con
el bienestar social de los
más necesitados,
especialmente los niños.
Es alegre y bondadosa
pero firme y responsable
en el trabajo que
desempeña. Es confiable.
Una especie de Lady Di.

7. Johari Window
Organización Cristiana
Sin fines de lucro
Solidarios
Preocupados por la niñez
Respaldo Internacional
Trabajan en 843 comunidades del Perú
Trabajo con iglesias
Cuentan con varios tipos de apoyo para
las comunidades
Su comunicación es a través de redes
sociales
ONG comprometida con la
niñez
Sus comunicaciones están
orientadas a informar sobre el
trabajo que realizan y sus
campañas
Es una gran labor
ONG desconocida
Son perfil bajo
Serios idealistas
No son muy conocidos y genera
desconfianza a los donantes
Es una ONG dedicada al trabajo
con la niñez que busca trabajar
con su potencial para contribuir
luego con el desarrollo de sus
comunidades
Conclusión: World Vision es una Hidden Secret Brand ya que si bien es cierto tiene mucho
potencial que ellos conocen, no han tratado de diferenciarse ni de comunicar claramente
que los hace únicos ante sus clientes en el mundo de las ONG.

8. Personalidad de la marca
• Mujer, 34 años
• Casada – madre de familia
• Inteligente
• Influyente
• Sensible
• Humana
• Solidaria
• Preocupada por apoyar al desarrollo
de oportunidades para adolescentes
de escasos recursos, a través del
arte.
• Conmovida por la niñez

9. Activos para la conversación

10. Match

11. Ejecución

12. Matriz de contenidos Abril
Facebook
Semana 1
Día Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Fecha 4/4/2014 5/4/2014 6/5/2014 7/4/2014 8/4/2014
Hora 03:00 p.m. 03:00 p.m. 04:00 p.m. 05:00 p.m. 09:00 p.m.
Categoría Marca Compromiso social Testimonio de éxito Relaciones Publicas Celebraciones
Tema del post Nuestros trabajo Campaña Social> Basta al Bullyng Niños: Agente de cambio Nuevas formas de aprendizaje Día del niño
Post ¿Sabías que World Vision International se fundó
en 1950? y que impulsamos programas de
desarrollo centrados en las niñas, niños y
adolescentes de Lima, Cusco, Ayacucho,
Ancash, La Libertad y Huancavelica
Del 24 al 30 de setiembre el Perú celebra la
Semana Nacional por los Derechos del niño y la
niña. Esta semana, los socios de la campaña
#NoAlBullyng
Conoce la historia de Maycon: Un niño que llegó a ser
alcalde dos veces
Aprendiendos jugando: El mundo de las
Ludotecas
"Ven cono nosotros a celebrar el día del niño de manera
solidaria"
Acompañamiento
https://www.youtube.com/watch?v=Hfdciv8QPDI https://www.youtube.com/watch?v=mT6u
Lrsdcic
Publicidad
Pendientes
Twitter
Semana 2
Día Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Fecha 4/4/2014 5/4/2014 6/5/2014 7/4/2014 8/4/2014
Hora 03:00 p.m. 04:00 p.m. 05:00 p.m. 08:00 p.m. 09:00 p.m.
Categoría Marca Compromiso social Testimonio de éxito Relaciones Publicas Celebraciones
Tema del post Nuestros trabajo Campaña Social Niños: Agente de cambio Nuevas formas de aprendizaje Día del niño
Post ¿Has escuchado hablas de World Vision?
Entérate aquí ► http://bit.ly/1lUmFbb
¡Basta al Bullyn! Celebra con nosotros la semana
de los derechos del niño ► http://bit.ly/OVcneR
Maycon fue alcalde dos veces a las 12 años ¿cómo lo
hizo? ► http://bit.ly/1iFlvMP
¿Qué son las ludotecas? Te lo
explicamos ► http://bit.ly/RdJ4X1
¡Celebra con nosotros el día del niño! Entérate más aquí ►
http://bit.ly/1qriFRG
Matriz de contenido
Dirección del archivo: https://docs.google.com/file/d/0B6ZKWlwIRcEcSUVPT016VGFUeVk/edit

13. Artículos para Blog
Textos para colocar en Facebook y enviar al post del blog
 Forjando Hombres de Bien:
La etapa más importante de la vida de un hombre es la niñez, es en esta etapa donde
se desarrolla la inteligencia, el lenguaje, las relaciones sociales, la moral y la ética….
 Niños avanzando hacia un mejor mañana:
Según los expertos nuestros niños crecen y se desarrollan mejor cuando juegan,
pues reinventan y recrean el mundo poniendo en práctica y potencializando sus
habilidades, ahora…

14. Forjando hombres de bien
 La etapa más importante en la vida de un hombre es la niñez, es en esta etapa donde se desarrolla la inteligencia, el lenguaje, las
relaciones sociales, la moral y la ética.
 Es poco explicable que siendo esta parte de la vida la más importante, muchas veces sea la menos conocida y desconsiderada en la
sociedad.
 La primera infancia es determinante en la existencia de una persona, por lo tanto no es baladí la educación, la formación y las
emociones que generamos en los niños, durante la primera etapa de sus vidas.
 En Word visión Perú desde hace más de 20 años, venimos trabajando y dedicándonos al desarrollo de la niñez, sus familias y
comunidades con mejores y probados resultados cada día, siguiendo el camino trazado por nuestro fundador, cuyo objetivo
principal es mejorar la niñez en el mundo y generar un impacto positivo en las sociedades.
 En el Perú tenemos muchos niños que ayudar y muchas historias de éxito que contar como las de Evaristo, un niño con una gran
potencial, pero nacido en un lugar con pocas posibilidades de desarrollo, al cual nuestro apoyo y compromiso lo ayudaron a
formarse y salir adelante.
 El es un gran testimonio para nuestra organización, verlo ahora realizándose como un gran líder juvenil, consiente y seguro de
que la educación es lo que va cambiar a su comunidad. El nos dice: “Mi reto es estudiar mucho más y capacitarme para que cuando
sea profesional pueda generar oportunidades que mejoren la economía de mi comunidad. Se que muchos adolecentes y jóvenes
migran de mi comunidad porque no tienen economía para seguir sus estudios, pero yo quiero estudiar y ayudar a mi comunidad a
sobresalir”
 Nos gusta saber que estamos trabajando en fortalecer las capacidades de las comunidades aportando a formar personas con una
conciencia social y actitud participativa en favor de su comunidad, que aprovechan la oportunidad que en algún momento dimos
con el aporte de nuestros donantes, quienes se sensibilizan e involucran en nuestros proyectos y nos ayudan a generar estos
cambios en la vida de la gente menos favorecida.
 Tú también puedes ser un agente de cambio en nuestro país, ingresa a www.worldvisionperu.org

15. Niños Avanzando hacia un mejor
mañana
 Según los expertos nuestros niños crecen y se desarrollan mejor cuando juegan, pues reinventan y recrean
el mundo poniendo en practica y potencializando sus habilidades.
 Ahora, conseguir que los niños se porten bien, aprendan y se diviertan puede parecer tarea imposible, pero
en nuestras LUDOTECAS WORLD VISION, es una realidad, gracias a la determinación del voluntariado que
además de conseguir que los niños se diviertan sanamente, les enseñan nuevas actividades que enriquecen
sus conocimientos día a día y aportan a erradicar progresiva y sostenidamente el trabajo infantil en nuestro
país.
 Un claro ejemplo de lo importante que son las ludotecas para nuestra infancia y la sociedad en general, son
las que tenemos en Ventanilla donde nuestra organización WORLD VISION PERU apoyó la iniciativa de los
mismos niños, para crear espacios seguros de recreación, donde puedan divertirse, jugar y desarrollar sus
potencializadades descubriendo sus capacidades y avanzando hacia un mejor mañana.
 Magali Tarazona (Ludotecaria de 13 años) nos dice: “Antes mi vida era distinta, solo iba al colegio,
regresaba a mi casa, hacia las tareas y nada mas… la verdad me aburría, no tenia donde jugar, no tenía
más actividades. Ahora disfruto de ayudar a los niños mas pequeños a aprender jugando”.
 Son testimonios como el de Magali, nuestra Ludotecaria de tan solo 13 años y los prometedores resultados
de eficacia obtenidos en nuestras LUDOTECAS WORLD VISION, los cuales muestra que alrededor del 70%
de los niños y niñas que asisten a las ludotecas han mejorado su comportamiento y rendimiento escolar.
 Esto significa que nuestro trabajo no es en vano y estamos aportando no solo al desarrollo seguro de los
niños, sino también a que estos niños mejoren su comportamiento y desarrollen una conciencia social y
participativa en la sociedad.
 Lograr estos resultados tan alentadores no seria posible sin la colaboración desinteresada de nuestro
voluntariado y las empresas aportantes que con sus donaciones y tiempo, hacen posible un mejor mañana
para nuestros niños.
 Entérate más de lo que hacemos por nuestra niñez en www.worldvisionperu.org

16. CONCLUSIONES
 Tiene buen SEO.
 En redes sociales World Vision tiene una baja interacción con los seguidores.
La información no se presenta adecuadamente, no tiene una estrategia
definida.
 No se aprovechan las redes para incentivar donaciones.
 Las ONGs analizadas no están bien posicionadas.
 WV usa un boletín, con poca llegada y contenido netamente informativo.
 En comparación a otras páginas de World Vision en el mundo, la web en Perú
no es atractiva y no es motivadora. En Latinoamérica, destaca la web de
World Vision Colombia y Brasil.

17. RECOMENDACIONES
Se recomienda :
 Diseñar una estrategia de marketing digital que reposicione a World Vision en el país y de esta
forma pueda captar el interés de nuevos grupos de donantes, además de personajes que se
identifiquen con la causa de World Vision que ayuden a la difusión de la ONG y de sus acciones.
 Crear un blog enfocado al trabajo de voluntarios locales, donde publicar contenido informativo
sobre la realidad social y el impacto de la labor de WV en la comunidad.
 Se recomienda trabajar diferentes campañas de difusión en alianza con los medios de
comunicación para lograr una presencia permanente en el mercado.
 Aprovechar el buen SEO para “promocionar” otros puntos de interés tales como blogs,
suscripciones, encuestas online, donaciones.
 Realizar un mapeo de “usuarios” influyentes en redes sociales (Twitter) (artistas, actores,
periodistas y otros profesionales) que sean líderes de opinión en Twitter para convertirlos en
nuestros voceros.
 Existe una oportunidad general de aprovechar el uso de las keywords, debido al bajo
posicionamiento de otras ONGs , existentes en el país.
 Potenciar el contenido del e- mail marketing.