Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca

1. ESTRATEGIAS
PARA LA
COMUNICACIÓN
GLOBAL EFECTIVA
DE MI MARCA
R E A L I Z A D O P O R :
 D A V I S M O R A L E S ,
V I R G I N I A I S A B E L
P R O F E S O R : Z O R A N
S T O J A N O V I C H
MBA en Mercadeo
Marketing
Internacional
Sección NI 2013-3

2. Todo plan de marketing amerita del diseño de lineamientos estratégicos.
Dentro de ellos debe considerarse la estrategia de comunicación.
La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes
somos y qué ofrecemos. El hecho de definir quiénes somos y qué
ofrecemos de manera distintiva, clara y persuasiva, es una tarea que
únicamente los grandes logran desarrollar con éxito.
Para diseñar esta estrategia, primeramente buscamos el mensaje que
deseamos transmitir, ya que el mismo será la identificación y esencia de
la empresa. Es decir, éste debe transmitir su misión y visión.
Una vez definido el mensaje, se prosigue a la planificación: medios,
targets, entre otros.

3. COMUNICACIÓN
EFECTIVA
DE
UNA MARCA
O PRODUCTO
 La audiencia
destinataria de la
comunicación
 Los efectos a provocar
 El mensaje de marketing
 Canales
de comunicación
Directos, indirectos,
racionales o emocionales
Atención, interés
y adquisición del producto Personales, interpersonales
o de amplio alcance
(medios publicitarios)
Creación de mensajes
y canales

4.  La transmisión de información al exterior,
tanto para cumplir con la misión de la
entidad como destinada a la captación
de fondos.
 Los medios de comunicación social
como agentes que pueden hacer llegar
a la sociedad lo que la entidad quiere
transmitir.
 Las relaciones con instituciones, privadas
o públicas, vinculadas al trabajo que
desarrolla la organización (Administración
Pública, plataformas de ONG’s,
empresas, entre otros).
 La comunicación interna dirigida a todos:
voluntarios y contratados, beneficiarios,
usuarios, junta directiva o miembros del
patronato.
 La Investigación e información, ya que
permitirá a la entidad integrar la
información que necesita para responder
a sus necesidades, inquietudes y
propuestas de sus miembros.
Previo al diseño una estrategia de
comunicación, se deben tener
claros los aspectos en los que
dicha estrategia tendrá que
incidir:

5. A menudo las empresas se enfocan en lo que
quieren trasmitir como emisores, sin embargo
no deben dejar de lado un elemento esencial:
lo que el receptor está dispuesto o puede
recibir.
No debemos limitarnos a preguntarnos ¿qué
quiero dar a conocer, qué deseo transmitir?
¿Qué quiere escuchar el receptor de mi
mensaje?, ¿qué es lo que le puede interesar?.
No se trata únicamente de que los mensajes
se lancen, sino de que lleguen de forma
eficaz. Cuanto más conozcamos a los
receptores del mensaje, más cercana y
efectiva va a resultar la comunicación.
Son muchos y variados los tipos de destinatarios susceptibles de recibir
mensajes de una organización. Para cada uno de ellos, la entidad habrá de
pensar en qué mensaje quiere transmitir, cuáles son los medios más
adecuados para que los mensajes lleguen y cuál es el momento más
apropiado para hacerlo.

6. La importancia de una
comunicación global efectiva en el
ámbito de los negocios internacionales
puede ser ilustrada por el rol que la
comunicación sostiene en el lugar de
trabajo.
La comunicación global efectiva de una
marca o producto aumenta la capacidad de
captación de nuevos consumidores, traduciéndose en
un incremento de ventas y mejora de posicionamiento
en el mercado. Si la estrategia de comunicación
efectiva de una marca no se aplica eficazmente, un
negocio puede fácilmente decaer, ya que en el mundo
del marketing este aspecto es clave.

7. Directorios web:
 http://aragonsocial.es/estrategia-comunicacion
 http:// www.apuntesgestion.com/que-es-la-estrategia-de-
comunicacion. Blog de Francisco Barranco
 http://www.ehowenespanol.com/comunicacion-global-
efectiva-hechos_379377/
 http://territoriomarketing.es/aspectos-a-considerar-para-una-
comunicacion-efectiva/
Referencias
Bibliográficas