1. (Capacitaciones presenciales, virtuales e híbridas)

2. El CENTRO DE CAPACITACIÓN INTEGRAL, S.A., conocido por las siglas CCI, es una
empresa privada panameña que desde el año 2008 presta servicios capacitación y
de asesoría especializada, con el propósito de mejorar el valor de la empresa y su
posición competitiva en el mercado, mediante la gestión de sus recursos humanos y
de sus procesos productivos.
Un grupo multidisciplinario de profesionales, de varias nacionalidades, con años
de experiencia desempeñando nuestras respectivas profesiones y realizando
actividades de educación superior y capacitación, logrando una efectiva
vinculación de la teoría con la práctica diaria.
Catálogo CCI 2012 2

3. Documentos Legales de la Empresa:
– Certificado del Registro Público de Panamá.
– Aviso de Operaciones.
Avales Académicos:
– Certificado de AMPYME.
– Certificado de INADEH.
– Certificado Internacional de Calidad Educativa del Consejo Iberoamericano
en Honor a la Calidad Educativa 2011.
– Miembro de Honor del Consejo Iberoamericano en Honor a la Calidad
Educativa.
– Trofeo X Premio Iberoamericano a la Excelencia Educativa 2011.
– Los facilitadores poseen sus respectivas idoneidades. Los Coach, están
certificados por AECOP.
Catálogo CCI 2012 3

4. Ofertamos servicios a la medida de cada cliente, basados en:
La adecuada gestión de Personas / Procesos La gestión eficaz de los
los Recursos Humanos Procesos Productivos.
CONSULTORÍA, COACHING Y CAPACITACIÓN
Para facilitar la consecución de las mejoras que nuestros clientes decidan poner en práctica,
ofrecemos realizar un trabajo de acompañamiento para su implementación, disponiendo para ello de
las herramientas de gestión siguientes:
– Consultoría de procesos.
– Coaching, individual y de grupo.
– Procedimientos de cambio organizacional y gestión de resistencias al mismo.
– Gestión de procesos productivos, mediante indicadores y herramientas diseñadas a la medida.
– Capacitaciones que creen o refuercen las competencias que cada uno requiere para lograr eficiencia y
eficacia en su puesto de trabajo.
Catálogo CCI 2012 4

5. Se dispone de un CATÁLOGO DE CURSOS PARA EL AÑO 2012, con más de 150 opciones formativas, las cuales se
pueden realizar de forma presencial, virtual o híbridas.
La metodología de enseñanza-aprendizaje, del CENTRO DE CAPACITACION INTEGRAL, está basada en el “learning by
doing”, “aprender haciendo”, muy ligada al puesto de trabajo.
Áreas que cubre la oferta de capacitación:
– Calidad
– Comunicación
– Contabilidad
– Gestión Empresarial
– Liderazgo
– Medio Ambiente
– Mercadeo / Ventas
– Prevención de Riesgos Laborales
– Recursos Humanos
– Educación (para maestros, profesores, catedráticos universitarios y facilitadores de las empresas)
También ofrecemos otros servicios educativos, tales como: alquiler de aulas virtuales; instalación de sistemas e-
learning para capacitación, producción de materiales didácticos, detección de necesidades de capacitación, otros.
Catálogo CCI 2012 5

6. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-CAL-001 Curso Calidad del Servicio y Atención al Cliente 40 80.00 X X
C-CAL-002 Curso Calidad-Reingeniería 40 80.00 X X
C-CAL-003 Curso Sistema de Gestión Bajo Normas y la Integración entre ellas 40 80.00 X X
F-CAL-004 Formación Gestión de la Calidad en las Organizaciones 80 150.00 X X
F-CAL-005 Formación Gestión para la Excelencia en las Organizaciones 80 150.00 X
S-CAL-006 Seminario Calidad del Servicio y Atención al Cliente 4 40.00 X X
S-CAL-007 Seminario Gestión de Calidad de Negocios 4 40.00 X X
S-CAL-008 Seminario Introducción a la Calidad Total y la Reingeniería 4 40.00 X X
S-CAL-009 Seminario Sistema de Gestión para la Excelencia. La Organización ASE. 4 40.00 X X
S-CAL-010 Seminario Sistemas de Calidad Empresarial. Sensibilización al Cambio 4 40.00 X
Catálogo CCI 2012 6

7. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-COM-001 Curso Arte de Hablar en Público 40 80.00 X X
C-COM-002 Curso Bases para una buena comunicación 40 80.00 X x
C-COM-003 Curso Comunicación con Programación Neurolingüística 40 80.00 X
C-COM-004 Curso Español 40 80.00 X X
C-COM-005 Curso Formación Básica de Community Management 50 180.00 X X
C-COM-006 Curso La redacción moderna y la competitividad (Teórico-Práctico) 40 80.00 X
C-COM-007 Curso Redacción Administrativa 40 80.00 X X
C-COM-008 Curso Redacción Jurídica 40 80.00 X
S-COM-009 Seminario Cómo Comunicarnos en Público con Poder, Entusiasmo y Efectividad 4 40.00 X X
S-COM-010 Seminario Comunicación Asertiva 4 40.00 X X
S-COM-011 Seminario Comunicación en las Organizaciones 4 40.00 X X
S-COM-012 Seminario Presentaciones Eficaces 4 40.00 X
Catálogo CCI 2012 7

8. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-CON-001 Curso Contabilidad para la Gerencia 40 80.00 X X
C-CON-002 Curso Gestión de Cobros 40 80.00 X
S-CON-003 Seminario Gestión de Cobros 4 40.00 X X
Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-LID-001 Curso Liderazgo Profesional 40 80.00 X X
S-LID-002 Seminario Liderazgo Organizacional. Pensando como un Líder 4 40.00 X
S-LID-003 Seminario Liderazgo para el Cambio Organizacional 4 40.00 X
S-LID-004 Seminario Liderazgo Transformacional 4 40.00 X X
Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-MAB-001 Curso Gestión Medio Ambiental 50 150.00 X
C-MAB-002 Curso Introducción a los Temas Ambientales 40 80.00 X X
Catálogo CCI 2012 8

9. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-GEM-001 Curso Administración por Objetivos 40 80.00 X X
C-GEM-002 Curso Aplicaciones de la Programación Neurolingüística a la Empresa 50 100.00 X X
C-GEM-003 Curso Aprendizaje Organizacional 40 80.00 X X
C-GEM-004 Curso Atención al Público 40 80.00 X X
C-GEM-005 Curso Comportamiento Organizacional 40 80.00 X X
C-GEM-006 Curso Contrato de Logística 40 150.00 X X
C-GEM-007 Curso Creatividad Empresarial 40 80.00 X X
C-GEM-008 Curso Desarrollo Organizacional 40 80.00 X X
C-GEM-009 Curso Empresariazgo y Nuevos Negocios 40 80.00 X X
C-GEM-010 Curso Evaluación Financiera de Proyectos 40 80.00 X X
C-GEM-011 Curso Evaluación y Desarrollo Organizacional 40 80.00 X X
C-GEM-012 Curso Gestión, Planificación y Evaluación de la Capacitación en la Empresa 40 80.00 X
C-GEM-013 Curso Guía para elaboración de proyectos socio-económicos 40 80.00 X
C-GEM-014 Curso Habilidades Gerenciales 40 80.00 X X
C-GEM-015 Curso Nuevo sistema técnico de numeración para la República de Panamá 40 80.00 X
C-GEM-016 Curso Planificación Estratégica 40 80.00 X
C-GEM-017 Curso Teoría de la Organización 40 80.00 X X
F- GEM-018 Formación Desarrollo Organizacional 80 150.00 X
F-GEM-019 Formación Emprendedores: un enfoque hacia la creación de empresas 80 300.00 X X
F-GEM-020 Formación Herramientas para el Empresario (Macroeconomía) 80 150.00 X X
F-GEM-021 Formación Toma de Decisiones Empresariales 80 150.00 X X
Catálogo CCI 2012 9

10. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
S-GEM-022 Seminario Administración del Conocimiento 4 40.00 X X
S-GEM-023 Seminario Atención al Público 4 40.00 X X
S-GEM-024 Seminario Atención Telefónica 4 40.00 X X
S-GEM-025 Seminario Coaching y Liderazgo 4 150.00 x x
S-GEM-026 Seminario Cómo Generar Ideas de Negocios y lograr realizarlas 4 40.00 X X
S-GEM-027 Seminario Cómo hacer Negociaciones Efectivas 4 40.00 X X
S-GEM-028 Seminario Cómo Organizar el Tiempo 4 40.00 X X
S-GEM-029 Seminario Creación y Organización de Empresas 16 150.00 X X
S-GEM-030 Seminario Desarrollo y Comportamiento de las Organizaciones 4 40.00 X X
S-GEM-031 Seminario Diseño de Proyectos de Inversión y Estrategias de Implementación. 4 40.00 X
S-GEM-032 Seminario Diseño e Implementación del CMI como Herramienta Matriz del Plan Estratégico 4 40.00 X
S-GEM-033 Seminario El cliente, lo más importante en mi empresa 4 40.00 X
S-GEM-034 Seminario Elaboración de Informes 4 40.00 X X
S-GEM-035 Seminario Formas de Organización Empresarial 4 40.00 X X
S-GEM-036 Seminario Gestión Documental en la Oficina 4 40.00 X
S-GEM-037 Seminario Introducción a la Administración de las PYME 4 40.00 X X
S-GEM-038 Seminario Por qué unas empresas crecen en tiempos de crisis y otras no 4 40.00 X
S-GEM-039 Seminario Protocolo y Etiqueta en el Ámbito Gerencial 16 150.00 X
S-GEM-040 Seminario Reingeniería de Procesos 4 40.00 X
S-GEM-041 Seminario Responsabilidad Social Empresarial. Cómo Redescubrir la Cultura y el Talento Humano 4 40.00 X
S-GEM-042 Seminario Servicio al Cliente 4 40.00 X X
S-GEM-043 Seminario Sistema de Control en Logística 16 150.00 X X
S-GEM-044 Seminario Taller para Empresas Líderes 16 150.00 X
Catálogo CCI 2012 10

11. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-MER-001 Curso Administración de Ventas 40 80.00 X X
C-MER-002 Curso Conducta del Consumidor 40 80.00 X X
C-MER-003 Curso Gestión de la Cadena de Aprovisionamiento 40 80.00 X X
C-MER-004 Curso Mercadeo de Servicios 40 80.00 X
C-MER-005 Curso Tele mercadeo Efectivo 40 80.00 X X
C-MER-006 Curso Ventas y Tele mercadeo 40 80.00 X X
F-MER-007 Formación Análisis y Evaluación de Mercados 80 150.00 X X
F-MER-008 Formación Marketing 80 150.00 X X
F-MER-009 Formación Marketing Avanzado 80 150.00 X X
F-MER-010 Formación Marketing Internacional 80 150.00 X X
F-MER-011 Formación Merchandising 80 150.00 X X
S-MER-012 Seminario Cómo Mercadear y Vender en Facebook. Diseño y Ejecución de Campaña. 8 200.00 x
S-MER-013 Seminario Cómo preparar un Plan de Negocios 24 150.00 X
S-MER-014 Seminario Cómo vender más y mejor 4 40.00 X X
S-MER-015 Seminario Fundamentos de Mercadeo de Servicios 16 150.00 X
S-MER-016 Seminario Mercadeo y Ventas con Linkedin, la Red Social de los negocios. 8 200.00 x
S-MER-017 Seminario Plan de Marketing para Empresas 4 40.00 X X
S-MER-018 Seminario Ventas por Teléfono 4 40.00 x
Catálogo CCI 2012 11

12. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
S-PRL-001 Seminario Accidentes laborales. Primeros Auxilios y Respiración Cardiopulmonar 8 80.00 X X
Seminario Ergonomía: herramienta para mejorar la productividad empresarial y la calidad de vida
S-PRL-002 4 40.00 X X
laboral
S-PRL-003 Seminario Riesgos de los trabajos dentro de silos. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-004 Seminario Riesgos laborales de excavación y entibado. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-005 Seminario Riesgos laborales de trabajos en altura. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-006 Seminario Riesgos laborales de trabajos en espacios confinados. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-007 Seminario Riesgos laborales del manejo no defensivo. Como evitarlo (Teórico) 4 40.00 X X
S-PRL-008 Seminario Riesgos laborales en el manejo de materiales radioactivos. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-009 Seminario Riesgos laborales en el manejo de montacargas. Como evitarlos (Teórico) 4 40.00 X X
S-PRL-010 Seminario Riesgos laborales en el manejo de productos agroquímicos. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-011 Seminario Riesgos laborales en el manejo manual de cargas. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-012 Seminario Riesgos laborales en instalaciones de salud. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-013 Seminario Riesgos laborales en trabajos de soldadura. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-014 Seminario Riesgos laborales por ácido sulfúrico. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-015 Seminario Riesgos laborales por adicciones al alcohol y las drogas 4 40.00 X X
S-PRL-016 Seminario Riesgos laborales por estrés térmico. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-017 Seminario Riesgos laborales por exposición a vibraciones. Como evitarlos 4 40.00 X X
Seminario Riesgos laborales por manejo inadecuado de sustancias químicas peligrosas. Como
S-PRL-018 4 40.00 X X
evitarlos
S-PRL-019 Seminario Riesgos laborales por mordedura de serpiente 4 40.00 X X
S-PRL-020 Seminario Riesgos laborales por ruido en el ambiente de trabajo. Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-021 Seminario Riesgos laborales por trabajos eléctricos . Como evitarlos 4 40.00 X X
S-PRL-022 Seminario Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales 4 40.00 X X
Catálogo CCI 2012 12

13. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-RHU-001 Curso Actitud y Aptitud del Profesional 40 80.00 X X
C-RHU-002 Curso Autoestima 40 80.00 X X
C-RHU-003 Curso Desarrollo de competencias, creatividad y efectividad para el ámbito laboral 40 80.00 X X
C-RHU-004 Curso Dinámicas de Grupo 40 80.00 X X
C-RHU-005 Curso Dinámicas de las motivaciones 40 80.00 X X
C-RHU-006 Curso Gestión de los Recursos Humanos 40 80.00 X X
C-RHU-007 Curso Reingeniería Profesional 40 80.00 X X
C-RHU-008 Curso Técnicas de Selección de Personal 40 80.00 X X
D-RHU-009 Formación Asistentes Administrativas 300 600.00 X X
F-RHU-010 Formación Estrategia y Planificación de los Recursos Humanos 80 150.00 X
S-RHU-011 Seminario Autoestima 4 40.00 X X
S-RHU-012 Seminario Cambio Organizacional 10 150.00 X
S-RHU-013 Seminario Cómo ser el ser humano que quiero ser 4 40.00 X
S-RHU-014 Seminario Cómo ser un delfín en un mar de tiburones 4 40.00 X
S-RHU-015 Seminario Introducción al Manejo de Situaciones Conflictivas 4 40.00 X
S-RHU-016 Seminario Magia del Perdón 4 40.00 X X
S-RHU-017 Seminario Manejo de Conflictos 8 40.00 X
S-RHU-018 Seminario Manejo del Estrés 4 40.00 X
S-RHU-019 Seminario Mejoramiento de las Relaciones Interpersonales 12 60.00 X
S-RHU-020 Seminario Mercadeo Interno Aplicado a la Gestión de Recursos Humano 12 60.00 X
S-RHU-021 Seminario Técnicas de Mercadeo Personal para Profesionales 12 60.00 X
S-RHU-022 Seminario Técnicas de Selección de Personal 4 40.00 X X
S-RHU-023 Seminario Trabajo en Equipo 12 60.00 X
Catálogo CCI 2012 13

14. Duración Precio Modalidad
Código Nombre de la Capacitación
Horas USD Presencial Virtual
C-EDU-001 Curso Administración de Entornos Virtuales 40 150.00 X X
C-EDU-002 Curso Andragogía, cómo enseñar bien 40 80.00 X X
C-EDU-003 Curso Aplicaciones de la Programación Neurolingüística a la Educación 50 100.00 X X
C-EDU-004 Curso Aprender en Entornos Virtuales 40 80.00 X X
C-EDU-005 Curso Comunicación Social y Educativa 40 150.00 X X
C-EDU-006 Curso Didáctica Comunicativa del Español como Lengua Extranjera 40 150.00 X X
C-EDU-007 Curso Didáctica de la Lengua Inglesa I 100 350.00 X
C-EDU-008 Curso Didáctica de la Lengua Inglesa II 100 350.00 X
C-EDU-009 Curso Didáctica de la Literatura 40 150.00 X X
C-EDU-010 Curso Dimensión socio-cultural en la enseñanza del español como lengua extranjera. 40 150.00 X X
C-EDU-011 Curso Diseño Curricular de Programas para Cursos de Español como Lengua Extranjera. 40 150.00 X X
C-EDU-012 Curso Español como Lengua Extranjera: Estudio Lingüísticos desde el Enfoque Comunicativo 40 150.00 X X
C-EDU-013 Curso Formación Tutores Virtuales 80 250.00 X X
C-EDU-014 Curso Herramientas Artísticas para la Educación Integral 40 80.00 X
C-EDU-015 Curso Manejo de la Disciplina en el Aula 40 80.00 X X
C-EDU-016 Curso Metodología de la Investigación Educativa 40 150.00 X X
C-EDU-017 Curso Metodología para la Enseñanza de la Ortografía 40 80.00 X X
C-EDU-018 Curso Pedagogía, cómo enseñar bien 40 80.00 X X
C-EDU-019 Curso Práctica de los elementos de la composición plástica. Alternativa para la Enseñanza Integral 40 80.00 X
C-EDU-020 Curso Práctica del Idioma Español 40 150.00 X X
C-EDU-021 Curso Teoría de la Educación y de la Enseñanza 40 150.00 X X
D-EDU-022 Diplomado Didáctica de la Lengua Inglesa como Lengua Extranjera 436 1,500.00 X
D-EDU-023 Diplomado Didáctica del Español como Lengua Extranjera 436 1,500.00 X X
D-EDU-024 DiplomadoTutores Virtuales 160 450.00 X
F-EDU-025 Formación Calidad en la Educación 80 200.00 X X
S-EDU-026 Seminario Disciplina en el aula y manejo del padre de familia 4 40.00 X
S-EDU-027 Seminario Dominar el currículo no basta para enseñar bien 4 40.00 X X
S-EDU-028 Seminario Educación, Medios de Comunicación y Nuevas Tecnologías 4 40.00 X X
S-EDU-029 Seminario El docente, como arquitecto de vidas 4 40.00 X
S-EDU-030 Seminario Ética y valores en el contexto educativo 4 40.00 X X
S-EDU-031 Seminario Prevención de la violencia escolar 4 40.00 X
S-EDU-032 Seminario Rol del docente en el Siglo XXI 4 40.00 X X
Catálogo CCI 2012 14

15. Avenida Balboa, Edificio Vista Marina,
4º Piso. Ciudad de Panamá
Teléfonos: 220-3514 y 220-3515
Celulares: 6747-9427
Página Web: www.capacitacionintegral.com
Skype: centrodecapacitacionintegral
Catálogo CCI 2012 15