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ESPECIALIZACIÓN EN EDUCACIÓN, CULTURA Y POLÍTICA
Grupo: 551041-9 CIBERCULTURA
2015-1
Cibercultura
¿Cuál es nombre de la comunidad?
FACEBOOK
¿Cómo se caracteriza?
Esta red social tiene como función principal hacer amigos con nuestros mismos
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Características:
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La red social posee un conjunto de salas de chat.
Tiene también una serie aplicaciones basadas en una de red juegos,
como una forma de conectarse y divertirse con los amigos.
Está basada en el usuario.
Permite actualizar estados, así como subir fotos y vídeos.
En aspectos más completos se caracteriza por aspectos:
1. Bidireccional: Al tratarse de una red social, una de las grandes ventajas
de Facebook es que la dinámica de contenidos incentiva la comunicación
entre los usuarios, convirtiendo a los receptores en emisores y difusores de
los mensajes cuando se sienten lo suficientemente estimulados.
2. Masivo: Facebook es la red social con más usuarios activos alrededor del
mundo, esto nos permite ubicar a una gran cantidad de personas y
llegarles con mensajes bien segmentados.
3. Instantáneo: Los mensajes compartidos en Facebook llegan a una
audiencia amplísima, receptores que de forma inmediata tienen en sus
manos información variada y actualizada con la que generar una
conversación activa.
4. Crowd y Participativo: Facebook conecta emisores y receptores de forma
directa, estimulándolos a mover masas a través de acciones como los
“likes”, compartir, descargas e incluso ventas.
Cibercultura
5. Móvil: Si tomamos en consideración que las redes sociales son
fundamentalmente móviles, la opción de llegar a nuestros clientes
potenciales allí donde estén abre enormes oportunidades de negocios.
6. Medible: Desarrolladores de todo el mundo se enfocan en Facebook y
Twitter, ya que son las dos redes sociales con más usuarios activos.
Debido a esto, los responsables del marketing tienen a su disposición gran
cantidad de aplicaciones, gratuitas y de pago, para medir los resultados y
la efectividad de sus campañas. Claramente, esta es una de
las características más relevantes del Facebook Marketing.
7. Indexable: Los contenidos de las redes sociales, y en particular de
Facebook y Twitter, son muy bien valorados por Google, que indexa estas
páginas incluso por encima de las web o blogs oficiales de las marcas y
empresas.
8. Tansmedia: Contar con una plataforma que permita compartir mensajes
en todo tipo de formato, y de manera sencilla, es otro “plus” que no debe
pasarse por alto en la implementación de ninguna campaña de marketing.
Textos, fotos, infografías, audios, videos, todo es factible cuando
trabajamos sobre Facebook.
9. Ecológico: Al plantearnos estrategias de marketing digitales no sólo
optimizamos recursos de la empresa, también contribuimos al medio
ambiente, minimizando el impacto al planeta.
10.Gratuito: Tener presencia constante las 24 horas del día, los 365 días al
año sin costo alguno, es uno de los mayores beneficios de los que puede
disfrutar una PYME que desea promocionar sus servicios o productos.
Basta el ingenio para tener al alcance de un “like” a millones de usuarios.
Características del Marketing en Facebook compartidas por el especialista en
E-business, Mauricio Duque.
¿Qué símbolos o referentes los identifican?
Cibercultura
La principal identificación es el deseo de “ser uno mismo”. La mayoría de sus
integrantes se identifica con sus nombres y apellidos, dando a conocer
información que desea que otros vean, Contrario a otras redes sociales, foros o
blogs, en esta red social, la identidad personal es algo que distingue a sus
participantes (Sacaan, 2009).
Sus miembros y esta organización se identifican por las formas de
interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas,
grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en
construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las
mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus
recursos.
Es indispensable resaltar el hecho de que la red social de facebbok,
encierra características especiales que lo identifican, entre las cuales se puede
Cibercultura
mencionar la de tipo físico (diseño del logo – perfil de la pagina) y las de tipo
social (popularidad, objeto de existencia y cobertura).
¿Por qué predomina el color azul? ¿A qué responde su simpleza? La historia
detrás del logotipo de la red social que en la actualidad ostenta 800 millones de
usuarios.
Azul de fondo. Las letras blancas, una variante de la tipografía Klavika, no
exhiben ribetes ni sombras. No hay mayúsculas, ni siquiera al inicio de la única
palabra que identifica a la red social más exitosa del planeta. Aunque exhiba un
diseño simple y llano, el logotipo de Facebook tiene su propia historia para
contar.
En MADinSpain, un encuentro de creativos que tiene lugar en Madrid, dos
representantes de la agencia de diseño ''The Cuban Council'' develaron
algunos de los secretos que esconde el logo de Facebook. En el año 2004,
cuando la red social ensayaba sus primeros pasos en la órbita online, Sean
Parker, fundador de Napser y por entonces socio de Mark Zuckerberg, contrató
los servicios de esta pequeña firma de San Francisco con una plantilla de tan
sólo tres empleados. Revelan que si bien Parker fue quien aprobó el logo final;
Zuckerberg fue quien escogió el color azul ''porque es daltónico y es el color
que mejor distingue''.
Ahora que Facebook es una de las compañías más exitosas del planeta,
con 800 millones de usuarios; ¿los integrantes de ''The Cuban Council'' son
millonarios? Pues no. Por entonces cobraron su trabajo en efectivo y otra sería
la historia si se hubiesen hecho de acciones de la firma.
Hoy transformado en un verdadero ícono y contemplado por millones de
internautas a diario, el logo de Facebook apuesta a la simpleza como otros,
también exitosos, como la manzana de Apple o las coloridas letras de Google.
Todos ellos persiguen una máxima del diseño actual, la cual afirma que ''menos
es más''. Una fórmula que, en términos de imagen, a Facebook le ha entregado
sus buenos frutos.
Cibercultura
TIPO SOCIAL
La red social Facebook estaría utilizando un programa especializado con el
fin de poder analizar las conversaciones de sus usuarios en busca de delitos.
De acuerdo con la abogada Sabine Lipovetsky, la acción de Facebook ha
provocado numerosas críticas por parte de los usuarios, por violar su
privacidad y monitorear todas sus llamadas y mensajes.
Al mismo tiempo, el responsable de seguridad de la red social, Joe Sullivan,
ha señalado que es un software el que identifica palabras o expresiones que
hagan mención a delitos o acciones terroristas, y que ningún miembro de
Facebook tiene acceso a los mensajes y llamadas de los usuarios.
“Si se encuentra algún indicio, la plataforma dará aviso a la gente del sistema
de seguridad de Facebook, y serán ellos quienes tomarán la decisión de avisar
o no a las autoridades” agregó Sullivan.
¿Qué herramientas tecnológicas utilizan?
La principal herramienta tecnológica es la Web 2.0 fue utilizado por Tim O’
Reilly en una conferencia en el 2004 para referirse a una segunda generación
en la historia del desarrollo de la tecnología Web basada en comunidades de
usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs,
los wikis, o que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre
los usuarios de una comunidad o red social.
Las herramientas o aplicaciones nos permiten optimizar nuestra comunicación
y ampliar nuestras posibilidades en la plataforma social del Facebook para a
ampliar nuestros contactos y conocerlos mejor.
Cibercultura
1. Vchatter: Para chatear vía vídeo con tus amigos o amigos de amigos.
2. Slideshare: Comparte tus presentaciones en tu perfil de Facebook.
3. Profesional Profile: Segmenta tus amigos por intereses profesionales para
mejorar tu networking.
4. Payvment e-commerce storefront: Monta tu tienda online en pocas horas con
pasarela de pago PayPal integrada y poder realizar comercio electrónico desde
tu perfil.
5. PlaceWidget: Integra tus resultados que vas obteniendo de Foursquare en
Facebook.
6. IFrameApp: Customiza tu página de bienvenida en tu perfil y optimiza tu
Landing Page de bienvenida editando tu propio código html.
7. Poll: Configura tu encuesta y capta la opinión de tus amigos.
8. Tweet Po.st: Actualiza tu muro de facebook con tus twitts.
Cibercultura
9. My LinkedIn Profile: Sincroniza tus actualizaciones de LinkedIn en tu
facebook.
10. Smetrica: Aplicación en desarrollo en Canarias para medir la popularidad y
analizar la competencia.
11. FaisBoostic: Seguimiento de campañas publicitarias en Facebook.
12. Facemeter: Clasifica tus fans y evalúa la popularidad de tus interacciones
con fans.
13. HyperAlerts: Alertas a tu perfil sobre comentarios de tu interés que realizan
tus fans.
14. YourCalendar: Personaliza un calendario con tus fotos personales y lo
puedes llegar a vender a tus amigos.
15. Contact Tap: Geolocalización, muestra los datos de contacto de tu
dirección para que te encuentren en un mapa.
Esta red ha incorporado chats, mensajería, los enlaces favoritos, los vídeos.
Han tomado lo necesario de cada una de estas herramientas de la web 2.0
para que el usuario pueda compartirlas con sus amigos, conocidos y
desconocidos virtuales.
1. Permite personalizar su página con imágenes y/o textos
Primero lo primero. El tiempo invertido en la personalización de su página
bien vale la pena. Puede agregar el logo de su empresa, o una foto además
Cibercultura
ajustar los colores de acuerdo con su imagen corporativa y agregar información
relevante y enlaces. La personalización de página en Facebook.
2. permite subir videos obteniendo subtítulos.
Al momento de subir un video y agregar subtítulos usted brindará la
posibilidad de comprender sus videos a los millones de personas con
dificultades para escuchar, asegurando de paso que su contenido estará
disponible para todo aquel que se interese en él lo pueda ver.
3. anotaciones
Unas de las posibilidades que nos da Facebook es que podemos realizar
comentarios de las fotos, video imágenes y comentarios de nosotros mismos
como de nuestros amigos además No hay que ceder a la tentación de ir más
bajo que eso, las anotaciones dan una apariencia poco profesional, son una
distracción para los espectadores y dependiendo de que tanto se abuse de
ellas, pueden llegar a ser realmente molestas.
4. borrar comentarios ofensivos.
Ciertamente usted no puede impedir que usuarios molestos escriban
comentarios ofensivos o subidos de tono en sus comentarios fotos o imágenes
etc. pero si tiene el poder de borrarlos.
5. involucrarse en la comunidad facebook
Recuerde que se trata de una plataforma social, así que dese una vuelta por
los contenidos de otros haga comentarios y opine de las cosas que otros
amigos hagan en la red del Facebook.
6. chat
La red social del Facebook la brinda la oportunidad a todos el usuario de
que por medio del chat se ubiquen y se comuniquen con cualquier persona del
mundo, basada en conexión de gente real.
Cibercultura
¿Cómo es su presentación en la web?
La presentación de Facebook en la web se puede analizar desde el punto de
vista estético y desde su plataforma
En donde se percibe como la necesidad del ser humano por contar sus cosas
frente a sus amigos para poder así avanzar en el pensamiento
Es una presentación sencilla, que orienta y hace parte de la cultura social
actual que invita a todo el mundo a conocer en qué consiste y para qué se usa.
Su apariencia como red sigue siendo un espíritu muy orientado a las vidas
personales, algo que precisamente las marcas deben tener muy en cuenta si
quieren “enganchar” a los usuarios.
Su presentación evidencia el encontrar amigos con el buscador de amigos de
Facebook para conectarte con ellos e interactuar: contarles cosas de
ti, compartir recursos (páginas web, fotos, etc.) o incluso realizar encuestas.
Se presenta en una forma tan global que se puede usar Facebook desde tu
teléfono móvil, Tablet, y llega a todo el mundo.
Con estas y muchas más funciones Facebook y su filosofía plantean en
definitiva una especie de ventana a tu vida personal del día a día, con la
posibilidad de controlar el nivel de privacidad y decir a qué público expones
cada cosa.
¿Qué ideología se identifica?
Se encuentra definido en Cuatro palabras:
Comparte - Envía noticias que te parezcan interesantes
Puntúa - Vota a favor lo que te gusta o vota en contra de lo que no te
guste.
Controla - Selecciona aquella gente en cuyas opiniones confíes.
Descubre - noticias que te interesen.
Cibercultura
¿Cuánto tiempo ha funcionado?
Facebook ha funcionado desde hace 11 años (2004-2015)
Muchas cosas han cambiado. Desde el boom taquillero de The Social Network,
la imagen de Mark Zuckerberg se ha transformado
Pero, quizás la red social ya no es la más frecuentada, pero sigue siendo la
más conocida. Facebook ha obtenido la confianza de más de un billón de
personas.
Mark Zuckerberg fundó esta red social en febrero del 2004, mientras asistía a
la Universidad de Harvard, junto a Andrew McCollum y Eduardo Saverin. Al
final del mes luego de ser lanzado, más de la mitad de la población de los
estudiantes de Harvard se había registrado en el servicio. En ese momento, a
Zuckerberg se le sumaron Dustin Moskovitz y Carlos García quienes
participaron en la promoción de la red social ampliándose a las universidades
de Stanford, Columbia y Yale.
Esta expansión continúa en abril de 2004 cuando expande en el resto de Ivy
League y a otras escuelas. El mes siguiente, Zuckerberg, McCollum y
Moskovitz se mudan a Palo Alto – California, para continuar con el desarrollo
de la red social contando con la ayuda adicional de Adam D’Angelo y Sean
Parker.
Para diciembre del 2004, la red social supera el millón de usuarios registrados,
es en ese momento la red social recibía aproximadamente $ 500,000 del co-
fundador de PayPal Peter Thiel un inversionista ángel (Angel Investor).
En mayo del 2005 recaudan $ 12.8 millones en capital de riesgo de Accel
Partners. El 23 de agosto de 2005, compran el nombre de dominio
facebook.com a Aboutface Corporation por un valor de $ 200,000 y se reduce
de “thefacebook.com” a facebook.com. Para finales del año 2005 ya utilizaban
la Red Social alumnos de más de 2,000 colegios y más de 25,000 escuelas
secundarias en todo Estados Unidos, Canadá, México, el Reino Unido,
Australia, Nueva Zelanda e Irlanda.
Cibercultura
El 27 de febrero del 2006, se comenzó a permitir que los estudiantes
universitarios añadan estudiantes de escuelas secundarias como amigos
debido a una gran cantidad de peticiones por parte de los usuarios.
El 11 de septiembre del 2006, anuncian que se permitirá que cualquier usuario
de Internet pueda registrarse, lo que causa una protesta general por la base de
todos los usuarios que estaban registrados hasta ese momento que era
exclusivamente estudiantes de Universidades, Institutos y Escuelas
Secundarias. Dos semanas más tarde, se abre el registro para que cualquier
persona con una dirección de correo electrónico válida pueda registrarse.
El 10 de mayo del 2007, se anuncia un plan para añadir anuncios clasificados
de forma gratuita en su sitio web, entrando en competencia con las empresas
que ofrecen servicios similares como Craigslist. Esta característica es conocida
como Facebook Marketplace y entró en funcionamiento el 14 de mayo del
2007. La red social luego lanzaría un API que permite el desarrollo de
aplicaciones que serán utilizados en el sitio web, conocida como Facebook
Plataform.
El 7 de noviembre del 2007, se anuncia Facebook Ads; una iniciativa de
comercialización que incluye un sistema para que los sitios web permitan que
los usuarios compartan la información elegida sobre sus actividades en los
sitios con sus amigos (Facebook Beacon); el programa relacionara los
anuncios basados en los datos del perfil usuario y de la actividad de sus
amigos (Facebook Social Ads).
No cabe duda que esta red social muy pronto superara a MySpace o al menos
así parece, hace un buen tiempo que me registre y estoy encantado, abajo
pueden ver el badge de mi perfil.
El año 2009 fue especialmente polémico. Los términos de uso se modificaron
varias veces, generando torrentes de mensajes críticos de los usuarios, que
consideraban que Facebook de esta manera podría obtener más datos propios.
Al año siguiente, los usuarios volvieron a la carga y mostraron su frustración
sobre la privacidad que ejercía la red social. Algunos disconformes con
Cibercultura
Facebook por la dificultad de configurar sus opciones de privacidad organizaron
el «Quit Facebook Day», el día de la «deserción». Aunque tuvo su respaldo,
solo se inscribieron 34.100 personas, un número significativo pero ridículo
frente a sus más de quinientos millones de usuarios por entonces. Pero la
semilla de la crítica se había plantado.
Ya en 2011 la unión entre Spotify, plataforma de reproducción de música en
«streaming», y Facebook destapó las iras de los usuarios, que no deseaban
que ambos servicios estuvieran conectados. Así, a la hora de registrarse en la
red de música era necesario tener, previamente, una de la red social. Además,
tampoco gustó nada que se diera opción a que Facebook mostrara la música
que uno escuchaba.
La oleada de novedades que presentó ese año la empresa dio pábulo a las
críticas. Así, el famoso algoritmo de búsqueda Open Graph, diseñado en 2010,
comenzó a organizar, almacenar y relacionar toda la información de sus
usuarios y, claro estaba, se podría cruzar con otros usuarios. Mala espina daba
aquello. Los muros de mucha gente se llenaron de comentarios de personas
pidiendo desactivar esta función.
El pasado 2013 Facebook fue duramente criticada en relación al uso de
imágenes de sus usuarios para las «historias patrocinadas». Finalmente, y tras
una campaña en contra de esta nueva funcionalidad, la compañía dio su brazo
a torcer y decidió realizar cambios en los términos de uso para hacerlo más
claro. Así, algunas acciones que se realizan en Facebook podrían utilizarse
para fines publicitarios. Apeló a la transparencia y claridad para no dar por
sentado algunas ideas. Un juez de EE.UU. aprobó un acuerdo de privacidad de
la red social sobre anuncios tras una demanda colectiva que pedía un cambio
sobre su estrategia publicitaria, que obligó a la compañía que ha
redimensionado la expresión «Me gusta».
Un episodio delicado que hizo reflexionar a muchos internautas acerca de lo
indefensos que se encuentran en el uso de este tipo de plataformas fue las
duras revelaciones del programa de espionaje Prism, organizado por el
gobierno de EE.UU., en que se informaba de las solicitudes de datos que
Cibercultura
reciben de las compañías tecnológicas. Entre ellas,Facebook, que alberga más
de 1.300 millones de cuentas.
Ya en 2014, año en que Facebook ha cumplido una década, se lanzó una
actualización que permite a la red recoger datos a través de los micrófonos de
los teléfonos inteligentes con el objetivo de identificar el programa de televisión,
canción o película que usuario estaba consumiendo en esos momentos, algo
parecido a lo que consigue la popular aplicación Shazam, una de las más
exitosas del mercado.
¿Cuál es la meta de su acción?
La meta radica en que sea un servicio gratuito que permite conectar a las
personas en internet. Gestionando nuestro propio espacio personal: crear
álbumes de fotos, compartir vídeos, escribir notas, crear eventos o compartir
nuestro estado de ánimo con otros usuarios de la red.
Convertir las TIC´S en una nueva cultura la cual tenga aceptación, y sea de
facilidad su accesibilidad, logrando Facebook el acceso a la plataforma desde
terminales móviles, ha permitido que esta red haya crecido muy rápidamente
en poco tiempo.
La principal utilidad de esta página es la de compartir recursos, impresiones e
información con gente que ya conoces (amigos o familiares). Aunque también
se puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener
una relación cercana con los clientes de tu negocio.
Además, tiene un componente importante de interactividad. Posee una serie de
mini aplicaciones disponibles, como por ejemplo juegos que permiten
interactuar con otros usuarios. Por otra parte permite desarrollar aplicaciones
que puedan ser utilizadas desde la página web.
También su finalidad más que diversión es para mantenerte en contacto con
tus seres más queridos y/o allegados, amigos que no veías desde hace
muchos años lo agregas y podes entablar una conversación con él y restaurar
relaciones, conocer nuevas amistades, enterarte de cosas que quizás quisieras
Cibercultura
saber, estar informado de los eventos que harán en tu ciudad, y además están
todas esas aplicaciones, juegos, páginas de interés social... etc.!
Cibercultura
BIBLIOGRAFÍA
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2015 en www.facebook.com
Interactive media group (2015), características de Facebook tomado el
06 de marzo de 2015 de http://www.mediainteractivegroup.com/blog/10-
caracteristicas-que-debe-conocer-del-facebook-marketing-2/
Sanchez. J. (2014), ABC Tecnología, episodios más controvertidos de
Facebook tomado el 06 de marzo de 2015 de
http://www.abc.es/tecnologia/redes/20140702/abci-polemica-facebook-
cronologia-espionaje-privacidad-201407021050.html
Comunidad virtual (2012), comunidad virtual Facebook tomado el 06 de
marzo de 2015 de
http://comunidadfacebookcolaborativo2.blogspot.com/2012/07/desde-
cuando-existe-la-comunidad.html
Aula clic (2010) la red social Facebook, tomado el 07 de marzo de 2015
de http://www.aulaclic.es/articulos/facebook.html
Rubin. R, (2012), ciudadano 2.0, Qué es Facebook, cómo funciona y qué
te puede aportar esta red social, tomado el 07 de marzo de 2015 de
http://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-funciona/
Gros Salvat, B (2004). “La construcción del conocimiento en la red:
límites y posibilidades”. Revista Teoría de la Educación: Educación y
Cultura en la Sociedad de la Información. Volumen 2004 – 5.
Universidad de Salamanca. Disponible en
http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_gros.ht
m. Consultado en Diciembre de 2011
Cabero, J (2007). La tecnología cambió los escenarios: el efecto
Pigmalión se hizo realidad. En Revista Comunicar. Vol. 15 Issue 28,
p167-175. 9p. Disponible en:
http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=0d46f093-
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Momento 2 museo willian gamez cibercultura

  • 1. Cibercultura Momento 2. Escenario Museo Aporte Individual Willian German Gamez Gaviria Cód. 1116919915 Ricardo Hernández Tutor UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESPECIALIZACIÓN EN EDUCACIÓN, CULTURA Y POLÍTICA Grupo: 551041-9 CIBERCULTURA 2015-1
  • 2. Cibercultura ¿Cuál es nombre de la comunidad? FACEBOOK ¿Cómo se caracteriza? Esta red social tiene como función principal hacer amigos con nuestros mismos intereses, retomar contacto con compañeros de clase o de trabajo y hasta promocionar un producto o empresa. Características: Es Interactiva. La red social posee un conjunto de salas de chat. Tiene también una serie aplicaciones basadas en una de red juegos, como una forma de conectarse y divertirse con los amigos. Está basada en el usuario. Permite actualizar estados, así como subir fotos y vídeos. En aspectos más completos se caracteriza por aspectos: 1. Bidireccional: Al tratarse de una red social, una de las grandes ventajas de Facebook es que la dinámica de contenidos incentiva la comunicación entre los usuarios, convirtiendo a los receptores en emisores y difusores de los mensajes cuando se sienten lo suficientemente estimulados. 2. Masivo: Facebook es la red social con más usuarios activos alrededor del mundo, esto nos permite ubicar a una gran cantidad de personas y llegarles con mensajes bien segmentados. 3. Instantáneo: Los mensajes compartidos en Facebook llegan a una audiencia amplísima, receptores que de forma inmediata tienen en sus manos información variada y actualizada con la que generar una conversación activa. 4. Crowd y Participativo: Facebook conecta emisores y receptores de forma directa, estimulándolos a mover masas a través de acciones como los “likes”, compartir, descargas e incluso ventas.
  • 3. Cibercultura 5. Móvil: Si tomamos en consideración que las redes sociales son fundamentalmente móviles, la opción de llegar a nuestros clientes potenciales allí donde estén abre enormes oportunidades de negocios. 6. Medible: Desarrolladores de todo el mundo se enfocan en Facebook y Twitter, ya que son las dos redes sociales con más usuarios activos. Debido a esto, los responsables del marketing tienen a su disposición gran cantidad de aplicaciones, gratuitas y de pago, para medir los resultados y la efectividad de sus campañas. Claramente, esta es una de las características más relevantes del Facebook Marketing. 7. Indexable: Los contenidos de las redes sociales, y en particular de Facebook y Twitter, son muy bien valorados por Google, que indexa estas páginas incluso por encima de las web o blogs oficiales de las marcas y empresas. 8. Tansmedia: Contar con una plataforma que permita compartir mensajes en todo tipo de formato, y de manera sencilla, es otro “plus” que no debe pasarse por alto en la implementación de ninguna campaña de marketing. Textos, fotos, infografías, audios, videos, todo es factible cuando trabajamos sobre Facebook. 9. Ecológico: Al plantearnos estrategias de marketing digitales no sólo optimizamos recursos de la empresa, también contribuimos al medio ambiente, minimizando el impacto al planeta. 10.Gratuito: Tener presencia constante las 24 horas del día, los 365 días al año sin costo alguno, es uno de los mayores beneficios de los que puede disfrutar una PYME que desea promocionar sus servicios o productos. Basta el ingenio para tener al alcance de un “like” a millones de usuarios. Características del Marketing en Facebook compartidas por el especialista en E-business, Mauricio Duque. ¿Qué símbolos o referentes los identifican?
  • 4. Cibercultura La principal identificación es el deseo de “ser uno mismo”. La mayoría de sus integrantes se identifica con sus nombres y apellidos, dando a conocer información que desea que otros vean, Contrario a otras redes sociales, foros o blogs, en esta red social, la identidad personal es algo que distingue a sus participantes (Sacaan, 2009). Sus miembros y esta organización se identifican por las formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Es indispensable resaltar el hecho de que la red social de facebbok, encierra características especiales que lo identifican, entre las cuales se puede
  • 5. Cibercultura mencionar la de tipo físico (diseño del logo – perfil de la pagina) y las de tipo social (popularidad, objeto de existencia y cobertura). ¿Por qué predomina el color azul? ¿A qué responde su simpleza? La historia detrás del logotipo de la red social que en la actualidad ostenta 800 millones de usuarios. Azul de fondo. Las letras blancas, una variante de la tipografía Klavika, no exhiben ribetes ni sombras. No hay mayúsculas, ni siquiera al inicio de la única palabra que identifica a la red social más exitosa del planeta. Aunque exhiba un diseño simple y llano, el logotipo de Facebook tiene su propia historia para contar. En MADinSpain, un encuentro de creativos que tiene lugar en Madrid, dos representantes de la agencia de diseño ''The Cuban Council'' develaron algunos de los secretos que esconde el logo de Facebook. En el año 2004, cuando la red social ensayaba sus primeros pasos en la órbita online, Sean Parker, fundador de Napser y por entonces socio de Mark Zuckerberg, contrató los servicios de esta pequeña firma de San Francisco con una plantilla de tan sólo tres empleados. Revelan que si bien Parker fue quien aprobó el logo final; Zuckerberg fue quien escogió el color azul ''porque es daltónico y es el color que mejor distingue''. Ahora que Facebook es una de las compañías más exitosas del planeta, con 800 millones de usuarios; ¿los integrantes de ''The Cuban Council'' son millonarios? Pues no. Por entonces cobraron su trabajo en efectivo y otra sería la historia si se hubiesen hecho de acciones de la firma. Hoy transformado en un verdadero ícono y contemplado por millones de internautas a diario, el logo de Facebook apuesta a la simpleza como otros, también exitosos, como la manzana de Apple o las coloridas letras de Google. Todos ellos persiguen una máxima del diseño actual, la cual afirma que ''menos es más''. Una fórmula que, en términos de imagen, a Facebook le ha entregado sus buenos frutos.
  • 6. Cibercultura TIPO SOCIAL La red social Facebook estaría utilizando un programa especializado con el fin de poder analizar las conversaciones de sus usuarios en busca de delitos. De acuerdo con la abogada Sabine Lipovetsky, la acción de Facebook ha provocado numerosas críticas por parte de los usuarios, por violar su privacidad y monitorear todas sus llamadas y mensajes. Al mismo tiempo, el responsable de seguridad de la red social, Joe Sullivan, ha señalado que es un software el que identifica palabras o expresiones que hagan mención a delitos o acciones terroristas, y que ningún miembro de Facebook tiene acceso a los mensajes y llamadas de los usuarios. “Si se encuentra algún indicio, la plataforma dará aviso a la gente del sistema de seguridad de Facebook, y serán ellos quienes tomarán la decisión de avisar o no a las autoridades” agregó Sullivan. ¿Qué herramientas tecnológicas utilizan? La principal herramienta tecnológica es la Web 2.0 fue utilizado por Tim O’ Reilly en una conferencia en el 2004 para referirse a una segunda generación en la historia del desarrollo de la tecnología Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis, o que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre los usuarios de una comunidad o red social. Las herramientas o aplicaciones nos permiten optimizar nuestra comunicación y ampliar nuestras posibilidades en la plataforma social del Facebook para a ampliar nuestros contactos y conocerlos mejor.
  • 7. Cibercultura 1. Vchatter: Para chatear vía vídeo con tus amigos o amigos de amigos. 2. Slideshare: Comparte tus presentaciones en tu perfil de Facebook. 3. Profesional Profile: Segmenta tus amigos por intereses profesionales para mejorar tu networking. 4. Payvment e-commerce storefront: Monta tu tienda online en pocas horas con pasarela de pago PayPal integrada y poder realizar comercio electrónico desde tu perfil. 5. PlaceWidget: Integra tus resultados que vas obteniendo de Foursquare en Facebook. 6. IFrameApp: Customiza tu página de bienvenida en tu perfil y optimiza tu Landing Page de bienvenida editando tu propio código html. 7. Poll: Configura tu encuesta y capta la opinión de tus amigos. 8. Tweet Po.st: Actualiza tu muro de facebook con tus twitts.
  • 8. Cibercultura 9. My LinkedIn Profile: Sincroniza tus actualizaciones de LinkedIn en tu facebook. 10. Smetrica: Aplicación en desarrollo en Canarias para medir la popularidad y analizar la competencia. 11. FaisBoostic: Seguimiento de campañas publicitarias en Facebook. 12. Facemeter: Clasifica tus fans y evalúa la popularidad de tus interacciones con fans. 13. HyperAlerts: Alertas a tu perfil sobre comentarios de tu interés que realizan tus fans. 14. YourCalendar: Personaliza un calendario con tus fotos personales y lo puedes llegar a vender a tus amigos. 15. Contact Tap: Geolocalización, muestra los datos de contacto de tu dirección para que te encuentren en un mapa. Esta red ha incorporado chats, mensajería, los enlaces favoritos, los vídeos. Han tomado lo necesario de cada una de estas herramientas de la web 2.0 para que el usuario pueda compartirlas con sus amigos, conocidos y desconocidos virtuales. 1. Permite personalizar su página con imágenes y/o textos Primero lo primero. El tiempo invertido en la personalización de su página bien vale la pena. Puede agregar el logo de su empresa, o una foto además
  • 9. Cibercultura ajustar los colores de acuerdo con su imagen corporativa y agregar información relevante y enlaces. La personalización de página en Facebook. 2. permite subir videos obteniendo subtítulos. Al momento de subir un video y agregar subtítulos usted brindará la posibilidad de comprender sus videos a los millones de personas con dificultades para escuchar, asegurando de paso que su contenido estará disponible para todo aquel que se interese en él lo pueda ver. 3. anotaciones Unas de las posibilidades que nos da Facebook es que podemos realizar comentarios de las fotos, video imágenes y comentarios de nosotros mismos como de nuestros amigos además No hay que ceder a la tentación de ir más bajo que eso, las anotaciones dan una apariencia poco profesional, son una distracción para los espectadores y dependiendo de que tanto se abuse de ellas, pueden llegar a ser realmente molestas. 4. borrar comentarios ofensivos. Ciertamente usted no puede impedir que usuarios molestos escriban comentarios ofensivos o subidos de tono en sus comentarios fotos o imágenes etc. pero si tiene el poder de borrarlos. 5. involucrarse en la comunidad facebook Recuerde que se trata de una plataforma social, así que dese una vuelta por los contenidos de otros haga comentarios y opine de las cosas que otros amigos hagan en la red del Facebook. 6. chat La red social del Facebook la brinda la oportunidad a todos el usuario de que por medio del chat se ubiquen y se comuniquen con cualquier persona del mundo, basada en conexión de gente real.
  • 10. Cibercultura ¿Cómo es su presentación en la web? La presentación de Facebook en la web se puede analizar desde el punto de vista estético y desde su plataforma En donde se percibe como la necesidad del ser humano por contar sus cosas frente a sus amigos para poder así avanzar en el pensamiento Es una presentación sencilla, que orienta y hace parte de la cultura social actual que invita a todo el mundo a conocer en qué consiste y para qué se usa. Su apariencia como red sigue siendo un espíritu muy orientado a las vidas personales, algo que precisamente las marcas deben tener muy en cuenta si quieren “enganchar” a los usuarios. Su presentación evidencia el encontrar amigos con el buscador de amigos de Facebook para conectarte con ellos e interactuar: contarles cosas de ti, compartir recursos (páginas web, fotos, etc.) o incluso realizar encuestas. Se presenta en una forma tan global que se puede usar Facebook desde tu teléfono móvil, Tablet, y llega a todo el mundo. Con estas y muchas más funciones Facebook y su filosofía plantean en definitiva una especie de ventana a tu vida personal del día a día, con la posibilidad de controlar el nivel de privacidad y decir a qué público expones cada cosa. ¿Qué ideología se identifica? Se encuentra definido en Cuatro palabras: Comparte - Envía noticias que te parezcan interesantes Puntúa - Vota a favor lo que te gusta o vota en contra de lo que no te guste. Controla - Selecciona aquella gente en cuyas opiniones confíes. Descubre - noticias que te interesen.
  • 11. Cibercultura ¿Cuánto tiempo ha funcionado? Facebook ha funcionado desde hace 11 años (2004-2015) Muchas cosas han cambiado. Desde el boom taquillero de The Social Network, la imagen de Mark Zuckerberg se ha transformado Pero, quizás la red social ya no es la más frecuentada, pero sigue siendo la más conocida. Facebook ha obtenido la confianza de más de un billón de personas. Mark Zuckerberg fundó esta red social en febrero del 2004, mientras asistía a la Universidad de Harvard, junto a Andrew McCollum y Eduardo Saverin. Al final del mes luego de ser lanzado, más de la mitad de la población de los estudiantes de Harvard se había registrado en el servicio. En ese momento, a Zuckerberg se le sumaron Dustin Moskovitz y Carlos García quienes participaron en la promoción de la red social ampliándose a las universidades de Stanford, Columbia y Yale. Esta expansión continúa en abril de 2004 cuando expande en el resto de Ivy League y a otras escuelas. El mes siguiente, Zuckerberg, McCollum y Moskovitz se mudan a Palo Alto – California, para continuar con el desarrollo de la red social contando con la ayuda adicional de Adam D’Angelo y Sean Parker. Para diciembre del 2004, la red social supera el millón de usuarios registrados, es en ese momento la red social recibía aproximadamente $ 500,000 del co- fundador de PayPal Peter Thiel un inversionista ángel (Angel Investor). En mayo del 2005 recaudan $ 12.8 millones en capital de riesgo de Accel Partners. El 23 de agosto de 2005, compran el nombre de dominio facebook.com a Aboutface Corporation por un valor de $ 200,000 y se reduce de “thefacebook.com” a facebook.com. Para finales del año 2005 ya utilizaban la Red Social alumnos de más de 2,000 colegios y más de 25,000 escuelas secundarias en todo Estados Unidos, Canadá, México, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda e Irlanda.
  • 12. Cibercultura El 27 de febrero del 2006, se comenzó a permitir que los estudiantes universitarios añadan estudiantes de escuelas secundarias como amigos debido a una gran cantidad de peticiones por parte de los usuarios. El 11 de septiembre del 2006, anuncian que se permitirá que cualquier usuario de Internet pueda registrarse, lo que causa una protesta general por la base de todos los usuarios que estaban registrados hasta ese momento que era exclusivamente estudiantes de Universidades, Institutos y Escuelas Secundarias. Dos semanas más tarde, se abre el registro para que cualquier persona con una dirección de correo electrónico válida pueda registrarse. El 10 de mayo del 2007, se anuncia un plan para añadir anuncios clasificados de forma gratuita en su sitio web, entrando en competencia con las empresas que ofrecen servicios similares como Craigslist. Esta característica es conocida como Facebook Marketplace y entró en funcionamiento el 14 de mayo del 2007. La red social luego lanzaría un API que permite el desarrollo de aplicaciones que serán utilizados en el sitio web, conocida como Facebook Plataform. El 7 de noviembre del 2007, se anuncia Facebook Ads; una iniciativa de comercialización que incluye un sistema para que los sitios web permitan que los usuarios compartan la información elegida sobre sus actividades en los sitios con sus amigos (Facebook Beacon); el programa relacionara los anuncios basados en los datos del perfil usuario y de la actividad de sus amigos (Facebook Social Ads). No cabe duda que esta red social muy pronto superara a MySpace o al menos así parece, hace un buen tiempo que me registre y estoy encantado, abajo pueden ver el badge de mi perfil. El año 2009 fue especialmente polémico. Los términos de uso se modificaron varias veces, generando torrentes de mensajes críticos de los usuarios, que consideraban que Facebook de esta manera podría obtener más datos propios. Al año siguiente, los usuarios volvieron a la carga y mostraron su frustración sobre la privacidad que ejercía la red social. Algunos disconformes con
  • 13. Cibercultura Facebook por la dificultad de configurar sus opciones de privacidad organizaron el «Quit Facebook Day», el día de la «deserción». Aunque tuvo su respaldo, solo se inscribieron 34.100 personas, un número significativo pero ridículo frente a sus más de quinientos millones de usuarios por entonces. Pero la semilla de la crítica se había plantado. Ya en 2011 la unión entre Spotify, plataforma de reproducción de música en «streaming», y Facebook destapó las iras de los usuarios, que no deseaban que ambos servicios estuvieran conectados. Así, a la hora de registrarse en la red de música era necesario tener, previamente, una de la red social. Además, tampoco gustó nada que se diera opción a que Facebook mostrara la música que uno escuchaba. La oleada de novedades que presentó ese año la empresa dio pábulo a las críticas. Así, el famoso algoritmo de búsqueda Open Graph, diseñado en 2010, comenzó a organizar, almacenar y relacionar toda la información de sus usuarios y, claro estaba, se podría cruzar con otros usuarios. Mala espina daba aquello. Los muros de mucha gente se llenaron de comentarios de personas pidiendo desactivar esta función. El pasado 2013 Facebook fue duramente criticada en relación al uso de imágenes de sus usuarios para las «historias patrocinadas». Finalmente, y tras una campaña en contra de esta nueva funcionalidad, la compañía dio su brazo a torcer y decidió realizar cambios en los términos de uso para hacerlo más claro. Así, algunas acciones que se realizan en Facebook podrían utilizarse para fines publicitarios. Apeló a la transparencia y claridad para no dar por sentado algunas ideas. Un juez de EE.UU. aprobó un acuerdo de privacidad de la red social sobre anuncios tras una demanda colectiva que pedía un cambio sobre su estrategia publicitaria, que obligó a la compañía que ha redimensionado la expresión «Me gusta». Un episodio delicado que hizo reflexionar a muchos internautas acerca de lo indefensos que se encuentran en el uso de este tipo de plataformas fue las duras revelaciones del programa de espionaje Prism, organizado por el gobierno de EE.UU., en que se informaba de las solicitudes de datos que
  • 14. Cibercultura reciben de las compañías tecnológicas. Entre ellas,Facebook, que alberga más de 1.300 millones de cuentas. Ya en 2014, año en que Facebook ha cumplido una década, se lanzó una actualización que permite a la red recoger datos a través de los micrófonos de los teléfonos inteligentes con el objetivo de identificar el programa de televisión, canción o película que usuario estaba consumiendo en esos momentos, algo parecido a lo que consigue la popular aplicación Shazam, una de las más exitosas del mercado. ¿Cuál es la meta de su acción? La meta radica en que sea un servicio gratuito que permite conectar a las personas en internet. Gestionando nuestro propio espacio personal: crear álbumes de fotos, compartir vídeos, escribir notas, crear eventos o compartir nuestro estado de ánimo con otros usuarios de la red. Convertir las TIC´S en una nueva cultura la cual tenga aceptación, y sea de facilidad su accesibilidad, logrando Facebook el acceso a la plataforma desde terminales móviles, ha permitido que esta red haya crecido muy rápidamente en poco tiempo. La principal utilidad de esta página es la de compartir recursos, impresiones e información con gente que ya conoces (amigos o familiares). Aunque también se puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener una relación cercana con los clientes de tu negocio. Además, tiene un componente importante de interactividad. Posee una serie de mini aplicaciones disponibles, como por ejemplo juegos que permiten interactuar con otros usuarios. Por otra parte permite desarrollar aplicaciones que puedan ser utilizadas desde la página web. También su finalidad más que diversión es para mantenerte en contacto con tus seres más queridos y/o allegados, amigos que no veías desde hace muchos años lo agregas y podes entablar una conversación con él y restaurar relaciones, conocer nuevas amistades, enterarte de cosas que quizás quisieras
  • 15. Cibercultura saber, estar informado de los eventos que harán en tu ciudad, y además están todas esas aplicaciones, juegos, páginas de interés social... etc.!
  • 16. Cibercultura BIBLIOGRAFÍA Zuckerberg. M (2004) Red social Facebook tomado el 07 de marzo de 2015 en www.facebook.com Interactive media group (2015), características de Facebook tomado el 06 de marzo de 2015 de http://www.mediainteractivegroup.com/blog/10- caracteristicas-que-debe-conocer-del-facebook-marketing-2/ Sanchez. J. (2014), ABC Tecnología, episodios más controvertidos de Facebook tomado el 06 de marzo de 2015 de http://www.abc.es/tecnologia/redes/20140702/abci-polemica-facebook- cronologia-espionaje-privacidad-201407021050.html Comunidad virtual (2012), comunidad virtual Facebook tomado el 06 de marzo de 2015 de http://comunidadfacebookcolaborativo2.blogspot.com/2012/07/desde- cuando-existe-la-comunidad.html Aula clic (2010) la red social Facebook, tomado el 07 de marzo de 2015 de http://www.aulaclic.es/articulos/facebook.html Rubin. R, (2012), ciudadano 2.0, Qué es Facebook, cómo funciona y qué te puede aportar esta red social, tomado el 07 de marzo de 2015 de http://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-funciona/ Gros Salvat, B (2004). “La construcción del conocimiento en la red: límites y posibilidades”. Revista Teoría de la Educación: Educación y Cultura en la Sociedad de la Información. Volumen 2004 – 5. Universidad de Salamanca. Disponible en http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_gros.ht m. Consultado en Diciembre de 2011 Cabero, J (2007). La tecnología cambió los escenarios: el efecto Pigmalión se hizo realidad. En Revista Comunicar. Vol. 15 Issue 28, p167-175. 9p. Disponible en: http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=0d46f093- 2d30-4285-a4e2-47c789524696%40sessionmgr113&vid=26&hid=125