Trata sobre como redactar cartas comerciales!!!!!

1. La carta

2. Estilo de las cartas comerciales
• Bloque extremo
• Bloque modificado
• Bloque modificado con párrafos sangrados
(semibloque)
• Simplificado

3. Bloque extremo
• Estilo más fácil de preparar.
• Todas las líneas de la carta comienzan en el
margen izquierdo.
• Los párrafos no se sangran.
• Se mecanografía a espacio sencillo.
• Doble espacio entre párrafos.

4. Bloque modificado
 La fecha se escribe a la derecha, comenzando en el centro
del papel o cinco espacios de la derecha a éste.
 La despedida, la firma mecanografiada y el título se
escriben en forma bloque y comenzando en el centro del
papel o cinco espacios a la derecha de éste.
 El/la mecanógrafo (a) realizará los ajustes necesarios
para que la fecha, la despedida, la firma mecanografiada
y el título comiencen en el mismo tabulador. (se
recomienda tabulador en 3.5” o 4”).
 Todas las demás líneas de la carta comenzarán en el
margen izquierdo.
 Se escribe a espacio sencillo, doble espacio entre
párrafos.

5. Bloque modificado con párrafos
sangrados (Semibloque)
• Estilo de uso más frecuente.
• La única difererencia entre éste y el estilo bloque
modificado, es que los párrafos van sangrados.

6. Simplificado
• Todas las líneas comienzan en el margen izquierdo.
• Se diferencia del estilo bloque extremo en los siguientes
aspectos:
▫ Se omiten el saludo y la despedida. El saludo se sustituye
por una línea de asunto en mayúscula sólida o en
mayúsculas y minúscula, sin escribir la palabra asunto. La
línea de asunto se separa por dos retornos (enter) despues
de la dirección y dos retornos (enter) antes del texto.
▫ La firma mecanografiada y el título se escriben en
mayúscula sólidas o en mayúscula y minúscula a cuatro
retornos (enter) después de la última línea de texto. Éstas
pueden escribirse en la misma línea, separadas por coma o
en línea aparte.

7. Puntuación de la carta comercial
• Puntuación abierta
▫ No se usan signos de puntuación después de la
fecha, dirección, saludo, despedida .
▫ Se puede usar en cualquier de los estilos de las
cartas.

8. Puntuación de la carta comercial
• Puntuación mixta o estándar
▫ Dos puntos después del saludo y coma después de
la despedida.
▫ Se puede usar en cualquier de los estilos de las
cartas.

9. Puntuación de la carta comercial
• Puntuación cerrada (se usa muy poco)
▫ Punto después de la fecha
▫ Coma después de cada una de las líneas de la
dirección, con excepción de la última que lleva
punto.
▫ Dos puntos después del saludo.
▫ Coma después de la despedida.
▫ Coma después de cada una de las partes de la
firma, exceptuando la última que lleva punto.

10. Partes de la carta
• Membrete
▫ Identifica la oficina o empresa que envía el
documento.
▫ 1” del borde superior del papel
▫ Se realiza en el header
▫ Información que contiene:
 Nombre de la compañía
 Dirección
 Número de teléfono o celular
 Dirección de correo electrónico
 Página web

11. Fecha
• Se escribe la fecha del día en que se
mecanografía la carta.
• Se escribe a 2” del borde superior.
• Se utiliza la centralización vertical si la carta es
corta.
• No se abrevian las partes de la fecha.
▫ Forma correcta: 22 de septiembre de 2010

12. Dirección
• Se escribe a cuatro retornos (enter) después de
la fecha.
• Dirección completa del destinatario
• Debe tener de tres a cuatro líneas
• Se incluye el título del destinatario
▫ Ej. Sr. Benjamín Rosa Aquino
Hc 02 Box 2341
Moca PR 00676

13. Saludo
• Se escribe después de la dirección.
• Se oprime dos retornos (enter) para comenzar a
escribir el saludo.
• Ejemplos de saludos:
▫ Estimado (a) señor (a) Soto
▫ Estimados señores
▫ Estimado (a) licenciado (a)
▫ Dear Mr. Rivera
▫ Dear Ms. Barreto
• Se escribe al margen izquierdo.
• La puntuación del saludo depende del estilo que se
utilice.

14. Cuerpo o Texto
• Se escribe luego del saludo.
• Dos retornos (enter) luego de saludo.
• Se sangra o no se sangra dependiendo del estilo
de la carta que se use.
• Se escribe a espacio sencillo.
• Se deja doble espacio entre un párrafo y otro.
• Se deben evitar las abreviaturas en el texto de la
carta.
• Evitar párrafos excesivamente largos.

15. Despedida
• Se escribe dejando dos retornos (enter) después
del texto.
• La localización dependerá del estilo de la carta.
• Ejemplos
▫ Atentamente
▫ Cordialmente
▫ Sinceramente

16. Firma mecanográfica y título
• Se oprime cuatro enter luego de la despedida.
• El ejecutivo escribe su firma en los espacios que
se han dejado.
• El título se escribe oprimiendo un enter luego de
escribir la firma mecanográfica.
▫ Ej. William Soto Rivera
Presidente
• En ocasiones se escribe la firma mecanográfica
seguido de coma (,).
▫ Ej. William Soto Rivera, Presidente

17. Iniciales de Referencia
• Se oprime dos enter después de la firma
mecanografiada o del título.
• Se escriben al margen izquierdo
• No lleva punto al finalizar las iniciales

18. Anexo (Enclosure)
• Oprime dos retornos después de las iniciales de
referencia.
• Si son varios documentos adjuntos se escriben
los nombres de los mismos haciendo un
tabulador.

19. Partes especiales de la carta
• Línea de copia
• Línea de atención
• Línea de referencia
• Copia ciega

20. Línea de copia
• Se escribe dejando dos retornos luego del anexo.
• Se comienza a escribir la c al margen izquierdo.
• Se oprime tab cuando se le envía a varias
personas para alinear los nombres.
▫ Ejemplos de línea de copia:
c Sr. Jorge Ramírez
c: Sr. Jorge Ramírez

21. Línea de atención
• Se escribe en la dirección antes del nombre de la
compañía.
• Se escribe la palabra atención con la letra inicial
mayúscula.
• No se escribe puntuación después de la palabra
atención.
• Se puede incluir el título oficial del puesto que
ocupa la persona.
▫ Ej. Atención Dr. Carlos Santos
Banco Popular de Puerto Rico
PO Box 1111
Moca PR 00676

22. Línea de referencia
• Se escribe para destacar un asunto, el cual está
identificado por una enumeración.
• Se escribe la palabra referencia o Re seguido de
dos puntos (:).
• Se escribe después del saludo al magen izquierdo
(dos enter).

23. Copia ciega (Blind copy)
• Cuando se desea que el destinatario de una carta
no sepa que una o más copias de la carta se han
enviado a otras personas, la indicación de copia
no se escribe en la orginal pero sí en la copia.
▫ Ej. cc
bc

24. Postada (postscript)
• Se utiliza para dar énfasis en algún asunto
relacionado a la carta o por añadidr algo que se
ha omitido en el cuerpo de la misma.
• No se comienza con PS.
• Simplemente se dejan dos retornos después de
las iniciales de referencia y se escribe lo que se
desea decir.