Trabajo Final de Diseño de proyectos entregado por Jorge Luis Quintero y Yina Hernandez universidad nacional abierta y a distancia

1. • Jorge Luis Quintero
• Yina Paola Hernández C.
Grupo:
102058_459

2. Planteamiento del problema
Formulación del problema
Actualmente en las urbanizaciones Villa Dariana y la Villa Jaidith 2 de la
ciudad de Valledupar carecen de servicios como droguerías, papelerías,
albañiles, plomeros, veterinarias, refuerzo escolar a niños y actividades
deportivas y de recreación organizadas entre otras.
Todo lo mencionado anteriormente es un proyecto potencial para
desarrollar en este lugar, pero nuestra microempresa lo que busca es
satisfacer todas estas necesidades mediante la implementación de
domicilios de encomiendas, llevando hasta la puerta de cada hogar el
personal adecuado para cada trabajo y acompañar a los infantes de la
comunidad en su proceso educativo mediante un programa de refuerzo
escolar, así mismo se pretende crear también una serie de actividades
deportivas y de recreación donde la familia pueda compartir con sus
vecinos y fortalecer los lazos de amistad.

3. Justificación
Este proyecto se crea puesto que hay una necesidad presente que debe ser
atendida en una determinada comunidad; al satisfacerla representa una
buena fuente de ingresos, se generaran algunos empleos y se brinda un
grado de bienestar a la población que haga uso de sus servicios

4. Objetivos General
Determinar los aspectos fundamentales necesarios que permitan la
creación de una microempresa que venda los servicios de domicilios
generales, envió de personal calificado (plomeros, electricistas etc.) para
trabajos domésticos, refuerzo escolar para los niños y programas
deportivos para toda la comunidad.

5. Objetivos Específicos
• Realizar estudio de mercado
• Elaborar el análisis financiero
• Establecer las políticas de sostenibilidad del proyecto
• Elaborar los indicadores
• Realizar estudio técnico correspondiente

6. Marco Contextual
Prestar un servicio que satisfaga una necesidad a una determinada población
no es tarea sencilla, para ello se necesita enfocar el área sobre la cual se desea
desarrollar la actividad, identificar el potencial económico que representa la
prestación de dicho servicio y por ultimo realizar una adecuada planeación
para poner en marcha nuestro proyecto.

7. Marco referencial
Actualmente en nuestro país existen muchos beneficios en materia
de impuesto e incentivos que se le brindan a las pequeñas
microempresas con el objetivo de fortalecerlas y hacer que perduren
con el paso del tiempo, creando de la mano de estas puestos de
empleos que ayuden al desarrollo de las comunidades.
Dentro de los beneficios de que establece la ley se encuentran no
pago de parafiscales, no pago de impuesto de renta los dos primeros
años, eliminación de tramites entre otros.

8. Identificación del producto.
•Los servicios a ofrecer de nuestra empresa son:
•
•Refuerzo y recreación para los niños en etapa escolar y en sus
vacaciones.
•Servicio de encomienda en general.
•Búsqueda de personal capacitado para trabajos domiciliarios y de
electrodomésticos.

9. Descripción de los consumidores
Los consumidores o clientes del proyecto serán inicialmente todos los
hogares ubicados en las urbanizaciones mencionadas y que requieran la
prestación de al menos uno de los tres servicios que ofrecerá la
microempresa.

10. Análisis de la demanda
Actualmente en el área geografía donde se pretende desarrollar el
proyecto el 60% de los hogares necesitan de al menos uno de los
servicios que ofrece la empresa, esto se logro comprobar mediante una
encuesta directa realizada a 200 hogares donde se les mencionaba los tres
servicios y 127 hogares optar por hacer uso de al menos uno de estos
servicios.
Lo anterior nos indica que la población sobre la cual se pretende
desarrollar el proyecto proporciona una demanda razonable.

11. Análisis de la oferta
Para determinar si nuestro proyecto ya cuenta con una competencia directa
en el mercado, se realizó un recorrido por los diferentes negocios de la zona
en cuestión, tratando de localizar negocios presten servicios iguales o
parecidos a los de la empresa el resultado de esta actividad indico que no
existe organización alguna que se dedique a estas labores.
Para confirmar lo anterior se realizó una encuesta sobre 50 hogares el punto
clave era determinar si por medio de otro mecanismo tenían acceso a por lo
menos uno de los servicios, dicha encuesta indico que ninguno de los
hogares tienen acceso a estos servicios.

12. Análisis de precio
Determinar el precio de los servicios de nuestra microempresa dependerá
de las necesidades individuales de cada hogar, servicios a los que desee
tener acceso y la forma de pago que mas le favorezca.

13. ¿Cómo se va a llevar a cabo la producción del bien o servicio ?
Los servicios que prestara la microempresa se organizaran de la siguiente
forma.
Encomiendas una vez solicitado el servicio se efectuará inmediatamente.
Personal capacitado que necesiten los hogares una vez recibido el pedido
se tratara de llevar en el menor tiempo posible o según lo estipulado por el
cliente.
El área de refuerzo escolar y recreación se desarrollara de acuerdo a un
cronograma estableciendo fechas y actividades a realizar.

14. Localización del proyecto
El proyecto estará ubicado dentro den área geográfica de las
urbanizaciones mencionadas, su sede será un local en arriendo lo mas
central posible y con acceso a toda la población de dicha área.

15. Necesidades de recurso humano
El recurso humano necesario para la creación del proyecto es una
secretaria, un repartidor, dos tutores para el refuerzo escolar y un tutor
de recreación todo este personal recibirá como pago el salario mínimo.
Las actividades de administración y organización pueden ser
desarrolladas por lo miembros del grupo colaborativo que diseñan este
proyecto.

16. Necesidades de maquinaria y equipo
Inversión en maquinaria y equipo
Detalle de la inversión Cantidad Costo unitario Costo total Vida útil años
Motocicleta 1 3200000 3200000 10
Computador de
escritorio
1 550000 550000 7
Aire acondicionado 1 600000 600000 5
Impresora
multifuncional
1 390000 390000 5
Teléfono 1 30000 30000 2
Celular 1 40000 40000 2
Total 4810000

17. Necesidades de adecuaciones y obras físicas
Inversión en obras físicas
Adecuación de la oficina
Detalle de la inversión Cantidad Costo unitario Costo total
Pintura 1 90000 90000
Puerta 1 110000 110000
Adecuación de baño 1 120000 120000
Luces 4 7000 28000
Divisiones para oficinas 5 25000 125000
Mano de obra (días) 2 30000 60000
Total 533000

18. Conclusiones
Con la anterior presentación se logró plasmar los aspectos claves
correspondientes para el diseño preliminar de la creación de una empresa
prestadora de servicios de encomiendas, búsqueda de personal calificado
para diferentes trabajos domésticos y refuerzo escolar. Se elaboro el
estudio técnico necesario, así mismo se estimaron los requerimientos en
maquinaria y adecuaciones físicas en el sitio de instalación.

19. Bibliografía
• Cañon, Henry. Módulo Diseño de proyectos (2006).UNAD
• Trabajos Colaborativos Uno y Dos Diseño de proyectos grupo 459