ventas y compras por medio de internet

1. POR
LAURA HARVEY MORALES
ONEYLIS HERNANDEZ COTTA
MARIA I. SALCEDO PEREZ
YULEISY VEGA HERRERA

2. COMERCIO
es el proceso y los mecanismos utilizados,
necesarios para colocar las mercancías,
que son elaboradas en la unidad de
producción, en los centros de consumo en
donde se aprovisionan los consumidores
en el ultimo eslabón de la cadena de
comercialización.

3. COMERCIO ELECTRÓNICO
Es cualquier actividad de intercambio en
que las ordenes de compra-venta y pagos
se realizan en un medio telemático, los
cuales incluyen servicios financieros y
bancarios suministrados por internet

4. Es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet y
mas específicamente en el world wide web.
Podríamos decir que el E-COMMERCE esta estructurado por
“tiendas virtuales” en sitios web que ofrecen catálogos en línea.

5. INFORMACIÓN GENERAL
SOBRE EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Pondremos a continuación tres definiciones que nos
aparecen apropiadas al termino:
 Es la aplicación de la avanzada tecnología de la
información para incrementar la eficiencia de las
relaciones empresarial entre socios comerciales.
 La disponibilidad de una visión empresarial apoyada
por la avanzada tecnología de la información para
mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso
comercial.
 Es el uso de las tecnologías computacional y de
telecomunicaciones que se realizan en las empresas
o bien entre vendedores y compradores, para
apoyar el comercio de bienes y servicios.

6. El comercio es un método contemporáneo para la transacción
empresarial que enfoca la necesidad percibida, tanto por las
empresas como por sus clientes, de disminuir los costos de
los bienes y servicios, manteniendo la cantidad e
incrementando la velocidad de entrega. Las actividades de
manejo de la información que se realizan en el comercio
electrónico mediante transacciones empresariales pueden
clasificarse en las siguientes categorías:
• Transacciones entre una empresa y sus clientes mediante
una red pública de telecomunicaciones
• Transacciones con socios comerciales usando EDI.
.

7. Formas de hacer negocios por
internet
 Transacciones para la obtención de
información para la organización de
operaciones, como la administración de la
cadena de proveedores de una empresa.
 Transacciones para la distribución de
información con clientes potenciales, tales
como mercadeo, publicidad, y ventas
interactivas.
 La conectividad entre los participantes es
una cuestión esencial para la viabilidad del
comercio electrónico, e Internet lo
consigue a un costo bajo

8. Contrato informático
Los contratos informático son aquellas por la
cual el contratante adquiere del proveedor
un bien o servicio informático.
Bien informático: son todos aquellos
elementos que forman el sistema
(ordenador).
Servicio informático: aquellos servicios que
sirven de apoyo y complemento a la
actividad informática en una relación de
afinidad directa con ella.

9. CONTRATO DE LLAVE
 Es un contrato que tiene las siguientes características:
 Entre:
 Domicilio:
 CIF:
A continuación denominado el USUARIO
 Y EMPRESA a continuación denominado el FABRICANTE, con CIF X-999999. Y
domicilio social en: La calle de la empresa, Zaragoza.
 Se convienen las CLAUSULAS que a continuación se mencionan:
 PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO
 El FABRICANTE concede al USUARIO una licencia de uso de productos informáticos
(en adelante denominado el PRODUCTO), descrito en el ANEXO I que forma parte de
este contrato; esta licencia de uso no tiene el carácter de exclusiva y será
intransferible. El PRODUCTO será instalado en una sola unidad central, propiedad del
Usuario.
 El FABRICANTE se compromete a prestar al USUARIO los siguientes servicios, tal y
como se definen en las cláusulas de este contrato:
 Instalación del producto y soporte correspondiente.
 Documentación del producto.
 Soporte del producto.
 SEGUNDA. USO DEL PRODUCTO
 El producto que se define en el ANEXO correspondiente, esta diseñado para funcionar
como se describe en la documentación entregada con el mismo.

10. IDONEIDAD DEL PRODUCTO
Se entiende por idoneidad la
correspondencia entre lo que un
consumidor espera y lo que efectivamente
recibe, en función a lo que se le hubiera
ofrecido, la publicidad e información
transmitida, las condiciones y
circunstancias de la transacción, las
características y naturaleza del producto o
servicio entre otros factores.

11. ASPECTOS JURIDICOS DE
LOS CONTRATOS POR
INTERNET Si bien el comercio electrónico es un concepto amplio que
involucra cualquier transacción comercial efectuada a través de
medios electrónicos tales como el fax, el telefax, el teléfono, los
EDI (electronic data interchange) e Internet, en el presente
capitulo limitaremos su alcance considerando al comercio
electrónico como la parte del comercio que se desarrolla a
través de las redes.
 En el entorno del comercio por redes abiertas podemos
distinguir dos tipos distintos:
 a).- Comercio electrónico directo, que se lleva a cabo
íntegramente por vía electrónica, consistiendo en la entrega en
línea de bienes intangibles; y
 b).- Comercio electrónico indirecto, que se realiza
mediante pedidos de bienes y servicios, tanto materiales como
intangibles a través de las redes, pero que requieren un
proceso de entrega a través de los canales normales de
distribución física.

12. FIRMA DIGITAL
Se entenderá como un valor numérico
que se adhiere a un mensaje de datos y
que, utilizando un procedimiento
matemático conocido, vinculado a la clave
del iniciador y al texto del mensaje permite
determinar que este valor se ha obtenido
exclusivamente con la clave del iniciador y
que el mensaje inicial no ha sido
modificado después de efectuada la
transformación.