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Proyecto agropatria definitivo
 

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    Proyecto agropatria definitivo Proyecto agropatria definitivo Document Transcript

    • UPTAEB PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓNDISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS AGROPATRIA MOYETONES DEL ESTADO LARA Participantes: Marbelis Acosta Arminia López Inmaculada Colmenarez Luis García Julio Hernández Tutor Asesor: Antonio Moreno Tutor Externo: Karina Bolívar Noviembre 2011 i
    • ÍNDICE GENERALINDICE DE CUADROSINDICE DE GRAFICOSRESUMEN I PARTE DIAGNOSTICO SITUACIONAL. Descripción del Contexto Razón Social Localización Geográfica Naturaleza de la Organización Historia de Vida de la Organización Nombre de las Organización Vinculadas al Proyecto Problema, Necesidades o Intereses del Contexto Descripción del Diagnostico Situacional Jerarquización e Identificación de las Necesidades Selección del Problema o Necesidad Alternativas de SoluciónJUSTIFICACIÓN E IMPACTO SOCIAL Razones que conllevan a Realizar el Proyecto Desde el Punto de Vista Teórico y sus AportesAl conocimiento ii
    • Desde el Punto de Vista Técnico – Ámbito de Acción Desde la Razón Legal Desde el Contexto Participante Comunidad Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad.Población Beneficiada Directa Indirecta OBJETIVOS DEL PROYECTOObjetivo General Objetivo Especifico iii
    • II PARTE PLANI FICAC IÓN DEL PROY ECTO4. Plan de Acción5. Cronograma de Actividades III PARTERESULTADOS Y LOGROS6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ConclusionesRecomendaciones IV PARTEPROPUESTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSObjetivos de la PropuestaGeneralEspecíficosJustificación iv
    • REFERENCIASANEXOS v
    • DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS AGROPATRIA MOLLETONES DEL ESTADO LARA Participantes: Acosta Marbelis López Arminia Hernández Julio Colmenarez Inmaculada García Luis Tutor Asesor: Antonio Moreno Tutor Externo: Karina Bolívar Año: 2011 RESUMEN El presente Proyecto Socio-Integrador de Aprendizaje del Programa Nacional de Formación en Administración, tiene como objetivo general plantear a la Gerencia de Agropatria Moyetones un Diseño del proceso Organización para la buena marcha de las Funciones Administrativas de los diferentes departamentos que integran a la Empresa y así solventar la necesidad existente en ésta Entidad. Para el desarrollo del proyecto, se aplicó las técnicas de observación directa y la entrevista y con el apoyo de los conocimientos adquiridos donde se pudo observar algunas debilidades en cuanto a su organización, así mismo se ofrecen alternativas de solución para implementar, estrategias adecuadas que permitan su vinculación con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013. Y lograr la Suprema Felicidad Social. Estos resultados revelan que se diseñe una Proceso Organizativo que les permitan un mejor desarrollo para el seguimiento en las funciones administrativas de las diferentes áreas y de ésta manera se contribuya en el desarrollo de las relaciones interpersonales entre empresa, comunidad, y universidad, logrando un beneficio para los productores agrícolas que concurren a esta Empresa para adquirir sus productos agrícolas.
    • Descriptores: Proceso de Organización 2
    • I PARTE DESCRIPCION DEL PROYECTO1. Diagnostico Situacional0.1 Descripción del Contexto: 0.1.1Razón Social: Empresa de producción social (Agropatria).0.1.2Naturaleza de la Organización: Comercialización compra-venta distribución en intercambio de todo tipo de productos agroquímicos, y almacenamiento de todo tipo de productos de (agro) para cultivos agrícolas y Maquinarias0.1.3Localización Geográfica: Se encuentra ubicada en el Estado Lara, Municipio Iribarren, Parroquia Juan de Villegas específicamente en la zona Industrial II, Avenida Carlos Giffones de Mercabar0.1.4Historia de Vida de la Organización: El 4 de octubre de 2010, fue publicado en Gaceta Oficial 39.523 el decreto 7.700, que contempla la adquisición forzosa de los bienes muebles, inmuebles y bienhechurías, presuntamente propiedad del Grupo Agroisleña C.A, sucesora de Enrique Fraga Alfonzo. Por parte del Ejecutivo Nacional. Esta empresa hoy se encuentra en proceso de transición y su cambio de nombre Agroisleña ahora Agropatria. Con el supremo compromiso y voluntad de lograr la mayor eficacia política y calidad revolucionaria. En la construcción del Socialismo, la refundación de la nación Venezolana, basado en principios
    • humanistas, sustentado en condiciones morales y éticas quepersiguen el progreso de la patria y del colectivo. Considerando que la producción de alimentos es de interésnacional y que es deber del Estado garantizar la soberanía yseguridad agroalimentaria de la Nación, para lo cual establecerálas acciones y mecanismos indispensables que permitan adoptarlas medidas que fueren necesarias para obtener insumosagrícolas utilizados en la producción de alimentos. Es de hacer la acotación que anteriormente funcionó en lasinstalaciones de Agropatria la organización la cual llevaba porNombre Agroisleña, que inicio en la década del 50 del pasadoSiglo XX y su dueño Enrique Fraga Alfonso. Nombre de lasOrganizaciones Vinculadas al Proyecto: Entre lasorganizaciones vinculadas al Proyecto Socio-Integrador que selleva a cabo en la Empresa “Agropatria Moyetones se tienen: 17Concejos Comunales entre ellos: (a) Ruíz Pineda II, (b) LagunaNueva del Oeste, (c) Socialista Bienaventurados, (d) Tinajita I, II,III, (e) Patria y Socialismo, (f) el Playón (g) las comunidad DELMunicipio Palavecino, (h) Duaca,(i) Rio Claro, (j) Liceo, ( k)CDI, (l) Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés EloyBlanco (UPTAEB). 2
    • 0.2 Problema, Necesidades o Intereses del Contexto 0.2.1 Descripción del Diagnostico Situacional: Este se llevo a cabo en la Empresa Agropatria donde se pudo observar (Evidencia 1) con dos visitas a la empresa (Evidencia 2) entrevista, encuestas. Para realizar este diagnostico fue necesario contactar a la Ingeniero Karina Bolívar; para conocer mas sobre la empresa y se identificó el logo de la empresa, el horario de trabajo, el espacio físico, las áreas de despacho, las oficinas administrativas y mobiliarios. Lo no observado fue Misión, Visión. El inicio del proyecto socio-integrador se formuló con una visita de los Estudiantes del Programa de Formación Nacional en Administración a la empresa “Agropatria”Cuadro 1Matriz de Opinión Pregunta Respuesta Análisis La Misión de la Empresa Agropatria Tomando como base las respuestas Popular es crear dos subsistemas emitidas por el personal entrevistado queMención detalladamente la (1) mejoramiento del actual sistema de labora en la empresa Agropatria seMisión y la Visión distribución y comercialización de deduce que la institución está organizada agroquímicos y Agrotòxicos administrativamente desde la perspectiva (2)Creación del nuevo sistema de organizacional sin embargo no se soporte a la producción Agroecológica detectaron controles internos que verdaderamente soberana y sostenible permitan un mejor seguimiento de las para brindar a los productores y actividades allí ejecutadas, por lo tanto, agricultores una mejor atención. existe la necesidad de diseñar La Visión minimizar la dependencia de la energía fósil. lineamientos de búsqueda interno para el Maximizando el uso racional y eficiente seguimiento en las funciones de la energía fósil, Minimizar el uso de administrativas de los empleados de la recursos externos. Maximizar el uso de Empresa y así hacer más eficiente y los recursos localmente disponibles eficaz el trabajo. técnicas y tecnologías apropiadas y apropiables, diversificación de la De acuerdo a las observaciones vistas por producción. los Estudiantes el Programa Nacional de Formación de Administración (PNFA) la organización cuenta con las siguientes Actualmente la empresa no cuenta con áreas: Departamento de Compra y Venta, una Estructura Organizativa y un Manual de Normas y procedimientos Despacho, Almacén, Administración, administrativos. vigilancia entre otros. 3
    • Según la visita realizada a la Empresa no se pudo conocer las normativas internas que tiene la empresa debido al La Empresa posee su propias normas y factor tiempo. políticas de acuerdo a las áreas y departamentos que existen En cuanto a las oportunidades, la¿Cómo está estructurada la empresa que hoy en día forma parteEmpresa En cuanto a las oportunidades que del pueblo, y de acuerdo a su existen en la empresa manifestaron que capacidad de recursos humanos han de acuerdo al proceso de transición que establecido que los productos sean se esta dando cuenta con recursos accesibles a los productores a un bajo humanos de calidad. costo para beneficios de los mismos. Con respecto a las amenazas mencionan de no haber una Estructura Amenazas: Debido a la falta de la Organizativa, Manual de Normas y estructura organizativa, y Manuales de procedimientos Internas Procedimientos no se puede observar¿Cuál es la normativa Interna dela Empresa un mejor proceso en cuanto a la toma de decisiones en las áreas prioritarias para el desarrollo.¿Cuáles son las Oportunidades yAmenazas que presenta laInstitución?Fuente: autores: (López, Colmenarez, García, Acosta, Hernández 2011) Partiendo de estos resultados se determinó que esta empresa esta en proceso de transición, por lo que se desconocen varios elementos del proceso administrativo que le permita a los coordinadores que laboran en la Empresa Agropatria cumplir con las metas y objetivos propuestos.; de allí que se procedió a la construcción del árbol de problemas.PROBLEMA Inexistencia del proceso de organización formalCENTRAL 4
    • Falta de Falta de Manuales de Formalidad No hay una Organización En la Misión estructura y Visión organizativa formalCAUSAS No hay Recargo de seguimiento de trabajo del No Hay las funciones Personal Motivación administrativas Directivo yFigura 1: Árbol de ProblemasFuente: Autores: (López, Colmenarez, García, Acosta, Hernández 2011). 0.2.2Jerarquización e Identificaciones las Necesidades: De acuerdo a los resultados obtenidos en la formulación de los problemas obtenidos, en las visitas realizadas a la Empresa Agropatria Popular se procedió a la jerarquización de las necesidades: 1. Inexistencia del proceso de organización 2. Ausencia de un manual de procedimientos 3. Carencia de un sistema Administrativos 4. Falta de reorganización en cada Departamento 5
    • 5. No poseen la visión y misión de la empresa.0.2.3Elección del Problema o Necesidad: Luego de haber realizado el diagnóstico situacional y la jerarquización de las necesidades se detectó la ausencia de una elaboración de un Proceso Organizativo para la Empresa Agropatria. Al seleccionar esta situación como principal necesidad se observa un gran interés, motivación y receptividad del Personal Directivo hacia el desarrollo del Proyecto Socio Integrador de aprendizaje.0.2.4Alternativas de Solución: Durante la visita a la empresa por los estudiantes del Programa de Formación, se pudo visualizar que la Empresa no cuenta con una organización en donde se lleven a cabo las funciones delegadas a cada trabajador de la empresa y hizo necesario que se incluya la Misión, Visión, Objetivos, Valores, Políticas que lleven a cabo un mejor desenvolviendo de funciones. Justificación e Impacto Social: Una vez que se diseñe a la Empresa una Estructura organización, estará en mejor capacidad de tener una mejor visualización de las funciones que se ejecutaran en la empresa, que a su vez reducirá el trabajo en las áreas con mas influencias para un mejor desenvolvimiento. Es un sistema de fácil acceso y su implementación es sencilla, este se llevara a cabo en un corto plazo. Se espera que con el proyecto y el diseño a implementar, será gran de beneficio para todos los trabajadores de la empresa y para las Comunidades especialmente las que se benefician con productos 6
    • agroecologicos. Como el deber ser de una compañía socialistaes garantizar un mejor control dentro de las funcionesdepartamentales, ya que vendrá a reducir el exceso de funcionesen que absorbe aun solo departamento, como se dijoanteriormente el proyecto se hace para visualizar la importanciade la organización. 1. Mejor Visualizacion de las Funciones 2. Reduccion del Trabajo entre Areas 3. Beneficio para todos los Trabajadores y para las Comunidades en cuanto a nuevos Productos Agroecologicos. 7
    • 0.3 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto : En vista de la necesidad existente en el área administrativa de la empresa Agropatria se procede a diseñar una propuesta de la estructura organizacional la cual le permitirá la optimización en el proceso de productividad en la empresa, a medida que se desarrolle los proceso adecuados, beneficiándose de esta manera todos y cada uno de los laboran en la empresa. Para ello se justifica este proyecto desde los siguientes puntos de vistas :0.3.1 Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes al Conocimiento: El diseño organizacional es un proceso, en donde los toman decisiones donde los gerentes miembros de la organización y ponen en práctica dicha estrategia. El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y hacia el exterior de su organización. Los conocimientos del diseño organizacional han ido evolucionando. Al principio los procesos del diseño organizacional giraban en torno al funcionamiento interno de una organización. Las cuatro piedras angulares para el diseño de la organización La división del trabajo, la departamentalización, la jerarquía y la coordinación, tienen todas unas largas tradiciones en la historia del ejercicio de la administración La Estructura organizativa, según Idalberto Chiavenato (1992) señala que: “La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.” 2
    • (Idalberto Chiavenato) 1992.La organización es un proceso para distribuir el trabajo en tareas o deberes adecuados, para agrupar tales deberes en forma de cargos, para delegar la autoridad a cada cargo y para designar el staff adecuado. L.Hall administración de empresas 1978.0.3.2 Desde el punto de vista Técnico- ámbito de acción: Aplicar, ampliar y desarrollar los conocimientos teóricos – prácticos adquiridos durante el transcurso de la formación académica en el Instituto Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco con la finalidad de lograr la adquisición de habilidades y destrezas, así como el mejor desenvolvimiento profesional en las área administrativa; aprovechando al máximo los Recursos Humanos y Físicos proporcionados por la empresa para la ejecución de las actividades propias del programa de Proyecto En forma eficaz y eficiente.0.3.3 Desde la Razón Legal: Este proyecto se justifica desde el punto legal ya que se fundamenta en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), y específicamente en el Artículo 305 del Capítulo I del régimen socioeconómico y de la función del Estado en la Economía se establece que: El Estado promoverá la agricultura sustentable como base estratégica del desarrollo rural integral, y en consecuencia garantiza la seguridad alimentaria de la población; entendida como la disponibilidad suficiente y estable de alimentos en el ámbito nacional y el acceso oportuno y permanente a éstos por parte del público consumidor. “ De igual manera en el articulo 307 señala que el Estado protegerá y promoverá las formas asociativas y partículas de propiedad para garantizar la producción agrícola y velará por la ordenación sustentables de la tierra en vocación agrícola para asegurar su potencial agroalimentario con el fin de facilitar fondos para el financiamiento, investigación, asistencia técnica, transferencia tecnológica y otras actividades que promuevan la 3
    • productividad y la competitividad agrícola. La ley regulara lo conducente a esta materia Agropatria afina los mecanismos para abastecer de insumosagrícolas, maquinaria, fertilizantes y agroquímicos a los integrantesde la Misión Agro Venezuela. Riblia Rodríguez, presidenta del ente,agregó que existen 102 tiendas en el país con todos los implementose insumos agrícolas hasta con 40% de descuento. Este proyecto sejustifica desde el punto legal ya que esta fundamentado en el Plan dedesarrollo Económico de la nación 2007-2013. 4
    • 0.3.4 Desde el Contexto Participante-Comunidad : En el marco de las observaciones realizadas en la Empresa Agropatria se espera cambios positivos en la comunidad con la utilización de nuevos productos para la “preservación del ambiente, con productos menos tóxicos” mejora de la estructura y eficiencia, eficacia en los procesos, mediante la recopilación de la información, el Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje ha permitido visualizar la situación actual en el proceso, las funciones administrativas de coordinadores, las debilidades, fortalezas y las experiencias vividas en el área de administración. De esta forma, se pudo observar que el la empresa Agropatria (comunidad) y los estudiantes del Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA) (participantes), se integran para llevar a cabo el presente proyecto socio integrador con la finalidad de generar respuestas y soluciones en beneficio de la empresa y por ende a la comunidades de moyetones y las foráneas.0.3.5 Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad: Este proyecto se vincula con las líneas estratégicas d el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación Simón Bolívar 2007- 2013 − Línea dos La suprema felicidad social es la visión de largo plazo que tiene como punto de partida la construcción de una estructura social incluyente, formando una nueva sociedad de incluidos, un nuevo modelo social, productivo, socialista, humanista, endógeno, donde todos vivamos en similares condiciones rumbo a lo que decía Simón Bolívar : la suprema felicidad social. 5
    • − Vinculado con el Programa Nacional de Formación en Administración, en su línea 3 la cual se refiere a la construcción de un nuevo modelo que facilite la eficiencia de los procesos administrativos en el ámbito de la gestión pública, la misma coadyuvará a la plataforma científico-tecnológico y a la sistematización de innovaciones para el desarrollo industrial de la nueva economía social del país. La línea 3 del PNFA, nos estimula para promover la creación de lineamientos de control, en las funciones administrativas de las empresas socialista y las coordinaciones de cada departamento de la Empresa Agropatria, para así fortalecer y satisfacer un modelo de participación en la toma de decisiones.Vinculación con la transversalidad del eje trabajo productivo conla inclusión de los saberse complementarios como: ProyectoNacional y Nueva Ciudadanía, Administración en el Nuevo ModeloSocial, Deberes Formales, Planificación, Tecnología de la Informacióny las Comunicaciones, Creatividad e Innovación, Metodología porProyecto de Aprendizaje, Formulación y Evaluación de Proyecto,Inglés, Estadística y las Herramientas Estadísticas, Análisis eInterpretación de Estados Financieros, Sistema Financiero Nacional,Administración Financiera, entre otras, constituyen la formaciónintegral del profesional de la administración como parte del nuevomodelo educativo cuyas dimensiones fundamentales son aprender aconocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. Sepuede señalar, que existen unidades curriculares como: ParticipaciónSocial en la Administración, Producción y Distribución; Administraciónde la Producción, Administración de Mercadeo, Presupuesto Público yPrivado, entre otras, que sirven de base para complementar laformación integral para que el profesional adquiera una perspectivasocial, política, ecológica, ética y ambiental, consolidando los valoresde libertad, independencia, paz, solidaridad, bien común, integridadterritorial y convivencia que apuntan hacia un desarrollo depotencialidades para la transformación de la sociedad en pro de unamejor calidad de vida de la comunidad, la región y el país. En el plan estratégico de la nación todos los proyecto estáncentrados a dar solución a los problemas socio comunitarios en elDesarrollo Económico y Social, la participación de la gestión de lasorganizaciones, la producción sostenible, se estimula el desarrollocomunal, local y regional, de acuerdos a los lineamientos enmarcados 6
    • en el plan de Desarrollo Económico Social de la Nación 2007-2013. Afin de que estos proyectos concretos resuelvan problemas específicose las comunidades y organizaciones.Asimismo el Proyecto Socio Integrador se Vincula de la siguientemanera con el con las líneas estratégicas del plan nacional dedesarrollo Económico y social Simón Bolívar 20072013 PNDES en :Nueva Ética Socialista: Basado en la equidad y la solidaridad entre los seres humanosy las instituciones de la nación, mediante el trabajo emprendedor yproductivo en donde se destaca la justicia y la equidad para lasatisfacción de las necesidades de la población.Modelo Productivo Socialista: Agropatria es identificada en esta línea ya que es una Empresade Producción Social Fortaleciendo a la Economía Social con ventajascomparativas en la distribución de sus productos agrícolas, además defortalecer el talento humano, en la solución de las necesidadescampesinas tanto regionales como nacionales. 7
    • 0.4 Población Beneficiada: 0.4.1 Directa: Entre la población que se beneficia con este proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se encuentran los directos e indirectos, los primeros son: (a) Productores y Distribuidores (b) Participantes del Programa Nacional de Profesionalización en Administración de la Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco UPTAEP; (c) Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco UPTAEB. 0.4.2 Indirecta: Entre la población beneficiada indirectamente se tienen: (a) Ministerio del Poder Popular para Agricultura; (b) Consejos Comunales y los Municipios foráneos del Estado como: Simón Planas, Iribarren (Rio Claro), Jiménez, Moran, Urdaneta, Palavecino entre otros. Esto debido a que en estos municipios es donde existen zonas agrícolas.OBJETIVOS DEL PROYECTO0.5 Objetivo General Diseñar el proceso Organizativo de la Empresa Socialista Agropatria a fin de optimizar la calidad de trabajo dentro de la misma y alcanzar las metas deseadas con este diseño.0.6 Objetivos Específicos 1. Diseñar el proceso de organización a la Empresa Agropatria Moyetones del Estado Lara 2. Diagnosticar la situación actual de la Empresa Agropatria en cuanto a la necesidad de un proceso organizativo. 8
    • 3. Generar reportes administrativos confiables para los niveles gerenciales mejorando los canales de comunicación y flujo de información. 4. Describir las funciones que se vinculen con el proceso de organización de la empresa II PARTE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTOLa planificación del proyecto, según Chiavenato (ob.cit.) se realiza alcomienzo del mismo y primero se establecen las metas y los objetivos másamplios del trabajo, luego es necesario decidir cuáles son los objetivos delproyecto ¿Qué beneficios traerá? para hacer una lista de las tareas en ordende prioridad y por último, se debe hacer una lista de los recursos quenecesitará el proyecto. Se destaca asimismo que las ventajas de hacer una planificación paraChiavenato (ob.cit.) son: Unificación de criterios, todos caminamos hacia unmismo fin; importancia de los resultados, calidad; importancia del tiempo;innovación; Posibilidad de problemas: Descubrir / Evitar, producir resultadostangibles e inmediatos, los resultados de la planificación no son nunca 9
    • inmediatos y son difícilmente identificables y si solo existe una solución anteun problema, entonces no existe solución. Ante lo planteado se procedió a la elaboración del plan de acción:Plan de Acción Según Chiavenato (ob.cit.), Este es una forma ordenada para organizar el futuro, debe ser realista y está relacionado con las capacidades. Seguidamente se presenta el plan de acción del proyecto que se ejecuta. 10
    • Cuadro Plan de Acción del Proyecto Socio-Integrador a la “Empresa Agropatria” ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quiénes? ¿Con qué?Visita a la Empresa Agropatria Organización Grupaly reunión con la Vocera Conversando con la misma paracomunitaria de Agropatria solicitar el permiso para realizar el proyecto 10-03-2011 En la Empresa Equipo de Trabajo Talento Humano AgropatriaSe visita a la Empresa para Técnica de Observación directa 23-03-2011 En la Empresa Equipo de Trabajo Talento Humano yiniciar con el permiso para la e indirecta AgropatriaInvestigación Aplicación de la entrevistaSolicitud de la carta de Solicitud hecha al Coordinador En el UPTLAEB Equipo de Trabajopresentación Prof. William Rodríguez en el departamento de la Coordinación Entrega al tutor de copia delConversación con el Tutor portafolio Organización Grupal En el UPTLAEB Equipo de Trabajo 06-04-2011Desarrollo del Diagnóstico Transcripción de los resultados arrojados e la entrevista con elSituacional de la Empresa tutor comunitario 11
    • ¿Qué? ¿Cómo? 06-04-2011 ¿Dónde? través de¿Quiénes? ¿Cuándo? A Internet Equipo de Trabajo qué? ¿ConFuente: autores (2011) Entrega del borradorCont….. En forma física 08-04-2011 En la UPTAEB Equipo de Trabajo Talento del informe Humano y Prof. Antonio Moreno Recursos Equipo de Trabajo Materiales Traslado personal del 12-04-2011 En la Empresa Prof. Antonio Moreno Visita a la Empresa Equipo de Trabajo y del Agropatria Prof. William Rodríguez Agropatria Coordinador del PNFA y tutor acompañante Talento Humano FAVOR ARREGLAR LOS CUADROS 12
    • CuadroCronograma de ActividadesNº. Actividades Febrero Marzo 2011 Abril Mayo Junio 2011 2011 2011 2011Semanas 1. Reuniones Grupales 12 al 19 10 al 13 06 al 30 2. *Proponer varias organizaciones para elegir una. 12-02-2011 *Selección de la Comunidad ELIMIN 3. Agropatria en la cual se desarrollará el Proyecto Socio- Integrador. 19-02-2011 AR TODO ESTE 13
    • CUADR O *Recolección y Análisis de la 10-03-2011 información y entrevista con la Coordinadora de la empresa a fin de solicitar el permiso 4. Visita a la Empresa a fin de aplicar las técnicas de observación. 23-03-2011 5. Conversación con el tutor y entrega parte del portafolio (copias) 06-04-2011 Conexión grupal a través de Internet para la transcripción de 6. los resultados arrojados a la entrevista con el tutor comunitario 06-04-2011 Entrega del borrador del proyecto al tutor académico Prof. Antonio ELIMINAR7 Moreno 08-04-2011 Visita a la Empresa con el grupo además del Coordinador del PNFA Prof. William Rodríguez y el8 tutor Académico Prof. Antonio Moreno 12-04-2011 Reunión con el Prof. Antonio Moreno, para la entrega del 14
    • borrador del informe9 conjuntamente con las correcciones 30/04/2011 Entrega al Prof. Antonio Moreno en la seda de la UPTAEB el segundo borrador del Informe10 para su revisión 05-05-2011 15
    • 16
    • CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESDuración SemanasActividades Num. Num. Num. Nu Num. Num Num. Num Num. Num. Num. Num 01 02 03 m. 05 . 07 08 09 10 11 12 04 06 12 al 19 10 al 13 06 al 30 febrero/11 marzo/11 abril/111. Reuniones Grupales 12 al 192. Visitas a variasorganizaciones. 12-02-20113. Selección de laComunidad Agropatria en lacual se desarrollará elProyecto Socio-Integrador. 19-02-20114.Entrevista con laCoordinadora de laempresa a fin de solicitar elpermiso para la propuesta 10-03-2011del proyecto5. Visita a la Empresa a finde aplicar las técnicas de 23-03-2011observación.6. Conversación con el tutory entrega parte del 06-04-2011portafolio (copias) 17
    • 7. Conexión grupal a travésde Internet para latranscripción de losresultados arrojados a la 06/04/2011entrevista con el tutorcomunitario8. Entrega del borrador delproyecto al tutor académicoProf. Antonio Moreno 08/04/20119. Visita a la Empresa conel grupo además delCoordinador del PNFA Prof.William Rodríguez y el tutorAcadémico Prof. AntonioMoreno 12/04/201110.Reunión con el Prof.Antonio Moreno, para laentrega del borrador delinforme conjuntamente conlas correcciones 30/04/201111.Entrega al Prof. AntonioMoreno en la seda de laUPTAEB el segundoborrador del Informe para 05/05/2011su revisión 18
    • 19
    • II PARTERESULTADOS Y LOGROS6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES6.1. Conclusiones Durante el desarrollo del Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje, el equipo de participantes, diagnosticó la necesidad de diseñar una Estructura organizativa a la empresa a través de la información aportada por el tutor externo y tomando como base los conocimientos adquiridos en el programa de Formación de la universidad Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”. De allí se concluyó que la empresa no cuenta con un diseño organizacional, el cual le pueda permitir el buen desarrollo de las funciones que debe tener cada departamento por lo que se desconoce la responsabilidad que tiene cada uno del personal que allí labora. Una vez detectado el problema se pudo lograr el diseño del producto final como Diseñar el proceso de organización de la Empresa Agropatria. De tal manera que este venga a contribuir en el desarrollo de las relaciones interpersonales entre comunidad y Empresa, teniendo en cuenta sus fortalezas Y así puedan minimizar y avanzar en las actividades y los procesos para el funcionamiento de la empresa. 20
    • De acuerdo a la necesidad de la empresa se puede adoptar la estructura organizacional que mas se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc.”6.2 Recomendaciones Para el buen funcionamiento de la Empresa “Agropatria, se deben aplicar los siguientes instrumentos administrativos, SE RECOMIENDA 1. Realizar un taller de orientación con los trabajadores de los diferentes departamentos sobre las normativas actuales y el beneficio que tiene organización estructural 2. Crear manual de organización 3. Crear un de procedimientos administrativos • Orientar sobre el proceso de organización a todo el personal que labora en la Compañía por parte de los Estudiantes del Programa Nacional de Formación (PNF), bajo los lineamientos de la empresa conjuntamente con los Gerentes de áreas. • Conversatorio con los trabajadores a fin de conocer y obtener información sobre las experiencias vividas en el desarrollo de la industria de insumos agrícolas. 21
    • • Como toda organización debe existir un manual de normas y funcionamientos administrativos para el mejor funcionamiento de la misma, basándose a las funciones y realidades que se presentan cada departamento.• Se deben elaborar diferentes tipos de formatos de acuerdo a las exigencias que tenga la empresa y sus departamentos entre los que se pueden diseñar estarían los de Compra y Ventas, Almacén, Inventarios y despacho 22
    • IV PARTE PRODUCTO O SERVICIO En este capítulo se elaboró la propuesta, según las normas del Programa de Formación Nacional en Administración busca solución a la necesidad o requerimientos de la sociedad civil en general a través de la formulación de una serie de acciones que conlleven a la propuesta real. A continuación se presenta la propuesta:1. Objetivo de la Propuesta: Plantear el diseño del proceso deorganización de la Empresa de Producción y distribución AgropatriaMoyetones del Estado-Lara. 1. Crear la Misión y Visión de la Empresa “Agropatria Moyetones· 2. Formular los Valores organizativo 3. Formalizar los objetivos 4. Describir las funciones administrativas de los diferentes departamentos de la Empresa Agropatria 5. Formular el proceso organizativo que contribuya a una mejor planificación.2. Metodologia Empleada: La metodología utilizada corresponde enprimera parte el estudio a una investigación bibliográfica para reconocerlas principales características técnicas y la evolución de sistemas deorganizacion.Proceso organizacional Puede ser definida como las distintas manerasen que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización paraalcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de losobjetivos. 23
    • “Hellriegel y Jackson (2002, p. 33): “El estudio organizacional es necesario para establecer una organización administrativa de la empresa e identificar los requerimientos exigidos por la Ley para su implementación.”el estudio corresponde a un análisis cualitativo de la experiencia en laimplementación y la aplicación de un cuestionario aplicado a directivos yprofesionales de la empresa Agropatria. El análisis de los datoslevantados permitió determinar: las principales motivaciones y variablesconsideradas para su diseño, orientado a satisfacer requerimientosestratégicos de la organización, considerando que el cumplimiento lamisión y los objetivos generales fijados en la Empesa,.Focalizando los esfuerzos y recursos disponibles, la misión por partedel área de Control Organizacional de una entidad depende de su eficazy eficiente gestión y ésta, a su vez, de una adecuada estructuraorganizacional, la presente propuesta presentará una metodología quepermita establecer inicialmente un diagnóstico de la situación actual enla organización de la Empresa Agropatria, basándose en un diseñoidealizado de estructura organizacional, que pueda servir, además,como una guía para definir los cambios necesarios para llegar a laestructura óptima.Entre las herramientas de apoyo utilizadas se encuentra la matriz deopinión donde se conoce las Oportunidades, y amenazas de laEmpresa.3. Memoria Descriptiva: Es necesario comprender la importancia dela propia estructura organizacional de la Administración de la empresa,entender su papel en las organizaciones y establecer o implementar la 24
    • que sea más adecuada para su funcionamiento, entendiendo el proceso de este Control como uno de los factores principales que determinan el funcionamiento y desarrollo de la misma organización. En el diseño se estructuro un departamento principal encargado de la Coordinación General a ella estan sujetas el areá de Administración y la Sala Situacional tanto interna como externa, area de caja, desarrollo comunitario, conjuntamente con almacen, despacho, recepcion de mercancía, asesoramiento tecnico, seguridad y vigilancia, atención al publico y asesorias comunitarias. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AGROPATIRIA MOYETONES COORDINACION Administración Caja Sala Desarrollo Interna Situacional Externa ComunitarioAlmacén Despacho Seguridad y Atención al Asesorías Asesoramie nto Técnico Público Comunitarias Vigilancia Recepción de Mercancia 25
    • REFERENCIASConstitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). GacetaLíneas Generales del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación2007-2013publicado en DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS ..................................................................i AGROPATRIA MOYETONES DEL ESTADO LARA........................................................iDIAGNOSTICO SITUACIONAL.........................................................................................ii Localización Geográfica ................................................................................ii Naturaleza de la Organización ....................................................................ii Historia de Vida de la Organización ...............................................................ii Nombre de las Organización Vinculadas al Proyecto .......................................ii Problema, Necesidades o Intereses del Contexto ................................................ii Descripción del Diagnostico Situacional ........................................................ii Jerarquización e Identificación de las Necesidades .......................................ii Selección del Problema o Necesidad ..........................................................ii Alternativas de Solución .............................................................................ii Razones que conllevan a Realizar el Proyecto ...................................................ii Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes ..................................................ii Desde el Punto de Vista Técnico – Ámbito de Acción ................................iii Desde la Razón Legal .................................................................................iii Desde el Contexto Participante Comunidad .................................................iii Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad.. iii Población Beneficiada ........................................................................................iii Directa ........................................................................................................iii Indirecta ....................................................................................................iiiOBJETIVOS DEL PROYECTO ....................................................................................iii Objetivo General ...............................................................................................iii Objetivo Especifico ............................................................................................iii II PARTE....................................................................................................................iv PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO..........................................................................iv ............................................................................................................................iv
    • III PARTE...................................................................................................................iv6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................iv Conclusiones ............................................................................................................iv IV PARTE...................................................................................................................iv DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS .................................................................1 AGROPATRIA MOLLETONES DEL ESTADO LARA......................................................1I PARTE..........................................................................................................................1DESCRIPCION DEL PROYECTO.......................................................................................1 0.1 Descripción del Contexto:....................................................................................1 0.1.1 Razón Social: Empresa de producción social (Agropatria)..........................1 0.1.2 Naturaleza de la Organización: Comercialización compra-venta distribución en intercambio de todo tipo de productos agroquímicos, y almacenamiento de todo tipo de productos de (agro) para cultivos agrícolas y Maquinarias ..........................................................................................................1 0.1.3 Localización Geográfica: Se encuentra ubicada en el Estado Lara, Municipio Iribarren, Parroquia Juan de Villegas específicamente en la zona Industrial II, Avenida Carlos Giffones de Mercabar............................................1 0.1.4 Historia de Vida de la Organización: El 4 de octubre de 2010, fue publicado en Gaceta Oficial 39.523 el decreto 7.700, que contempla la adquisición forzosa de los bienes muebles, inmuebles y bienhechurías, presuntamente propiedad del Grupo Agroisleña C.A, sucesora de Enrique Fraga Alfonzo. Por parte del Ejecutivo Nacional. ...........................................................1 0.2 Problema, Necesidades o Intereses del Contexto............................................3 0.2.1 Descripción del Diagnostico Situacional: Este se llevo a cabo en la Empresa Agropatria donde se pudo observar (Evidencia 1) con dos visitas a la empresa (Evidencia 2) entrevista, encuestas. Para realizar este diagnostico fue necesario contactar a la Ingeniero Karina Bolívar; para conocer mas sobre la empresa y se identificó el logo de la empresa, el horario de trabajo, el espacio físico, las áreas de despacho, las oficinas administrativas y mobiliarios. Lo no observado fue Misión, Visión. El inicio del proyecto socio-integrador se formuló con una visita de los Estudiantes del Programa de Formación Nacional en Administración a la empresa “Agropatria” ..........................................................3 0.2.2 Jerarquización e Identificaciones las Necesidades: De acuerdo a los resultados obtenidos en la formulación de los problemas obtenidos, en las visitas realizadas a la Empresa Agropatria Popular se procedió a la jerarquización de las necesidades:.......................................................................5 0.2.3 Elección del Problema o Necesidad: Luego de haber realizado el diagnóstico situacional y la jerarquización de las necesidades se detectó la ausencia de una elaboración de un Proceso Organizativo para la Empresa 27
    • Agropatria. Al seleccionar esta situación como principal necesidad se observa un gran interés, motivación y receptividad del Personal Directivo hacia el desarrollo del Proyecto Socio Integrador de aprendizaje. ...................................6 0.2.4 Alternativas de Solución: Durante la visita a la empresa por los estudiantes del Programa de Formación, se pudo visualizar que la Empresa no cuenta con una organización en donde se lleven a cabo las funciones delegadas a cada trabajador de la empresa y hizo necesario que se incluya la Misión, Visión, Objetivos, Valores, Políticas que lleven a cabo un mejor desenvolviendo de funciones...........................................................................................................60.3 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto: En vista de la necesidadexistente en el área administrativa de la empresa Agropatria se procede adiseñar una propuesta de la estructura organizacional la cual le permitirá laoptimización en el proceso de productividad en la empresa, a medida que sedesarrolle los proceso adecuados, beneficiándose de esta manera todos y cadauno de los laboran en la empresa. Para ello se justifica este proyecto desde lossiguientes puntos de vistas: ......................................................................................2 0.3.1 Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes al Conocimiento: El diseño organizacional es un proceso, en donde los toman decisiones donde los gerentes miembros de la organización y ponen en práctica dicha estrategia. El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y hacia el exterior de su organización. Los conocimientos del diseño organizacional han ido evolucionando. Al principio los procesos del diseño organizacional giraban en torno al funcionamiento interno de una organización. Las cuatro piedras angulares para el diseño de la organización La división del trabajo, la departamentalización, la jerarquía y la coordinación, tienen todas unas largas tradiciones en la historia del ejercicio de la administración La Estructura organizativa, según Idalberto Chiavenato (1992) señala que: “La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.........................................................................2 0.3.2 Desde el punto de vista Técnico- ámbito de acción:...................................3 0.3.3 Desde la Razón Legal: Este proyecto se justifica desde el punto legal ya que se fundamenta en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), y específicamente en el Artículo 305 del Capítulo I del régimen socioeconómico y de la función del Estado en la Economía se establece que:....3 0.3.4 Desde el Contexto Participante-Comunidad: En el marco de las observaciones realizadas en la Empresa Agropatria se espera cambios positivos en la comunidad con la utilización de nuevos productos para la “preservación del ambiente, con productos menos tóxicos” mejora de la estructura y eficiencia, eficacia en los procesos, mediante la recopilación de la información, 28
    • el Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje ha permitido visualizar la situación actual en el proceso, las funciones administrativas de coordinadores, las debilidades, fortalezas y las experiencias vividas en el área de administración. De esta forma, se pudo observar que el la empresa Agropatria (comunidad) y los estudiantes del Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA) (participantes), se integran para llevar a cabo el presente proyecto socio integrador con la finalidad de generar respuestas y soluciones en beneficio de la empresa y por ende a la comunidades de moyetones y las foráneas. ....................................................................................5 0.3.5 Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad: Este proyecto se vincula con las líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación Simón Bolívar 2007-2013 ......................................................................................50.4 Población Beneficiada:.......................................................................................8 0.4.1 Directa: Entre la población que se beneficia con este proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se encuentran los directos e indirectos, los primeros son: (a) Productores y Distribuidores (b) Participantes del Programa Nacional de Profesionalización en Administración de la Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco UPTAEP; (c) Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco UPTAEB. ................................................................................8 0.4.2 Indirecta: ...................................................................................................80.5 Objetivo General .................................................................................................80.6 Objetivos Específicos...........................................................................................81. Diseñar el proceso de organización a la Empresa Agropatria Moyetones delEstado Lara.................................................................................................................8 II PARTE................................................................................................................9 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO...........................................................................9 ............................................................................................................11¿Qué?......................................................................................................................11 .....................................................................................................................11¿Cómo?...................................................................................................................11 ........................................................................................................................11 ¿Cuándo?...............................................................................................................11 .....................................................................................................................11¿Dónde?..................................................................................................................11 .......................................................................................................................11¿Quiénes?...............................................................................................................11 ...............................................................................................................................11 ¿Con qué?..........................................................................................................1106-04-2011..............................................................................................................11 29
    • ¿Qué?......................................................................................................................12 ¿Cómo?...................................................................................................................12 ¿Cuándo?................................................................................................................12 ¿Dónde?..................................................................................................................12 ¿Quiénes?...............................................................................................................12 ¿Con qué?...............................................................................................................12 RESULTADOS Y LOGROS..............................................................................................20 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.............................................................20 6.1. Conclusiones....................................................................................................20 “Hellriegel y Jackson (2002, p. 33): “El estudio organizacional es necesario paraestablecer una organización administrativa de la empresa e identificar losrequerimientos exigidos por la Ley para su implementación.”...................................24 30
    • ANEXOS 31