1. UPTAEB
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE
PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS
AGROPATRIA MOYETONES DEL ESTADO LARA
Participantes:
Marbelis Acosta
Arminia López
Inmaculada Colmenarez
Luis García
Julio Hernández
Tutor Asesor: Antonio Moreno
Tutor Externo: Karina Bolívar
Noviembre 2011
i

2. ÍNDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS
INDICE DE GRAFICOS
RESUMEN
I PARTE
DIAGNOSTICO SITUACIONAL
. Descripción del Contexto
Razón Social
Localización Geográfica
Naturaleza de la Organización
Historia de Vida de la Organización
Nombre de las Organización Vinculadas al Proyecto
Problema, Necesidades o Intereses del Contexto
Descripción del Diagnostico Situacional
Jerarquización e Identificación de las Necesidades
Selección del Problema o Necesidad
Alternativas de Solución
JUSTIFICACIÓN E IMPACTO SOCIAL
Razones que conllevan a Realizar el Proyecto
Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes
Al conocimiento
ii

3. Desde el Punto de Vista Técnico – Ámbito de Acción
Desde la Razón Legal
Desde el Contexto Participante Comunidad
Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo
Económico, Líneas de Investigación de los PNF
y la Transversalidad.
Población Beneficiada
Directa
Indirecta
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Objetivo General
Objetivo Especifico
iii

4. II PARTE
PLANI
FICAC
IÓN
DEL
PROY
ECTO
4. Plan de Acción
5. Cronograma de Actividades
III PARTE
RESULTADOS Y LOGROS
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
IV PARTE
PROPUESTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Objetivos de la Propuesta
General
Específicos
Justificación
iv

5. REFERENCIAS
ANEXOS
v

6. DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE
PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS
AGROPATRIA MOLLETONES DEL ESTADO LARA
Participantes:
Acosta Marbelis
López Arminia
Hernández Julio
Colmenarez Inmaculada
García Luis
Tutor Asesor: Antonio Moreno
Tutor Externo: Karina Bolívar
Año: 2011
RESUMEN
El presente Proyecto Socio-Integrador de Aprendizaje del Programa
Nacional de Formación en Administración, tiene como objetivo general
plantear a la Gerencia de Agropatria Moyetones un Diseño del
proceso Organización para la buena marcha de las Funciones
Administrativas de los diferentes departamentos que integran a la
Empresa y así solventar la necesidad existente en ésta Entidad. Para
el desarrollo del proyecto, se aplicó las técnicas de observación
directa y la entrevista y con el apoyo de los conocimientos adquiridos
donde se pudo observar algunas debilidades en cuanto a su
organización, así mismo se ofrecen alternativas de solución para
implementar, estrategias adecuadas que permitan su vinculación con
el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013. Y
lograr la Suprema Felicidad Social. Estos resultados revelan que se
diseñe una Proceso Organizativo que les permitan un mejor
desarrollo para el seguimiento en las funciones administrativas de las
diferentes áreas y de ésta manera se contribuya en el desarrollo de
las relaciones interpersonales entre empresa, comunidad, y
universidad, logrando un beneficio para los productores agrícolas que
concurren a esta Empresa para adquirir sus productos agrícolas.

7. Descriptores: Proceso de Organización
2

8. I PARTE
DESCRIPCION DEL PROYECTO
1. Diagnostico Situacional
0.1 Descripción del Contexto:
0.1.1Razón Social: Empresa de producción social (Agropatria).
0.1.2Naturaleza de la Organización: Comercialización compra-venta
distribución en intercambio de todo tipo de productos
agroquímicos, y almacenamiento de todo tipo de productos de
(agro) para cultivos agrícolas y Maquinarias
0.1.3Localización Geográfica: Se encuentra ubicada en el Estado
Lara, Municipio Iribarren, Parroquia Juan de Villegas
específicamente en la zona Industrial II, Avenida Carlos
Giffones de Mercabar
0.1.4Historia de Vida de la Organización: El 4 de octubre de 2010,
fue publicado en Gaceta Oficial 39.523 el decreto 7.700, que
contempla la adquisición forzosa de los bienes muebles,
inmuebles y bienhechurías, presuntamente propiedad del Grupo
Agroisleña C.A, sucesora de Enrique Fraga Alfonzo. Por parte
del Ejecutivo Nacional.
Esta empresa hoy se encuentra en proceso de transición y su
cambio de nombre Agroisleña ahora Agropatria. Con el supremo
compromiso y voluntad de lograr la mayor eficacia política y
calidad revolucionaria. En la construcción del Socialismo, la
refundación de la nación Venezolana, basado en principios

9. humanistas, sustentado en condiciones morales y éticas que
persiguen el progreso de la patria y del colectivo.
Considerando que la producción de alimentos es de interés
nacional y que es deber del Estado garantizar la soberanía y
seguridad agroalimentaria de la Nación, para lo cual establecerá
las acciones y mecanismos indispensables que permitan adoptar
las medidas que fueren necesarias para obtener insumos
agrícolas utilizados en la producción de alimentos.
Es de hacer la acotación que anteriormente funcionó en las
instalaciones de Agropatria la organización la cual llevaba por
Nombre Agroisleña, que inicio en la década del 50 del pasado
Siglo XX y su dueño Enrique Fraga Alfonso. Nombre de las
Organizaciones Vinculadas al Proyecto: Entre las
organizaciones vinculadas al Proyecto Socio-Integrador que se
lleva a cabo en la Empresa “Agropatria Moyetones se tienen: 17
Concejos Comunales entre ellos: (a) Ruíz Pineda II, (b) Laguna
Nueva del Oeste, (c) Socialista Bienaventurados, (d) Tinajita I, II,
III, (e) Patria y Socialismo, (f) el Playón (g) las comunidad DEL
Municipio Palavecino, (h) Duaca,(i) Rio Claro, (j) Liceo, ( k)
CDI, (l) Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy
Blanco (UPTAEB).
2

10. 0.2 Problema, Necesidades o Intereses del Contexto
0.2.1 Descripción del Diagnostico Situacional: Este se llevo a cabo
en la Empresa Agropatria donde se pudo observar (Evidencia 1)
con dos visitas a la empresa (Evidencia 2) entrevista, encuestas.
Para realizar este diagnostico fue necesario contactar a la
Ingeniero Karina Bolívar; para conocer mas sobre la empresa y
se identificó el logo de la empresa, el horario de trabajo, el
espacio físico, las áreas de despacho, las oficinas administrativas
y mobiliarios. Lo no observado fue Misión, Visión. El inicio del
proyecto socio-integrador se formuló con una visita de los
Estudiantes del Programa de Formación Nacional en
Administración a la empresa “Agropatria”
Cuadro 1
Matriz de Opinión
Pregunta Respuesta Análisis
La Misión de la Empresa Agropatria Tomando como base las respuestas
Popular es crear dos subsistemas emitidas por el personal entrevistado que
Mención detalladamente la
(1) mejoramiento del actual sistema de labora en la empresa Agropatria se
Misión y la Visión
distribución y comercialización de deduce que la institución está organizada
agroquímicos y Agrotòxicos administrativamente desde la perspectiva
(2)Creación del nuevo sistema de organizacional sin embargo no se
soporte a la producción Agroecológica detectaron controles internos que
verdaderamente soberana y sostenible permitan un mejor seguimiento de las
para brindar a los productores y
actividades allí ejecutadas, por lo tanto,
agricultores una mejor atención.
existe la necesidad de diseñar
La Visión minimizar la
dependencia de la energía fósil. lineamientos de búsqueda interno para el
Maximizando el uso racional y eficiente seguimiento en las funciones
de la energía fósil, Minimizar el uso de administrativas de los empleados de la
recursos externos. Maximizar el uso de Empresa y así hacer más eficiente y
los recursos localmente disponibles eficaz el trabajo.
técnicas y tecnologías apropiadas y
apropiables, diversificación de la De acuerdo a las observaciones vistas por
producción. los Estudiantes el Programa Nacional de
Formación de Administración (PNFA) la
organización cuenta con las siguientes
Actualmente la empresa no cuenta con
áreas: Departamento de Compra y Venta,
una Estructura Organizativa y un Manual
de Normas y procedimientos Despacho, Almacén, Administración,
administrativos. vigilancia entre otros.
3

11. Según la visita realizada a la Empresa
no se pudo conocer las normativas
internas que tiene la empresa debido al
La Empresa posee su propias normas y factor tiempo.
políticas de acuerdo a las áreas y
departamentos que existen En cuanto a las oportunidades, la
¿Cómo está estructurada la empresa que hoy en día forma parte
Empresa En cuanto a las oportunidades que del pueblo, y de acuerdo a su
existen en la empresa manifestaron que capacidad de recursos humanos han
de acuerdo al proceso de transición que establecido que los productos sean
se esta dando cuenta con recursos accesibles a los productores a un bajo
humanos de calidad. costo para beneficios de los mismos.
Con respecto a las amenazas
mencionan de no haber una Estructura Amenazas: Debido a la falta de la
Organizativa, Manual de Normas y estructura organizativa, y Manuales de
procedimientos Internas Procedimientos no se puede observar
¿Cuál es la normativa Interna de
la Empresa un mejor proceso en cuanto a la toma
de decisiones en las áreas prioritarias
para el desarrollo.
¿Cuáles son las Oportunidades y
Amenazas que presenta la
Institución?
Fuente: autores: (López, Colmenarez, García, Acosta, Hernández 2011)
Partiendo de estos resultados se determinó que
esta empresa esta en proceso de transición, por lo que
se desconocen varios elementos del proceso
administrativo que le permita a los coordinadores que
laboran en la Empresa Agropatria cumplir con las metas
y objetivos propuestos.; de allí que se procedió a la
construcción del árbol de problemas.
PROBLEMA Inexistencia del proceso de organización formal
CENTRAL
4

12. Falta de
Falta de Manuales de Formalidad No hay una
Organización En la Misión estructura
y Visión organizativa formal
CAUSAS
No hay Recargo de
seguimiento de trabajo del No Hay
las funciones Personal Motivación
administrativas Directivo y
Figura 1: Árbol de Problemas
Fuente: Autores: (López, Colmenarez, García, Acosta, Hernández 2011).
0.2.2Jerarquización e Identificaciones las Necesidades: De acuerdo
a los resultados obtenidos en la formulación de los problemas
obtenidos, en las visitas realizadas a la Empresa Agropatria
Popular se procedió a la jerarquización de las necesidades:
1. Inexistencia del proceso de organización
2. Ausencia de un manual de procedimientos
3. Carencia de un sistema Administrativos
4. Falta de reorganización en cada Departamento
5

13. 5. No poseen la visión y misión de la empresa.
0.2.3Elección del Problema o Necesidad: Luego de haber realizado el
diagnóstico situacional y la jerarquización de las necesidades se
detectó la ausencia de una elaboración de un Proceso
Organizativo para la Empresa Agropatria. Al seleccionar esta
situación como principal necesidad se observa un gran interés,
motivación y receptividad del Personal Directivo hacia el
desarrollo del Proyecto Socio Integrador de aprendizaje.
0.2.4Alternativas de Solución: Durante la visita a la empresa por
los estudiantes del Programa de Formación, se pudo visualizar
que la Empresa no cuenta con una organización en donde se
lleven a cabo las funciones delegadas a cada trabajador de la
empresa y hizo necesario que se incluya la Misión, Visión,
Objetivos, Valores, Políticas que lleven a cabo un mejor
desenvolviendo de funciones.
Justificación e Impacto Social:
Una vez que se diseñe a la Empresa una Estructura
organización, estará en mejor capacidad de tener una mejor
visualización de las funciones que se ejecutaran en la empresa,
que a su vez reducirá el trabajo en las áreas con mas
influencias para un mejor desenvolvimiento. Es un sistema de
fácil acceso y su implementación es sencilla, este se llevara a
cabo en un corto plazo. Se espera que con el proyecto y el
diseño a implementar, será gran de beneficio para todos los
trabajadores de la empresa y para las Comunidades
especialmente las que se benefician con productos
6

14. agroecologicos. Como el deber ser de una compañía socialista
es garantizar un mejor control dentro de las funciones
departamentales, ya que vendrá a reducir el exceso de funciones
en que absorbe aun solo departamento, como se dijo
anteriormente el proyecto se hace para visualizar la importancia
de la organización.
1. Mejor Visualizacion de las Funciones
2. Reduccion del Trabajo entre Areas
3. Beneficio para todos los Trabajadores y para las
Comunidades en cuanto a nuevos Productos
Agroecologicos.
7

16. 0.3 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto : En vista de la
necesidad existente en el área administrativa de la empresa
Agropatria se procede a diseñar una propuesta de la estructura
organizacional la cual le permitirá la optimización en el proceso
de productividad en la empresa, a medida que se desarrolle los
proceso adecuados, beneficiándose de esta manera todos y
cada uno de los laboran en la empresa. Para ello se justifica
este proyecto desde los siguientes puntos de vistas :
0.3.1 Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes al Conocimiento: El
diseño organizacional es un proceso, en donde los toman
decisiones donde los gerentes miembros de la organización y
ponen en práctica dicha estrategia. El diseño organizacional
hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el
interior de su organización y hacia el exterior de su
organización. Los conocimientos del diseño organizacional han
ido evolucionando. Al principio los procesos del diseño
organizacional giraban en torno al funcionamiento interno de
una organización. Las cuatro piedras angulares para el diseño
de la organización La división del trabajo, la
departamentalización, la jerarquía y la coordinación, tienen
todas unas largas tradiciones en la historia del ejercicio de la
administración La Estructura organizativa, según Idalberto
Chiavenato (1992) señala que: “La creación de una estructura, la
cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades,
con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo
social
La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías
necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las
mismas y sus funciones dentro del grupo social.”
2

17. (Idalberto Chiavenato) 1992.La organización es un proceso para
distribuir el trabajo en tareas o deberes adecuados, para agrupar
tales deberes en forma de cargos, para delegar la autoridad a cada
cargo y para designar el staff adecuado. L.Hall administración de
empresas 1978.
0.3.2 Desde el punto de vista Técnico- ámbito de acción:
Aplicar, ampliar y desarrollar los conocimientos teóricos – prácticos
adquiridos durante el transcurso de la formación académica en el
Instituto Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco con
la finalidad de lograr la adquisición de habilidades y destrezas, así
como el mejor desenvolvimiento profesional en las área
administrativa; aprovechando al máximo los Recursos Humanos y
Físicos proporcionados por la empresa para la ejecución de las
actividades propias del programa de Proyecto
En forma eficaz y eficiente.
0.3.3 Desde la Razón Legal: Este proyecto se justifica desde el punto
legal ya que se fundamenta en la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999), y específicamente en el Artículo
305 del Capítulo I del régimen socioeconómico y de la función del
Estado en la Economía se establece que:
El Estado promoverá la agricultura sustentable como base
estratégica del desarrollo rural integral, y en consecuencia
garantiza la seguridad alimentaria de la población; entendida
como la disponibilidad suficiente y estable de alimentos en el
ámbito nacional y el acceso oportuno y permanente a éstos por
parte del público consumidor. “
De igual manera en el articulo 307 señala que el Estado
protegerá y promoverá las formas asociativas y partículas de
propiedad para garantizar la producción agrícola y velará por la
ordenación sustentables de la tierra en vocación agrícola para
asegurar su potencial agroalimentario con el fin de facilitar
fondos para el financiamiento, investigación, asistencia técnica,
transferencia tecnológica y otras actividades que promuevan la
3

18. productividad y la competitividad agrícola. La ley regulara lo
conducente a esta materia
Agropatria afina los mecanismos para abastecer de insumos
agrícolas, maquinaria, fertilizantes y agroquímicos a los integrantes
de la Misión Agro Venezuela. Riblia Rodríguez, presidenta del ente,
agregó que existen 102 tiendas en el país con todos los implementos
e insumos agrícolas hasta con 40% de descuento. Este proyecto se
justifica desde el punto legal ya que esta fundamentado en el Plan de
desarrollo Económico de la nación 2007-2013.
4

19. 0.3.4 Desde el Contexto Participante-Comunidad : En el marco de las
observaciones realizadas en la Empresa Agropatria se espera
cambios positivos en la comunidad con la utilización de nuevos
productos para la “preservación del ambiente, con productos
menos tóxicos” mejora de la estructura y eficiencia, eficacia en
los procesos, mediante la recopilación de la información, el
Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje ha permitido
visualizar la situación actual en el proceso, las funciones
administrativas de coordinadores, las debilidades, fortalezas
y las experiencias vividas en el área de administración. De
esta forma, se pudo observar que el la empresa Agropatria
(comunidad) y los estudiantes del Programa Nacional de
Formación en Administración (PNFA) (participantes), se
integran para llevar a cabo el presente proyecto socio
integrador con la finalidad de generar respuestas y
soluciones en beneficio de la empresa y por ende a la
comunidades de moyetones y las foráneas.
0.3.5 Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico,
Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad: Este
proyecto se vincula con las líneas estratégicas d el Plan de
Desarrollo Económico y Social de la Nación Simón Bolívar 2007-
2013
− Línea dos La suprema felicidad social es la visión de largo
plazo que tiene como punto de partida la construcción de una
estructura social incluyente, formando una nueva sociedad de
incluidos, un nuevo modelo social, productivo, socialista,
humanista, endógeno, donde todos vivamos en similares
condiciones rumbo a lo que decía Simón Bolívar : la suprema
felicidad social.
5

20. − Vinculado con el Programa Nacional de Formación en
Administración, en su línea 3 la cual se refiere a la construcción
de un nuevo modelo que facilite la eficiencia de los procesos
administrativos en el ámbito de la gestión pública, la misma
coadyuvará a la plataforma científico-tecnológico y a la
sistematización de innovaciones para el desarrollo industrial de
la nueva economía social del país. La línea 3 del PNFA, nos
estimula para promover la creación de lineamientos de control,
en las funciones administrativas de las empresas socialista y las
coordinaciones de cada departamento de la Empresa
Agropatria, para así fortalecer y satisfacer un modelo de
participación en la toma de decisiones.
Vinculación con la transversalidad del eje trabajo productivo con
la inclusión de los saberse complementarios como: Proyecto
Nacional y Nueva Ciudadanía, Administración en el Nuevo Modelo
Social, Deberes Formales, Planificación, Tecnología de la Información
y las Comunicaciones, Creatividad e Innovación, Metodología por
Proyecto de Aprendizaje, Formulación y Evaluación de Proyecto,
Inglés, Estadística y las Herramientas Estadísticas, Análisis e
Interpretación de Estados Financieros, Sistema Financiero Nacional,
Administración Financiera, entre otras, constituyen la formación
integral del profesional de la administración como parte del nuevo
modelo educativo cuyas dimensiones fundamentales son aprender a
conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. Se
puede señalar, que existen unidades curriculares como: Participación
Social en la Administración, Producción y Distribución; Administración
de la Producción, Administración de Mercadeo, Presupuesto Público y
Privado, entre otras, que sirven de base para complementar la
formación integral para que el profesional adquiera una perspectiva
social, política, ecológica, ética y ambiental, consolidando los valores
de libertad, independencia, paz, solidaridad, bien común, integridad
territorial y convivencia que apuntan hacia un desarrollo de
potencialidades para la transformación de la sociedad en pro de una
mejor calidad de vida de la comunidad, la región y el país.
En el plan estratégico de la nación todos los proyecto están
centrados a dar solución a los problemas socio comunitarios en el
Desarrollo Económico y Social, la participación de la gestión de las
organizaciones, la producción sostenible, se estimula el desarrollo
comunal, local y regional, de acuerdos a los lineamientos enmarcados
6

21. en el plan de Desarrollo Económico Social de la Nación 2007-2013. A
fin de que estos proyectos concretos resuelvan problemas específicos
e las comunidades y organizaciones.
Asimismo el Proyecto Socio Integrador se Vincula de la siguiente
manera con el con las líneas estratégicas del plan nacional de
desarrollo Económico y social Simón Bolívar 20072013 PNDES en :
Nueva Ética Socialista:
Basado en la equidad y la solidaridad entre los seres humanos
y las instituciones de la nación, mediante el trabajo emprendedor y
productivo en donde se destaca la justicia y la equidad para la
satisfacción de las necesidades de la población.
Modelo Productivo Socialista:
Agropatria es identificada en esta línea ya que es una Empresa
de Producción Social Fortaleciendo a la Economía Social con ventajas
comparativas en la distribución de sus productos agrícolas, además de
fortalecer el talento humano, en la solución de las necesidades
campesinas tanto regionales como nacionales.
7

22. 0.4 Población Beneficiada:
0.4.1 Directa: Entre la población que se beneficia con este
proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se encuentran
los directos e indirectos, los primeros son: (a) Productores
y Distribuidores (b) Participantes del Programa Nacional de
Profesionalización en Administración de la Universidad
Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco
UPTAEP; (c) Universidad Politécnica Territorial de Lara
Andrés Eloy Blanco UPTAEB.
0.4.2 Indirecta:
Entre la población beneficiada indirectamente se tienen: (a)
Ministerio del Poder Popular para Agricultura; (b) Consejos
Comunales y los Municipios foráneos del Estado como: Simón
Planas, Iribarren (Rio Claro), Jiménez, Moran, Urdaneta,
Palavecino entre otros. Esto debido a que en estos municipios
es donde existen zonas agrícolas.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
0.5 Objetivo General
Diseñar el proceso Organizativo de la Empresa Socialista
Agropatria a fin de optimizar la calidad de trabajo dentro de la
misma y alcanzar las metas deseadas con este diseño.
0.6 Objetivos Específicos
1. Diseñar el proceso de organización a la Empresa Agropatria
Moyetones del Estado Lara
2. Diagnosticar la situación actual de la Empresa Agropatria en
cuanto a la necesidad de un proceso organizativo.
8

23. 3. Generar reportes administrativos confiables para los niveles
gerenciales mejorando los canales de comunicación y flujo de
información.
4. Describir las funciones que se vinculen con el proceso de
organización de la empresa
II PARTE
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
La planificación del proyecto, según Chiavenato (ob.cit.) se realiza al
comienzo del mismo y primero se establecen las metas y los objetivos más
amplios del trabajo, luego es necesario decidir cuáles son los objetivos del
proyecto ¿Qué beneficios traerá? para hacer una lista de las tareas en orden
de prioridad y por último, se debe hacer una lista de los recursos que
necesitará el proyecto.
Se destaca asimismo que las ventajas de hacer una planificación para
Chiavenato (ob.cit.) son: Unificación de criterios, todos caminamos hacia un
mismo fin; importancia de los resultados, calidad; importancia del tiempo;
innovación; Posibilidad de problemas: Descubrir / Evitar, producir resultados
tangibles e inmediatos, los resultados de la planificación no son nunca
9

24. inmediatos y son difícilmente identificables y si solo existe una solución ante
un problema, entonces no existe solución.
Ante lo planteado se procedió a la elaboración del plan de acción:
Plan de Acción
Según Chiavenato (ob.cit.), Este es una forma ordenada para organizar el
futuro, debe ser realista y está relacionado con las capacidades.
Seguidamente se presenta el plan de acción del proyecto que se ejecuta.
10

25. Cuadro
Plan de Acción del Proyecto Socio-Integrador a la “Empresa Agropatria”
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quiénes? ¿Con qué?
Visita a la Empresa Agropatria Organización Grupal
y reunión con la Vocera Conversando con la misma para
comunitaria de Agropatria solicitar el permiso para realizar
el proyecto 10-03-2011 En la Empresa Equipo de Trabajo Talento Humano
Agropatria
Se visita a la Empresa para Técnica de Observación directa 23-03-2011 En la Empresa Equipo de Trabajo Talento Humano y
iniciar con el permiso para la e indirecta Agropatria
Investigación Aplicación de la entrevista
Solicitud de la carta de Solicitud hecha al Coordinador En el UPTLAEB Equipo de Trabajo
presentación Prof. William Rodríguez en el
departamento de la
Coordinación
Entrega al tutor de copia del
Conversación con el Tutor portafolio
Organización Grupal En el UPTLAEB Equipo de Trabajo
06-04-2011
Desarrollo del Diagnóstico Transcripción de los resultados
arrojados e la entrevista con el
Situacional de la Empresa
tutor comunitario
11

26. ¿Qué? ¿Cómo? 06-04-2011 ¿Dónde? través de¿Quiénes?
¿Cuándo? A Internet Equipo de Trabajo qué?
¿Con
Fuente: autores (2011)
Entrega del borrador
Cont….. En forma física 08-04-2011 En la UPTAEB Equipo de Trabajo Talento
del informe Humano y
Prof. Antonio Moreno
Recursos
Equipo de Trabajo Materiales
Traslado personal del 12-04-2011 En la Empresa
Prof. Antonio Moreno
Visita a la Empresa Equipo de Trabajo y del Agropatria
Prof. William Rodríguez
Agropatria Coordinador del PNFA y
tutor acompañante
Talento
Humano
FAVOR ARREGLAR LOS
CUADROS
12

27. Cuadro
Cronograma de Actividades
Nº. Actividades Febrero Marzo 2011 Abril Mayo Junio
2011 2011 2011 2011
Semanas
1. Reuniones Grupales
12 al 19 10 al 13 06 al 30
2. *Proponer varias organizaciones
para elegir una. 12-02-2011
*Selección de la Comunidad ELIMIN
3. Agropatria en la cual se
desarrollará el Proyecto Socio-
Integrador.
19-02-2011 AR
TODO
ESTE
13

28. CUADR
O
*Recolección y Análisis de la 10-03-2011
información y entrevista con la
Coordinadora de la empresa a fin
de solicitar el permiso
4. Visita a la Empresa a fin de
aplicar las técnicas de
observación.
23-03-2011
5. Conversación con el tutor y
entrega parte del portafolio
(copias)
06-04-2011
Conexión grupal a través de
Internet para la transcripción de
6. los resultados arrojados a la
entrevista con el tutor comunitario
06-04-2011
Entrega del borrador del proyecto
al tutor académico Prof. Antonio ELIMINAR
7
Moreno
08-04-2011
Visita a la Empresa con el grupo
además del Coordinador del
PNFA Prof. William Rodríguez y el
8 tutor Académico Prof. Antonio
Moreno
12-04-2011
Reunión con el Prof. Antonio
Moreno, para la entrega del
14

29. borrador del informe
9 conjuntamente con las
correcciones
30/04/2011
Entrega al Prof. Antonio Moreno
en la seda de la UPTAEB el
segundo borrador del Informe
10 para su revisión 05-05-2011
15

30. 16

31. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Duración Semanas
Actividades Num. Num. Num. Nu Num. Num Num. Num Num. Num. Num. Num
01 02 03 m. 05 . 07 08 09 10 11 12
04 06
12 al 19 10 al 13 06 al 30
febrero/11 marzo/11 abril/11
1. Reuniones Grupales 12 al 19
2. Visitas a varias
organizaciones. 12-02-2011
3. Selección de la
Comunidad Agropatria en la
cual se desarrollará el
Proyecto Socio-Integrador. 19-02-2011
4.Entrevista con la
Coordinadora de la
empresa a fin de solicitar el
permiso para la propuesta 10-03-2011
del proyecto
5. Visita a la Empresa a fin
de aplicar las técnicas de
23-03-2011
observación.
6. Conversación con el tutor
y entrega parte del 06-04-2011
portafolio (copias)
17

32. 7. Conexión grupal a través
de Internet para la
transcripción de los
resultados arrojados a la 06/04/2011
entrevista con el tutor
comunitario
8. Entrega del borrador del
proyecto al tutor académico
Prof. Antonio Moreno
08/04/2011
9. Visita a la Empresa con
el grupo además del
Coordinador del PNFA Prof.
William Rodríguez y el tutor
Académico Prof. Antonio
Moreno
12/04/2011
10.Reunión con el Prof.
Antonio Moreno, para la
entrega del borrador del
informe conjuntamente con
las correcciones 30/04/2011
11.Entrega al Prof. Antonio
Moreno en la seda de la
UPTAEB el segundo
borrador del Informe para 05/05/2011
su revisión
18

33. 19

34. II PARTE
RESULTADOS Y LOGROS
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones
Durante el desarrollo del Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje,
el equipo de participantes, diagnosticó la necesidad de diseñar una
Estructura organizativa a la empresa a través de la información
aportada por el tutor externo y tomando como base los conocimientos
adquiridos en el programa de Formación de la universidad
Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”.
De allí se concluyó que la empresa no cuenta con un diseño
organizacional, el cual le pueda permitir el buen desarrollo de las
funciones que debe tener cada departamento por lo que se
desconoce la responsabilidad que tiene cada uno del personal que allí
labora. Una vez detectado el problema se pudo lograr el diseño del
producto final como Diseñar el proceso de organización de la Empresa
Agropatria. De tal manera que este venga a contribuir en el desarrollo
de las relaciones interpersonales entre comunidad y Empresa,
teniendo en cuenta sus fortalezas Y así puedan minimizar y avanzar
en las actividades y los procesos para el funcionamiento de la
empresa.
20

35. De acuerdo a la necesidad de la empresa se puede adoptar la
estructura organizacional que mas se acomode a sus prioridades y
necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la
planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización –
por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado
en que su entorno es complejo y dinámico, etc.”
6.2 Recomendaciones
Para el buen funcionamiento de la Empresa “Agropatria, se
deben aplicar los siguientes instrumentos administrativos, SE
RECOMIENDA
1. Realizar un taller de orientación con los trabajadores de los
diferentes departamentos sobre las normativas actuales y el
beneficio que tiene organización estructural
2. Crear manual de organización
3. Crear un de procedimientos administrativos
• Orientar sobre el proceso de organización a todo el
personal que labora en la Compañía por parte de los
Estudiantes del Programa Nacional de Formación (PNF),
bajo los lineamientos de la empresa conjuntamente con los
Gerentes de áreas.
• Conversatorio con los trabajadores a fin de conocer y
obtener información sobre las experiencias vividas en el
desarrollo de la industria de insumos agrícolas.
21

36. • Como toda organización debe existir un manual de normas
y funcionamientos administrativos para el mejor
funcionamiento de la misma, basándose a las funciones y
realidades que se presentan cada departamento.
• Se deben elaborar diferentes tipos de formatos de acuerdo a
las exigencias que tenga la empresa y sus departamentos
entre los que se pueden diseñar estarían los de Compra y
Ventas, Almacén, Inventarios y despacho
22

37. IV PARTE
PRODUCTO O SERVICIO
En este capítulo se elaboró la propuesta, según las normas del
Programa de Formación Nacional en Administración busca solución a
la necesidad o requerimientos de la sociedad civil en general a través
de la formulación de una serie de acciones que conlleven a la
propuesta real. A continuación se presenta la propuesta:
1. Objetivo de la Propuesta: Plantear el diseño del proceso de
organización de la Empresa de Producción y distribución Agropatria
Moyetones del Estado-Lara.
1. Crear la Misión y Visión de la Empresa “Agropatria
Moyetones·
2. Formular los Valores organizativo
3. Formalizar los objetivos
4. Describir las funciones administrativas de los diferentes
departamentos de la Empresa Agropatria
5. Formular el proceso organizativo que contribuya a una
mejor planificación.
2. Metodologia Empleada: La metodología utilizada corresponde en
primera parte el estudio a una investigación bibliográfica para reconocer
las principales características técnicas y la evolución de sistemas de
organizacion.
Proceso organizacional Puede ser definida como las distintas maneras
en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para
alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los
objetivos.
23

38. “Hellriegel y Jackson (2002, p. 33): “El estudio
organizacional es necesario para establecer una
organización administrativa de la empresa e identificar los
requerimientos exigidos por la Ley para su implementación.”
el estudio corresponde a un análisis cualitativo de la experiencia en la
implementación y la aplicación de un cuestionario aplicado a directivos y
profesionales de la empresa Agropatria. El análisis de los datos
levantados permitió determinar: las principales motivaciones y variables
consideradas para su diseño, orientado a satisfacer requerimientos
estratégicos de la organización, considerando que el cumplimiento la
misión y los objetivos generales fijados en la Empesa,.
Focalizando los esfuerzos y recursos disponibles, la misión por parte
del área de Control Organizacional de una entidad depende de su eficaz
y eficiente gestión y ésta, a su vez, de una adecuada estructura
organizacional, la presente propuesta presentará una metodología que
permita establecer inicialmente un diagnóstico de la situación actual en
la organización de la Empresa Agropatria, basándose en un diseño
idealizado de estructura organizacional, que pueda servir, además,
como una guía para definir los cambios necesarios para llegar a la
estructura óptima.
Entre las herramientas de apoyo utilizadas se encuentra la matriz de
opinión donde se conoce las Oportunidades, y amenazas de la
Empresa.
3. Memoria Descriptiva: Es necesario comprender la importancia de
la propia estructura organizacional de la Administración de la empresa,
entender su papel en las organizaciones y establecer o implementar la
24

39. que sea más adecuada para su funcionamiento, entendiendo el
proceso de este Control como uno de los factores principales que
determinan el funcionamiento y desarrollo de la misma organización.
En el diseño se estructuro un departamento principal encargado de la
Coordinación General a ella estan sujetas el areá de Administración y
la Sala Situacional tanto interna como externa, area de caja, desarrollo
comunitario, conjuntamente con almacen, despacho, recepcion de
mercancía, asesoramiento tecnico, seguridad y vigilancia, atención al
publico y asesorias comunitarias.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AGROPATIRIA MOYETONES
COORDINACION
Administración
Caja Sala Desarrollo
Interna Situacional Externa Comunitario
Almacén Despacho Seguridad y Atención al Asesorías
Asesoramie
nto Técnico Público Comunitarias
Vigilancia
Recepción de
Mercancia
25

40. REFERENCIAS
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta
Líneas Generales del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación
2007-2013publicado en
DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y
DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS ..................................................................i
AGROPATRIA MOYETONES DEL ESTADO LARA........................................................i
DIAGNOSTICO SITUACIONAL.........................................................................................ii
Localización Geográfica ................................................................................ii
Naturaleza de la Organización ....................................................................ii
Historia de Vida de la Organización ...............................................................ii
Nombre de las Organización Vinculadas al Proyecto .......................................ii
Problema, Necesidades o Intereses del Contexto ................................................ii
Descripción del Diagnostico Situacional ........................................................ii
Jerarquización e Identificación de las Necesidades .......................................ii
Selección del Problema o Necesidad ..........................................................ii
Alternativas de Solución .............................................................................ii
Razones que conllevan a Realizar el Proyecto ...................................................ii
Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes ..................................................ii
Desde el Punto de Vista Técnico – Ámbito de Acción ................................iii
Desde la Razón Legal .................................................................................iii
Desde el Contexto Participante Comunidad .................................................iii
Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico,
Líneas de Investigación de los PNF y la Transversalidad.. iii
Población Beneficiada ........................................................................................iii
Directa ........................................................................................................iii
Indirecta ....................................................................................................iii
OBJETIVOS DEL PROYECTO ....................................................................................iii
Objetivo General ...............................................................................................iii
Objetivo Especifico ............................................................................................iii
II PARTE....................................................................................................................iv
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO..........................................................................iv
............................................................................................................................iv

41. III PARTE...................................................................................................................iv
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................iv
Conclusiones ............................................................................................................iv
IV PARTE...................................................................................................................iv
DISEÑO DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA DE PRODUCCION Y
DISTRIBUCION DE INSUMOS AGRICOLAS .................................................................1
AGROPATRIA MOLLETONES DEL ESTADO LARA......................................................1
I PARTE..........................................................................................................................1
DESCRIPCION DEL PROYECTO.......................................................................................1
0.1 Descripción del Contexto:....................................................................................1
0.1.1 Razón Social: Empresa de producción social (Agropatria)..........................1
0.1.2 Naturaleza de la Organización: Comercialización compra-venta
distribución en intercambio de todo tipo de productos agroquímicos, y
almacenamiento de todo tipo de productos de (agro) para cultivos agrícolas y
Maquinarias ..........................................................................................................1
0.1.3 Localización Geográfica: Se encuentra ubicada en el Estado Lara,
Municipio Iribarren, Parroquia Juan de Villegas específicamente en la zona
Industrial II, Avenida Carlos Giffones de Mercabar............................................1
0.1.4 Historia de Vida de la Organización: El 4 de octubre de 2010, fue
publicado en Gaceta Oficial 39.523 el decreto 7.700, que contempla la
adquisición forzosa de los bienes muebles, inmuebles y bienhechurías,
presuntamente propiedad del Grupo Agroisleña C.A, sucesora de Enrique Fraga
Alfonzo. Por parte del Ejecutivo Nacional. ...........................................................1
0.2 Problema, Necesidades o Intereses del Contexto............................................3
0.2.1 Descripción del Diagnostico Situacional: Este se llevo a cabo en la
Empresa Agropatria donde se pudo observar (Evidencia 1) con dos visitas a la
empresa (Evidencia 2) entrevista, encuestas. Para realizar este diagnostico fue
necesario contactar a la Ingeniero Karina Bolívar; para conocer mas sobre la
empresa y se identificó el logo de la empresa, el horario de trabajo, el espacio
físico, las áreas de despacho, las oficinas administrativas y mobiliarios. Lo no
observado fue Misión, Visión. El inicio del proyecto socio-integrador se formuló
con una visita de los Estudiantes del Programa de Formación Nacional en
Administración a la empresa “Agropatria” ..........................................................3
0.2.2 Jerarquización e Identificaciones las Necesidades: De acuerdo a los
resultados obtenidos en la formulación de los problemas obtenidos, en las
visitas realizadas a la Empresa Agropatria Popular se procedió a la
jerarquización de las necesidades:.......................................................................5
0.2.3 Elección del Problema o Necesidad: Luego de haber realizado el
diagnóstico situacional y la jerarquización de las necesidades se detectó la
ausencia de una elaboración de un Proceso Organizativo para la Empresa
27

42. Agropatria. Al seleccionar esta situación como principal necesidad se observa
un gran interés, motivación y receptividad del Personal Directivo hacia el
desarrollo del Proyecto Socio Integrador de aprendizaje. ...................................6
0.2.4 Alternativas de Solución: Durante la visita a la empresa por los
estudiantes del Programa de Formación, se pudo visualizar que la Empresa no
cuenta con una organización en donde se lleven a cabo las funciones delegadas
a cada trabajador de la empresa y hizo necesario que se incluya la Misión,
Visión, Objetivos, Valores, Políticas que lleven a cabo un mejor desenvolviendo
de funciones...........................................................................................................6
0.3 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto: En vista de la necesidad
existente en el área administrativa de la empresa Agropatria se procede a
diseñar una propuesta de la estructura organizacional la cual le permitirá la
optimización en el proceso de productividad en la empresa, a medida que se
desarrolle los proceso adecuados, beneficiándose de esta manera todos y cada
uno de los laboran en la empresa. Para ello se justifica este proyecto desde los
siguientes puntos de vistas: ......................................................................................2
0.3.1 Desde el Punto de Vista Teórico y sus Aportes al Conocimiento: El diseño
organizacional es un proceso, en donde los toman decisiones donde los
gerentes miembros de la organización y ponen en práctica dicha estrategia. El
diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos;
hacia el interior de su organización y hacia el exterior de su organización. Los
conocimientos del diseño organizacional han ido evolucionando. Al principio los
procesos del diseño organizacional giraban en torno al funcionamiento interno
de una organización. Las cuatro piedras angulares para el diseño de la
organización La división del trabajo, la departamentalización, la jerarquía y la
coordinación, tienen todas unas largas tradiciones en la historia del ejercicio de
la administración La Estructura organizativa, según Idalberto Chiavenato (1992)
señala que: “La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías
necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus
funciones dentro del grupo social.........................................................................2
0.3.2 Desde el punto de vista Técnico- ámbito de acción:...................................3
0.3.3 Desde la Razón Legal: Este proyecto se justifica desde el punto legal ya
que se fundamenta en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
(1999), y específicamente en el Artículo 305 del Capítulo I del régimen
socioeconómico y de la función del Estado en la Economía se establece que:....3
0.3.4 Desde el Contexto Participante-Comunidad: En el marco de las
observaciones realizadas en la Empresa Agropatria se espera cambios positivos
en la comunidad con la utilización de nuevos productos para la “preservación
del ambiente, con productos menos tóxicos” mejora de la estructura y
eficiencia, eficacia en los procesos, mediante la recopilación de la información,
28

43. el Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje ha permitido visualizar la
situación actual en el proceso, las funciones administrativas de coordinadores,
las debilidades, fortalezas y las experiencias vividas en el área de
administración. De esta forma, se pudo observar que el la empresa Agropatria
(comunidad) y los estudiantes del Programa Nacional de Formación en
Administración (PNFA) (participantes), se integran para llevar a cabo el
presente proyecto socio integrador con la finalidad de generar respuestas y
soluciones en beneficio de la empresa y por ende a la comunidades de
moyetones y las foráneas. ....................................................................................5
0.3.5 Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de
Investigación de los PNF y la Transversalidad: Este proyecto se vincula con las
líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación
Simón Bolívar 2007-2013 ......................................................................................5
0.4 Población Beneficiada:.......................................................................................8
0.4.1 Directa: Entre la población que se beneficia con este proyecto Socio
Integrador de Aprendizaje se encuentran los directos e indirectos, los primeros
son: (a) Productores y Distribuidores (b) Participantes del Programa Nacional de
Profesionalización en Administración de la Universidad Politécnica Territorial de
Lara Andrés Eloy Blanco UPTAEP; (c) Universidad Politécnica Territorial de Lara
Andrés Eloy Blanco UPTAEB. ................................................................................8
0.4.2 Indirecta: ...................................................................................................8
0.5 Objetivo General .................................................................................................8
0.6 Objetivos Específicos...........................................................................................8
1. Diseñar el proceso de organización a la Empresa Agropatria Moyetones del
Estado Lara.................................................................................................................8
II PARTE................................................................................................................9
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO...........................................................................9
............................................................................................................11
¿Qué?......................................................................................................................11
.....................................................................................................................11
¿Cómo?...................................................................................................................11
........................................................................................................................11
¿Cuándo?...............................................................................................................11
.....................................................................................................................11
¿Dónde?..................................................................................................................11
.......................................................................................................................11
¿Quiénes?...............................................................................................................11
...............................................................................................................................11
¿Con qué?..........................................................................................................11
06-04-2011..............................................................................................................11
29

44. ¿Qué?......................................................................................................................12
¿Cómo?...................................................................................................................12
¿Cuándo?................................................................................................................12
¿Dónde?..................................................................................................................12
¿Quiénes?...............................................................................................................12
¿Con qué?...............................................................................................................12
RESULTADOS Y LOGROS..............................................................................................20
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.............................................................20
6.1. Conclusiones....................................................................................................20
“Hellriegel y Jackson (2002, p. 33): “El estudio organizacional es necesario para
establecer una organización administrativa de la empresa e identificar los
requerimientos exigidos por la Ley para su implementación.”...................................24
30

45. ANEXOS
31