Conocer el diagnóstico antes de hacer cualquier proceso de innovación dentro de nuestra organización

1. hi!hi!

2. Metodología
ANGARAVECA
de transformación
Escuchar
una buena
historia
(Storyhunting)
¡conocer el
diagnóstico antes de
hacer cualquier proceso
de innovación dentro
de nuestra
organización!
Ideas innovadoras para la gestión del talento

4. hailo

5. hailo

6. Holacracia
Economía circular
innovación en las personas
Economía del bien común

7. El marco
general

8. Organi
zación
usu
ario
Ecosis
tem
a
Socie
dad
*Value Leves Elke Den Ouden Innovation design 2012

9. *Adaptación La economía de la experiencia, Pine & gillmore

10. abierta
colaborativa
distribuida
multipolar
sistémica
circular
equilibrada

11. *Rethink value in a changing landscape Brand & Rochi Philips Design

12. Organi
zación
usu
ario
Ecosis
tem
a
Socie
dad
*Value framework Elke Den Ouden - Innovation design 2012
Experiencia
Prosperidad
Sostenibilidad
Transformación
Niveles de valor
Perspectiva de valor
Economía Ecología
Sicología Sociología

13. ¿Cómo lo conseguimos
en nuestras organizaciones?

14. ¿Cuantas personas
han opinado
el último mes en tu
organización?
¿cuantas han
sido escuchadas?

15. ¿Cuantas personas
han querido
cambiar de proyecto
el último mes en tu
organización?
¿?
ANGARAVECA Somos una firma de innovación en la comunicación // info@angaraveca.com // 659 00 03 02
¿cuantas han
sido escuchadas?

16. ¿Cuantas veces ha salido
a colación nuestra
organización durante
el fin de semana?

17. (con foco en el usuario)
¡Innovar para mejorar
la calidad de vida
de las personas!

18. “...El 81% de los consumidores
esperan que las empresas
contribuyan a mejorar la
sociedad.” *
!
*Kreab & Gavin Anderson
& Echo Research
España

19. a través de la comunicación
ANGARAVECA Somos una firma de innovación en la comunicación // info@angaraveca.com // 659 00 03 02
Nosotros abordamos esta realidad
corporativa de las organizaciones
Pero... ¿cómo?
Hola?

20. sus usuarios
...desde la comunicación con
Comunicación
externa & marketing

21. comunicación interna
Comunicación
interna
Pero también, potenciando la
vinculando a los integrantes de la organización, inclusive grupos de interés
información
información
información
información
información
inform
ación
inform
ación
Comunicación
externa & marketing

22. en torno a los valores
y cultura de la marca
Dotamos a los equipos de herramientas para alinearse
información
información
información
información
información
información
inform
ación
información
información
información
información
información
inform
ación
Comunicación
interna
Comunicación
externa & marketing

23. de contenidos para campañas
de comunicación estratégica
Y a este material le damos un diseño
información
información
información
información
información
información
inform
ación
información
información
información
información
información
informacióninformación
información
inform
ación
Comunicación
interna
Comunicación
externa & marketing

24. !
*intervención de Robert Phillips,
presidente para EMEA de Edelman,
en el workshop «Communication in the Age of Engagement»
‘Los empleados son cada vez
más protagonistas de la
comunicación y tienen
mayores posibilidades de ser
embajadores creíbles y de
liderar los comportamientos
del resto’ *

25. ¿Cómo lo hacemos?

26. ANGARAVECA Somos una firma de innovación en la comunicación // info@angaraveca.com // 659 00 03 02
a
través del
de marca
Relato

27. entre identidad e imagen de marca
marca ImagenIdentidad
porque entendemos que es el conector

28. ¿cómo conseguimos ese
relato transformador?

29. storyhunting
storydoing
storytelling

30. escuchar
transformar
relacionar

31. Buscamos historias reales que
ayudan a entender la percepción
de las organizaciones.
¿Cuál es la experiencia de los
integrantes de la organización?
Hoy las organizaciones
tienen que ser significativas,
tener un propósito y valores
definidos.
¿Cómo se desarrollan
las habilidades de los
integrantes de la
organización?
Construimos un discurso
alrededor de lo que hacen las
organizaciones
¿Cuáles son las metas que han
conseguido los integrantes de la
organización?
escuchar
transformar
relacionar

32. ¿?

33. Y... ¿cómo lo bajamos
a tierra?

34. Diseño y
desarrollo
Insights
Retos
Diseño de
prototipos
Fase 1. Escuchar Fase 2. Transformar Fase 3. Relacionar
Mapeo Diagnóstico Co-creación Brief CampañasEstrategias
Campañas de
comunicación
interna
Campaña de
posicionamiento
Campaña de
comunicación
Estrategia de
posicionamiento
Estrategia de
de comunicación
interna
Estrategia de
comunicación
externa
Co-crear
mejoras de
experiencia
Brief de
Experiencia
Co-crear la
estrategia de
comunicación
interna.
Brief de
estrategia de
comunicación
interna.
Co-crear el
relato de marca Brief del relato
Usuario como
objetivo
Imagen
La empresa y
las personas
Identidad
El papel de
la marca
Relato
Metodología
ANGARAVECA
de transformación
Entender procesos del equipo y la
organización. conexiones y desconexiones
Mapear la cultura de la organización,
detectar puntos de inflexión.
Empatizar con el usuario, y detectar
sus puntos de dolor.

35. ¿Cómo leer la metodología?

36. Fase 1. Escuchar Fase 2. Transformar Fase 3. Relacionar
Mapeo Diagnostico Co-creación Brief CampañasEstrategias
Identidad:
Comunicación Interna
Imagen:
Usuarios
Reato:
Valores de marca

37. Hoy:
Fase 1. Escuchar
Mapeo Diagnostico
Identidad:
Comunicación Interna
Imagen:
Usuarios
Reato:
Valores de marca

38. Usuario Tomillo
Value flow model
Económicos,
de bienes y servicios,
de información,
de valores intangibles.

39. Nombre
Descripción
Cita
Perfil
Objetivos
Actitud
Comportamiento
Personificación de la marca

40. ¿Qué piensa
y siente?
¿Qué dice y hace?
¿Qué
escucha?
¿Qué ve?
mundo
referencial,
amigos,
entorno.
medios,
influencias,
información.
preocupaciones, inquietures, ambiciones.
comportamiento, actitud, opinión.
Mapa de empatía

41. Manos a la obra!