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ES HOY
Es una compañía que distribuye servicios de telefonía 
celular, telefonía fija, televisión e Internet. Nació como 
resultado de la integración de Comunicación Celular 
S.A. y Telmex Colombia S.A. A diciembre de 2013 
tenía más de 28 millones de líneas móviles activas 
(de un total de 50 millones en el país). Es propiedad 
del grupo mexicano América Móvil. 
A partir del 26 de junio de 2012 Comcel opera bajo la 
marca Claro Soluciones Móviles luego de su 
integración con Telmex Colombia, también 
subsidiaria de América Móvil y quien opera bajo la 
marca Claro Soluciones Fijas.
es un proveedor de telefonía móvil que forma 
parte del conglomerado Virgin Group. Tiene 
presencia actualmente en Reino Unido, 
EstadosUnidos, Canadá, Chile, Colombia, Sud 
áfrica, Francia, India, Australia y México. 
Virgin Mobile fue el primer Operador móvil 
virtual (OMV) del mundo cuando se introdujo 
en el mercado británico en el año 1999.
Realizar un 
diagnóstico 
Crear un proceso de planificación 
organizado donde se apoye claramente 
las actividades de fusión, donde debe 
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diagnóstico 
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Marketing y 
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•MULTIMEDIA MEDIOS ONLINE MEDIOS IMPRESOS 
•1. Videos Corporativos 1. Paginas Web 1. Catálogos 
•2. Presentaciones 2. Portales y Microsites 2. Folletos Promocionales 
• 3. Tiendas Online 3. Memorias Anuales 
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•1. Email Marketing 1. Online 1. Exposiciones 
•2. Marketing Promocional 2. Medios Impresos 2. Ferias 
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 CAMPAÑA PUBLICITARIA 
“Es telefonía es tecnología y entretenimiento…. Es 
Virgin Mobile, eres Tú”
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VALORES CORPORATIVOS 
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Plan de comunicación Fusión Virgin Mobile y Claro Colombia

  • 2.
  • 3. Es una compañía que distribuye servicios de telefonía celular, telefonía fija, televisión e Internet. Nació como resultado de la integración de Comunicación Celular S.A. y Telmex Colombia S.A. A diciembre de 2013 tenía más de 28 millones de líneas móviles activas (de un total de 50 millones en el país). Es propiedad del grupo mexicano América Móvil. A partir del 26 de junio de 2012 Comcel opera bajo la marca Claro Soluciones Móviles luego de su integración con Telmex Colombia, también subsidiaria de América Móvil y quien opera bajo la marca Claro Soluciones Fijas.
  • 4. es un proveedor de telefonía móvil que forma parte del conglomerado Virgin Group. Tiene presencia actualmente en Reino Unido, EstadosUnidos, Canadá, Chile, Colombia, Sud áfrica, Francia, India, Australia y México. Virgin Mobile fue el primer Operador móvil virtual (OMV) del mundo cuando se introdujo en el mercado británico en el año 1999.
  • 5. Realizar un diagnóstico Crear un proceso de planificación organizado donde se apoye claramente las actividades de fusión, donde debe estar plasmado la visión de la empresa que se va ha establecer. Estructurar políticas de comunicación Socializar el diagnóstico Realizar planes de acción Procedimientos Estructura Campañas Reuniones Definimos cultura deseada Planes de reconocimiento Comportamientos
  • 6. Búsqueda Negociación y Cierre Análisis y Oferta Organización Transición Planificación Estratégica Integración
  • 7. Formación en la Comunicación Determinación del contenido de la Información El mercado como objetivo estratégico de comunicación Planificación y desarrollo del servicio
  • 8. Branding /Diseño de Mrca •Logotipo •Manual Corporativo •Papelería Corporativa •Identidad Corporativa Herramientas de Marketing y Ventas •MULTIMEDIA MEDIOS ONLINE MEDIOS IMPRESOS •1. Videos Corporativos 1. Paginas Web 1. Catálogos •2. Presentaciones 2. Portales y Microsites 2. Folletos Promocionales • 3. Tiendas Online 3. Memorias Anuales Estrategia •MARKETING DIRECTO PUBLICIDAD EVENTOS •1. Email Marketing 1. Online 1. Exposiciones •2. Marketing Promocional 2. Medios Impresos 2. Ferias •3. Correo convencional 3. Radio, TV 3. Lanzamiento de Productos / Servicios
  • 9.  CAMPAÑA PUBLICITARIA “Es telefonía es tecnología y entretenimiento…. Es Virgin Mobile, eres Tú”
  • 11. CLARO Colombia Ahora es….. PUBLICIDAD IMPRESA
  • 12. #erestu REDES SOCIALES #Estecgnología #Esentretenimiento #esvirginmobile
  • 13. VALORES CORPORATIVOS Diversión Desafío ante las normas Innovación Relación Calidad - Precio Excelente Atención al cliente
  • 14. “Es telefonía es tecnología y entretenimiento…. Es Virgin Mobile, eres Tú” ES HOY