1. JAZZTEL PYME
Catálogo de Producto
Febrero 2014

2. OFICINA CENTREX
Introducción
Centrex Autónomos y Emprendedores
Centrex Negocio
Centrex Empresa
Terminales
Funcionalidades Centralita
Fritz!App Fon
Call Analytics
Tarifas y Precios
SERVICIO MÓVIL EMPRESAS
Agenda

3. Introducción
• Oficina Centrex es una solución que permite disfrutar de las funcionalidades típicas de una centralita sin
contar físicamente con una y así agrupar todos los servicios de telefonía en una única plataforma virtual
que funciona sobre IP.
• Se complementa con un servicio de gestión y asesoramiento postventa que proporcionará mayor valor y
control de la configuración y problemáticas del cliente.
• La solución está basada en tecnología de los líderes mundiales de la telefonía IP: BroadSoft, Cisco y
Panasonic.
Acceso ADSL
Máxima Velocidad 2+: 20Megas
De 2 a 8
conversaciones
simultaneas
De 2 a 8
conversaciones
simultaneas
De 2 a 25
Puestos
(Extensiones)
De 2 a 25
Puestos
(Extensiones)

4. Centrex Autónomos y Emprendedores
•• MANTENIMIENTO DE LINEA
• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps
• IP FIJA
• 2 CANALES DE COMUNICACIÓN
• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN SUS 2 CANALES *
• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS
• ATENCION PERSONALIZADA
• ASISTENCIA TÉCNICA
39,90 €/mes
Permanencia 18 meses
* 1.500 minutos por canal
OFICINA CENTREX 2 PUESTOS SIN TERMINALESOFICINA CENTREX 2 PUESTOS SIN TERMINALES
CUOTA DE ALTA
APTOS APTOS CON RIESGO
GRATIS No Disponible

5. Centrex Autónomos y Emprendedores
•• MANTENIMIENTO DE LINEA
• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps
• IP FIJA
• 2 CANALES DE COMUNICACIÓN
• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*
• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**
• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS
• ATENCION PERSONALIZADA
• ASISTENCIA TÉCNICA
39,90 €/mes + terminales
Permanencia 18 meses
* 1.500 minutos por puesto
**60 minutos por puesto
OFICINA CENTREX 2 PUESTOSOFICINA CENTREX 2 PUESTOS
CUOTA DE ALTA
APTOS APTOS CON RIESGO
GRATIS No DisponibleExcepto Puesto
Analógico/ FAX

6. Centrex Autónomos y Emprendedores
•• MANTENIMIENTO DE LINEA
• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps
• IP FIJA
• 3 o 4 CANALES DE COMUNICACIÓN
• TARIFA PLANA A FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*
• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**
• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS
• ATENCION PERSONALIZADA
• ASISTENCIA TÉCNICA
60 €/mes + terminales
Permanencia 18 meses
* 1.500 minutos por puesto
**60 minutos por puesto
OFICINA CENTREX 3 y 4 PUESTOSOFICINA CENTREX 3 y 4 PUESTOS
CUOTA DE ALTA
APTOS APTOS CON RIESGO
GRATIS No DisponibleExcepto Puesto
Analógico/ FAX

7. Centrex Negocios
•• MANTENIMIENTO DE LINEA
• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps
• IP FIJA
• DE 5 A 7 CANALES DE COMUNICACIÓN
• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*
• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**
• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS
• LOCUCIÓN DE BIENVENIDA
• ATENCION PERSONALIZADA
• ASISTENCIA TÉCNICA
75 €/mes + terminales
Permanencia 18 meses
* 1.500 minutos por puesto
**60 minutos por puesto
OFICINA CENTREX DE 5 A 7 PUESTOSOFICINA CENTREX DE 5 A 7 PUESTOS
CUOTA DE ALTA
APTOS APTOS CON RIESGO
GRATIS No Disponible
Excepto Puesto
Analógico/ FAX

8. Centrex Empresas
•• MANTENIMIENTO DE LINEA
• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps
• IP FIJA
• 8 CANALES DE COMUNICACIÓN
• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*
• BONO MÓVIL Y BONO EUROPA FIJO EN TODOS SUS PUESTOS**
• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS
• LOCUCIÓN DE BIENVENIDA
• SVA (SERVICIO DE VALOR AÑADIDO)
• ATENCION PERSONALIZADA
• ASISTENCIA TECNICA
90 €/mes + terminales
Permanencia 18 meses
* 1.500 minutos por puesto
**60 minutos por puesto
OFICINA CENTREX 8 O MÁS PUESTOSOFICINA CENTREX 8 O MÁS PUESTOS
CUOTA DE ALTA
APTOS APTOS CON RIESGO
GRATIS No Disponible
Excepto Puesto
Analógico/ FAX

9. Terminales
BASICO YEALINK T20P
7 €/mes
BASICO CISCO SPA 502
8 €/mes
12 €/mes
10 €/mes
ANALÓGICO CISCO SPA 122
5 €/mes
(Incluye teléfono Yealink T20P, con 1 línea, dos puertos
Switch, display LCD y soportan PoE. Voz en Alta Definición.)
(Incluye teléfono CISCO SPA 502, con 1 línea, dos puertos
Switch, display LCD y soportan PoE. Voz en Alta Definición.)
(Incluye teléfono CISCO SPA 525, con 5 líneas de voz o 5 teclas
programables, dos puertos Switch, entrada USB, display en color LCD
y soportan PoE, WiFI y auricular Bluetooth. Voz en Alta Definición.)
(Incluye teléfono PANASONIC KX-TGP500, tecnología de radio
DECT terminal inalámbrico de gran pantalla LCD de 2,1 pulgadas,
sonido banda ancha en alta definición.)
AVANZADO CISCO SPA 525
INALÁMBRICO PANASONIC KX-TGP500
(Incluye adaptador Analógico – IP, CISCO SPA 122, que
cuenta con puerto para uso con Faxes y teléfonos analógicos.)

10. Funcionalidades Centralita
Transferencia de llamadas
Desvío básico de llamadas
Captura de llamadas
Parking de llamadas
Buzón de voz
Llamada a tres
Rechazo de llamadas anónimas
Identificación llamadas entrantes
Función No molestar
Llamada en espera
Plan de numeración privado
Grupos de salto o de llamadas entrantes
Filtrado de llamadas salientes
Devolución de llamadas
Ocultación llamadas salientes
Portal Web Usuario
Funcionalidades
Business
SIN COSTE
Desvío selectivo de llamadas
Música en espera
Hotelling (dispositivos libres)
Llamada a 6 usuarios
Push to talk
Recuperación automática de llamadas
Aplicación de usuario para gestión
llamadas
Sala de Multiconferencias
Llamada Multidispositivo (recepción de
llamada en varios dispositivos al mismo
tiempo)
Locución fuera de horario
Oficina Remota
Funcionalidades
Premium
5 €/mes y puesto
Servicio de Valor
Añadido
25 €/mes
(sin coste para
Centrex 8 o superior)
IVR: Operadora Automática Predefinida y Configurable.
ACD: Hasta 25 usuarios en cola.
Locución de Bienvenida
2,5 €/mes
(sin coste para Centrex 5 o superior)

11. Fritz!App Fon
Aplicación por la cual convertimos nuestro móvil en una extensión inalámbrica
identificada a un puesto Centrex.
• Podrá realizar llamadas desde el móvil como si
fuera un puesto Centrex
• Disponible para Iphone y Android
• Descarga de la app a través de Apple Store o
Google Play
• Compatible únicamente para el Centrex 2 sin
puestos
• Sólo está habilitada la función para conectarse
mediante el Wifi del Centrex del cliente
Gratuito

12. Call Analytics
Es una aplicación web fácil de uso que le permitirá procesar y gestionar cómodamente el
tráfico de las llamadas telefónicas generado por los teléfonos de su empresa. Además,
podrá obtener datos en cualquier momento (duración, franja horaria, destinos,…)
Modalidad Básica
• Información de sus llamadas
• Duración de las llamadas
• Origen y destino de las llamadas
• Filtrado inteligente (por fecha, número,
coste, entidad,…)
40 €/mes
Modalidad Avanzada
• Opción de retarificación de llamadas
• Histórico de hasta 6 meses de llamadas
• Información actualizada cada hora
55 €/mes

13. Tarifas y Precios
TARIFICACION POR SEGUNDOS Y SIN ESTABLECIMIENTO DE LLAMADAS
Zona 1: Europa Occidental Fijo 7 c€
Zona 1: Europa Occidental Móvil 24 c€
Zona 2: Nortamérica 7 c€
Zona 3: Hispanoamérica 30 c€
Zona 4: Europa Oriental 22 c€
Zona 5: Norte África y Oriente Medio 30 c€
Zona 6: Caribe 30 c€
Zona 7: Extremo Oriente y Australia 35 c€
Zona 8: Resto del Mundo 80 c€
LLAMADAS
MÓVIL
Llamada por minuto
0,0686 €
Bono 60 minutos*
1 €
LLAMADAS INTERNACIONALES
Bono 60 minutos Europa Fijos*
1,5 €
Metropolitana 1,7 c€
Autonómicas 2,5 c€
Nacionales 4 c€
LLAMADAS NACIONALES
Fuera de las tarifas planas
*Sólo disponible para el Centrex 2 sin puestos
Máximo 1 bono por puesto. No se compensan entre sí

14. OFICINA CENTREX
SERVICIO MÓVIL EMPRESAS
Ofertas Convergentes para Empresas
Nuevas Tarifas móviles para Empresas
Tarifas de los módulos de Ahorro
internet Móvil
Criterios de Venta
Oferta de Terminales
Agenda

15. Oferta Convergente para Centrex
Nueva Oferta Móvil
Terminales
Servicios adicionales
• Posibilidad de contratar un terminal con la línea móvil
• Modelo de Cesión de Uso (pago a plazos) a 24 meses
• Amplia variedad de Smartphones desde la gama más económica hasta la gama
Premium
• Posibilidad de completar la oferta con Módulos de Ahorro:
• Bonos de datos adicionales 200 MB, 500 MB, 1 GB
• TP de SMS 50 SMS, 100 SMS, 200 SMS
• O Tarifas de Datos:
• TP de MB 500 MB, 1 GB, 5 GB + Modem USB
• Nuevas Tarifas de Móvil exclusivas para clientes de Productos Empresa: Oficina Centrex
• Tarifas de VOZ y tarifas de VOZ Y DATOS
• Para contrataciones de más de 5 líneas, se deberá hacer un estudio financiero

16. Nuevas Tarifas Móvil para Centrex

17. Tarifas de los Módulos de Ahorro
Tarifas Planas SMS Características
• Válido las 24 horas del día para SMS nacionales de cualquier
operador
• Para contratarla el cliente debe disponer de una Tarifa
Empresa. Si la da de baja, se dará de baja la TP de SMS
• De renovación automática mensual. Los SMS no consumidos
no se acumulan.
• La cuota y los SMS prorratean en el alta y en la baja
4 €/mes
8 cts/sms
Tarifa Plana 50 SMS
Tarifa Plana 100 SMS
Tarifa Plana 200 SMS
6 €/mes
6 cts/sms
7 €/mes
3,5 cts/sms
Bonos de Datos Características
• Son bonos de datos que se suman a los MB de la Tarifa
Empresa Voz y Datos contratada
• Tienen carácter mensual y se renuevan en cada ciclo de
facturación. Los MB no consumidos no se acumulan
• Una vez consumidos los MB del Bono adicional, se bajará la
velocidad de conexión hasta un máximo de 64Kbps hasta el
siguiente ciclo de facturación
• Se aplicarán en último orden de prioridad respecto al resto de
tarifas de datos de las que disponga el cliente
• Son compatibles entre sí, e incompatibles consigo mismos
3,95 €/mes
Bono adicional
200 MB
Bono adicional
500 MB
Bono adicional 1
GB
7,5 €/mes
10 €/mes

18. Internet Móvil
Tarifas Contrato Internet Móvil Características
• Velocidad máxima de la red: 7,2 Mbps
• Al alcanzar los MB de la TP, la velocidad baja a 64 kbps
hasta el siguiente ciclo
• Tarificación en pasos de 1 KB
• De renovación automática mensual. Los MB no
consumidos no se acumulan
• La cuota y MB se prorratean en el alta y en la baja
• No incluye tráfico efectuado en roaming
• Compatible con los bonos adicionales de datos
7,95 €/mesTarifa Plana 500 MB
Tarifa Plana 1 GB
Tarifa Plana 5 GB
14,95 €/mes
29,95 €/mes
• Acceso en Banda Ancha: tecnología 3,5G Plus (HSDPA) máximo 7.2 Mbps bajada y 384 Kbps subida
• Fuera de la zona de cobertura de alta velocidad: tecnologías UMTS y GPRS
• Autoinstalable: al conectarlo al ordenador el software se instala de forma automática
• Compatible con PC, portátil y MAC. Sólo hace falta un puerto USB
• Permite insertar tarjeta MicroSD y funcionalidades como centro de SMS, Contador MB...
• 29€ (IVA incluido) con TP 500MB, 1GB o 5GB. Incompatible con tarifa diaria
• Gratis con TP 500MB, 1GB o 5GB con compromiso de permanencia de 12 meses.
Penalización por baja anticipada de 29€ (IVA incluido)
• Forma de Pago: con tarjeta de crédito o débito en la VPT
Módem USB:
Nucom wu260

19. Criterios de Venta
Estas nuevas tarifas son exclusivas para clientes de Oficina Centrex que completen
su oferta con el servicio móvil de JAZZTEL
• Compromiso de permanencia en el servicio móvil de 18 meses
• Penalización por baja anticipada de móvil de 150 € los 6 primeros meses, 100 €
del 6º al 12º mes y de 50 € en los últimos 6 meses (sin impuestos)
• El cliente podrá cambiar de tarifa gratis y sin variar la fecha fin de permanencia
En caso de baja de la Oficina Centrex el cliente perderá el precio en su tarifa de móvil del que
se beneficia por ser cliente del servicio empresa fijo
Tarifa Empresa Voz 100 min 5,71 €
Tarifa Empresa Voz 300 min 11,42 €
Tarifa Empresa V&D 100 min-500 MB 10,00 €
Tarifa Empresa V&D 300 min-500 MB 14,28 €
Tarifa Empresa V&D Ilimitada-1 GB 28,57 €
Precio de las tarifas al dar de baja la Oficina Centrex
Gastos de envío de la SIM: 9,95 €
CONDICIONES

20. Oferta de Terminales
• En todos los casos, la Cuota Mensual se pagará durante 24 meses
• Tienen cuota inicial los Terminales de Gama Premium y alguno de Gama Alta
Terminales Disponibles en modo Cesión de Pago para Tarifa Empresas
MARCA MODELO
VOZ VOZ & DATOS
Tarifa EMPRESA voz 100 min
Tarifa EMPRESA voz 300 min
Tarifa EMPRESA 100min-500MB
Tarifa EMPRESA 300min-500MB
Tarifa EMPRESA Ilimitada-1GB
Cuota inicial
Cuota
Mensual
Cuota inicial
Cuota
Mensual
Gama Baja
Samsung Galaxy Young - 3 € - 3€
Nokia Lumia 520 - 3 € - 3 €
LG L4 II - 3 € - 3 €
Gama Media
Huawei Ascend G510 - 5 € - 5 €
ZTE Blade Q Maxi - 5 € - 5 €
Sony Xperia J - 6 € - 6 €
Combo Samsung Trend + Tab 3 10’’ 9 € 12 €
Gama Alta Sony Xperia SP - 10 €
Gama Premium
Samsung Galaxy S4 mini 9 € 12 €
Sony Xperia Z 49 € 13 €
Samsung Galaxy S4 89 € 16 €
Samsung Galaxy Note 3 119 € 20 €
La cuota inicial incluye IVA, las cuotas mensuales son sin IVA.

21. Criterios de venta de línea móvil
La venta del servicio móvil para clientes Empresa se rige por los siguientes criterios:
*Si el Cliente solicita numeración Jazztel debe estar primero activo en
portabilidad y nunca tendrá más líneas de NJ que portadas
• Operadores donantes permitidos:
Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Ono, Euskaltel, R, Telecable, Simyo, Pepephone, RACC, Tuenti, Carrefour, Eroski, BT
• El número máximo de líneas contratados debe ser 5 (validación de excepciones con área de Cobros)
• El número máximo de terminales en Pago a Plazos está limitada a DOS TERMINALES por cliente
(validación de excepciones con área de Cobros)
La venta de equipos móviles en pago a plazos tiene los siguientes criterios adicionales:
GAMAS > B: Baja; M: Media; A: Alta; P: Premium; C: Combo

22. GRACIAS