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CLASE "ISO 9000 + ISO 14000"
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CLASE "ISO 9000 + ISO 14000"

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  • 1. NORMAS ISO BARKOS – BOLDRINNI – HARRISON – MOYA – NEUMANN
  • 2. <ul><li>La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización ... </li></ul>Normas ISO 9000 del 2000
  • 3. <ul><li>... y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización. </li></ul>Normas ISO 9000 del 2000
  • 4. <ul><li>Al hablar de Organización nos estamos refiriendo a una Empresa, Compañía o cualquier Estructura Organizada que genere o comercialice productos o servicios de algún tipo. </li></ul>Normas ISO 9000 del 2000
  • 5. <ul><li>Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization , cuya sigla es ISO . </li></ul>Normas ISO 9000 del 2000
  • 6. ISO 9001 : es un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio posventa. Esta norma determina los requisitos que se plantean cuando es necesario demostrar la capacidad de un proveedor al asumir toda la responsabilidad a partir de un diseño establecido hasta el servicio posventa, de tal forma que se prevenga el suministro en todas las etapas de producción no conformes. ISO 9002 : modelo de aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio posventa. ISO 9003 : sirve para el aseguramiento de la calidad en la inspección y en los ensayos finales. Familia ISO 9000
  • 7. Extensión de Aseguramiento de Calidad: GESTIÓN AMBIENTAL <ul><li>SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos definidos para productos y servicios tanto para la empresa como para clientes. </li></ul><ul><li>El cliente debido a la preocupación por la conservación del medio ambiente ha incorporado “otros requisitos” los cuales deben ser incorporados a los negocios, ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>El consumo Ecológico </li></ul></ul><ul><ul><li>Cumplimiento de la legislación ambiental </li></ul></ul><ul><ul><li>Imagen institucional </li></ul></ul><ul><li>La organización debe escuchar los consejos de los clientes y transformarlos en oportunidades de crecimiento a través del SAC. </li></ul>
  • 8. Es el compendio de una serie de Normas que establecen los lineamientos para implementar un Sistema de Gestión Ambiental. ISO 14001 es la única Norma auditable y establece los requisitos que debe cumplir una empresa para obtener una certificación de su Sistema de Gestión Ambiental ISO 14000 ¿Qué es ?
  • 9. <ul><li>El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes disciplinas : </li></ul><ul><ul><ul><li>Sistema de gestión ambiental </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Auditorías ambientales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análisis del ciclo de vida </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Evaluación del desempeño ambiental </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ecoetiquetado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Términos y definiciones </li></ul></ul></ul>¿Quién la hizo? ISO 14000
  • 10. <ul><li>14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso </li></ul><ul><li>14004: Directrices generales concernientes a principios, sistemas y técnicas de implantación. </li></ul><ul><li>14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios generales </li></ul><ul><li>14011: Procedimientos de auditoría </li></ul><ul><li>14012: Criterios de calificación para los auditores ambientales </li></ul><ul><li>14050: Términos y definiciones </li></ul>ISO 14000 ¿Cuales son?
  • 11. ISO 14001 ¿ Que Ventajas ofrece? <ul><li>Da valor agregado ante los clientes. </li></ul><ul><li>Mejora en el cumplimiento de los requisitos </li></ul><ul><li>ambientales legales. </li></ul><ul><li>Reduce los riesgos ambientales y permite </li></ul><ul><li>prepararse adecuadamente para evitarlos. </li></ul><ul><li>Acceso a obtener incentivos económicos </li></ul><ul><li>Prevenir la contaminación y reducir los </li></ul><ul><li>desechos en forma rentable. </li></ul>
  • 12. ISO 14001 ¿A quien aplica? <ul><li>Es aplicable a cualquier organización que desee, independientemente del tipo, tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales: </li></ul><ul><ul><li>Implementar, mantener y mejorar su Sistema de </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión Ambiental. </li></ul></ul><ul><ul><li>Garantizar, por si misma, su conformidad con la </li></ul></ul><ul><ul><li>política ambiental establecida. </li></ul></ul><ul><ul><li>Demostrar tal conformidad a otros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Buscar certificación/registro por parte de una </li></ul></ul><ul><ul><li>organización externa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Hacer una autodeterminación y autodeclaración </li></ul></ul><ul><ul><li>de conformidad con la norma. </li></ul></ul>
  • 13. ISO 14001 ISO 9001 <ul><li>Elementos comunes: </li></ul><ul><ul><li>Asignación de recursos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsabilidad y autoridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Entrenamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Control de documentos </li></ul></ul><ul><ul><li>Registros </li></ul></ul><ul><ul><li>No conformidad y acción correctiva y preventiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Auditorías internas </li></ul></ul><ul><ul><li>Revisión de la gerencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejora Continua </li></ul></ul>Vs. ISO 14001
  • 14. ISO 14001 ISO 9001 Vs. ISO 14001 <ul><li>Diferencia: </li></ul><ul><ul><li>PROPOSITO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>ISO 9000 “Necesidades del Cliente” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ISO 14000 “ Necesidades de la Sociedad para la protección del Medio Ambiente” </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>DIRIGIDO A </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE” </li></ul></ul></ul>
  • 15. MODELO DEL SGA ISO 14001 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Revisión de la Gerencia Evaluación Verificación y Acción Correctiva Planeación Política Ambiental Mejoramiento Continuo Implementación y Operación
  • 16. 4.1 Requisitos Generales <ul><li>APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR </li></ul><ul><li>NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS. </li></ul><ul><li>SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN </li></ul><ul><li>LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR </li></ul><ul><li>LOS CAMBIOS. </li></ul><ul><li>ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE </li></ul><ul><li>TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN. </li></ul><ul><li>REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL. </li></ul>
  • 17. IMPACTOS AMBIENTALES <ul><li>Contaminación al aire </li></ul><ul><li>Contaminación Agua </li></ul><ul><li>Cargas en rellenos sanitarios </li></ul><ul><li>Agotamiento de la capa de ozono </li></ul><ul><li>Cambio climático </li></ul><ul><li>Contaminación suelo y agua sub . </li></ul><ul><li>Contaminación suelo y agua sub. </li></ul><ul><li>OBJETIVOS Y </li></ul><ul><li>METAS AMBIENTALES </li></ul>4.3 Planificación 4.3.1 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES ASPECTOS AMBIENTALES <ul><li>Emisiones atmosféricas </li></ul><ul><li>Descargas de aguas residuales </li></ul><ul><li>Empaques </li></ul><ul><li>Mto. De refrigeradores </li></ul><ul><li>Combustión de combust. fósiles </li></ul><ul><li>Escapes en tanques de almac. </li></ul><ul><li>Aplicación de herbicidas </li></ul><ul><li>CAUSAS </li></ul><ul><li>CONTROLES </li></ul><ul><li>OPERACIONALES </li></ul>

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