Tendencias de hacer negocios internacionales

1. Ing. Lorena Palacios

2.  Un sitio web puede ayudar a aumentar las ganancias, reducir
costos, mejorar la relación con clientes y con socios de negocios,
entre otras cosas.
 Los resultados pueden no ser inmediatos en algunos casos, pero
conforme se adquiere experiencia con un sitio web, es más fácil
integrarlo con el resto de nuestro negocio. El punto ideal es que el
sitio web sea el negocio y viceversa. De esta forma, la integración y
la estrategia estarán perfectamente coordinadas.
 Internet permite realizar nuevos modelos de negocio en marketing,
comunicaciones, comercio, publicidad, anuncios, optimización de
procesos de negocios, entretenimiento y difusión masiva. Además,
se puede personalizar la información enviada, teniendo ésta un
mayor impacto.
 Tiene características semejantes a otros medios: puede diseminar
información, hacer blanco a audiencias específicas y generar
respuesta directa. Pero, al mismo tiempo, tiene características
únicas, ya que es interactivo, es dinámico al poderse modificar tan
frecuentemente como sea necesario y puede tener diferentes
niveles de interacción

3.  Lapalabra WEB es el término más usado para
referirse al World Wide Web que es la Red
Mundial de páginas o Documentos de texto
entrelazados. Un documento entrelazado no
es más que un documento que contiene
enlaces a otros documentos o páginas de
texto, donde se amplía o hay más
información relacionada. También se le
conoce con el nombre de documento de
Hipertexto.

4.  Un sitio WEB no es más que un
conjunto de páginas o documentos
enlazados por un menú de selección
 Sus clientes pueden buscar
cómodamente desde la casa u
oficina toda la información sobre lo
que su empresa hace o vende. Esto
representa considerables ahorros
desde el punto de vista de personal
dentro de su empresa, dando
explicaciones de todo lo que pueden
hacer o vender.

5.  La videoconferencia es una tecnología que
proporciona un sistema de comunicación
bidireccional de audio, video y datos que permite que
las sedes receptoras y emisoras mantengan una
comunicación simultánea interactiva en tiempo real.
Para ello se requiere utilizar equipo especializado
que te permita realizar una conexión a cualquier
parte del mundo sin la necesidad de trasladarnos a un
punto de reunión.
La videoconferencia involucra la preparación de la
señal digital, la transmisión digital y el proceso de la
señal que se recibe. Cuando la señal es digitalizada
esta se transmite vía terrestre o por satélite a
grandes velocidades.

6. APLICACIONES
Hoy en día la videoconferencia es una parte
muy importante de las comunicaciones es por
esa razón que día con día se van descubriendo
nuevas aplicaciones de esta tecnología entre las
aplicaciones más comunes dentro de la
educación tenemos:
 Educación a distancia
 Investigación y vinculación
 Reunión ejecutiva
 Congresos
 Conferencias
 Cursos
 Seminarios

7. Correo electrónico (conocido también como e-
mail ), es un servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes y archivos
rápidamente (también denominados mensajes
electrónicos o cartas electrónicas) mediante
sistemas de comunicación electrónicos.
Principalmente se usa este nombre para
denominar al sistema que provee este servicio en
Internet Por medio de mensajes de correo
electrónico se puede enviar, no solamente texto,
sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo costo están
logrando que el correo electrónico desplace al
correo ordinario para muchos usos habituales.

8. La palabra Portal es un término que se ha
puesto muy de moda en charlas tanto
sociales como de negocios. La gente solía
usar el término "página de Internet" para
referirse al sitio en que se encuentra
publicada su empresa, pero pareciera como
que el concepto de Portal está resultando
más atractivo, aun cuando el término más
apropiado para referirse a los sitios que
encontramos publicados en Internet debiera
ser el de Sitio Web (por su denominación en
inglés "website").

9.  Las empresas que cuentan con este tipo de
Portales para acceso al Web son de gran interés
para los inversionistas en el mercado de acciones
debido a que los Portales crean en el tiempo una
importante influencia sobre grandes audiencias
receptoras de estrategias publicitarias.
 Los servicios que comúnmente ofrecen estos
Portales incluyen un directorio de Sitios Web,
facilidades para la localización de sitios,
noticias, información del clima, buzones de
correo, información de la bolsa, directorios
telefónicos y mapas, y en algunas ocasiones
foros de discusión con temas de interés general.
 El término Portal se refiere a un sitio que es
punto de partida para la navegación en Internet,
no nuestro sitio destino. Por ejemplo: google,

10.  La publicidad en Internet consiste en banners,
pantallas en miniatura, newsletters (boletines
informativos), etc., a los que están expuestos los
usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos
de búsqueda, traducción, correo electrónico,
chat rooms (salas de conversación) e incluso
programas gratis
 Muchas compañías tienen direcciones en la red,
sin embargo, éstas no constituyen formas de
publicidad sino de imagen corporativa. Son los
accesos a estás páginas y los anuncios de las
compañías los que son en verdadera publicidad.

11.  Dirigir esta publicidad es muy efectivo, y
relativamente barato. Se usa una
combinación de varias estrategias,
incluyendo imágenes y reseñas en páginas
web relacionadas, hipervínculos, grupos de
noticias, anuncios por correo electrónico,
etcétera.
 Los medios cada vez más están confiando en
los medios electrónicos para la publicidad, ya
que son de fácil acceso y edición.
 Una campaña de medios dirigida por Internet
le puede ahorrar tiempo y dinero a un
departamento de publicidad al eliminar la
necesidad de laborioso y costoso trabajo.

12. Ventajas
 Ahorra tiempo
 Puede ser casi automática al demandar poco
tiempo. El tiempo ahorrado puede ser usado en
otras actividades productivas.
 Bajos costos y mayores beneficios
 El costo de conseguir nuevos clientes gracias a
este tipo de publicidad es una fracción de lo que
costaría a través de los medios tradicionales.
También se ahorran los costos de asesoría. Los
productos o servicios pueden ser publicitados las
24 horas del día no sólo al mercado local. Uno de
los mejores aspectos de publicitar un producto o
servicio por Internet es que el lanzamiento y los
costos operacionales son bajos y es posible
acceder a los compradores potenciales a una
ritmo sin precedentes.

13. Desventajas
 La publicidad en internet es fácilmente detectada
por la competencia.
 La competencia puede estar fácilmente al tanto de
los posibles sitios en donde nos podemos anunciar,
estudiando así nuestras campañas y pudiendo
superarlas rápidamente.
 Los usuarios de Internet están cansados de la
publicidad on line, y por eso la evitan
constantemente.
 Internet está plagado de anuncios publicitarios, al
punto de que muchos servicios supuestamente gratis
(e-mails, motores de búsquedas, redes de
información, comunidades virtuales, etc.) son
pagados por los anunciantes, a cambio de que los
usuarios vean constantemente banners, pantallas en
miniatura, reciban newsletters (boletines
informativos), etcétera. En respuesta a esta
situación, los usuarios tratan de bloquear dichas
herramientas publicitarias.

14.  Las oficinas virtuales son espacios dentro de un sitio
de Internet en el cual se llevan a cabo tareas
comparables a las que se realizan en una oficina real.
 Estos servicios constituyen una oportunidad para que
las empresas, en especial aquellas de reciente
creación, puedan difundirse de una manera vistosa y
eficaz. Otra virtud destacada de estas herramientas
informáticas es la reducción de costos atribuida a la
menor necesidad de instalaciones físicas.
 La modalidad de oficinas virtuales es particularmente
práctica para los profesionales que desempeñan
actividades con una modalidad freelance. Un sólido
conocimiento de los recursos informático permite a
estos trabajadores calificados evitar la necesidad de
contratar personal y brindar a sus clientes un servicio
de atención extendido durante las 24 h.

15.  Son grandes eventos comerciales de exhibición
de productos y servicios, organizados con el
objetivo de facilitar las transacciones
comerciales entre países. Dicho instrumento
brinda una económica e inmejorable oportunidad
para desarrollar e incrementar las
exportaciones. Constituyen una instancia única
para promover productos y/o servicios, realizar
contactos de negocios con personas de todas
partes del mundo - o al menos de la región
económica en que ésta se realiza - además de
presentar la imagen de un país, sus ventajas
económico-comerciales y sus características
culturales.

16. La concentración en un mismo lugar y en
un lapso reducido de tiempo de
importadores, traders, distribuidores,
agentes, representantes, etc., otorga al
empresario que participa en ellas la
posibilidad de maximizar el número de
contactos con potenciales compradores
con una menor dispersión de esfuerzos.
Asimismo se efectúan actividades
paralelas como talleres técnicos,
seminarios, rondas de negocios,
degustaciones, etc., que en ocasiones se
complementan con visitas a importadores,
representantes y agentes locales.