El documento presenta un plan para la creación de un centro de cómputo. Describe la misión, visión y políticas del departamento. También detalla los objetivos, requerimientos de recursos, planificación operativa y de personal. Se especifican los roles y responsabilidades de un jefe de sistemas, analista, técnico de soporte, administrador de base de datos y asistente administrativo. Finalmente, se incluye información sobre la planeación de instalación y ubicación física.