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TEMINOS DE REEFERENCIA PARA LA EMPRESA BANCARIA BANCO
MUNDIAL INGENIERO DE SOFTWARE
I. INFORMACIÓN GENERAL – CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Cargo: Profesional en ingeniería de software
Unidad/Programa: Programa (PRP)
Proyecto: Elaborar un Sistema de información y mantenimiento de
soporte técnico de la empresa bancaria BANCO MUNDIAL
Duración de Contrato: 12 meses
Lugar de Ejecución: Medellín
Honorarios: 3.700.000 (Tabla DNP)
Gastos de Viaje: Si
Desplazamientos Si
Supervisor de Contrato
(OIM y Contraparte)
Líder certificado en técnico, para supervisión en la
empresa bancaria BANCO MUNDIAL
II. OBJETO Y ALCANCE DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Apoyar la evolución, operación y sostenibilidad del Sistema de Información en la empresa bancaria
BANCO MUNDIAL.
III. ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL MARCO DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
1. Administrar y brindar soporte de los componentes tecnológicos desarrollados y por desarrollar
que permiten su buen funcionamiento.
2. Apoyar y participar en las definiciones técnicas relacionadas con los desarrollos actuales y
futuros.
TERMINOS DE REFERENCIA
Antecedentes Contexto, Datos del proyecto, datos del área de gestión,
Detalle de la institución.
Objetivo Contar con un sistema de gestión de calidad diseñado e
implementado en la institución solicitante.
Alcance de la Consultoría Límites de la consultoría Quienes son los beneficiarios.
Actividades a desarrollar Conocer lo que está solicitando, documentarse o consultar a
expertos, descripción detallada, o descripción genérica.
Entregables Productos iniciales, plan de trabajo, productos intermedios,
Diagnóstico de la carrera, productos finales, informe final de
la consultoría.
Perfilo de consultor
O firma consultora
Características profesionales, experiencia laboral, campo de
acción de la consultoría, tema específico de la consultoría,
firma consultoría.
Recursos a disposición del
consultor
Especializadas en los distintos departamentos que forman la
empresa.
Lugar y plazo de realización de
la consultoría
Poner sus máximos esfuerzos y recursos para brindar un
trabajo de excelencia a su cliente.
Coordinación y supervisión Proceso que consiste en integrar todas las actividades y
departamentos de la empresa, facilitando su trabajo y sus
resultados.
Formas de pago Convenio con la empresa bancaria BBVA, cuenta corriente,
cuenta de ahorro, Pago Mensual,
3. Apoyar el levantamiento de información de necesidades con los usuarios actuales y nuevos del
sistema.
4. Apoyar los desarrollos de software, migraciones, pruebas y documentación que se requieran a
nivel de bases de datos y aplicaciones.
5. Apoyar la gestión y estructuración de planes para el desarrollo, pruebas y puesta en producción
de los diferentes componentes tecnológicos del Sistema.
6. Apoyar a las entidades y al equipo base del BANCO MUNDIAL para conseguir el intercambio
efectivo de la información.
7. Apoyar la elaboración de procesos que permitan la consolidación de la información en las
herramientas informáticas establecida para tal fin.
8. Realizar pruebas técnicas sobre los componentes de software desarrollados por la fábrica de
software.
9. Apoyar el diseño técnico de los componentes de software a desarrollar por parte de la fábrica
de software.
10. Apoyar las labores de migración de información.
11. Apoyar la capacitación en las áreas técnicas de las instituciones que son usuarias del sistema.
12. Validar y asegurar que la documentación técnica de los componentes de software
desarrollados y por desarrollar tenga la calidad y completitud requerida.
13. Realizar seguimiento al desarrollo de los componentes a desarrollar por parte de la fábrica de
software para asegurar su cumplimiento.
14. Elaborar las actas de las reuniones que sobre el Sistema de Información Interinstitucional de
Justicia Transicional (BANCOOP) se le convoque.
15. Elaborar los informes periódicos sobre los avances y dificultades que se presenten en el
desarrollo del proyecto.
16. Aplicar los cronogramas y planes de trabajo, para dar cumplimiento a las funciones asignadas.
17. Organizar el archivo y uso de la información que les sea entregada.
18. Cumplir con el manejo funcional del Sistema de Información Interinstitucional de Justicia
Transicional (BANCO MUNDIAL), velar por el uso adecuado, la correcta operación y servicio
permanente de los equipos, hardware y software, puestos a su disposición y bajo su
responsabilidad.
19. Conocer el marco legal de referencia de la Ley de Justicia y Paz.
20. Asegurar el cumplimiento de la programación, los objetivos, tareas asignadas y en general lo
contemplado en la organización dispuesta para el desarrollo de las labores asignada.
21. Dar apoyo y colaboración en coordinación con el supervisor del contrato, a las actividades
requeridas para el logro de los objetivos y el desarrollo de las labores asignadas en todos los
niveles.
22. Observar los más altos estándares de compromiso y ética profesional en el desempeño de su
trabajo y no difundir, comentar, copiar, entregar o comunicar a terceros, la información que
conozca con ocasión del desarrollo de las actividades.
23. Recopilar la información de indicadores de los proyectos desarrollados entre OIM y la Unidad
y reportarlos mensualmente o cada vez que se requiera.
ASPECTOS A DEFINIR ESPECIFICACIÓN REQUERIDA
Universo de la muestra Descripción de la población bajo estudio de la operación
estadística (hogares, individuos, establecimientos comerciales,
etc.).
Diseño y tamaño de la muestra Información sobre el marco muestra, y los procedimientos
utilizados para seleccionar los encuestados. El tamaño de
muestra seleccionado y su distribución también deben ser
indicados.
Factores de expansión El uso de procedimientos muéstrale, puede hacer necesaria la
aplicación de ponderadores para la producción precisa de
resultados estadísticos. Descripción de los criterios y del uso de
ponderadores en el análisis de la información. Si alguna fórmula
de ponderación ha sido desarrollada, proveer la fórmula, definir
sus elementos e indicar cómo la fórmula es aplicada a los datos.
IV. ENTREGABLES /PRODUCTOS, FECHAS DE ENTREGA Y ESPECIFICACIONES DE LOS
ENTREGABLES
 Informes mensuales de gestión y seguimiento al plan trabajo y el desarrollo de las actividades
asignadas para permitir evaluar el estado y avance del proyecto.
 Comprobantes de los pagos de ley conforme a la cotización de salud, pensión y riesgos
profesionales.
 Cuenta de cobro y documentación anexa, según se le informe.
V. LUGAR DE TRABAJO
El consultor desempeñará sus funciones en dónde se acuerde con la supervisión del contrato
para el cumplimiento de sus objetivos.
VI. PERFIL
 Profesional en Ingeniería en software, con experiencia en implementaciones de soluciones de
software y sistemas de información transaccionales.
 Conocimiento y experiencia en documentación, desarrollo y realización de pruebas de
software.
 Preferiblemente con diplomados, cursos y/o certificaciones en gerencia y desarrollo de
software y/o bases de datos.
 Alto sentido de responsabilidad y discreción, ya que manejará información privada del proceso,
bases de datos y llaves de acceso para modificar y/o actualizar información temática de las
instituciones que hacen parte del comité Interinstitucional de Justicia y Paz en el sistema que se
implementa.
 Interés permanente en la actualización del uso y aprovechamiento de las tecnologías de punta.
EXPERIENCIA
Mínimo de Años, (3) años de experiencia laboral, habiéndose desempeñado en implementaciones
y desarrollo de Sistemas de información y/o Web Cervices con funciones de liderazgo o
coordinación.
COPETENCIAS
Alto sentido de responsabilidad y discreción, ya que manejará información privada del proceso,
bases de datos y llaves de acceso para modificar y/o actualizar información temática de las
instituciones involucradas.
Actualizar información temática de las instituciones involucradas. Interés permanente en la
actualización del uso y aprovechamiento de las tecnologías de punta.
Habilidad y fluidez para comunicación verbal y escrita.
Habilidad en el manejo de relaciones interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidad para preparar informes claros y concisos de acuerdo a los requerimientos internos y de
los donantes, flexibilidad, proactividad, compromiso, eficiencia, orientación a la obtención de
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  • 1. TEMINOS DE REEFERENCIA PARA LA EMPRESA BANCARIA BANCO MUNDIAL INGENIERO DE SOFTWARE I. INFORMACIÓN GENERAL – CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Cargo: Profesional en ingeniería de software Unidad/Programa: Programa (PRP) Proyecto: Elaborar un Sistema de información y mantenimiento de soporte técnico de la empresa bancaria BANCO MUNDIAL Duración de Contrato: 12 meses Lugar de Ejecución: Medellín Honorarios: 3.700.000 (Tabla DNP) Gastos de Viaje: Si Desplazamientos Si Supervisor de Contrato (OIM y Contraparte) Líder certificado en técnico, para supervisión en la empresa bancaria BANCO MUNDIAL
  • 2. II. OBJETO Y ALCANCE DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Apoyar la evolución, operación y sostenibilidad del Sistema de Información en la empresa bancaria BANCO MUNDIAL. III. ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL MARCO DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS 1. Administrar y brindar soporte de los componentes tecnológicos desarrollados y por desarrollar que permiten su buen funcionamiento. 2. Apoyar y participar en las definiciones técnicas relacionadas con los desarrollos actuales y futuros. TERMINOS DE REFERENCIA Antecedentes Contexto, Datos del proyecto, datos del área de gestión, Detalle de la institución. Objetivo Contar con un sistema de gestión de calidad diseñado e implementado en la institución solicitante. Alcance de la Consultoría Límites de la consultoría Quienes son los beneficiarios. Actividades a desarrollar Conocer lo que está solicitando, documentarse o consultar a expertos, descripción detallada, o descripción genérica. Entregables Productos iniciales, plan de trabajo, productos intermedios, Diagnóstico de la carrera, productos finales, informe final de la consultoría. Perfilo de consultor O firma consultora Características profesionales, experiencia laboral, campo de acción de la consultoría, tema específico de la consultoría, firma consultoría. Recursos a disposición del consultor Especializadas en los distintos departamentos que forman la empresa. Lugar y plazo de realización de la consultoría Poner sus máximos esfuerzos y recursos para brindar un trabajo de excelencia a su cliente. Coordinación y supervisión Proceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos de la empresa, facilitando su trabajo y sus resultados. Formas de pago Convenio con la empresa bancaria BBVA, cuenta corriente, cuenta de ahorro, Pago Mensual,
  • 3. 3. Apoyar el levantamiento de información de necesidades con los usuarios actuales y nuevos del sistema. 4. Apoyar los desarrollos de software, migraciones, pruebas y documentación que se requieran a nivel de bases de datos y aplicaciones. 5. Apoyar la gestión y estructuración de planes para el desarrollo, pruebas y puesta en producción de los diferentes componentes tecnológicos del Sistema. 6. Apoyar a las entidades y al equipo base del BANCO MUNDIAL para conseguir el intercambio efectivo de la información. 7. Apoyar la elaboración de procesos que permitan la consolidación de la información en las herramientas informáticas establecida para tal fin. 8. Realizar pruebas técnicas sobre los componentes de software desarrollados por la fábrica de software. 9. Apoyar el diseño técnico de los componentes de software a desarrollar por parte de la fábrica de software. 10. Apoyar las labores de migración de información. 11. Apoyar la capacitación en las áreas técnicas de las instituciones que son usuarias del sistema. 12. Validar y asegurar que la documentación técnica de los componentes de software desarrollados y por desarrollar tenga la calidad y completitud requerida. 13. Realizar seguimiento al desarrollo de los componentes a desarrollar por parte de la fábrica de software para asegurar su cumplimiento. 14. Elaborar las actas de las reuniones que sobre el Sistema de Información Interinstitucional de Justicia Transicional (BANCOOP) se le convoque. 15. Elaborar los informes periódicos sobre los avances y dificultades que se presenten en el desarrollo del proyecto. 16. Aplicar los cronogramas y planes de trabajo, para dar cumplimiento a las funciones asignadas. 17. Organizar el archivo y uso de la información que les sea entregada. 18. Cumplir con el manejo funcional del Sistema de Información Interinstitucional de Justicia Transicional (BANCO MUNDIAL), velar por el uso adecuado, la correcta operación y servicio permanente de los equipos, hardware y software, puestos a su disposición y bajo su responsabilidad.
  • 4. 19. Conocer el marco legal de referencia de la Ley de Justicia y Paz. 20. Asegurar el cumplimiento de la programación, los objetivos, tareas asignadas y en general lo contemplado en la organización dispuesta para el desarrollo de las labores asignada. 21. Dar apoyo y colaboración en coordinación con el supervisor del contrato, a las actividades requeridas para el logro de los objetivos y el desarrollo de las labores asignadas en todos los niveles. 22. Observar los más altos estándares de compromiso y ética profesional en el desempeño de su trabajo y no difundir, comentar, copiar, entregar o comunicar a terceros, la información que conozca con ocasión del desarrollo de las actividades. 23. Recopilar la información de indicadores de los proyectos desarrollados entre OIM y la Unidad y reportarlos mensualmente o cada vez que se requiera. ASPECTOS A DEFINIR ESPECIFICACIÓN REQUERIDA Universo de la muestra Descripción de la población bajo estudio de la operación estadística (hogares, individuos, establecimientos comerciales, etc.). Diseño y tamaño de la muestra Información sobre el marco muestra, y los procedimientos utilizados para seleccionar los encuestados. El tamaño de muestra seleccionado y su distribución también deben ser indicados. Factores de expansión El uso de procedimientos muéstrale, puede hacer necesaria la aplicación de ponderadores para la producción precisa de resultados estadísticos. Descripción de los criterios y del uso de ponderadores en el análisis de la información. Si alguna fórmula de ponderación ha sido desarrollada, proveer la fórmula, definir sus elementos e indicar cómo la fórmula es aplicada a los datos. IV. ENTREGABLES /PRODUCTOS, FECHAS DE ENTREGA Y ESPECIFICACIONES DE LOS ENTREGABLES  Informes mensuales de gestión y seguimiento al plan trabajo y el desarrollo de las actividades asignadas para permitir evaluar el estado y avance del proyecto.  Comprobantes de los pagos de ley conforme a la cotización de salud, pensión y riesgos profesionales.  Cuenta de cobro y documentación anexa, según se le informe. V. LUGAR DE TRABAJO
  • 5. El consultor desempeñará sus funciones en dónde se acuerde con la supervisión del contrato para el cumplimiento de sus objetivos. VI. PERFIL  Profesional en Ingeniería en software, con experiencia en implementaciones de soluciones de software y sistemas de información transaccionales.  Conocimiento y experiencia en documentación, desarrollo y realización de pruebas de software.  Preferiblemente con diplomados, cursos y/o certificaciones en gerencia y desarrollo de software y/o bases de datos.  Alto sentido de responsabilidad y discreción, ya que manejará información privada del proceso, bases de datos y llaves de acceso para modificar y/o actualizar información temática de las instituciones que hacen parte del comité Interinstitucional de Justicia y Paz en el sistema que se implementa.  Interés permanente en la actualización del uso y aprovechamiento de las tecnologías de punta. EXPERIENCIA Mínimo de Años, (3) años de experiencia laboral, habiéndose desempeñado en implementaciones y desarrollo de Sistemas de información y/o Web Cervices con funciones de liderazgo o coordinación. COPETENCIAS Alto sentido de responsabilidad y discreción, ya que manejará información privada del proceso, bases de datos y llaves de acceso para modificar y/o actualizar información temática de las instituciones involucradas. Actualizar información temática de las instituciones involucradas. Interés permanente en la actualización del uso y aprovechamiento de las tecnologías de punta. Habilidad y fluidez para comunicación verbal y escrita. Habilidad en el manejo de relaciones interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Habilidad para preparar informes claros y concisos de acuerdo a los requerimientos internos y de los donantes, flexibilidad, proactividad, compromiso, eficiencia, orientación a la obtención de resultados, y organización.