1. Factores Externos:Funcionalidad Julián Camilo Echavarría Gómez 82200925386

2. Vs.

3. Las llamadas telefónicas por Internet (VoIP) son el boom de las comunicaciones del siglo XXI. Permiten ahorrar una gran cantidad de dinero tanto a empresas como a los hogares, especialmente en comunicaciones de larga distancia. Uno de los programas más utilizados es Skype. Su irrupción coincidió con el mejor momento del sistema de mensajería instantánea, que utilizan millones de personas en todo el mundo: el MSN Messenger, de Microsoft.

4. Acceso a una cuenta: Para ingresar a Skype por primera vez, no es necesario hacer cada uno de los pasos que normalmente se deben hacer para obtener una cuenta de Windows Messenger, el único requisito es tener una cuenta de cualquier otro correo electrónico (hotmail, yahoo, gmail, entre otros), sin importar la dirección de los demás contactos. Por el contrario Messenger discrimina la cuenta de correo electrónico de los demás contactos, porque si se es de otro diferente a hotmail, los servicios de chat se ven limitados.

7. Mensajería: Skype incorpora también un mensajero, pero no tiene todas las funcionalidades que ofrece MSN Messenger. Las opciones son bastantes básicas, sirve únicamente para intercambiar mensajes y, en todo caso, poder ver la fotografía del contacto. MSN, por su parte, permite no sólo enviar mensajes con varias opciones de edición, sino también hacer videoconferencia, compartir juegos, intercambiar archivos y otras funciones.

10. Telefonía por Internet No caben dudas de que Skype se quiere parecer cada vez más a un servicio de telefonía. Así, por ejemplo, estrenó hace poco las versiones de prueba (beta) de dos nuevos servicios -SkypeIn y Voicemail-, que permiten recibir respectivamente, llamadas desde redes fijas y almacenar grabaciones de mensajes en una casilla de voz virtual. Entre otras, la versión 7.0 del MSN Messenger trae la posibilidad de hacer video llamadas a pantalla completa. Microsoft también tiene pensado agregarle a su MSN mensajero la opción de hacer llamadas desde PCs a teléfonos.

13. Acceso a otras aplicaciones dentro de la misma aplicación. En este caso, únicamente voy a tomar como ejemplo, cómo poder ver las notificaciones de Facebook en Skype y en Messenger. Desde Skype, podemos tener acceso casi totalmente a todo Facebook, y desde este podemos comentar y/o visitar el perfil de otras personas. En Windows Live Messenger, solo tenemos acceso a una pequeña ventana en donde nos avisa que tipo de nuevas notificaciones tenemos.

16. Escritorio remoto: Un escritorio remoto es una tecnología que permite a un usuario trabajar en una computadora a través de su escritorio gráfico desde otro terminal ubicado en otro lugar. Skype y Windows Live Messenger poseen esta función, pero para poder hacerla por Skype es necesario hacer una video llamada antes de poder hacer esta función, en cabio por MSN, es como utilizar una opción normal con otro contacto.