Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Proporciona un correo electrónico y sitio web para cotizar sus servicios. Ofrece apoyo en dirección, estilos de liderazgo, y solución de ejercicios.

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1. Visita una empresa de tu ciudad en la cual estén utilizando el método de evaluación 360 grados. 2. Entrevista al encargado de Recursos Humanos utilizando las siguientes preguntas como guía: a. ¿Cómo evaluaba la empresa su desempeño antes de desarrollar la evaluación 360 grados? b. ¿Qué los llevó a realizar ese cambio interno en su método de evaluación? c. ¿Cuáles son los resultados más claros de la empresa después de la aplicación de la metodología 360?
1. Las empresas de alto desempeño buscan generar un alto desempeño entre sus procesos y los individuos: a. Identifica una empresa que actualmente cumple con esta característica. b. Analiza qué está realizando para cumplir sus objetivos. c. ¿Cuál es su visión? d. ¿Cuáles son sus objetivos estratégicos? e. ¿Cómo se han adaptado los empleados a estos cambios?
1. Lee el siguiente caso: Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque estos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero este ha restado importancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata. El proceso que va a seguir es el siguiente: Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades, y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a cero defectos. Asimismo les va a controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. Transcurridos unos meses el Jefe de Antonio le llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento, a lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo

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que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted, y cuando los colaboradores se dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos. Terminada la entrevista, el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal. Fuente: Fortius (s. f.). Caso de liderazgo. Recuperado de http://www.leonardofortius.eu/web/espana/Formacion/04Liderazgo/Caso.pdf 1. A partir del caso que leíste, contesta las siguientes preguntas: a. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que estaba aplicando Antonio con su equipo de trabajo?, ¿cuáles son sus características? b. ¿Qué estilo de liderazgo estaba aplicando el jefe de Antonio con él?, ¿cuáles son sus características? c. ¿Cuál sería el estilo de liderazgo que Antonio y su jefe deberían de utilizar y por qué?, ¿cuáles son sus características? d. ¿Cuáles son los objetivos que debió haber puesto Antonio a su equipo? Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran en la siguiente rúbrica:
1. Identifica 10 diferentes tipos de conflictos que pueden surgir en una organización. 2. Con base en los conflictos anteriores, piensa y desarrolla sus posibles soluciones. 3. Enlista los conflictos con sus soluciones dentro de un cuadro sinóptico y determina la orientación, ya sea al problema o a las relaciones.
1. Busca información en fuentes confiables sobre los aspectos que un líder debe tener en cuenta para cumplir objetivos dentro de una organización. 2. Integra la información en un mapa conceptual y da un ejemplo de cada uno de los aspectos que encontraste.
1. Lee el siguiente caso: Una empresa mexicana se encuentra realizando una reunión de

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planeación estratégica, es decir, está definiendo los objetivos anuales que tiene que cumplir para llevar a la organización a una visión definida. La empresa “X”, SA de CV se dedica a la fabricación y venta de productos de cerámica y azulejos, cuenta con 350 empleados en las áreas de producción, calidad, almacén, compras, administración y ventas. Los ingresos que registró el año pasado fueron de $587 millones de pesos. El director de “X”, SA de CV indica en su junta de planeación estratégica que la visión es convertirse en una empresa de alto desempeño a finales del año 2016. 2. Busca información de respaldo y responde las siguientes preguntas, justificando tus respuestas: a. ¿Qué estrategias necesita realizar la empresa para alcanzar la visión? b. ¿Qué tipo de liderazgo deberán implementar para cada área de la empresa? c. ¿Qué evaluación de desempeño necesita realizar la empresa para fomentar y desarrollar a su equipo de trabajo? 3. Después de responder las preguntas, define una estrategia de trabajo que funcione y cumpla con las metas establecidas por la organización. Especifica las diferentes acciones que requiere tomar la empresa en cuanto al cumplimiento de objetivos, trabajo en equipo, estrategias de liderazgo y retroalimentación efectiva dentro de la organización. 4. Añade tus conclusiones y describe cómo es que el liderazgo logra cambios trascendentales en las organizaciones.