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que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, 
aunque estos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado que 
las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad 
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restado importancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata. 
El proceso que va a seguir es el siguiente: 
Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades, y 
avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de 
ahora pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a cero defectos. Asimismo les va a 
controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los 
clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. 
Transcurridos unos meses el Jefe de Antonio le llamó a su despacho para preguntarle si era 
consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos 
criterios de funcionamiento, a lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que había habido 
problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo 
que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted, y cuando los colaboradores se dan 
cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los 
objetivos más altos. 
Terminada la entrevista, el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la 
actuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar 
al personal. 
Fuente: Fortius (s. f.). Caso de liderazgo. Recuperado de 
http://www.leonardofortius.eu/web/espana/Formacion/04Liderazgo/Caso.pdf 
2. 
3. A partir del caso que leíste, contesta las siguientes preguntas: 
a. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que estaba aplicando Antonio con su equipo de 
trabajo?, ¿cuáles son sus características? 
b. ¿Qué estilo de liderazgo estaba aplicando el jefe de Antonio con él?, ¿cuáles son sus 
características? 
c. ¿Cuál sería el estilo de liderazgo que Antonio y su jefe deberían de utilizar y por qué?, 
¿cuáles son sus características? 
d. ¿Cuáles son los objetivos que debió haber puesto Antonio a su equipo? 
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Asesoría en ciencias y resolución de ejercicios

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  • 2. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Elabora una lista de las características que deben tener los equipos de trabajo en las www.maestronline.com empresas. Durante la actividad colaborativa 2. Reúnanse en equipos de 3 ó 4 personas. Pueden utilizar Skype o Google Docs para trabajar. 3. Evalúen las principales características de cada integrante del equipo, ¿qué es lo que cada uno puede aportar para el trabajo en equipo? 4. Definan sus habilidades y experiencias, las cuales pueden ser de mayor apoyo al grupo. 5. A partir de sus resultados: ¿Cuál sería el mayor reto para ustedes al trabajar en equipo? 6. Al terminar compartan con el resto del grupo sus resultados. Utilicen el foro de la actividad. 1. Visita una empresa de tu ciudad en la cual estén utilizando el método de evaluación 360 grados. 2. Entrevista al encargado de Recursos Humanos utilizando las siguientes preguntas como guía: a. ¿Cómo funcionaba la empresa antes de desarrollar la evaluación 360 grados? b. ¿Qué los llevó a realizar ese cambio interno en su método de evaluación? c. ¿Cuáles son los resultados más claros de la empresa después de la aplicación de la metodología 360? Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Contesta las siguientes preguntas: a. ¿Qué es la evaluación 360°? b. ¿Cómo se realiza esta evaluación en las empresas? Durante la actividad colaborativa 2. Reúnanse en equipos de 3 a 4 personas. Recuerden elegir un medio de comunicación, como puede ser Skype, Google Docs o algún otro chat. 3. Cada uno tomará al azar un rol dentro de una empresa, estos pueden ser: proveedores, clientes, compañeros de equipo, jefe o subordinado. 4. Cada uno evaluará a un compañero, para esto deberá hacer la lista de aspectos a evaluar, por ejemplo: el cliente evalúa al proveedor. 5. Para finalizar, compartan los resultados entre ustedes mencionando qué es lo que evaluarían de cada puesto de trabajo.
  • 3. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 1. Las empresas de alto desempeño buscan generar un alto desempeño entre sus procesos y los individuos: a. Identifica una empresa que actualmente cumple con esta característica. b. Analiza qué está realizando para cumplir sus objetivos. c. ¿Cuál es su visión? d. ¿Cuáles son sus objetivos estratégicos? e. ¿Cómo se han adaptado los empleados a estos cambios? Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Elabora una lista donde menciones cuáles son las características que un líder debe desempeñar en una empresa. Durante la actividad colaborativa 2. Reúnanse en equipos de 3 a 4 personas. Pueden seguir trabajando en la misma herramienta que eligieron para comunicarse desde un inicio, como Skype, Google Docs o algún otro chat. 3. Elijan una de las siguientes empresas para poder trabajar: a. CEMEX b. FEMSA c. FAMSA d. Soriana e. Walmart 4. Analicen su situación actual, ¿cuáles son las principales características que tienen como www.maestronline.com empresa? 5. ¿Cuál es su visión, misión y objetivos? 6. Definan el estilo de liderazgo que requiere la organización en estos momentos para realizar las acciones necesarias que los ayuden a cumplir con sus metas y objetivos, pero sobre todo para alcanzar la visión de la organización. 7. Al terminar compartan con los demás el tipo de liderazgo que eligieron y por qué. Pueden hacerlo en el foro de la actividad. 1. Identifiquen a dos empresarios que tengan la característica de líderes y dos empresarios que reúnan el perfil de administrador. 2. Realicen una investigación de sus antecedentes personales, sus actividades (éxitos y fracasos) dentro de la organización.
  • 4. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com 3. Al finalizar realicen un cuadro comparativo entre los cuatro empresarios, destacando sus principales acciones. 1. Lee el siguiente caso: Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque estos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero este ha restado importancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata. El proceso que va a seguir es el siguiente: Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades, y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a cero defectos. Asimismo les va a controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. Transcurridos unos meses el Jefe de Antonio le llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento, a lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted, y cuando los colaboradores se dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos. Terminada la entrevista, el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal. Fuente: Fortius (s. f.). Caso de liderazgo. Recuperado de http://www.leonardofortius.eu/web/espana/Formacion/04Liderazgo/Caso.pdf 2. 3. A partir del caso que leíste, contesta las siguientes preguntas: a. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que estaba aplicando Antonio con su equipo de trabajo?, ¿cuáles son sus características? b. ¿Qué estilo de liderazgo estaba aplicando el jefe de Antonio con él?, ¿cuáles son sus características? c. ¿Cuál sería el estilo de liderazgo que Antonio y su jefe deberían de utilizar y por qué?, ¿cuáles son sus características? d. ¿Cuáles son los objetivos que debió haber puesto Antonio a su equipo? www.maestronline.com
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