Corta presentación que hago en mis clases para explicar cómo las entrevistas varían de acuerdo al género que se está escribiendo. Preguntas clave, tipo de preguntas para cada género, información que hay que recolectar según el objetivo de la pieza periodística. De cómo la entrevista es la herramienta fundamental del periodismo.

1. La entrevista como
insumo de otros géneros
periodísticos

2. Las preguntas
Qué
Quién
Cómo
Cuándo
Dónde
Por qué

3. NOTICIA
Objetivo: que el entrevistado de información
El personaje entrevistado es un canal para
conseguir material. Esa información puede ser
presentada en la nota entre comillas o como
parte del cuerpo de la noticia.
Por lo general es información imparcial sobre la
cual se construye la noticia. No siempre es
evidente en la nota final.

6. Preguntas
Qué
Quién
Cómo
Cuándo
Dónde
Por qué

7. Crónica
Objetivo: buscar el detalle, relatar los sucesos,
encontrar descripciones que permitan
reconstruir la escena, el ambiente, espacio y
tiempo en que sucede el hecho.
Parte de una noticia. El periodista debe estar
informado sobre el suceso principal y las
entrevistas a profundidad le ayudarán a
enriquecer el relato. Las preguntas están
diseñadas para acumular información que
permita crear una atmósfera.

8. Cuando Pambelé está en crisis no distingue el pasado del presente. Recuerda el nocaut
antiguo, lanza de nuevo el uppercut. Y va por ahí disparando puñetazos alucinados que
también a él le duelen. Pega y vuelve a pegar pero recibe muchos golpes, a menudo
más brutales que los suyos. Vive convencido de que las calles son un ring del que puede
salir airoso sólo con la potencia de sus nudillos. Pero allí la violencia es a otro precio,
viejo Pambe. Allí no te muelen la osamenta con una trompada sino con un garrote, ni te
parten la ceja con un jab sino con un pico de botella.
Y ese peligro es el que a Rubén Cervantes, su hijo, le inspira más temor. Mientras
entramos en la sala, me comenta que su padre festeja cada 28 de octubre -día en que
ganó el título mundial- con una borrachera tremenda. Desde temprano empieza a llamar
por teléfono a sus amigos, para que lo feliciten. "¿Tú sabes qué día es hoy?", les
pregunta. Cuando ellos reafirman la fecha, entonces Pambelé les contesta. "Bueno, saca
la cuenta. ¿Cuánto hace que soy campeón?".
Noto que la pared principal de la sala está llena de fotografías del Pambelé victorioso:
con el brazo derecho en alto, con presidentes y cantantes, levantado en hombros,
asediado por los micrófonos, inmenso como una catedral sobre un rival que agoniza en
la lona. Rubén me informa que el propio Pambelé fue quien armó esta galería y que se
sabe de memoria la posición de cada retrato. Si alguien le cambia el orden a una foto, él
lo descubre en la primera ojeada. Y agarra una rabieta monumental.
Carlina Orozco, que se ha venido detrás de nosotros y está parada al frente de la
galería, se persigna. Sólo dice dos palabras, antes de esconder la mirada y taparse la
boca otra vez con el dedo índice.
-Pobre Antonio.

9. Las preguntas
Qué
Quién
Cómo
Cuándo
Dónde
Por qué

10. Pero...
Para una crónica hay que hacer muchas,
muchas entrevistas.
No todo se resuelve preguntando. La
observación es una parte fundamental en un
relato. Del espacio pueden surgir otras
preguntas, pueden inferirse otras cosas.
Para una crónica es ideal la entrevista cara a
cara.

11. El reportaje
Objetivo: recopilar información como un punto
de partida. La entrevista para el reportaje
combina los elementos de noticia y los de
crónica.
El periodista debe tener claro el objetivo del
reportaje y estar muy bien informado para
hacer las preguntas precisas en la entrevista.
El resultado de cada una de ellas requiere más
investigación para cotejar datos y llegar a
conclusiones.

12. Los jóvenes de la generación del canje se levantan más temprano que cualquier otro
colombiano. Incluso antes que Álvaro Uribe o 'Manuel Marulanda Vélez'. El reloj del
Presidente timbra a las 4:30 de la mañana en la casa privada del Palacio de Nariño, en el
centro de Bogotá. A esa misma hora cantan los gallos que despiertan al comandante de las
Farc en la espesura de la selva. Media hora antes, a las 4 en punto, los jóvenes de la
generación del canje inician su febril actividad a lo largo y ancho del país.
Son los hijos de los políticos, soldados y policías secuestrados por las Farc y a quienes la
guerra les cambió para siempre sus vidas y los sentimientos hacia el país. Casi sin
excepción hoy son los mejores de sus clases, los más consagrados en sus trabajos y los
amantes más incondicionales de Colombia. ¿Por qué son tan pilos?, se les pregunta. Y
todos, con algunos matices, tienen la misma respuesta: "Para cuando mi papá regrese a la
libertad. Tomarlo de la mano y decirle: puedes sentirte orgulloso, todo esto lo hice por ti".
Por eso madrugan tanto. De la cama saltan al teléfono y de inmediato marcan a las
emisoras donde hay espacios dedicados a los secuestrados. Según cifras oficiales, en
Colombia hay aproximadamente 3.000 secuestrados, por lo que el tiempo apremia. Si la
llamada es exitosa saludan a sus padres con un tono firme. "Así uno esté mal nunca hay
que mostrarse débil porque el mensaje los derrumbaría. Por eso hay que contarles cosas
positivas", dice Óscar Mauricio Lizcano Arango, de 27 años, hijo del representante a la
Cámara Óscar Tulio Lizcano, secuestrado el 5 de agosto de 2000, cuando inauguraba una
cancha de fútbol para la vereda Getsemaní de Riosucio (Caldas).

13. Las preguntas
Qué
Quién
Cómo
Cuándo
Dónde
Por qué

14. Recomendaciones generales
- Seleccionar el tema y personaje
- Informarse por varios medios: otras personas,
documentos, entrevistas previas, prensa etc.
- Diseñar un cuestionario.
- Alistar lo necesario: material que se vaya a
usar durante la entrevista, grabadora, libreta de
notas
- Concertar una cita. Tener a mano números de
contacto en caso de una eventualidad

15. Recomendaciones generales
- Lo mejor es una entrevista cara a cara, pero
puede suceder que deba hacerse por teléfono
e incluso por correo. Cada una de estos
medios tiene sus particularidades.
Lo importante es preguntar todo lo que se
necesita saber. Escribir bien las preguntas si
se va a enviar por correo y precisar datos si
llegara a ser necesario.

16. Recomendaciones generales
Calentando motores
Antes de entrar en la entrevista como tal es
bueno iniciar una corta conversación. Siempre
agradecer por la oportunidad y explicar a
grandes rasgos el motivo de la entrevista.
Cuestionario y preguntas
El orden de las preguntas durante la entrevista
no debe necesariamente coincidir con el
planteado en el cuestionario.

17. Recomendaciones generales
La grabadora es un apoyo
Lo más importante durante una entrevista es
escuchar. La grabación debería ser una guía.
Tome notas durante la entrevista y anote los
tiempos claves. No siempre es necesario
transcribir toda la entrevista, a veces después
del encuentro con el personaje solo hay que
repasar y desgrabar exactamente lo que se va
a usar.

18. Recomendaciones generales
Pero...
Cada desgrabación depende del producto final.
Para una noticia no hace falta transcribir todo,
mientras que para una crónica quizá sea
prudente para tener todos los detalles.

19. Recomendaciones generales
¿Hay normas éticas para entrevistar?