1. La Logística antesLa Logística antes
de la Teletransportaciónde la Teletransportación
Alejandro Rinaldi
Gerente Marketing & eCommerce

6. “Conjunto de medios y métodos necesarios para
llevar a cabo la organización de un servicio”

7. “El arte y la técnica que se ocupa de la
organización de los flujos de mercancías, energía
e información”

8. “Las actividades logísticas conforman un sistema
que es el enlace entre la producción y los
mercados que están separados por el tiempo y la
distancia”

9. “Colocar los productos adecuados en el lugar
adecuado, en el momento preciso y en las
condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo
posible a la rentabilidad”

10. USA
Superficie: 9,83 Millones Km2
Habitantes: 316 Millones
Población Urbana: 83%
Cantidad de Provincias: 50 Estados
Localidades: 51.000
ESPAÑA
Superficie: 505.992 Km2
Habitantes: 48 Millones
Población Urbana: 78%
Cantidad de Provincias: 50 Provincias
Localidades: 36.350
BRASIL
Superficie: 8.514.877 kM2
Habitantes: 200 Millones
Población Urbana: 85%
Cantidad de Estados: 26 Estados y 1 Distrito
Localidades: 10.550 / 32.844
Superficie: 2.780.400 kM2
Habitantes: 40.1Millones
Población Urbana: 93%
Facturación de eCommerce: $ 40.1 MM
Cantidad de Provincias: 23 Provincias
Localidades: 22.000
ARGENTINA
LOGISTICA PARA ECOMMERCE:

11. Motivadores de la compra:
Casi la totalidad de los compradores destacan la
comodidad como la principal ventaja de
comprar online, seguido por menciones referidas
al ahorro en el precio.

12. Logística - Elegida para la Entrega:
SOLICITA ENVÍO
A DOMICILIO
RETIRA EN PUNTO
DE VENTA
RETIRA EN
SUCURSAL DE
CORREO
RETIRA EN
DEPÓSITO / OFICINA
23%
30%
59%
73%

13. ENTREGA EN EL DÍA
17%
10%
EN 24HS. EN 48HS. A LA SEMANA A LOS 15 DÍAS
25%
39%
6%
3%
MAS DE UN MES
Logística – Plazos de Entrega:

14. “Garantizar la experiencia
de compra de nuestros clientes”
¿Qué queremos?

15. Controlar
Conocer
Planificar
INNOVACIÓN
LOGISTICA

16. Sitio de Venta

17. Detalle de producto

18. Check Out

27. Notificación de Compra

31. Múltiples dispositivos:

39. GESTION DE STOCK
DISTRIBUCIÓN
E-Andreani.
Pactado telefónico.
Entrega en domicilio
Horarios extendidos.
Trazabilidad las 24 Hs.
Entrega en sucursales.
Cambios y devoluciones.
Centro de atención al cliente.
Extensión de días de custodia.
Sábados, Domingos y feriados.
Cambio de sucursal de custodia.
Notificaciones de estado vía mail.
Plataforma de seguimiento corporativo
Web personalizada de seguimiento online.
Expedición In House, Punto de expedición Andreani en Ware House.
Procesos personalizados de Picking y Finishing de productos.
Planificación de picos de venta y stress operativo.
Almacenamiento de producto de campaña.
Retiros múltiples los 7 días de la semana.
Colaboradores especialistas eventuales.
Horarios extendidos de trabajo.
Almacenes flexibles.
Móviles adicionales.
Abastecimiento.

40. “EL ECOMMERCE SIN UNA BUENA
LOGISTICA ES COMO UN TRUCO SIN UN
BUEN MAGO”

41. CADA CLIC ES UNA OPORTUNIDAD, CADA
OPORTUNIDAD ES UNA VENTA, CADA VENTA ES UNA
ENTREGA Y CADA ENTREGA ES UNA NUEVA VENTA

42. Muchas Gracias!Muchas Gracias!
ALEJANDRO RINALDI
Gerente Marketing & eCommerce
@ARch1982
Tiendasandreaniblog.com