El documento presenta un cuestionario sobre la facturación de un restaurante de comidas rápidas. El cuestionario contiene 9 preguntas sobre el tipo de facturación utilizada, los elementos incluidos en las facturas, el control de clientes, la forma de pago y la satisfacción de los clientes con el proceso de facturación. El restaurante usa facturación simple, incluye tiquetes en sus facturas, lleva un registro de clientes, realiza informes de facturación cada quince días y acepta efectivo, tarjetas y cheques

1. Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Centro Industrial y Desarrollo Empresarial – Soacha
Proyecto Formativo: Mi Pyme -Restaurante de comidas rápidas
Programa de Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – Ficha: 435119 – Gaes: 2 – Tatiana Fuentes Vásquez
Formato:Cuestionario
Objetivo: Recopilar información sobre la forma como llevan la facturación en la empresa.
1. ¿Qué clase de facturación usa?
2. ¿Qué usa en su factura?
3. ¿Piensan manejar copia de la factura expedida para el cliente de manera física?
0%
100%
a. Facturación
simple
b. Facturación
completa
67%
33%
0% 0%
a. tiquetes
b. vales
c. numerado
d. Otros, ¿cuál?
72%
28%
a. Si
b. No
Proyecto: MiPyme – Negocio Restaurante de comidas rápidas
Dirigido a: Área contable
Nombre y apellido: José Mendoza
Departamento: Facturación
Cargo: Auxiliar
Sección: Administrativa
Tel Fijo: 7514842 Celular: 3154547484
Fecha (mm-dd-aa): 22/02/2013 Hora: 10:00

2. Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Centro Industrial y Desarrollo Empresarial – Soacha
Proyecto Formativo: Mi Pyme -Restaurante de comidas rápidas
Programa de Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – Ficha: 435119 – Gaes: 2 – Tatiana Fuentes Vásquez
4. ¿Cada cuánto realizan informes sobre facturación?
Estos informes son realizados de manera quincenal.
5. ¿Se lleva algún control o registro de los clientes?
6. ¿Se utiliza facturación de entrada y salida?
7. ¿La forma de Pago es realizada?
8. Su facturación se realiza:
0%
100%
a. Si
b. No
100%
0%
a. Si
b. No
25%
75%
0% 0%
a- En efectivo
b- tarjetas de
crédito y/o debito
c- En cheques
25%
75%
a. Antes de
prestar el servicio
b. Después de
de prestar el
servicio

3. Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Centro Industrial y Desarrollo Empresarial – Soacha
Proyecto Formativo: Mi Pyme -Restaurante de comidas rápidas
Programa de Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – Ficha: 435119 – Gaes: 2 – Tatiana Fuentes Vásquez
9. ¿Los clientes quedan satisfechos con su facturación?
75%
0%
25%
a. Si
b. No
c. no sabemos