En esta conferencia invito a los CM's tradicionales a hacer carrera digital y evolucionar para ser estrategas digitales :). Invitación de www.mejorando.la

1. Los Community Manager:
el valor detrás de la moda
Diana Reyes
@tifis
Curso de marketing online
y estrategia digital
mejorando.la

2. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Para tí ¿qué es un
community manager?
#MejorandoMINI
Ejemplo: "Para mi, un CM es la persona que
las comunicaciones digitales en una empresa"

3. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
La moda del
Community Manager

4. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿El CM existía antes de
las redes sociales?

5. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Historia de la comunicación y
comunidades digitales
- 1967: primer email
- 1992: nace la comunidad "tripod" para estudiantes
- 1997: nace la tendencia del blogging
- 1997: se registran más de 1.000.0000 de sitios online
- 1998: google.com empieza a operar
- 1999: nace "friends reunited"
- 2000: los foros y las salas de chat públicas son tendencia

6. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Historia de la comunicación y
comunidades digitales
- 2000: 7 millones de PC's se conectaron a internet
- 2001: se crea la wikipedia
- 2002: se registra MySpace.com
- 2003: se registra LinkedIn
- 2003: más de 3 BILLONES de sitios web
- 2004: Mark Zukerberg saca adelante Facebook
- 2004: MySpace es la red social con más poder

7. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Historia de la comunicación y
comunidades digitales
- 2004: nacen "flickr" y "digg" como plataformas que
eveolucionaron a comunidades especializadas
- 2005: sale la versión beta de YouTube
- 2006: twitter abre su sitio twitter.com
- 2007: google indexa más de 25 billion de sitios, 400
milliones de queries/día y 1.3 billiones de imagenes.
- 2007: facebook abre la comunidad para desarrolladores
enfocada en creacion de apps para la red social

8. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Historia de la comunicación y
comunidades digitales
- 2007: el iPhone sale al mercado con algunas apps sociales
- 2008: facebook supera a Myspace.com e intenta comprar
twitter
- 2009: se lanza el primer tweet informativo con relevancia
para los medios de comunicación.
- 2010: google lanza "google buzz" como intento de red
social

9. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Historia de la comunicación y
comunidades digitales
- 2011: 550 million de registados en Facebook, 65 milliones
de tweets enviados al día, 2 billiones de videos al día vistos
en YouTube y LinkedIn tiene 90 milliones de usuarios
profesionales.
- 2012: la cultura del like conquista a las industrias
- 2013: Google + registra 343 millones de usuarios

10. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
En la actualidad: 2013
- Twitter: 500 millones registrados, 200 millones activos
- Facebook: 1.11 billones de usuarios
- YouTube: 4 billones de views al día
- Google+: 343 millones de usuarios
- Flickr: 87 milliones de usuarios, 8 billiones de fotos
- Instagram: 100 million usuarios, 4 billiones de photos.
- Reddit: 69.9 millones de usuarios mensuales
- Blogs en wordpress: 47 millones
- Pinterest: 48.7 millones de usuarios

11. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿Dónde están los consumidores de redes sociales?

12. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Comportamiento del consumidor
- 34 % de los usuarios de redes sociales se conectan desde el
trabajo
- 13% en el estudio
- 18% en el carro
- 44% se conectan desde
la cama
- 6 % en el baño

13. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Características de un buen comunicador
digital
- Es capaz de dar a conocer sus pasiones personales
- Demuestra liderazgo, agrupa a las personas y no sólo
comunica en su horario laboral.
- Es un profesional transparente, elocuente con sus actos
online y offline, y genera sinergias
- Es el que trae ideas novedosas al proyecto o a la empresa
- Tiene habilidades sociales offline, es un amigo más

14. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Un buen comunicador digital busca:
- La viralidad
- Llevar la comunicación siempre positiva
- Complementar sus conocimientos y los relaciona con el
marketing digital
- Establecer buenas relaciones desde su marca
- Ir mas allá del mensaje publicitario

15. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Las empresas buscan a los "geeks"
- Porque son personas apasionadas por aprender sobre
nuevas tecnologías.
- Porque tienen ideas que aportar a los compañeros del
proyecto

16. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Alguien que en 2011 se dedicaba al CM,
debe tener las herramientas y la
experiencia para que en 2014 sea:
- Director de contenido digital
- Estratega digital
- El gestor del Inbound marketing en el proyecto/empresa
- Redactor enfocado en SEO
- Parte de un equipo de planning digital
- Emprendedor/Consultor

17. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
"Inicié como CM, ahora lidero y
propongo sobre innovación tecnológica
y/o tendencias digitales dentro de mi
grupo de trabajo"

18. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis

19. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿CM o socializador?
Un CM no es el que envía tweets, es el
que propone cuál es el mejor camino
para transmitir el mensaje publicitario

20. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
De CM's a
estrategas
1. Chrysanthe Tenentes:
- Foursquare
- Parte del equipo de gamification
- Fué una voz líder dentro de las
relaciones públicas de 4sq
- Es una de las gestoras del estilo
en el tono de la comunicación de 4sq

21. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
De CM's a
estrategas
2. Josh Riedel:
- Instagram
- Evangelizador de la tendencia de
compartir fotos de viajes en la
plataforma.
- Fue parte del equipo que
propuso y desarrolló el esquema de
filtros.
- Sacó adelante los "insta-meets"

22. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
De CM's a
estrategas
3. Nathalie Villalobos
- Google
- Llevó a los "techies" para que G+
fuera su red social preferida.
- Enlazó su marca personal, sus
proyectos personales y habilidades
con los ideales de Google +

23. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿Debo ser comunicador
social de profesión?

24. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿Por qué es necesario
saber sobre SEO,
outbund, inbound o
usabilidad en social
media?

25. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
¿Por qué es necesario
saber sobre SEO,
outbund, inbound o
usabilidad en social
media?

26. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Los retos y
oportunidades
que vienen con
la evolución:
- Conversiones en
comercio
electrónco

27. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Los retos y
oportunidades
que vienen con
la evolución:
- Involucrarse
seriamente con la
publicidad y el
marketing

28. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Los retos y
oportunidades
que vienen con
la evolución:
- Buscar un
proyecto/empresa
afín con tus
hobbies

29. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Ahora....
¿Crees en la evolución de los
community managers?

30. Los community manager: el valor
detrás de la moda
#MejorandoMini
con @tifis
Los espero en el curso, ex CM's
https://mejorando.la/cursos/estrategia-digital