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ENTREVISTA MOTIVACIONAL
DESDE ATENCIÓN PRIMARIA
Mónica Portillo
Psicóloga Clínica
Entrevista Motivacional. M. Portillo
INDICE
•
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¿Qué es la EM?
Utilidad en Atención Primaria
Filosofía
Estrategias básicas
Lo que no se aconseja desde esta orientación

Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ ES LA ENTREVISTA
MOTIVACIONAL?
• Es una orientación terapéutica que pretende
ayudar al cambio a pacientes con diferentes
problemas o dificultades
dificultades.
• Se plantea el cambio siempre desde el
paciente, desde sus necesidades y motivos
para hacerlo.

Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ ES LA ENTREVISTA
MOTIVACIONAL?
• La labor del terapeuta es ayudarle a resolver
la ambivalencia, acompañarle en la decisión y
realización del cambio facilitando la
cambio,
autorreflexión sobre su situación,
consecuencias del cambio y no cambio, …
l
b
b

Entrevista Motivacional. M. Portillo
EVOLUCIÓN DE LA ACTITUD
TERAPÉUTICA
Modelo Informativo

Modelo Motivacional

•
•
•
•
•

• Estimula la motivación
• Resume los puntos de vista
del paciente
Aproximación
i
ió
• A
colaboradora
• Es de aplicación progresiva

Da consejos expertos
Intenta persuadir
Repite los consejos
Actúa con autoridad
Es rápido

Entrevista Motivacional. M. Portillo

Miller & Rollnick, 1991
LA ENTREVISTA MOTIVACIONAL
• La entrevista motivacional es un estilo de asistencia
directa,
directa centrada en el cliente que pretende
cliente,
provocar un cambio en el comportamiento,
ayudando a explorar y resolver ambivalencias
ambivalencias.

Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ CAMBIOS TIENE QUE HACER
EL PACIENTE?
•
•
•
•
•
•
•
Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ CAMBIOS TIENE QUE HACER
EL PACIENTE?
•
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•

Cambio de dieta
Caminar
Abandonar hábitos tóxicos
Tomar l medicación correctamente
T
la
di ió
t
t
Autogestión de síntomas
Asistencia a visitas de control
Aceptación de las dificultades
p
……..
Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ MOTIVA AL CAMBIO A LOS
PACIENTES CON LOS QUE
TRABAJAMOS?
•
•
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Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿QUÉ MOTIVA AL CAMBIO A LOS
PACIENTES CON LOS QUE
TRABAJAMOS?
•
•
•
•
•
•

Encontrarse mejor físicamente
No volver a tener problemas
Que su familia esté tranquila
Estar tranquilo él
Et t
il
Encontrarse mejor emocionalmente
……..

Entrevista Motivacional. M. Portillo
¿POR QUÉ EM CON EL PACIENTE
DESDE AP?
• Relación
• Frecuencia de visitas

Entrevista Motivacional. M. Portillo
• La motivación d l
de las personas suele variar en
l
cuanto a la disposición para realizar el cambio a lo
largo d l tratamiento.
l
del

Entrevista Motivacional. M. Portillo
RUEDA DEL CAMBIO
Remisión
estable

recaída

pre-contemplación

contemplación

mantenimiento

preparación
para la acción
acción

Entrevista Motivacional. M. Portillo

Prochaska &
DiClemente, 1986
• Principios básicos
• Primeras técnicas

Entrevista Motivacional. M. Portillo
PRINCIPIOS BÁSICOS
• Expresar empatía
• D
Dar un giro a l
i
las
resistencias-rodar
con
las i t i
l resistencias
• Fomentar la autoeficacia
• Despertar discrepancias
internas

Entrevista Motivacional. M. Portillo
EXPRESAR EMPATÍA
• Carl Rogers

• Ser empático es percibir los códigos internos
de referencia la escala de valores de la otra
referencia,
persona, con los componentes emocionales y
los significados que le corresponden
corresponden.

Entrevista Motivacional. M. Portillo
AVANZAR CON LAS
RESISTENCIAS
• Evita las discusiones. Mantén el nivel de resistencia
tan bajo como sea posible
• Oponerse a la resistencia generalmente la refuerza
• Se debe aprovechar el momento actual para sacar el
máximo beneficio
• Las percepciones pueden cambiar
i
d
bi
• Los nuevos puntos de vista no se imponen: se
sugieren
,
g
• Si la resistencia aumenta, cambia de estrategia: es tú
problema!!!
Entrevista Motivacional. M. Portillo
FOMENTAR LA AUTOEFICACIA
• La creencia en la posibilidad de cambiar
es un factor motivacional importante
• El paciente es responsable d escoger y
i t
bl de
llevar a cabo su cambio personal
• La convicción del terapeuta en la
capacidad de cambiar del paciente genera
una profecía autocumplidora.
Entrevista Motivacional. M. Portillo
FACILITAR LA APARICIÓN DE
DISCREPANCIAS
• Tomar consciencia de las consecuencias es
importante
• La discrepancia entre la conducta actual y
los bj i
l objetivos de futuro motiva el cambio
d f
i
l
bi
• La discrepancia nace del paciente, nunca
se impone. El paciente debe encontrar sus
propias razones para cambiar
Entrevista Motivacional. M. Portillo
ESTRATEGIAS PARA INICIAR LAS
ENTREVISTAS MOTIVACIONALES
N
V
M
V
N
• Hacer preguntas abiertas sobre qué es lo que les
preocupa.
• Ejercitar la escucha reflexiva Intentar entender
reflexiva.
qué significa para el paciente aquello que nos
dice.
dice
• Afirmar.
• Hacer sumarios de lo más crucial que se ha
dicho.
Entrevista Motivacional. M. Portillo
FRAMES
Estrategias
E t t i que ayudan a progresar a t é d
d
través de
del cambio
• Feedback sobre d
db k b datos personales
l
• Responsabilidad del paciente
• Advice - consejo
• Menú de opciones terapéuticas
• Empatía
• S lf ff
Self-efficacy / A
Autoeficacia
f
Miller y Sánchez, 1992
Entrevista Motivacional. M. Portillo
LO QUE NO SE ACONSEJA DESDE
ESTE ESTILO

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Pregunta-respuesta
Confrontación-negación
C f t ió
ió
T. del experto
T. del etiquetaje

Entrevista Motivacional. M. Portillo
NUNCA DEJAR DE HACER
•
•
•
•
•

Utilice un estilo empático y no confrontativo
Enfatice el riesgo individual del paciente
Respete la perspectiva del paciente
Intente no etiquetar
Motive durante todo el proceso

Entrevista Motivacional. M. Portillo
INGREDIENTES BÁSICOS
•
•
•
•
•

Refuerzo constante
Motivos del paciente
Metas del paciente
Ambivalencia como importante y normal
Reflexión por parte del paciente sobre su
situación
• No imposición de pautas
• Ritmo del paciente
Entrevista Motivacional. M. Portillo
mportillo@hospital ribera.com
monicaportillo027@gmail.com
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Entrevista Motivacional. M. Portillo

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Entrevista motivacional en Atención Primaria

  • 1. ENTREVISTA MOTIVACIONAL DESDE ATENCIÓN PRIMARIA Mónica Portillo Psicóloga Clínica Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 2. INDICE • • • • • ¿Qué es la EM? Utilidad en Atención Primaria Filosofía Estrategias básicas Lo que no se aconseja desde esta orientación Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 3. ¿QUÉ ES LA ENTREVISTA MOTIVACIONAL? • Es una orientación terapéutica que pretende ayudar al cambio a pacientes con diferentes problemas o dificultades dificultades. • Se plantea el cambio siempre desde el paciente, desde sus necesidades y motivos para hacerlo. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 4. ¿QUÉ ES LA ENTREVISTA MOTIVACIONAL? • La labor del terapeuta es ayudarle a resolver la ambivalencia, acompañarle en la decisión y realización del cambio facilitando la cambio, autorreflexión sobre su situación, consecuencias del cambio y no cambio, … l b b Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 5. EVOLUCIÓN DE LA ACTITUD TERAPÉUTICA Modelo Informativo Modelo Motivacional • • • • • • Estimula la motivación • Resume los puntos de vista del paciente Aproximación i ió • A colaboradora • Es de aplicación progresiva Da consejos expertos Intenta persuadir Repite los consejos Actúa con autoridad Es rápido Entrevista Motivacional. M. Portillo Miller & Rollnick, 1991
  • 6. LA ENTREVISTA MOTIVACIONAL • La entrevista motivacional es un estilo de asistencia directa, directa centrada en el cliente que pretende cliente, provocar un cambio en el comportamiento, ayudando a explorar y resolver ambivalencias ambivalencias. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 7. ¿QUÉ CAMBIOS TIENE QUE HACER EL PACIENTE? • • • • • • • Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 8. ¿QUÉ CAMBIOS TIENE QUE HACER EL PACIENTE? • • • • • • • • Cambio de dieta Caminar Abandonar hábitos tóxicos Tomar l medicación correctamente T la di ió t t Autogestión de síntomas Asistencia a visitas de control Aceptación de las dificultades p …….. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 9. ¿QUÉ MOTIVA AL CAMBIO A LOS PACIENTES CON LOS QUE TRABAJAMOS? • • • • • • • Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 10. ¿QUÉ MOTIVA AL CAMBIO A LOS PACIENTES CON LOS QUE TRABAJAMOS? • • • • • • Encontrarse mejor físicamente No volver a tener problemas Que su familia esté tranquila Estar tranquilo él Et t il Encontrarse mejor emocionalmente …….. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 11. ¿POR QUÉ EM CON EL PACIENTE DESDE AP? • Relación • Frecuencia de visitas Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 12. • La motivación d l de las personas suele variar en l cuanto a la disposición para realizar el cambio a lo largo d l tratamiento. l del Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 13. RUEDA DEL CAMBIO Remisión estable recaída pre-contemplación contemplación mantenimiento preparación para la acción acción Entrevista Motivacional. M. Portillo Prochaska & DiClemente, 1986
  • 14. • Principios básicos • Primeras técnicas Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 15. PRINCIPIOS BÁSICOS • Expresar empatía • D Dar un giro a l i las resistencias-rodar con las i t i l resistencias • Fomentar la autoeficacia • Despertar discrepancias internas Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 16. EXPRESAR EMPATÍA • Carl Rogers • Ser empático es percibir los códigos internos de referencia la escala de valores de la otra referencia, persona, con los componentes emocionales y los significados que le corresponden corresponden. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 17. AVANZAR CON LAS RESISTENCIAS • Evita las discusiones. Mantén el nivel de resistencia tan bajo como sea posible • Oponerse a la resistencia generalmente la refuerza • Se debe aprovechar el momento actual para sacar el máximo beneficio • Las percepciones pueden cambiar i d bi • Los nuevos puntos de vista no se imponen: se sugieren , g • Si la resistencia aumenta, cambia de estrategia: es tú problema!!! Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 18. FOMENTAR LA AUTOEFICACIA • La creencia en la posibilidad de cambiar es un factor motivacional importante • El paciente es responsable d escoger y i t bl de llevar a cabo su cambio personal • La convicción del terapeuta en la capacidad de cambiar del paciente genera una profecía autocumplidora. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 19. FACILITAR LA APARICIÓN DE DISCREPANCIAS • Tomar consciencia de las consecuencias es importante • La discrepancia entre la conducta actual y los bj i l objetivos de futuro motiva el cambio d f i l bi • La discrepancia nace del paciente, nunca se impone. El paciente debe encontrar sus propias razones para cambiar Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 20. ESTRATEGIAS PARA INICIAR LAS ENTREVISTAS MOTIVACIONALES N V M V N • Hacer preguntas abiertas sobre qué es lo que les preocupa. • Ejercitar la escucha reflexiva Intentar entender reflexiva. qué significa para el paciente aquello que nos dice. dice • Afirmar. • Hacer sumarios de lo más crucial que se ha dicho. Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 21. FRAMES Estrategias E t t i que ayudan a progresar a t é d d través de del cambio • Feedback sobre d db k b datos personales l • Responsabilidad del paciente • Advice - consejo • Menú de opciones terapéuticas • Empatía • S lf ff Self-efficacy / A Autoeficacia f Miller y Sánchez, 1992 Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 22. LO QUE NO SE ACONSEJA DESDE ESTE ESTILO • • • • Pregunta-respuesta Confrontación-negación C f t ió ió T. del experto T. del etiquetaje Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 23. NUNCA DEJAR DE HACER • • • • • Utilice un estilo empático y no confrontativo Enfatice el riesgo individual del paciente Respete la perspectiva del paciente Intente no etiquetar Motive durante todo el proceso Entrevista Motivacional. M. Portillo
  • 24. INGREDIENTES BÁSICOS • • • • • Refuerzo constante Motivos del paciente Metas del paciente Ambivalencia como importante y normal Reflexión por parte del paciente sobre su situación • No imposición de pautas • Ritmo del paciente Entrevista Motivacional. M. Portillo