CENTRO DE MANDO UNIFICADO                PARA EL ENTURNAMIENTO DE                    TRACTOCAMIONES                     Bu...
Organización:CEMUE, es el centro de mando unificado para el enturnamiento detractocamiones que arriban al puerto de Buenav...
MisiónContribuir al desarrollo empresarial del sector y del mercado objetivo,brindando soluciones de logística portuaria c...
Valores:•Honestidad: Somos acordes con los principios y valores corporativos.•Servicio: Satisfacer las necesidades y expec...
Estructura Organizacionalwww.cemue.blogspot.com
El centro de mando,                         es una alternativa                         empresarial,      que              ...
PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTEAL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDODurante los últimos años,...
PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTE AL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDOLos empresarios, obtendr...
Ventajas del Centro de Mando:•El sistema permite una rápida información para todos los actores de lacadena logística.•Los ...
Sectores que se benefician de este modelo de negocio enBuenaventura:   Cuadro No.1 Sector económico    Ítem               ...
Sector social que se benefician de este modelo denegocio en Buenaventura:Cuadro No.2 Sector social Ítem              Secto...
Cuadro No.3 Ficha empresarialCreación de la empresa         2011Propios                        01Ciudad                   ...
Proceso Operacional: 1. El camión es atendido por CEMUE sobre el corredor de la vía    alterna interna y le es asignado un...
Proceso Operacional:6. CEMUE contara con un portal en internet a través del cual las   diferentes empresas podrán acceder ...
Tendencias:Buenaventura, en estos momentos se encuentra en una épocade cambio, donde hay diferentes actores involucrados e...
• Los diferentes sectores que utilizan este modelo de negocio,              pueden apoyarse por los expertos para el mejor...
• El compromiso del centro de mando, es brindar una información Comienzo   de una        oportuna y confiable, evitando as...
Cinco mandamientos para empezar con este sistema deinformación:Tanto el transportador como CEMUE, colaboran de unaforma c...
Por su atención, muchas                gracias!!!www.cemue.blogspot.com
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  1. 1. CENTRO DE MANDO UNIFICADO PARA EL ENTURNAMIENTO DE TRACTOCAMIONES Buenaventura, Mayo de 2011www.cemue.blogspot.com
  2. 2. Organización:CEMUE, es el centro de mando unificado para el enturnamiento detractocamiones que arriban al puerto de Buenaventura, con la necesidadde descargar mercancía o contenedores. Nuestra prioridad es lograrengranar correctamente a los diferentes actores de la cadena logísticaencargados de recibir la mercancía o el contenedor que trae un camioneroa la ciudad. Con la especialización del servicio de enturnamiento,pretendemos que los tiempo de descargue y cargue mejorenconsiderablemente al igual que la calidad del servicio, apoyados en lacompetitividad tanto de funcionarios de la empresas que reciben el camióncomo los empleados que estarán al servicio de CEMUE. www.cemue.blogspot.com
  3. 3. MisiónContribuir al desarrollo empresarial del sector y del mercado objetivo,brindando soluciones de logística portuaria como lo es el enturnamientode los vehículos que requieren el cargue o descargue por las diferentesempresas del puerto, generando valores éticos y responsabilidad social.VisiónPara el 2012, ser el primer centro de mando, con amplia logísticaportuaria, garantizando un excelente servicio a nuestros clientes contransparencia, eficiencia y eficacia.www.cemue.blogspot.com
  4. 4. Valores:•Honestidad: Somos acordes con los principios y valores corporativos.•Servicio: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestrospotenciales clientes, generando un ambiente de seguridad, tranquilidad ycordialidad.•Agilidad: ofrecerles un ambiente confortable a los colaboradores, clientesy proveedores, con trámites sencillos.•Trabajo en Equipo: comprometidos con una vocación en común ycumplidores de la eficiencia en los procesos de la empresa.•Confianza : Con un alto sentido de lealtad y credibilidad, generado por laempresa frente a nuestros clientes y colaboradores.•Innovación: Nos permite ofrecer mayores servicios para su comodidad.www.cemue.blogspot.com
  5. 5. Estructura Organizacionalwww.cemue.blogspot.com
  6. 6. El centro de mando, es una alternativa empresarial, que contribuye al mejoramiento de los procesos de la operación portuaria El objeto del centro de local y para la mando es generar valor construcción de un incorporado a la puerto más prospero Justificación y equitativo, ya que tradicional dimensión tecnológica, la provee una importancia a la herramienta valiosa economía, la sociedad y acorde con la el medio ambiente competitividad y globalización, es un modelo que permite el crecimiento logístico del principal puerto de Colombia.www.cemue.blogspot.com
  7. 7. PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTEAL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDODurante los últimos años, se observa un crecimiento en el número devehículos que ingresan al puerto, crecimiento evidenciado gracias aldesarrollo competitivo del sector portuario, como el cargue y descargue decontenedores, transferencia de contenedores, y éstos a su vez, generancongestión en el transito vehicular de las principales vías de nuestra ciudad,debido a esta necesidad, se comprueba la efectividad de este nuevosistema de información como formula de expansión portuaria.Este nuevo modelo de control de enturnamiento, resulta fielmente favorablepara la economía de los conductores, empresas de transportes, patios dealmacenamiento, la población, entre otros. www.cemue.blogspot.com
  8. 8. PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTE AL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDOLos empresarios, obtendrán los siguientes resultados frente a este nuevomodelo de negocio:• Aportar más valor a los procesos operativos del sector portuario• Incremento del nivel de satisfacción de los clientes potenciales• Mejoramiento de la eficiencia logística• Tener una herramienta de control que permite la toma de decisiones de unamanera ágil y oportuna• Disminución de los gastos y costos• Rentabilidad operativa para cada una de las necesidades de negocio• Ventajas en todas las líneas de negocio (empresas de transporte,conductores, patios de almacenamiento, parqueaderos, hoteles, etc). www.cemue.blogspot.com
  9. 9. Ventajas del Centro de Mando:•El sistema permite una rápida información para todos los actores de lacadena logística.•Los vehículos que son enturnados podrán parquearse adecuadamente enlos sitios especializados, fin evitar estén sobre las vías generando riesgose incomodidades de todo tipo•El reconocimiento de un primer centro de mando en la ciudad•La estandarización de la información en el centro de mando permitemejorar la información con el cliente, empresas de transportes, patios dealmacenamiento, autoridades, agremiaciones, agencias navieras, puertos,entre otros.• La integración de la información.• Asistencia para el camionero o diferentes entidades.www.cemue.blogspot.com
  10. 10. Sectores que se benefician de este modelo de negocio enBuenaventura: Cuadro No.1 Sector económico Ítem Sector Económico 1 Puertos 2 Patios de Almacenamiento 3 Empresas de Transportes / Agremiaciones 4 Agencias / Autoridades 5 Restaurantes / Parqueaderos 6 Hoteles 7 Comunicacioneswww.cemue.blogspot.com
  11. 11. Sector social que se benefician de este modelo denegocio en Buenaventura:Cuadro No.2 Sector social Ítem Sector Social 1 Generación de empleo 2 Comunidadwww.cemue.blogspot.com
  12. 12. Cuadro No.3 Ficha empresarialCreación de la empresa 2011Propios 01Ciudad BuenaventuraEmpresas Sector PortuarioContrato IndefinidoCanon de entrada No tieneDescripción del negocio Modelo de empresa líder en el servicio de logística, información y comunicación para el enturnamiento de tractocamiones en la ciudad. “Centro de Mando Unificado”Propietario Adrián Ocampo Osorio BuenaventuraFuente de elaboración propiawww.cemue.blogspot.com
  13. 13. Proceso Operacional: 1. El camión es atendido por CEMUE sobre el corredor de la vía alterna interna y le es asignado un turno de descargue acorde a las políticas de atención de la empresa recibidora de la carga. 2. Esta información del conductor y su destino es enviada en línea al centro de mando en el cual a través de la plataforma tecnológica se controlara (el conductor se desplaza a los diferentes parqueaderos) 3. CEMUE hará un llamado con anticipación al conductor cuando sea su momento de ser atendido 4. La empresa prestadora del servicio de cargue o descargue confirmara a través de un portal en internet la atención del camión para poder que CEMUE genere el llamado de los siguientes vehículos a atender. 5. CEMUE contara con supervisores motorizados que estarán apoyando el proceso de atención del camión.www.cemue.blogspot.com
  14. 14. Proceso Operacional:6. CEMUE contara con un portal en internet a través del cual las diferentes empresas podrán acceder para nutrir sus procesos con el saber del estado de los diferentes camiones en proceso de atención.7. Una vez el camión sea atendido por la empresa recibidora de la carga, se cierra la prestación del servicio.www.cemue.blogspot.com
  15. 15. Tendencias:Buenaventura, en estos momentos se encuentra en una épocade cambio, donde hay diferentes actores involucrados en elsector portuario y donde la tecnología avanza cada día más yes de interés para CEMUE, presentar un nuevo modelo paramejorar los actuales procesos de recibo y entrega decontenedores vacíos en los principales puertos y patios dealmacenamiento de la ciudad.A continuación, vemos la promisoria evolución del centro demando en la actualidad:www.cemue.blogspot.com
  16. 16. • Los diferentes sectores que utilizan este modelo de negocio, pueden apoyarse por los expertos para el mejoramiento y entregaConciencia oportuna de su contenedor y así satisfacer las necesidades deEmpresarial sus clientes. • Evidencian la oportunidad que tienen las empresas para la sistematización de sus vehículos a descargar, como el sitio de Acuerdos destino, fecha y hora de entrega, patio de entrega, pero de unaComerciales manera estructurada y planeada. • Beneficio que conlleva a todo el segmento del mercado portuario,Fortalecimie esta dinámica del sector, se ve respaldada a través de las nto del tejido diferentes empresas que hacen parte a nivel local y nacional.empresarial local www.cemue.blogspot.com
  17. 17. • El compromiso del centro de mando, es brindar una información Comienzo de una oportuna y confiable, evitando así las confusiones y malostransparenc manejos de los que actualmente se manifiestan. iaInformativa • CEMUE, es una alternativa para el crecimiento empresarial, ya que es un modelo de negocio que proyecta expansión comercial Evolución en todos los sectores a nivel portuario.Empresarial • Integración de todas las empresas, buscando mayor rentabilidad en sus productos a través del servicio que presta el centro deIntegración mando.Empresarial www.cemue.blogspot.com
  18. 18. Cinco mandamientos para empezar con este sistema deinformación:Tanto el transportador como CEMUE, colaboran de unaforma coordinada para el enturnamiento del vehículo.El centro de mando entrega oportunamente la hora y sitio deentrega del contenedor al conductorEs derecho del transportador, guardar su vehículo donde loconsidere necesario.Para CEMUE, es obligatorio hacer trazabilidad al vehículo yvelar porque el conductor sea atendido acorde al compromisoadquirido por la empresa recibidora del camión.Este servicio, debe ser pactado ante los diferentes sectoresinvolucradoswww.cemue.blogspot.com
  19. 19. Por su atención, muchas gracias!!!www.cemue.blogspot.com

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