1. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
CARRERA DE CONTABILIDAD
PROCESO CONTABLE
“SERVICIOS Y REPRESENTACIONES DIAL
SRL”
INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL PARA
OPTAR EL TÍTULO DE: PROFESIONAL TÉCNICO EN
CONTABILIDAD
CAROL MILAGROS
PROMOCIÓN: 2007 – I
3. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
DEDICATORIA
¡Gracias Dios Mió !
Porque tu eres la guía de mi
presente ,y mi futuro e iluminas
Diariamente mi Camino.
A mi Querida Madre :
Por su amor, sacrificio,
dedicación y su apoyo
incondicional en mi
desarrollo profesional.
Luis y
Adriana:
A mi Querido abuelito:
Por su amor y apoyo.
dedicación
y su apoyo
incondicion
al en mi
4. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
AGRADECIMIENTO
Mi Gratitud:
A la Sra. Consuelo Díaz
por abrirme las puertas
de la experiencia y
formación profesional .
A los Profesores:
Por transmitirme buena
orientación con gran
dedicación e interés en
mi formación tanto
profesional y personal.
Por
Mi Gratitud :
A todos mis
me buena
compañeros de estudio
orientación
por todo los tres años
con gran
del compartir y
aprendizaje dedicación
Por interés en
e
mi formación
5. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
PRESENTACIÓN
A los lectores:
Dando cumplimiento con las Normas establecidas en el Reglamento de
los Institutos y, como lo requerido por el Programa Académico del
Instituto Superior Tecnológico del Norte, pongo pues a vuestra disposición
el presente Informe de Practicas Pre-Profesionales.
Se deja a su consideración el presente informe realizado en la Empresa ;
“SERVICIOS Y REPRESENTACIONES DIAL SRL “ la cual corresponde
a la ejecución de cada una de las tareas encomendadas por dicha
Empresa.
De esta manera se espera que este informe brinde un aporte a la
comprensión de esta realidad y una motivación para investigaciones
futuras en este ámbito contable, asimismo asumo de antemano las
críticas y correcciones que se realicen a este informe, las que servirán
para mi mejora profesional.
Trujillo, ABRIL 2008
6. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
INTRODUCCIÓN
El presente informe que en mi condición de egresada alcanzo a Uds.
Señores Miembros del Jurado, obedece a desarrollar los aspectos
generales y contables de la empresa en estudio.
El cual se ha desarrollado en la Empresa “SERVICIOS Y
REPRESENTACIONES DIAL SRL”, dedicada a la Venta de Celulares.
En dicho informe se indica el procedimiento contable y tributario que lleva
una empresa, basándome como referencia del movimiento económico y
giro de la Empresa en mención. Por lo cual lo clasifico en dos capítulos,
siendo el primero toda la información de los aspectos generales de la
empresa, en la cual se habla a que se dedica y como se constituyo. Y el
segundo capitulo se basa en cada una de las tareas encomendadas por la
Empresa.
7. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
ÍNDICE GENERAL
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
PRESENTACIÓN
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I
A.- ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1- Historia y Localización de la Empresa
1.1.1Reseña Histórica......................................................................9
1.1.2 Localización............................................................................
1.2 .Organización de la Empresa………………………………….. 10
1.3 Área donde se Efectuó la Práctica……………………………
1.4. Objetivos de la Práctica
1.4.1Objetivos de la Empresa…………………………………………
1.4.2 Objetivos de la Practicante………………………………………
8. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
CAPÍTULO II
B.- ASPECTOS TÉCNICOS
2.1 Descripción de las Actividades Realizadas
2.1.1. Laboral…………………………………………………………
2.1.2 Preparación de Impuestos ……………………………………
2.1.3 Registro de libros………………………………………………
2.1.4 Elaboración libro Bancos……………………………………..
2.1.5-Archivo facturación a Telefónica …………………………….
2.1.6 -Archivo Banco de la Nación………………………………….
2.1.3-Informes requeridos por gerencia ……………………………
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
10. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
A.- ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1- HISTORIA Y LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA:
1.1.1RESEÑA HISTORICA:
- La Empresa se fundo el 15 de Diciembre de 1997, por el
Señor Barrantes Gutierrez Luis Alberto, como Representante
Legal y Gerente general de la empresa , y al cabo de 2 años
el 22 de Enero del 2000 se constituyo como establecimiento
anexo a la agencia principal la sucursal de Cajamarca ,
ubicada en el cercado Jr, Apurimac N° 755
Régimen Acogido : Régimen General.
Número de RUC : 20396396883
Giro del Negocio : Venta de celulares.
Comprobantes que emite : Facturas, Boletas de Venta
Guías de Remisión
La Empresa esta obligada a llevar contabilidad completa
1.1.2. LOCALIZACION:
- El domicilio Fiscal de la empresa está ubicado en Av. España
N° 155 Provincia de Trujillo, departamento La Libertad.
- Cuenta también con una sucursal en la ciudad de Cajamarca
ubicada en el Cercado Jr Apurimac N° 755.
11. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
1.2.- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
ASISTENTE
GERENCIA GERENTE GENERAL
DPTO
DPTO CONTROL CONTABILIDAD
ECONOMICO
CAJA ALMACEN
AGENCIAS
PRINCIPAL SUCURSAL
AGENCIA TRUJILLO AGENCIA CAJAMARCA
- VENTA DE EQUIPOS - VENTA DE EQUIPOS.
- SERVICIO AL - SERVICIO AL
CLIENTE CLIENTE.
SUPERVISOR DE VTAS SUPERVISOR DE VTA
ASESOR COMERCIAL ASESOR COMERCIAL
COMISIONISTAS COMISIONISTAS
TELEFONICA LARCO
SERVICIO AL CLIENTE
12. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
GERENTE GENERAL:
Es quien representa legalmente a la empresa; supervisa
y dirige el trabajo en general; asi como también orienta y
motiva a la todos los trabajadores que participan en la marcha
de la Empresa,
También realiza evaluaciones periódicas acerca del
cumplimiento de las funciones de los diferentes
departamentos.
Cuenta con un Asistente de gerencia.
DPTO DE CONTABILIDAD:
CONTADORA GENERAL:
La encargada de informar la situación contable de la
empresa a su cargo y de solucionar los problemas que se
presenten tanto contables como tributarios.
Indica a su asistente cada una de las tareas que va a
realizar. Es la persona que califica a diario el trabajo que esta
realiza.
ASISTENTE CONTABLE:
La persona que asume el cargo es quien se dedica a la parte
laboral, llevar la contabilidad auxiliar de la empresa, preparar
los impuestos mensuales, elaborar otros papeles de trabajo y
así como cumplir con otras funciones designadas.
13. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Tiene a su cargo a una señorita practicante quien encargada
de la revisión de los partes diarios de ingresos de la Agencia
Trujillo y Cajamarca, revisión de liquidaciones de Comisiones,
liquidaciones de caja chica, chequeo de los informes
mesuales de ingresos y gastos de la Agencia Cajamarca,
entre otros.
Ambas trabajan con el apoyo y orientación de la Contadora
General.
DPTO CONTROL ECONOMICO:
Área en donde se realiza las activaciones de equipos móviles
verificando que el equipo a activar no tenga impedimento
alguno, se califica los expedientes presentados a Telefónica
Móviles , se lleva el control de la facturación a Telefónica
Móviles.
ALMACEN:
El almacén esta a cargo de un joven que es el
responsable y encargado del cuidado y conservación de los
todos los equipos, asi mismo de llevar el control y registro de
los ingresos y salidas de la mercadería (celulares) y también
mantener el orden del área.
14. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
CAJA:
Esta a cargo de una señorita ;quien es la
responsable de los ingresos y salidas de efectivo, de
elaborar diariamente los partes diarios de ingresos y gastos .
En tal sentido, está prohibido la salida de efectivo que no esté
debidamente sustentado.
AGENCIAS:
1.- PRINCIPAL.-
1.1 Agencia Trujillo:
Oficina ubicada en Av. España N° 155 , a disposición del
publico en general de lunes a sábado en un horario de 9.00
a.m. a 1:00 p.m. / 4:00 p.m. a 8:00p.m proporcionando al
cliente información, una muy buena atención y así como
también la confianza y garantía para la adquisición de
equipos celulares ; ya sea en plan pre-pago o post pago.
De todo el personal que labora en la agencia de Trujillo ; el
grupo de trabajadores que son considerados como parte
elemental para la empresa y asi mismo hacen la fuerza de
ventas . Son:
Supervisor de Ventas :
Es la persona encargada de:
Aplicar las estrategias de marketing para mantener el
promedio de ventas.
15. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Supervisar el trabajo de la fuerza de ventas que esta a su
cargo.
Rendir cuenta por los equipos que son
entregados a los de fuerza de ventas.
Liquidar diariamente las ventas efectuadas en
el día
Establecer las necesidades del personal bajo
su responsabilidad.
Asesores Comercial:
Son quienes se encuentran en el área de atención al cliente
Impulsar con su labor la fuerza de venta de la
empresa.
Conectarse con el publico en general ,
ofreciéndole las mejores condiciones para la adquisición de un
producto.
Reportar diariamente las ventas efectuadas
en la sede central.
Cualquier otra obligación propia del cargo.
Comisionistas:
Son quienes salen de la empresa para:
Impulsar con su labor la fuerza de venta de la
empresa.
16. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Conectarse con los posibles compradores.
Realizar las visitas necesarias para concretar
en número de ventas que se requiere para cubrir el mínimo de
producción esperado.
Lograr el mínimo de producción estimada para
cada periodo mensual de acuerdo al plan de ventas elaborado
por telefónica y la Gerencia de la empresa:
Hacer ventas de telefonía móvil en los planes
Post Pago y Prepago.
Reportar los gastos efectuados que sean
necesarios para su labor, en especial, los gastos de movilidad
y viáticos, cumpliendo para ello las formalidades establecidas
por la empresa.
Cualquier otra obligación propia del cargo.
- El N° de empleados contratados con los que cuenta la empresa ( oficina
Trujillo) es de 13 entre ellos tenemos al almacenero, activadores ,
asesores comerciales , cajera , asistentes control económico .Quienes
trabajan con desempeño, eficiencia y de manera diligente y responsable
las labores que les sean encomendadas por El empleador .
- También tiene a su cargo al personal de Telefónica de Larco
(atención al cliente) otorgado a Dial para su administración desde Julio
de 2007 que hacen un numero de 14 todos ellos ocupan el cargo de
17. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Asesores Comerciales y un Supervisor de ventas ; quienes a parte de sus
ingresos fijos pactados con el empleador , perciben también ingresos por
concepto de comisiones según sus ventas ; información proporcionada
mensualmente por Telefónica de Lima .
- Con el personal que labora en las instalaciones de la la Av. España N°
155 también se maneja la misma política de percibir ingresos por
comisiones , según el tipo de venta que genere ingresos para la empresa;
pero a la misma vez también son penalizados por alguna mal venta que
realicen y que telefónica penaliza a la Empresa (Generalmente por
descuido del vendedor o Asesor Comercial en no requerir con toda la
documentación requisito par calificación de algún expediente .
2.-SUCURSAL .-
2.1 Agencia Cajamarca:
Se encuentra ubicada en la calle Apurimac N° 755. El horario
de atención al publico es de lunes a viernes de 9:00 a.m.
-1:00 p.m / 3:30 p.m a 6:00 p.m y los días sábados de 9:00
a.m. – 2:30 p.m.
Esta bajo la dirección de una administradora; la encargada y
responsable de llevar en marcha al establecimiento de la
manera más eficiente y diligente, teniendo a su cargo 14
trabajadores contratados.
También cuenta con supervisor de ventas, asesores
comerciales y comisionistas quienes desempeñan las mismas
18. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
funciones de los empleados que ocupan en mismo puesto de
la agencia Trujillo.
1.3.- AREA DONDE SE EFECTUÓ LA PRÁCTICA:
- Se efectuó en el área de contabilidad que está situado en la
misma empresa. (agencia principal)
Teniendo el siguiente horario:
En la mañana : 8:30 a.m. - 1:00 p.m.
En la Tarde : 4:00p.m. - 8:00 p.m.
1.4.- OBJETIVOS DE LA PRACTICA
1.4.1.-OBJETIVO DE LA EMPRESA:
• La empresa considera que con la implementación por
primera vez del Departamento de Contabilidad en las
instalaciones de la empresa desde abril del 2007 , esta área
otorge a la Empresa el apoyo y orientación para la solución
de problemas tributarios con Sunat , se encargue del
personal en planilla (parte laboral) , supervisar los ingresos y
egresos de efectivo mediante reportes diarios entre otras
actividades y asi como implementar estrategias para la
colaboración de la marcha de la empresa.
1.4.2.-OBJETIVO DEL PRACTICANTE:
19. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
• Cumplir con las tareas encomendadas con
responsabilidad y seguridad.
• Satisfacer a gerencia con el cumplimiento de los
objetivos trazadas por esta para el área de contabilidad.
• Ampliar cada vez mis conocimientos a través de la
experiencia y el aprender diario de las actividades que surgen
diariamente y con frecuencia .
• Contribuir en la solución de los problemas que se presenten
en los aspectos contables.
• Con el transcurrir del tiempo adquirir experiencia necesaria,
para de esta manera dar soluciones a los problemas que se
presenten.
• Analizar las deficiencias que se presentaron durante mis
prácticas pre- profesionales para en el futuro mejorarlas.
• Asumir con mucha responsabilidad y seriedad los cargos que
se me asignen en dicha empresa.
• Demostrar interés por aprender, para de esta manera llevarme
una buena imagen tanto personal como institucional.
• Obtener el Título Profesional de Técnica en Contabilidad para
de esta manera poder convalidar mis estudios en la
Universidad Privada del Norte.
21. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
B.- ASPECTOS TECNICOS
2.1.- DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
2.1. 1.- LABORAL:
Elaborar los contratos de trabajo y formatos para
inscripción en Ministerio de Trabajo. Documentos que se adjunta;
• Una carta dirigida al Sub Director de la División
de Negociaciones Colectivas y de Registro del Ministerio de
Trabajo.
• La hoja sumaria en la cual se indica los datos
de los trabajadores.
• Y el pago correspondiente que se hace en el
Banco de la Nación que es de S/.11.00.
Elaborar la Boletas de sueldo mensuales , de
vacaciones , gratificaciones por fiestas patrias y navideñas de los
Trabajadores.
Elaborar las planillas de sueldo mensual para el pago
a los trabajadores.
Calcular la liquidación de Beneficios Sociales en caso de renuncia
voluntaria o por término de contrato.
22. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
• Para personal Telefónica Larco: se necesita
la elaboración de un previo resumen general de comisiones
para obtener promedio de comisiones.
• Para el personal Trujillo – Cajamarca: se
necesita datos convencionales para liquidación de Beneficios
Sociales tales como ultima remuneración, promedio de
gratificación entre otros.
Elaborar las liquidaciones de CTS. para el
periodo MAYO – OCTUBRE y asi mismo prepar :
• Las cartas dirigidas al Banco para la
solicitud de la apertura de ctas ctes de los trabajadores en el
caso que no los tuvieran.
• Las planillas de los trabajadores para los
depósitos de CST , según Trujillo , Cajamarca , Larco .
• Las cartas dirigidas al Banco para la
solicitud de los depósitos de Cts.
Elaborar planillas de sueldos,
para el llenado de planillas electrónicas.
Elaborar las planillas de AFP, adjuntar en caso de no pagarse a la
fecha los cálculos de intereses y resumen general de AFP¨S por
cancelar.
Preparar la documentación
requerida por el Ministerio de trabajo, según auditoria Enero del
2008.
23. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
• Boletas de sueldo del 2007 por sueldos, vacaciones,
gratificaciones.
• Las Constancias de los depósitos de Cts. efectuados en el
periodos Nov 2006 – Abril 2007 y Mayo 2007 – Octubre
2007 , junto con las liquidaciones firmadas por los
trabajadores
• El archivo de los contratos de trabajo.
• Las planillas de AFP, junto con sus
pagos respectivos.
• El archivo de los PDT 600 junto con sus
pagos.
• Entre otros.
2.1.2.- DETERMINACION DE IMPUESTOS.
Para la determinación de los impuestos hago lo siguiente.
Pedir los documentos correspondientes al periodo que
se va declarar de la agencia Trujillo y Cajamarca.
Seleccionar la documentación según el rubro de la empresa para
la elaboración de Registro de Compras .
Para el reporte de ventas , ver la correlatividad de los
comprobantes de la serie 102 (Trujillo) y la serie 105 (Cajamarca),
constatar que los comprobantes anulados estén con todas sus
copias.
24. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Pedir el dato y el físico de alguna nota de crédito emitida a la
persona encargada.
Revisar las winchas totales de los documentos para poder
corroborar los montos con los resúmenes generales de los registro
de compras ( total mercadería , servicios , notas de debito ,notas
de crédito) y ventas según (serie 102 -105)
Revisar las notas de crédito y debito de Telefónica
Móviles que se tomaran para el impuesto correspondiente y poder
dar orden para su digitación.
Preparar todos los RH emitidos en el mes para ser
tributados.
Preparar también la planilla general de sueldos para el
PDT 600 y hacer el llenado de la planilla electrónica.
Luego de la determinación y declaracion de impuestos ; fotocopio
las declaraciones para el archivo correspondiente y luego hago el
descargo de los tributos según los pagos efectuados .
2.1.3- REGISTRO DE LIBROS
Para hacer los Registros de Compras y Ventas primero tengo que
codificarlos, según el plan de cuentas de la empresa.
Una vez que están revisados los registros borradores y verificados con
el PDT y debidamente cuadrados. Entonces recién reporto en limpio.
2.1.4- ELABORACION LIBRO BANCOS
25. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Sustentar cheques tanto en moneda nacional y
extranjera ( armar archivo de cheques).
Sacar un resumen por día del estado de cuenta en
moneda extranjera de las liquidaciones a Telefónica Móviles.
Verificar los saldos iniciales de bancos en M.N Y M.E.
Verificar el cobro de cheques pendientes en meses
anteriores.
Digitar según formato excell los bancos en M.N Y M.E.
Hacer la conciliación bancaria mes por mes .
Reportar en limpio.
2.1.4- ARCHIVO DE FACTURACION A TELEFONICA MOVILES.
Elaborar un informe mensual del resumen de las facturas emitidas a
Telefónica según concepto ( fondo puma. Comisiones , pst venta etc.)
y verificar su cancelación o ver las pendientes de pago (88 % del total
factura en cta M.E y 12 % cta cte Banco de la Nación)
Tener las fotocopias de las facturas originales para sustentar las
detracciones según depositas en Banco Nación.
2.1.5-ARCHIVO BANCO DE LA NACION
Sustentar según el estado de cta el pago de tributos ,mediante giro
de cheques o pagos directos (fotocopia de todos los pagos
efectuados)
Sustentar todos los depósitos por Telefónica Móviles (fotocopia de
facturas)
26. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Elaborar el libro Bancos , para ello requiero de las chequeras en
poder de CPC .
2.1.6.- OTROS:
Luego de los impuestos armar todo el archivo compra y ventas con
sus respectivos comprobantes para ser empaquetados.
Cuadrar los reportes de compras y ventas según PDT.
Centralizar en el libro diario las compras, ventas, planilla, caja.
Dar visto bueno a la revisión previa por la asistente las liquidaciones
de caja chica; se adjunta a esta un formato voucher para bancos .
Dar visto a las liquidaciones por comisiones.
Elaborar un resumen de todas las liquidaciones de caja chica y
comisiones que sustenten el giro de cheques; para totalizar el gasto
mensual según las liquidaciones.
Hacer un informe general de las liquidadacion de comisiones para la
emisión de RH de cada comisionista y ser tributados en su mes
respectivo.
Elaborar resumen de adelantos de sueldos para la quincena de cada
mes.
Hacer los descargos de AFP´S y o solicitudes de traspaso de
fondos
Actualizar la base de datos con las comisiones mensuales por
trabajadores de Telefónica de Larco.
Actualizar el formato de las facturas afectas por notas de
crédito y debito.
27. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Hacer el tramite para la anulación de seguro independiente.
Dar visto bueno a los partes diarios de ingresos ; cada parte
debe tener un voucher de deposito las cuales son conciliadas y
deben coincidir con el extracto bancario.
Alimentar la base de datos de los ingresos diarios , para
obtener a fin de mes un informe general de ingresos.
Dar visto bueno a la previa revisión por la practicante la
liquidaciones de gastos y de ingresos de Cajamarca las cuales deben
estar debidamente sustentadas.
Elaborar información general y cuadros resumen del DAOT
VENTAS Y COMPRAS
2.1.7 INFORMES REQUERIDOS POR GERENCIA :
Para tener conocimiento del gasto general del personal durante
el año 2007. Se me requirió:
• Resumen general de pago de Comisiones de todo el año 2007.
• Resumen general de los gastos que generaron los trabajadores
Independientes (Rta 4 ta)
• Resumen general de gastos de los trabajadores Dependientes
(Rta 5 ta)
Para tener conocimiento de ingresos por ventas y cuentas por
cobrar. Se me requirió :
• Cuadres mensuales según ingresos diarios elaboradas por caja
(según emisión de facturas, boletas de venta y R/I) y reportes de
ventas por contabilidad tanto de Trujillo y Cajamarca.
28. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
• Elaborar un análisis de las pagos efectuados al crédito y cual es el
tiempo para su cancelación, asi como también identificar las
cuentas por cobrar.
2.2- PROPUESTA A LA EMPRESA
2.2.1.- DESCRIPCION DE LA PROPUESTA:
- Se propone a la Empresa un control tributario eficaz de sus
impuestos mediante el cumplimiento de ordenanza al personal
para la determinación mensual de la deuda tributaria.
2.2.2.- DIFICULTADES:
Los comprobantes de gastos para el registro de
compras eran entregados a contabilidad a destiempo tanto de
la agencia Trujillo y Cajamarca.
Las boletas de venta y facturas en muchos
casos eran extraviadas o en el caso de estar anuladas no se
adjuntaba todas las copias.
No se informaba a contabilidad de la emisión
de alguna nota de crédito.
Se informaba a contabilidad en muchos casos a
destiempo la anulación de facturas emitidas a Telefónica
Móviles o unos minutos antes de tributar según fecha.
29. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Las notas de crédito y debito emitidas por Telefónica
Móviles eran alcanzadas a contabilidad por partes o no eran
entregadas.
Los datos personales de los comisionistas que emiten
RH no eran alcanzados a tiempo y ni tampoco el físico para
ser tributados.
El departamento de contabilidad no tenía un contacto
directo con el personal.
2.2.3.- LOGROS ALCANZADOS
Toda la documentación para la elaboración de impuestos
llegue al departamento de contabilidad en su debito momento
con un plazo de 5 días antes de tributar tanto de Trujillo como
de Cajamarca.
Se designo a una sola persona para la recepción y entrega
de la documentación importante para el departamento de
contabilidad.
Con el apoyo de gerencia los comisionistas cumplan con los
requerimientos del área de contabilidad.
Tener una directa relación con el personal .
30. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
CONCLUSIONES
Se ah podido tener un mejor orden y control con la recepción y
entrega inmediata de la documentación para contabilidad al
designar a una sola persona con la recepción de los documentos.
Ahora se puede trabajar y prepar la documentación para
impuestos en su debido momento al establecer un plazo
determinado para la entrega de toda la información a trabajar.
Con el trato directo con el personal no solo se ah mejorado con la
información laboral sino que también ahora es posible la
31. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
disposición inmediata del departamento de contabilidad para la
solución de sus inconvenientes laborales.
Con la prestación de servicios Contables e implementación del
departamento contable, la empresa ah mejorado en su totalidad ;
ya no es sancionada por Sunat y Ministerio de Trabajo, se
encuentra al día con los pagos de sus obligaciones tributarias y
asi como también se hace un mejor uso y administración de sus
fondos para el pago de estas .
Al establecer obligaciones y compromisos a gerencia para la
colaboración con el departamento de contabilidad; hoy en día ah
ido cumpliendo en un 70%.
RECOMENDACIONES
Implantar un mejor control con los plazos del cobro de las ventas
al crédito y asimismo con las cancelaciones.
Tener orden en el giro de cheques y archivar los comprobantes que
sustenten el gasto ( gerencia extravía comprobantes en algunos
casos )
Los ingresos diarios de efectivo deben ser depositados dentro de
las 24 horas del día.
32. Servicios y Representaciones Dial S.R.L.
Tener un mejor control y cuidado en la facturación a Telefónica
Móviles y o la anulación de estas para no ser penalizado y o que
se les retrace con el pago de la factura..
Supervisar al personal con respecto al cumplimiento con sus
horarios de trabajo.
Contar con un administrador en la agencia Trujillo.
Gerencia delegue funciones y obligación a terceros.
Implantar políticas de estimulación al personal (comisionistas, área
de activaciones).
