El documento resume las principales cifras y tendencias del comercio electrónico, así como los canales más efectivos para adquirir tráfico y ventas en línea, incluyendo la afiliación, marketplaces, motores de búsqueda, redes sociales y comparadores. También enfatiza la importancia de definir objetivos claros y métricas como volumen de visitas y tasa de conversión para evaluar el rendimiento de los diferentes canales.

1. ¿Cómo adquirir ventas
y tráfico en Internet ?

2. Cifras Claves

3. Cifras Claves
El comportamiento de los
Los compradores en línea
compradores en línea
de las internautas
14
Numero de
millones
52%
compradores Número de compradores compraron
en línea usuarios un billete de transporte en
26
+1,6 pts vs 2010 línea en 2010
millones
+10% vs 2010
51%
de los usuarios efectuaron una
compra en línea en 2011
+1,1 pts vs 2010
Alrededor de 1 internauta sobre 7 compró o
descargó un producto o servicio a través del
móvil en 2010
+20% vs 2010 de los usuario
19%
compradores compraron o
12 €
generados en
España en vendieron gracias a un sitio
2011 web entre particulares en
+30% vs 2010 2010
+4% vs 2010
Fuente: ONTSI - Estudio sobre el Comercio Electrónico B2C

4. Internet = Fuente de información
Elija a un SOCIO más que un
PRESTATARIO
INTERNET  FUENTE PRINCIPAL DE
INFORMACION
65% CONSULTA INTERNET PARA COMPRAR
ONLINE

5. Una tienda online debe definir los buenos objetivos
Definir los buenos objetivos un los buenos indicadores
Elija a un SOCIO más que y
permitirán PRESTATARIO las inversiones sobre los diferentes
arbitrar mejor
canales de adquisición de tráfico y de clientes potenciales
 Volumen de visitas
 Tasa de conversión
 Pedido medio
 Ventas deseadas
 Coste de adquisición por un nuevo cliente

6. Canales de adquisición

7. Definición de canal de adquisición
El coste de adquisición es el importe que estimas que
debes invertir para adquirir a un nuevo cliente.
- Existen numerosos canales de adquisición en
Internet.
- Alcanzar los objetivos dependerá de la capacidad de
utilizar y de arbitrar entre estos diferentes canales.

8. Presencia Multicanal
Estar presente en diferentes canales, permite llegar a nuevos
mercados y consumidores.
La experiencia demuestra que los consumidores no remplazan un
canal por otro, sino que simplemente diversifican, utilizando más
medios para cubrir sus necesidades.

9. Canales de adquisición
Comparadores
Guías de shopping
Market
Afiliación
places
Tienda online
Motores de
Redes sociales búsqueda
y blogs (SEO / SEM)

10. ¿Qué canal para qué Tienda Online?
Tienda debutante Tienda madura
• Comparadores - Guía de • Motores de búsqueda
shopping SEO / SEM
• Marketplaces • Afiliación
• Motores de búsqueda • Display
SEO / SEM
• Redes sociales
• Redes sociales

11. La afiliación
Tienda
online
lija a un SOCIO más que un PRESTATARIO
Venta Plataforma
Registro de
afiliación
Clic a través de:
banners, flujo
producto, enlaces, Afiliados
etc…
Consumidor
Modelo 100% ganador

12. La afiliación
Modelo  Tienda online: Ventas y tráfico
lija a un SOCIO más que un PRESTATARIO
económico
100% ganador  Afiliados: Comisión por ventas
realizadas
Hacer la afiliación significa: “un coste definido al rendimiento”
La afiliación permite el control del coste de adquisición
a través del tracking.

13. La estructura de la red de afiliados
Re- Concursos
targeting Sitios Mobile & Juegos
temáticos Marketing
Redes
Códigos de Blogs
descuentos
Agencias
AdServers
E-mailers
Comparadores
& CPA
Cash-Back Redes Guías de
Keyworders
Sociales shopping
CPC*
*con Peaksell

14. Comparadores - Guías de Shopping
 El principio: un lugar único de comparación de precio, de productos, de
ofertas. Elija a un SOCIO más que un
PRESTATARIO
 Más de 6 millones de VU al mes sobre el Top 5
 Más de un usuario sobre 2 en fase de compra
 Tasa de conversión entre el 1% y el 3%
Un Paso obligado para quienquiera que desea
participar de la gran aventura del E-commerce

15. Les différents modèles
Comparadores - Guías de Shopping
Comparadores CPC Comparadores CPA
Una lógica de Branding
Una lógica de rendimiento
 Optimizaciones necesarias
Integrados a los programas de
Herramientas adaptadas afiliacion
Comparadores Comparadores
generalistas sectoriales

16. Marketplaces
Es un sitio intermediario y tercero de confianza que les permite a vendedores y a
compradores encontrarse para efectuar una transacción.
¿ Cuál es su particularidad? Las transacciones directamente se efectúan entre los
compradores y los vendedores sin que el Marketplace, que registra la transacción,
participe físicamente en la misma.
¿ Que hace el Marketplace? Facilita la venta entre el vendedor y el comprador y se
asegura que la transacción se efectué en las mejores condiciones.

17. Marketplaces
Los marketplaces: Vender fácilmente en el extranjero gracias a
su presencia internacional y sin limitación suplementaria
Potencial
de nuevos
mercados

18. Sentirse acompañado en la
elección
de los canales de adquisición

19. Elegir el o los mejores socios
Elija a un SOCIO
Elija a un SOCIO más que un
PRESTATARIO
en vez de un PRESTATARIO
 Consejo y acompañamiento constante.
 Conocimiento y experiencia en Afiliación, Display,
Comparadores, Redes sociales, etc…
 Privilegiar un interlocutor único antes que al “ejército
mexicano. “
 Para elegir los mejores canales de adquisición permitiendo
el seguimiento del ROI y respetando los objetivos fijados.

20. Effiliation, un actor internacional
Portugal

21. Una necesidad = Una Effi-solución
B to C B to B Mobile
Campañas de afiliación Campañas de afiliación
Campañs de afiliación
Juego- concursos Campañaes de visibilidad
Campañas de visibilidad
Co-Registración Campañas E-Mail
Campañas SMS
Campañas de visibilidad Planes Médias Online
Plans Médias Mobile
Planes Médias Online Sem / Seo
Solutions Tracking
Tracking / Marca blanca Tracking / Marca blanca
Flujo prod. Studio Partner
Difusión et optimización Landing Page Gestión de los partnes
Comparadores Banners E-Pub Prospección
Marketpalace Banners dinámicos Programas de animación
Redes sociales Juego Concursos Tracking

22. Los especialistas de Effiliation
Te proponemos el conjunto de un equipo dedicado, especialmente
experimentado para el desarrollo de tu actividad
E-commerce.
Directores Consejo
Account Manager
Affiliate Manager
Trafic Manager
Especialistas en Comparadores
Expertos Peaksell
Desarrolladores técnicos

23. Muchas gracias por vuestra atención
Si deseas más información,
Ven a visitarnos a nuestro Stand 504
Contacto Effiliation: María Julia Soto Somoza
maria-julia@effiliation.com
www.effiliation.com