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datos y de seguridad y es el modo en que
funcionan todos los navegadores.
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Esto es así por motivos de protección de
datos y de seguridad y es el modo en que
funcionan todos los navegadores.
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Política sobre Cookies lo que regula es que
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Charla Nuevos Modelos de Negocio en la Camara Comercio Alicante

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Presentacion en la Camara de Comercio de Alicante sobre la creacion de nuevos Modelos de Negocio en Internet.

Esta charla era previa a la introduccion del producto sobre Normativa Cokies para la implantacion del aviso faldon del uso de Cookies de Terceros en las web.

Publicado en: Empresariales
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Charla Nuevos Modelos de Negocio en la Camara Comercio Alicante

  1. 1. 3 www.normativacookies.com - #normativacookies
  2. 2. Indice • Modelos de Negocio • Estudio de viabilidad www.normativacookies.com - #normativacookies
  3. 3. Nuevos Modelos de Negocio Online Enrique Ivorra Servicios Informáticos Twoixland eivorra@twoixland.com @twoixland Consultor en Modelos de Negocios Digitales Experto en Negocio Electrónico Coacher en e-commerce www.normativacookies.com - #normativacookies
  4. 4. Definición Nuevos Modelos de Negocio Online Un negocio consiste en un sistema, método o forma de obtener dinero a cambio de ofrecer productos, bienes o servicios a otras personas. Hacer negocios en internet, significa vender productos o servicios a través de internet. www.normativacookies.com - #normativacookies
  5. 5. Ideas versus Trabajo Nuevos Modelos de Negocio Online El modelo de negocio no nace, se hace. Algunos privilegiados tiene “ideas felices”, pero el resto de los que nos dedicamos a crear proyectos en internet tenemos que trabajar mucho para encontrar el modelo de negocio que mejor se adapta a nuestros intereses. www.normativacookies.com - #normativacookies
  6. 6. ¿Qué puedo ofrecer? Nuevos Modelos de Negocio Online Principalmente podemos ofrecer: • Productos físicos • Productos digitales • Servicios www.normativacookies.com - #normativacookies
  7. 7. Tipos modelo de negocio Nuevos Modelos de Negocio Online Veamos los principales modelos de negocio que actualmente más triunfan en Internet. • Publicidad • Comercio electrónico • Servicios Premium • Intermediación • Subastas Online • Proyección Profesional • Consultoría • Crowdsourcing • Concursos • Eventos www.normativacookies.com - #normativacookies
  8. 8. Publicidad I Nuevos Modelos de Negocio Online Es una extensión del modelo tradicional de transmisión de medios. El medio de transmisión, en este caso, un sitio Web, provee contenidos y servicios mezclados con mensajes publicitarios en la forma de banners www.normativacookies.com - #normativacookies
  9. 9. Publicidad II Nuevos Modelos de Negocio Online Los banners pueden ser la principal y única fuente de ingresos para el medio. El medio puede ser un creador o distribuidor de contenidos de otros sitios. El modelo de publicidad sólo funciona cuando el volumen de trafico por visitas es muy grande o altamente especializado. www.normativacookies.com - #normativacookies
  10. 10. Publicidad III Nuevos Modelos de Negocio Online Algunos modelos de publicidad son: • Portales • Clasificados • Registro de Usuarios • Publicidad Contextual • Publicidad Orientada al Contenido www.normativacookies.com - #normativacookies
  11. 11. Publicidad IV Nuevos Modelos de Negocio Online Motor de búsqueda que puede incluir contenido variado o servicios. Un alto volumen de tráfico de usuarios hace la publicidad rentable y permite una mayor diversificación de los servicios. www.normativacookies.com - #normativacookies
  12. 12. Publicidad V Nuevos Modelos de Negocio Online http://murcia.portaldetuciudad.com www.normativacookies.com - #normativacookies
  13. 13. Publicidad VI Nuevos Modelos de Negocio Online Se genera una lista de artículos para la venta o requeridos para la compra. El modelo de negocio permite monetizar bien en publicidad o bien cobrando al usuario que se anuncia un plus por tiempo/localización del anuncio… www.normativacookies.com - #normativacookies
  14. 14. Publicidad VII Nuevos Modelos de Negocio Online http://http://inmo.clasificados.es/encontrar/compra/locales/albacete www.normativacookies.com - #normativacookies
  15. 15. Publicidad VIII Nuevos Modelos de Negocio Online Sitios basados en contenido de acceso libre, pero requieren que el usuario se registre y proporcione información. El registro permite el rastreo durante la sesión de los hábitos de navegación del usuario y con ello generamos campañas de publicidad dirigidas. www.normativacookies.com - #normativacookies
  16. 16. Publicidad IX Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.divxatope.com www.normativacookies.com - #normativacookies
  17. 17. Publicidad X Nuevos Modelos de Negocio Online Iniciada por Google, extiende la precisión de la publicidad por búsqueda al resto de la Web. Google identifica el significado de la página Web y automáticamente envía anuncios relevantes cuando el usuario visita esa página. www.normativacookies.com - #normativacookies
  18. 18. Publicidad XI Nuevos Modelos de Negocio Online http://muebles.vulka.es/armarios/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  19. 19. Publicidad XII Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  20. 20. Comercio electrónico I Nuevos Modelos de Negocio Online El Comercio Electrónico es un concepto generalista que engloba cualquier forma de transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes de telecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico. www.normativacookies.com - #normativacookies
  21. 21. Comercio electrónico II Nuevos Modelos de Negocio Online Ello incluye intercambio de bienes, servicios e información electrónica. Tipos de E-Commerce: • Negocios al cliente B2C : Business to Consumer • Negocios a negocio B2B: Business to Business www.normativacookies.com - #normativacookies
  22. 22. Comercio electrónico III Nuevos Modelos de Negocio Online En esta categoría se incluyen aquellos sitios de Internet que vendan cualquier tipo de producto al público en general. www.normativacookies.com - #normativacookies
  23. 23. Comercio electrónico IV Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.presumedepluma.com/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  24. 24. Comercio electrónico V Nuevos Modelos de Negocio Online En esta categoría se incluyen aquellos sitios de Internet que se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores. www.normativacookies.com - #normativacookies
  25. 25. Comercio electrónico VI Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.regaloempresas.com/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  26. 26. Servicios Premium I Nuevos Modelos de Negocio Online Es uno de los modelos más usados en Internet. Se basa en crear un servicio web que sea tan útil para que los usuarios estén dispuestos a pagar una cuota mensual o anual por utilizarlo en su máximo potencial. www.normativacookies.com - #normativacookies
  27. 27. Servicios Premium II Nuevos Modelos de Negocio Online Este modelo se complementa muy bien con la publicidad por medio de opciones freemium donde el servicio básico se rentabiliza con publicidad y las opciones avanzadas con suscripciones de pago. www.normativacookies.com - #normativacookies
  28. 28. Servicios Premium III Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.busuu.com/es www.normativacookies.com - #normativacookies
  29. 29. Servicios Premium IV Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  30. 30. Intermediación I Nuevos Modelos de Negocio Online Este modelo de negocio está basado en sistemas de afiliación como principal fuente de ingresos. Estas webs, que venden productos o servicios por medio de intermediación, tienen su máximo exponente en las webs de comparación. www.normativacookies.com - #normativacookies
  31. 31. Intermediación II Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.supervendedor.es/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  32. 32. Subastas I Nuevos Modelos de Negocio Online Este modelo de negocio se basa en la posibilidad de ofrecer al consumidor final la opción de vender un producto directamente. El propietario de la web monetizará el negocio de diversas formas, siendo una de ellas el cobro de un canon o porcentaje de la venta. www.normativacookies.com - #normativacookies
  33. 33. Subastas II Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.subastasmontes.es/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  34. 34. Proyección Profesional I Nuevos Modelos de Negocio Online Con la llegada de internet, pero sobre todo con el auge de los blogs y las redes sociales hemos visto como una nueva hornada de profesionales ha sabido usar al máximo estas herramientas para promocionarse como profesionales, hacerse un nombre en el sector en el que trabajan y sobre todo conseguir mejorar en su especialidad. www.normativacookies.com - #normativacookies
  35. 35. Proyección Profesional II Nuevos Modelos de Negocio Online Nombres como Fernando Muñoz @senormunoz suenen en todo momento que se habla de influyentes en internet y gracias a su trabajo diario al frente de su blog es invitado a multitud de conferencias y cursos por todo el mundo, una actividad que puede llegar a ser muy lucrativa. www.normativacookies.com - #normativacookies
  36. 36. Proyección Profesional III Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.senormunoz.es/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  37. 37. Consultoría I Nuevos Modelos de Negocio Online Modelo de negocio para aquellos profesionales que utilizan la red para ofrecer sus servicios y aprovechan todas las herramientas de comunicación que internet pone a su alcance para comunicarse con sus clientes y poder trabajar con ellos sin necesidad de estar físicamente en el mismo sitio. www.normativacookies.com - #normativacookies
  38. 38. Consultoría II Nuevos Modelos de Negocio Online http://iabogado.com/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  39. 39. Crowdsourcing I Nuevos Modelos de Negocio Online Es una evolución del outsourcing y consiste en que las empresas pueden realizar encargos de determinados trabajos a multitud de personas que participan de forma conjunta para realizarlos, pero sin tener que formar parte de una empresa o institución concreta, todo por internet y de forma totalmente virtual. www.normativacookies.com - #normativacookies
  40. 40. Crowdsourcing II Nuevos Modelos de Negocio Online http://www.geniuzz.com/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  41. 41. Concursos I Nuevos Modelos de Negocio Online En la red es muy común la organización de todo tipo de concursos y la entrega de todo tipo de premios para usuarios. Organizar algo así aporta mucho valor para fidelizar a los usuarios y suele ser una buena forma de conseguir presencia en medios de comunicación, sobre todo si se trata de algo original y llamativo. www.normativacookies.com - #normativacookies
  42. 42. Concursos II Nuevos Modelos de Negocio Online Por lo tanto para los sitios web puede ser muy interesante organizar concursos que cuenten con el patrocinio de empresas y que parte de los ingresos queden en el soporte para gastos de gestión. www.normativacookies.com - #normativacookies
  43. 43. Concursos III Nuevos Modelos de Negocio Online http://bitacoras.com/premios12 www.normativacookies.com - #normativacookies
  44. 44. Eventos I Nuevos Modelos de Negocio Online Es un buen negocio organizar un evento de internet pero pocos de ellos llegan a ser rentable en lo económico. La mayoría de estos eventos surgen como una necesidad del sector y para sus organizadores son una forma fantástica de darse a conocer y ganar influencia. www.normativacookies.com - #normativacookies
  45. 45. Eventos II Nuevos Modelos de Negocio Online http://internet30.es/ www.normativacookies.com - #normativacookies
  46. 46. Plan de eNegocio Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  47. 47. Definición Nuevos Modelos de Negocio Online El plan de negocio es una declaración formal de los objetivos de negocio, recogidos por escrito en un documento, que desarrolla, sistematiza e integra las actividades, estrategias de negocio, análisis de la situación del mercado y otros estudios que son necesarios para que una idea de negocio se convierta en una empresa viable. www.normativacookies.com - #normativacookies
  48. 48. Metodología Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  49. 49. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  50. 50. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Si hay una herramienta que ha causado sensación en la estrategia de negocios es el Business Model Canvas. Es una herramienta que nos permite conceptualizar el modelo de negocio de una empresa, punto de partida para diseñar nuevos escenarios y modelos. www.normativacookies.com - #normativacookies
  51. 51. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Los Business Model Canvas nos proponen una estructura centrada y dividida en: • Mercado • Empresa, entorno, procesos y activos. Como evolución a dicho modelo se creo el Lean Canvas. www.normativacookies.com - #normativacookies
  52. 52. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  53. 53. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online El cambio más importante y principal que se produce no es tanto de bloques sino de enfoque. En el Lean Canvas, el lado derecho sigue representando el MERCADO, pero el lado izquierdo representa el PRODUCTO. www.normativacookies.com - #normativacookies
  54. 54. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  55. 55. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Identifica y conoce los segmentos de clientes sobre los que trabajar, y sobre todo esfuérzate en averiguar quienes podrían ser tus early adopters o usuarios visionarios con los que comenzar a trabajar. Esto es de vital importancia, ya que dirigirte al mercado de masas con usuarios maduros suele ser una mala idea para una startup, al menos de entrada. www.normativacookies.com - #normativacookies
  56. 56. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Averigua cuales son los 3 principales problemas de ese colectivo (idealmente relacionados con tu actividad, claro), y descubre cuales son las soluciones alternativas a tu producto que usan para resolverlos. Es uno de los aspectos más complicados de averiguar pero más críticos. www.normativacookies.com - #normativacookies
  57. 57. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Deja de forma clara, simple, sencilla y en una frase (un mini pitch) qué te hace especial y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema… fácil de decir, difícil de sintetizar. www.normativacookies.com - #normativacookies
  58. 58. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Una vez conocidos y priorizados los problemas a los que se enfrentan tus clientes, deberías establecer cuales son las 3 características más importantes de tu producto/servicio que les van a ayudar a resolverlo… de forma que te puedas centrar en ellas y no pierdas el tiempo en funcionalidades secundarias. www.normativacookies.com - #normativacookies
  59. 59. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Ahora llega el momento de trabajar sobre cómo vas a hacer llegar tu solución a los segmentos de clientes con los que vas a trabajar: ¿con una fuerza comercial? ¿mediante una web?. Es importante entender este camino a los clientes de forma global, es decir, no sólo pensando en la fase de la venta sino en toda la experiencia de cliente. www.normativacookies.com - #normativacookies
  60. 60. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online En este punto debemos reflexionar sobre cómo vamos a ganar dinero, lo que no sólo incluye pensar en los diversos flujos, sino en el margen, valor del cliente, modelo de recurrencia… en definitiva, plantear la estrategia sobre cómo vas a ganar dinero en tu startup. www.normativacookies.com - #normativacookies
  61. 61. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online El reverso de los ingresos, en la estructura de costes debemos recoger todos aquellos elementos que nos cuestan dinero, y que en la práctica indican el gasto aproximado que tendremos mensualmente… y que por supuesto, al principio debería ser lo mas contenido posible. www.normativacookies.com - #normativacookies
  62. 62. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Una vez hemos definido los elementos más importantes del modelo de negocio, toca meterse con las métricas. Debemos establecer qué actividades queremos medir y cómo, teniendo en cuenta que debemos generar un conjunto muy reducido y accionable de indicadores que luego nos ayuden a tomar decisiones. www.normativacookies.com - #normativacookies
  63. 63. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Online Quizás uno de los puntos más complicados de rellenar, y que es fácil que no sepas qué poner al principio. Recoge ese algo que te hace especial y diferente, lo que causa que los clientes sigan viniendo a por más. Si no se te ocurre qué poner no te preocupes, déjalo vacío… con el tiempo sabrás cuál es. www.normativacookies.com - #normativacookies
  64. 64. Modelo Lean Canvas Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  65. 65. Hagamos un caso práctico Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  66. 66. www.bisuteriaconestilo.com Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  67. 67. www.bisuteriaconestilo.com Nuevos Modelos de Negocio Online • Elección del tipo de producto • Elección del publico objetivo: nicho de mercado • Elección de nombre de dominio • Elección de logotipo y diseño • Elección del software de tienda • Elección del proveedor de hosting • Elección de palabras clave principales • Elección de palabras de Long Tail • Elección de proveedor de logística • Elección del fabricante www.normativacookies.com - #normativacookies
  68. 68. www.bisuteriaconestilo.com Nuevos Modelos de Negocio Online Todo controlado y de repente….. www.normativacookies.com - #normativacookies
  69. 69. www.bisuteriaconestilo.com Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  70. 70. www.bisuteriaconestilo.com Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  71. 71. Las cookies informáticas, “galletas” si lo traducimos literalmente del inglés, nada tienen que ver con este crujiente alimento. Se trata en realidad de datos que las páginas web almacenan en nuestro ordenador. www.normativacookies.com - #normativacookies
  72. 72. Para entender qué son las cookies y para qué sirven, lo primero que debemos saber es que las páginas web que cargamos y visualizamos en nuestro navegador, se diferencian principalmente de un libro o una revista en que suelen tener cierta interactividad. www.normativacookies.com - #normativacookies
  73. 73. Esto es mucho más evidente en las denominadas “aplicaciones web”, auténticos programas de ordenador que funcionan dentro del explorador web y cuya funcionalidad va desde carritos de la compra para tiendas online hasta auténticos programas de diseño o suites ofimáticas. www.normativacookies.com - #normativacookies
  74. 74. Así, estos programas utilizan la memoria RAM temporal de tu ordenador para almacenar todo tipo de datos que permiten la correcta ejecución de la aplicación. Pero resulta que, cada vez que cambiamos de una página a otra, estos datos se pierden. Es como si cerrásemos un programa y abriésemos otro diferente. www.normativacookies.com - #normativacookies
  75. 75. Esto es un problema porque, si estamos por ejemplo comprando en una tienda online, cada vez que cambiásemos de página se perderían todos los datos relativos a lo que ya hemos seleccionado para comprar o cualquier preferencia que hubiésemos indicado. www.normativacookies.com - #normativacookies
  76. 76. Afortunadamente para evitar este problema se inventaron hace ya mucho tiempo, las cookies. Mediante ellas, los sitios web pueden guardar información en tu ordenador que es accesible a todas las páginas dentro del mismo dominio. www.normativacookies.com - #normativacookies
  77. 77. Así, desde una página se pueden almacenar datos y desde otra leerlos o manipularlos. De este modo no se pierden al cambiar de la una a la otra. Y este mecanismo tan simple (hoy superado por lo que llamamos Sesiones) es lo que permite que Internet funcione hoy como la conocemos. www.normativacookies.com - #normativacookies
  78. 78. www.normativacookies.com - #normativacookies
  79. 79. www.normativacookies.com - #normativacookies
  80. 80. Pensarlo. Si las webs pueden guardar información en tu ordenador, les resulta muy fácil realizar un seguimiento de tu comportamiento. www.normativacookies.com - #normativacookies
  81. 81. Los sistemas estadísticos basados en cookies pueden llegar a revelar muchísima información del usuario: • Cuánto tiempo ha permanecido en la web • Qué páginas ha visitado • Qué productos han llamado su atención • Qué vídeos a visualizado… www.normativacookies.com - #normativacookies
  82. 82. www.normativacookies.com - #normativacookies
  83. 83. www.normativacookies.com - #normativacookies
  84. 84. Esto se utiliza generalmente para usos publicitarios y para personalizar la experiencia del usuario. Por ejemplo, ¿no te ha llamado la atención alguna vez que al visitar una página cualquiera te muestre publicidad sobre algún producto que recientemente habías buscado en Amazon, por ejemplo? www.normativacookies.com - #normativacookies
  85. 85. Esto es así porque al realizar la búsqueda, Amazon guardó una cookie en tu ordenador con información relativa al producto de tu interés. Después, la otra web, a través de un código que la propia Amazon le facilita desde sus servidores, recuperó esa información para mostrarte el anuncio correspondiente. www.normativacookies.com - #normativacookies
  86. 86. Aquí es importante señalar que las cookies que guarda una web no pueden ser leídas por otra. En el caso descrito, es Amazon y sólo Amazon quien puede acceder a esa cookie y es por ello que el código JavaScript debe ser descargado a tu ordenador desde sus servidores. www.normativacookies.com - #normativacookies
  87. 87. Esto es así por motivos de protección de datos y de seguridad y es el modo en que funcionan todos los navegadores. Aunque el uso de las cookies suele ser necesario y legítimo, no es difícil imaginar lo fácil que es traspasar la barrera del derecho a la intimidad y la protección de datos. www.normativacookies.com - #normativacookies
  88. 88. Esto es así por motivos de protección de datos y de seguridad y es el modo en que funcionan todos los navegadores. Aunque el uso de las cookies suele ser necesario y legítimo, no es difícil imaginar lo fácil que es traspasar la barrera del derecho a la intimidad y la protección de datos. www.normativacookies.com - #normativacookies
  89. 89. Por mucho que confiemos en la empresa que los almacena, nadie puede asegurarnos que un tercero no pueda tener acceso a nuestra información. De hecho, como denunciado por el conocido exagente estadounidense Edward Snowden, esto ya ha sucedido. Y por parte de un gobierno,  www.normativacookies.com - #normativacookies
  90. 90. Por ese motivo, la nueva Ley relativa a la Política sobre Cookies lo que regula es que toda web debe avisar e informar de que esta usando Cookies de terceras empresas, con el fin de que sea el propio usuario quien conscientemente decida si sigue o no navegando. www.normativacookies.com - #normativacookies
  91. 91. Nuevos Modelos de Negocio Onlinewww.normativacookies.com - #normativacookies
  92. 92. Nuevos Modelos de Negocio Online www.normativacookies.com - #normativacookies

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