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LA ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD
MODERNA
MARCO DE UBICACIÓN DE LA EDAD
MODERNA
CARACTERISTICAS ADMINISTRATIVAS DE LA
EDAD MODERNA ( 1492 – 1789)
Marco de ubicación de la edad moderna :
El renacimiento, la reforma protestante, la
revolución industrial, el estado, la ciencia, la
filosofía , y la política.
Fuerzas de la edad moderna
1. El cristianismo
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Comentario: Al comienzo de la edad moderna la
actividad administrativa se enfocaba
principalmente a:
• La organización de expediciones por tierra y
mar .
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• Administración mercantilista : Afán de obtener
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acrecentar riquezas; una de las causas
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CARACTERÍSTICAS DEL MERCANTILISMO
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alemanes para lograr mayor eficiencia por
parte del estado, la parte contable y financiera
son los enfoques del cameralismo con el fin
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tecnificar los registros de las cuentas del
estado, lograr la solvencia y la eficacia
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La revolución industrial surge por la aplicación de las
áquinas y las nuevas tecnologías en los procesos
oductivos originando cambios profundos en la
ciedad.
nciones y aplicaciones de la revolución industrial :
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La revolución industrial surge por la aplicación
de las máquinas y las nuevas tecnologías en los
procesos productivos originando cambios
profundos en la sociedad.
Invenciones y aplicaciones de la revolución
industrial :
• Aplicación industrial del vapor y en el
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LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
 Desarrollo de la industria del acero
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simplicarlo y estudiar los tiempos. Argumenta
que la producción aumenta por:
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tiempo, la innovación de nuevas máquinas para
facilitar y abreviar el trabajo.
La obra cumbre de Adam Smith es “La Riqueza
de las Naciones“
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ADMINISTRACIÓN
Robert Owen ( 1771-1858): Estudioso de los
problemas humanos en la industrialización,
precursor de la información pública sobre datos
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moderna. Tambien utilizó la persuasión moral en
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PERSPECTIVA CLÁSICA
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ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
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LO QUE DEBE SER EL NUEVO SISTEMA DE
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CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA
TAYLORIANO
1. Análisis del trabajo
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PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
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POSTULADOS DE TAYLOR
1. La industria debe aplicar el método científico
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labores y dándoles a conocer sus
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POSTULADOS DE TAYLOR
3.Aumento de los salarios con base en un mejor
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6. Los sistemas de salarios deben basarse en la
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SUPUESTOS DE LA
ADMON CIENTIFICA
Con referencia a la organización con grupos humanos
• La práctica mejorada se logra si se aplica el método científico
• El pensamiento inductivo, basado en datos, debía sustituir al viejo sistema
deductivo, apoyado solo en teorías y opiniones
• La administración científica ofrecía soluciones superiores a las de otras
alternativas.
Con referencia a la relación del empleado con su trabajo
• El buen trabajador es el que acepta órdenes, no el que llevaba la iniciativa
para llevar a cabo las acciones
• La administración científica no hace hincapié ni en la integración ni en la
coordinación en los niveles superiores de la organización
• Racionalidad : Cada trabajador es considerado un hombre económico.
• La admón. científica se preocupó por el alto grado de desarrollo de los
obreros y no por las necesidades del grupo
SEGUIDORES DE
TAYLOR
• Henry Metcalfe (capitán): Publicó el libro titulado: El costo de
manufactura y de administración, en empresas publicas y
privadas pioneras de la aplicación de los métodos de
administración precientifica.
• Henry R. Towne: propuso que la administración de la fábrica
debía tener la misma importancia que la administración de la
ingeniería
• Frank y Lilian Gilbreth: estudiaron los tiempos y movimientos
de los obreros para racionalizar el trabajo, y concluyó que
todo trabajo normal podía ser reducido a movimientos,
elementos que llamó therbligs, su trabajo mas importante
para la administración científica fue el estudio de la fatiga
humana
FRANK Y LILIAN GILBRETH
Para Gilbreth la fatiga es un reductor de la eficiencia, pues
provocaba:
• Reducción de la productividad
• Disminución de la calidad
• Aumento de la rotación de personal
• Incremento de las enfermedades
• Aumento de los accidentes
• Disminución de la capacidad de esfuerzo
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Economía de los movimientos: propuesto por los Gilbreth y los
agruparon en tres categorías: los relativos al uso del cuerpo
humano, los relacionados con la disposición del local del trabajo,
Y los relacionados con el desempeño de los equipos y las
herramientas.
HENRY LAURENCE GANTT
• Consideró las necesidades psicológicas y
sociales de los trabajadores.
• Propuso incentivos por trabajo realizado, con
el fin de premiar el rendimiento de los
trabajadores.
• Ideó la famosa tabla de Gantt, especial para la
planeación de actividades en el corto plazo
HARRINGTON EMERSON
• Aplicó la administración científica en el campo
de la selección y entrenamiento del personal.
• Buscó simplificar los métodos de trabajo y
formuló pautas para el mejoramiento y
rendimiento industrial
• Postuló los doce principios de la eficiencia
HARRINGTON EMERSON
Doce Principios De La Eficiencia
1. Trazar un plan objetivo bien definido .
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y guiarse por él
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los procesos
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adecuados
HARRINGTON EMERSON
Doce Principios De La Eficiencia
7.Fijar una remuneración proporcional al trabajo
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9. Fijar normas estandarizadas para condiciones
excepcionales de trabajo.
10.Fijar normas estandarizadas para las
operaciones
11. Establecer instrucciones bien precisas
12. Crear incentivos adecuados para un mayor
rendimiento y eficiencia
MORRIS COOKE
• Aplicó los principios y las técnicas de la
administración científica en las áreas del
gobierno y de la educación.
• Estimuló a los empleados para que
participaran en descubrir la mejor manera de
hacer las cosas.
• Aconsejo darle mayor importancia a la calidad
de la enseñanza .
ADMINISTRACIÓN DE FORD
• Basó su enfoque en el concepto de eficiencia ,
la empresa se dividía en dos niveles distintos:
la planeación y la ejecución
• La eficiencia se considera como la producción ,
motivación y salario, los costos y los precios
mínimos
• Para Ford el trabajo es lo que dirige la
empresa
• Enfocó su trabajo en la economía del material
y del tiempo
PRINCIPIOS DE FORD
• El modelo de Ford se basó principalmente en
los principios de productividad, intensificación
y economizacion
• Principios de la productividad: Si hay
productividad hay ganancia para el
empleador, el empleado y el consumidor
• Principio de la intensificación: Consiste en
aumentar la velocidad de rotación del
circulante
• Principio de la economizacion: reducir al
mínimo la materia prima en proceso
APORTES DE FORD
• Organización de la producción en cadena
• Asociación con los empleados
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• Jornada de ocho horas
• Estableció los planes de venta,(Pagar el
automóvil antes de que fueran pagados los
salarios y las materias primas) asistencia
técnica y las estrategias comerciales .
• Henry Ford aplicó el mejor sistema de
producción eficiente de la historia
CRITICAS A LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA DE TAYLOR
1. La superespecialización del obrero lo
convierten en un autómata.
2. Descuidó al hombre como ser social
3. La administración científica no profundiza en
los aspectos informales y humanos de la
empresa
4. Sus teorías se aplicaron en las grandes
fabricas e industrias desarrolladas
TEORÍA ADMINISTRATIVA DE
HENRI FAYOL
Las teorías de Fayol fueron concebidas para la
dirección de las empresas y por lo tanto enfatizó
sobre los aspectos gerenciales.
El Fayolismo considera que la aplicación de la
administración científica debe comenzar por los
niveles mas altos y luego difundirlo por los otros
niveles, mediante la aplicación de los principios
y el adoctrinamiento.
FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA DE FAYOL
1. Operaciones o funciones de la empresa: El conjunto
de actividades que realizan las empresas pueden
clasificarse en seis grupos, saber:
• Operaciones técnicas (producción)
• Operaciones comerciales
• Operaciones financieras
• Operaciones de seguridad
• Operaciones de contabilidad
• Operaciones administrativas
FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA DE FAYOL
2. Principios: la función administrativa solo obra
sobre el personal, por lo tanto el buen
funcionamiento del cuerpo social de una
empresa depende de un cierto numero de
condiciones, llamados principios.
Fayol formuló catorce principios que se
consideran básicos para el ejercicio eficiente de
la función administrativa.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL
• División del trabajo
• Autoridad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Subordinación del interés particular al interés general
• Remuneración del personal
• Centralización
• Jerarquía
• Orden
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa
• Unión del personal
OTROS APORTES DE FAYOL
• Características del administrador:
Salud y vigor físico
Inteligencia y vigor intelectual
Cualidades morales
Cultura
Conocimientos administrativos
Conocimiento de las operaciones
empresariales
LOS SEGUIDORES DE FAYOL
• Hechos como el ser considerada la administración como área
de estudio, sino también en cuanto es un modelo que se
aplica en la organización de empresas privadas y publicas.
• La teoría de Fayol ha servido de base a la escuela anatomista y
fisiologísta de la organización, por referirse a la estructura y
funcionamiento de la empresa como organismo social.
La escuela clásica considerada también científica fue ampliada y
complementada por tratadistas de gran renombre como:
James D. Mooney, Lindal O. Urwick
Henry Niles, Leonard Whiste,
APLICACIÓN DEL MÉTODO CIENTÍFICO EN
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
• Los trabajos de Taylor y Fayol tuvieron como
objetivo lograr una mayor eficiencia en el
funcionamiento de las empresas privadas y en
la organización de la administración pública.
• La dinámica administrativa se logra por medio
de la acción humana racional y cooperativa
del proceso administrativo, la cual se organiza
en ciclos.
CICLOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
• Toma de decisiones
• Programación
• Comunicación
• Control
• Evaluación
TOMA DE DECISIONES
• La decisión debe tomarse bajo un método racional
que incluye los siguientes pasos:
 Definición del problema
 Análisis de la situación existente
 Calculo y delineación de alternativas
 Deliberación
 Escogencia de alternativas
• La decisión debe ser interpretada o traducida en
programas específicos que proporcionan la
orientación para adelantar operaciones en detalle
TOMA DE DECISIONES
CONTINUACIÓN
• Comunicación: para obtener efectividad en los programas, es
necesario comunicarlos a todos aquellos que deben actuar en
la ejecución y que no tomaron parte en la elaboración de los
programas.
El proceso comunicativo implica tres responsabilidades para el
administrador:
 Establecimiento de canales
 Selección de los medios y métodos que deben ser empleados
 Vigilancia en cuanto a que los canales sean eficientes
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  • 1. LA ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD MODERNA MARCO DE UBICACIÓN DE LA EDAD MODERNA
  • 2. CARACTERISTICAS ADMINISTRATIVAS DE LA EDAD MODERNA ( 1492 – 1789) Marco de ubicación de la edad moderna : El renacimiento, la reforma protestante, la revolución industrial, el estado, la ciencia, la filosofía , y la política.
  • 3. Fuerzas de la edad moderna 1. El cristianismo 2. El desarrollo del comercio Comentario: Al comienzo de la edad moderna la actividad administrativa se enfocaba principalmente a: • La organización de expediciones por tierra y mar . • Realización de viajes comerciales y trafico de mercancía incluyendo elmercadeo y actividades de manufactura
  • 4. EL MERCANTILISMO • Administración mercantilista : Afán de obtener utilidades a través de: Inversión, realizar negocios, acumular metales preciosos, y acrecentar riquezas; una de las causas impulsoras del mercantilismo es el protestantismo y el Calvinismo.
  • 5. CARACTERÍSTICAS DEL MERCANTILISMO 1. Aparición de firmas comerciales como entes con personería jurídica, diferentes a las personas naturales. 2. Surge el empresario 3. Se organizan los bancos comerciales 4. Se introducen los sistemas seguros 5. Se adoptan sistemas para garantizar deudas 6. Aparece la publicidad, precios escritos en la mercanía , y el uso del papel moneda
  • 6. EL CAMERALISMO • Práctica administrativa consistente en un conjunto de métodos, técnicas y procedimientos administrativos practicados por asesores y funcionarios de los gobiernos alemanes para lograr mayor eficiencia por parte del estado, la parte contable y financiera son los enfoques del cameralismo con el fin de: Fortalecimiento del estado centralista, tecnificar los registros de las cuentas del estado, lograr la solvencia y la eficacia
  • 7. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL La revolución industrial surge por la aplicación de las áquinas y las nuevas tecnologías en los procesos oductivos originando cambios profundos en la ciedad. nciones y aplicaciones de la revolución industrial :
  • 8. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL La revolución industrial surge por la aplicación de las máquinas y las nuevas tecnologías en los procesos productivos originando cambios profundos en la sociedad. Invenciones y aplicaciones de la revolución industrial : • Aplicación industrial del vapor y en el desarrollo del transporte • Invención del telégrafo
  • 9. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL  Desarrollo de la industria del acero • Invención del motor de combustión interna • Invención del teléfono • Fabricación de los automóviles en Alemania • Perfeccionamiento del neumático • Fabricación de los primeros automóviles en Alemania • Iniciación de automóviles en Estados unidos
  • 10. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL • Invención del avión • Uso del carbón y el petróleo como fuentes de energía motriz • Aplicaciones de la energía eléctrica en el alumbrado y la industria • Desarrollo de la minería • Utilización de la imprenta • Construcción de ferrocarriles y canales y desarrollo de la navegación fluvial
  • 11. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIÓN • Adam Smith ( 1723-1790) : Da gran importancia a la división del trabajo para simplicarlo y estudiar los tiempos. Argumenta que la producción aumenta por: La habilidad de cada trabajador, economía de tiempo, la innovación de nuevas máquinas para facilitar y abreviar el trabajo. La obra cumbre de Adam Smith es “La Riqueza de las Naciones“
  • 12. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIÓN Robert Owen ( 1771-1858): Estudioso de los problemas humanos en la industrialización, precursor de la información pública sobre datos de las ventas y producción de la administración moderna. Tambien utilizó la persuasión moral en vez del castigo corporal
  • 13. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIÓN • Charles Babbage ( 1792 – 1871): Fundador de la investigación de operaciones y la ciencia de la administración, autor de la primera calculadora mecánica y precursor de la computadora
  • 14. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIÓN Daniel McCallun ( 1815- 1878). Se preocupó por mejorar las prácticas administrativas y sus principios de administración eran: 1. Una división correcta de la responsabilidad 2. Conferir poder suficiente para realizar tareas repetitivas 3. Metodos de retroalimentación 4. Establecimiento de un sistema de informes 5. Establecer sistemas de control
  • 15. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIÓN • Henry V. Poor ( 1812 – 1905). Aportes: toda empresa debe contar con una estructura organizacional que cuente con un sistema de comunicación para toda la organización y concibió la ciencia administrativa a través de tres principios: La organización, la comunicación y la información.
  • 16. PERSPECTIVA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN Orígenes: 1. Crecimiento desorganizado de las organizaciones 2. La necesidad de aumentar la competitividad de las organizaciones
  • 17. ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA FREDERICK W. TAYLOR (1856 – 1915) Ambiente industrial en la época de Taylor : • Intereses opuestos entre patrones y trabajadores • Desigualdad en el grado de desarrollo de los varios factores que constituyen la admón. • Falta de relación coherente entre la producción y las utilidades de la empresa • Desequilibrio entre la producción y las ventas • Bajo rendimiento del trabajador por falta de una buena dirección • Ausencia de estímulos y motivación para el trabajo • Deficientes técnicas gerenciales • Falta de programación y control adecuado • Empresas con costosas instalaciones y equipos, y falta de rendimiento
  • 18. LO QUE DEBE SER EL NUEVO SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1. Ciencia no regla empírica 2. Armonía no discordia 3. Cooperación no individualismo 4. Rendimiento máximo, en lugar de producción restringida. 5. Formación de cada hombre hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad
  • 19. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA TAYLORIANO 1. Análisis del trabajo 2. Estandarización de herramientas 3. Selección y entrenamiento de los trabajadores 4. Supervisión y planeación 5. Pago por producción
  • 20. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA 1. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo 2. Selección científica del trabajador 3. Cooperación entre la gerencia y los obreros 4. División del trabajo de los obreros con base en la especialización 5. Principio de la excepción
  • 21. POSTULADOS DE TAYLOR 1. La industria debe aplicar el método científico en sus procesos. 2. Con base en la organización, métodos y tiempos, se puede aumentar la productividad de los obreros, midiendo constantemente sus labores y dándoles a conocer sus realizaciones, para estimularlos y se puede realizar un buen plan de dirección y racionalización del trabajo.
  • 22. POSTULADOS DE TAYLOR 3.Aumento de los salarios con base en un mejor funcionamiento de la empresa . 4.Los capataces deben de supervisar el menor numero de operarios y la maquinaria bajo su responsabilidad debe agruparse en un solo taller 5. Las relaciones con los trabajadores debe hacerse de manera científica . 6. Los sistemas de salarios deben basarse en la cantidad y calidad de las labores realizadas
  • 23. SUPUESTOS DE LA ADMON CIENTIFICA Con referencia a la organización con grupos humanos • La práctica mejorada se logra si se aplica el método científico • El pensamiento inductivo, basado en datos, debía sustituir al viejo sistema deductivo, apoyado solo en teorías y opiniones • La administración científica ofrecía soluciones superiores a las de otras alternativas. Con referencia a la relación del empleado con su trabajo • El buen trabajador es el que acepta órdenes, no el que llevaba la iniciativa para llevar a cabo las acciones • La administración científica no hace hincapié ni en la integración ni en la coordinación en los niveles superiores de la organización • Racionalidad : Cada trabajador es considerado un hombre económico. • La admón. científica se preocupó por el alto grado de desarrollo de los obreros y no por las necesidades del grupo
  • 24. SEGUIDORES DE TAYLOR • Henry Metcalfe (capitán): Publicó el libro titulado: El costo de manufactura y de administración, en empresas publicas y privadas pioneras de la aplicación de los métodos de administración precientifica. • Henry R. Towne: propuso que la administración de la fábrica debía tener la misma importancia que la administración de la ingeniería • Frank y Lilian Gilbreth: estudiaron los tiempos y movimientos de los obreros para racionalizar el trabajo, y concluyó que todo trabajo normal podía ser reducido a movimientos, elementos que llamó therbligs, su trabajo mas importante para la administración científica fue el estudio de la fatiga humana
  • 25. FRANK Y LILIAN GILBRETH Para Gilbreth la fatiga es un reductor de la eficiencia, pues provocaba: • Reducción de la productividad • Disminución de la calidad • Aumento de la rotación de personal • Incremento de las enfermedades • Aumento de los accidentes • Disminución de la capacidad de esfuerzo • Pérdida de tiempo Economía de los movimientos: propuesto por los Gilbreth y los agruparon en tres categorías: los relativos al uso del cuerpo humano, los relacionados con la disposición del local del trabajo, Y los relacionados con el desempeño de los equipos y las herramientas.
  • 26. HENRY LAURENCE GANTT • Consideró las necesidades psicológicas y sociales de los trabajadores. • Propuso incentivos por trabajo realizado, con el fin de premiar el rendimiento de los trabajadores. • Ideó la famosa tabla de Gantt, especial para la planeación de actividades en el corto plazo
  • 27. HARRINGTON EMERSON • Aplicó la administración científica en el campo de la selección y entrenamiento del personal. • Buscó simplificar los métodos de trabajo y formuló pautas para el mejoramiento y rendimiento industrial • Postuló los doce principios de la eficiencia
  • 28. HARRINGTON EMERSON Doce Principios De La Eficiencia 1. Trazar un plan objetivo bien definido . 2. Establecer el predominio del sentido común y guiarse por él 3. Mantener la orientación y supervisión sobre los procesos 4. Mantener la disciplina 5. Justicia social en el trabajo 6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados
  • 29. HARRINGTON EMERSON Doce Principios De La Eficiencia 7.Fijar una remuneración proporcional al trabajo 8. Fijar normas estandarizadas para el trabajo 9. Fijar normas estandarizadas para condiciones excepcionales de trabajo. 10.Fijar normas estandarizadas para las operaciones 11. Establecer instrucciones bien precisas 12. Crear incentivos adecuados para un mayor rendimiento y eficiencia
  • 30. MORRIS COOKE • Aplicó los principios y las técnicas de la administración científica en las áreas del gobierno y de la educación. • Estimuló a los empleados para que participaran en descubrir la mejor manera de hacer las cosas. • Aconsejo darle mayor importancia a la calidad de la enseñanza .
  • 31. ADMINISTRACIÓN DE FORD • Basó su enfoque en el concepto de eficiencia , la empresa se dividía en dos niveles distintos: la planeación y la ejecución • La eficiencia se considera como la producción , motivación y salario, los costos y los precios mínimos • Para Ford el trabajo es lo que dirige la empresa • Enfocó su trabajo en la economía del material y del tiempo
  • 32. PRINCIPIOS DE FORD • El modelo de Ford se basó principalmente en los principios de productividad, intensificación y economizacion • Principios de la productividad: Si hay productividad hay ganancia para el empleador, el empleado y el consumidor • Principio de la intensificación: Consiste en aumentar la velocidad de rotación del circulante • Principio de la economizacion: reducir al mínimo la materia prima en proceso
  • 33. APORTES DE FORD • Organización de la producción en cadena • Asociación con los empleados • Establecimiento de un salario mínimo • Jornada de ocho horas • Estableció los planes de venta,(Pagar el automóvil antes de que fueran pagados los salarios y las materias primas) asistencia técnica y las estrategias comerciales . • Henry Ford aplicó el mejor sistema de producción eficiente de la historia
  • 34. CRITICAS A LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR 1. La superespecialización del obrero lo convierten en un autómata. 2. Descuidó al hombre como ser social 3. La administración científica no profundiza en los aspectos informales y humanos de la empresa 4. Sus teorías se aplicaron en las grandes fabricas e industrias desarrolladas
  • 35. TEORÍA ADMINISTRATIVA DE HENRI FAYOL Las teorías de Fayol fueron concebidas para la dirección de las empresas y por lo tanto enfatizó sobre los aspectos gerenciales. El Fayolismo considera que la aplicación de la administración científica debe comenzar por los niveles mas altos y luego difundirlo por los otros niveles, mediante la aplicación de los principios y el adoctrinamiento.
  • 36. FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA DE FAYOL 1. Operaciones o funciones de la empresa: El conjunto de actividades que realizan las empresas pueden clasificarse en seis grupos, saber: • Operaciones técnicas (producción) • Operaciones comerciales • Operaciones financieras • Operaciones de seguridad • Operaciones de contabilidad • Operaciones administrativas
  • 37. FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA DE FAYOL 2. Principios: la función administrativa solo obra sobre el personal, por lo tanto el buen funcionamiento del cuerpo social de una empresa depende de un cierto numero de condiciones, llamados principios. Fayol formuló catorce principios que se consideran básicos para el ejercicio eficiente de la función administrativa.
  • 38. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL • División del trabajo • Autoridad • Disciplina • Unidad de mando • Unidad de dirección • Subordinación del interés particular al interés general • Remuneración del personal • Centralización • Jerarquía • Orden • Equidad • Estabilidad del personal • Iniciativa • Unión del personal
  • 39. OTROS APORTES DE FAYOL • Características del administrador: Salud y vigor físico Inteligencia y vigor intelectual Cualidades morales Cultura Conocimientos administrativos Conocimiento de las operaciones empresariales
  • 40. LOS SEGUIDORES DE FAYOL • Hechos como el ser considerada la administración como área de estudio, sino también en cuanto es un modelo que se aplica en la organización de empresas privadas y publicas. • La teoría de Fayol ha servido de base a la escuela anatomista y fisiologísta de la organización, por referirse a la estructura y funcionamiento de la empresa como organismo social. La escuela clásica considerada también científica fue ampliada y complementada por tratadistas de gran renombre como: James D. Mooney, Lindal O. Urwick Henry Niles, Leonard Whiste,
  • 41. APLICACIÓN DEL MÉTODO CIENTÍFICO EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO • Los trabajos de Taylor y Fayol tuvieron como objetivo lograr una mayor eficiencia en el funcionamiento de las empresas privadas y en la organización de la administración pública. • La dinámica administrativa se logra por medio de la acción humana racional y cooperativa del proceso administrativo, la cual se organiza en ciclos.
  • 42. CICLOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO • Toma de decisiones • Programación • Comunicación • Control • Evaluación
  • 43. TOMA DE DECISIONES • La decisión debe tomarse bajo un método racional que incluye los siguientes pasos:  Definición del problema  Análisis de la situación existente  Calculo y delineación de alternativas  Deliberación  Escogencia de alternativas • La decisión debe ser interpretada o traducida en programas específicos que proporcionan la orientación para adelantar operaciones en detalle
  • 44. TOMA DE DECISIONES CONTINUACIÓN • Comunicación: para obtener efectividad en los programas, es necesario comunicarlos a todos aquellos que deben actuar en la ejecución y que no tomaron parte en la elaboración de los programas. El proceso comunicativo implica tres responsabilidades para el administrador:  Establecimiento de canales  Selección de los medios y métodos que deben ser empleados  Vigilancia en cuanto a que los canales sean eficientes • El control consiste en vigilar que las decisiones se cumplan • La decisión se debe evaluar porque los hechos que dieron origen a dicha decisión pueden cambiar