El documento describe oportunidades y amenazas en el mercado, así como técnicas para aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas. Explica que las oportunidades son alternativas que permiten la innovación y crecimiento de negocios, mientras que las amenazas son factores fuera del control de la empresa que pueden afectar su funcionamiento. A continuación, detalla algunas técnicas como comunicación en puntos de venta, servicio al cliente, alianzas y sinergias entre empresas.

1. Marketing Retail Roxana Gutiérrez M.

3. Modulo 1 Las oportunidades del Mercado, se define Como aquellas alternativas que dan espacio para la creación de innovación y a un espacio donde se pueden generar buenas oportunidades de negocios. . Oportunidades del mercado ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú !

4. Modulo 1 Las amenazas del mercado son todas aquellas posibilidades que de alguna o otro forma puedan afectar al funcionamiento del negocio y de las cuales no se tiene control directo . Amenazas del mercado ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú !

5. Modulo 1 1.- POP POINT ON PURCHASE COMUNICACIÓN PUNTO DE VENTA ( volanteo, degustación punto venta, material y ubicaciones ) 2.-SERVICIO CLIENTE Y CAPACITACIÓN CONSTANTE LÍNEA DE SERVICIO APLICAR LA MISION DE SERVICIO. 3.- VENTAS Y ACCIONES CRUZADAS. GENERAR CONVENIOS ALIANZAS, HACER SINERGIA ENTRE EMPRESAS . Técnicas para Potenciar las oportunidades ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú

6. Modulo 1 1.- POP POINT ON PURCHASE COMUNICACIÓN PUNTO DE VENTA ( volanteo, degustación punto venta, material y ubicaciones ) 2.-SERVICIO CLIENTE Y CAPACITACIÓN CONSTANTE LÍNEA DE SERVICIO APLICAR LA MISION DE SERVICIO. Matriz de servicio 3.- VENTAS Y ACCIONES CRUZADAS. GENERAR CONVENIOS ALIANZAS, HACER SINERGIA ENTRE EMPRESAS . Técnicas para Potenciar las oportunidades ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú

7. Modulo 1 Buen Producto / Optimo servicio = Resultado positivo a Largo Plazo Mal Producto / Mal Servicio = Resultado negativo Largo Plazo Buen Producto / Mal Servicio = Resultado positivo corto plazo Mal producto /Buen Servicio = Resultado positivo Corto plazo El éxito de las empresas se da en el desarrollo consistente en el Largo Plazo. Matriz de servicios ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú

8. Modulo 1 Algunos ejemplos de amenazas reales son: Incoporación de nuevos actores al mercado en el rubro de comida rápida con un concepto diferenciador. Crisis económicas recesivas que afectan el comportamiento de la demanda y oferta. Amenazas ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú

9. Modulo 2 Taller en terreno ¡ Nosotros te damos las herramientas; el éxito lo pones Tú