2. Sabemos que tenemos que mejorar, pero ...
¿por dónde empezar?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
¿Cómo aumentar la productividad, si tan
sólo llevo una hora tratando de encontrar
las órdenes?
¿Dónde quedaron los proyectos
realizados el mes anterior?
Llevo media hora tratando de encontrar esas
refacciones...
¡¿y el programa de mantenimiento?!
El mío es un desorden organizado. Yo sé
dónde está todo.
Por aquí esta, por aquí...Cada vez tengo más
papeles y cosas, pero a lo mejor algún día
los utilice...más vale.
4. OBJETIVO
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
El objetivo es que al final de esta
presentación, puedas:
•Conocer qué son las 5S y porqué se busca su
implementación.
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
•Identificar actividades sencillas que ayudarán a
mejorar las áreas de trabajo.
•Conocer la importancia de mantener un buen
ambiente de trabajo para la eficicacia personal y
oganizacional.
5. ¿Qué son las 5S?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Es una metodología que se origina en Japón orientada a
desarrollar sitios donde “se respire la calidad”.
Son 5 actividades básicas que nos permiten distinguir
en nuestros lugares de trabajo qué artículos son
necesarios manteniéndolos en el lugar correcto y
eliminando los innecesarios.
Sostiene al mismo tiempo un sentido de limpieza. Se
desarrolla un estado óptimo de nuestros lugares de
trabajo y se crea un hábito de
mantener
procesos establecidos.
7. ¿ Qué significan las 5S?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
Las 5 S (cinco eses) son las iniciales de las siguientes
palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y
Shitsuke, las cuales traducidas al español significan:
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Seleccionar
Organizar (ordenar)
Limpiar
Estandarizar (mantener)
Seguir el estándar (Disciplina)
8. ¿Qué se busca con las 5S?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Al implementar 5S se van a llevar a cabo actividades
encaminadas a la evaluación, control y mejoramiento del
ambiente de trabajo con lo cual se busca, entre otras
cosas:
•Mejorar la seguridad y condiciones de trabajo.
•Reducir costos por pérdidas de tiempo y materiales.
•Aumentar la eficiencia en el trabajo.
•Fomentar la disciplina y el autocontrol.
•Aumentar la Calidad no sólo del servicio, sino de
nuestro trabajo.
•Favorecer el desarrollo del personal y sus
relaciones con los demás.
9. ¿Por qué implantar 5S?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
Ambientes agradables
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
Mejora de la seguridad
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Incremento de
la eficiencia
Desarrollo de una actitud
preventiva
11. Unos cuestionamientos sobre la primera S...
Introducción
¿Cuál de esta información es
realmente útil...?
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
*Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*¨Por qué…
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
¿Qué, cómo y dónde almacenamos las cosas?
12. ¿Cómo darme cuenta de que realmente se
almacenan cosas innecesarias?
Sólo como ejemplo:
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*¨Por qué…
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
•Los cuartos o espacios no designados para algún propósito en particular tienden a ser
lugares de recolección para artículos innecesarios o no usables.
•Los lugares destinados para almacenar ciertas cosas, tienden a usarse para almacenar otras
cosas que no sabían donde poner o que estorbaban.
•Buscar en anaqueles y cajones de escritorios.
•Buscar en cualquier pila de artículos o papeles no etiquetada.
•Buscar posters y letreros con avisos y obsoletos.
•Buscar memorandos y avisos obsoletos.
•Buscar pilas de documentos desorganizados arriba de escritorios y cajas de cartón.
•Buscar alrededor y entre lockers, anaqueles y gabinetes para encontrar documentos, archivos y
dibujos innecesarios.
13. Principo del Justo a tiempo...
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
Separar todo aquello que es necesario de lo innecesario y
deshacerse de lo que no se necesita;
“Únicamente lo que se necesita,
únicamente en las cantidades necesarias y
únicamente cuando se necesita”
*¨Por qué…
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
En otras palabras, Selección significa retirar del lugar de trabajo todos
los artículos que no sean necesarios para las operaciones que realizamos
cotidianamente.
Seleccionar no significa alinear las cosas en filas o
pilas ordenadas,
Seleccionar significa dejar únicamente
las cosas verdaderamente esenciales.
14. ¿Cómo se generan estas situaciones?
Introducción
Objetivo
Muchas veces, tendemos a apegarnos a las cosas, pensando que pueden ser
necesarias en un futuro cercano.
Vemos un equipo inapropiado y creeemos que lo usaremos de alguna manera.
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*¨Por qué…
* Criterios
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Esta forma de pensar provoca que se acumulen grandes cantidades de objetos
innecesarios.
Esto conduce a una acumulación masiva de desperdicio en nuestros lugares de
trabajo.
Con frecuencia, cuando se pide a la gente que implemente la
Selección, simplemente alinean las cosas sin desechar nada. Tal vez
esto se deba a la fuerte tendencia de dar un valor sentimental a las
herramientas y otros objetos familiares.
15. ¿Cómo distinguir lo necesario de lo innecesario?
Introducción
Objetivo
Si el artículo en cuestión tiene:
Todas las funciones requeridas
¿Qué son?
Está disponible en el momento en que se requiere
Significado
En la cantidad necesaria
¿Para qué?
SEIRI
Entonces debemos conservarlo como:
“Una cosa que puede usarse”
* Cuestiones
* Ejemplos
* JIT
*¨Por qué…
* Criterios
SEITON
Si al artículo le faltan claramente cualquiera de los tres criterios de funciones, tiempo
y cantidad, debemos juzgar el artículo como:
“Una cosa que no puede usarse”
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Finalmente, pueden existir algunos artículos que cumplan con los criterios
de una cosa que puede usarse, pero que es poco probable que se use por alguna
otra razón (como funcionamiento inferior, tendencia a descomponerse o
interrupción en la demanda de ese artículo). Podemos llamar a esas cosas
como:
“Cosas que no es probable que se usen”
Generalmente “las cosas que no se pueden usar” y las “cosas que es
improbable que se usen” deben ser desechadas como innecesarias.
17. Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significa que los artículos deben de ser acomodados de tal forma que cualquier
persona con tan sólo un “vistazo” sepa dónde está guardado, lo tome fácilmente, lo
use y regrese al lugar correcto para minimizar pérdidas como:
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
* Qué significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
•Pérdidas de tiempo por buscar algo.
•Dificultad de usar los artículos.
•Dificultad en volver a acomodar los artículos.
•Excesos de inventario de cualquier artículo.
18. Etapas de la implantación de orden
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
* Qué significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Los elementos de trabajo son: Accesorios, herramientas, utensilios, papelería,
artículos en general, etc.
Etapa 0. No tener sentido de orden.
Tenemos que andar buscando los elementos de trabajo para poder usarlos y
cuando termina uno de utilizarlos se dejan donde sea.
Etapa 1. Los elementos de trabajo son guardados en grupos.
Las pesonas sabrán dónde empezar a buscar. Y se decide guardar por grupos:
las herramientas en un lugar y la papelería en otro, así como los accesorios en
otro.
Etapa 2. Orden Visual de dónde regresar los elementos de trabajo.
Delinear los contornos de los elementos de trabajo para reconocer
fácilmente el lugar donde se encuentra, sobre todo para saber en
dónde se regresan.
Podemos designar con igual color los lugares y elementos de trabajo
para así identificar de forma rápida el lugar correcto de cada
artículo. Etiquetar con tipo y número de elemento de trabajo.
19. Introducción
Etapa 3. El orden visual implementado es tan simple y amigable que es a
“prueba de tontos”.
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
* Qué significa
Poner los lugares de guardado de los elementos de trabajo lo más cercano a los
lugares donde se utilizan y colocarlos en el orden secuencial de cómo se usan.
La gente no va a necesitar buscar el lugar de las cosas, sólo las pondrá y ya.
Etapa 4. Eliminar la necesidad de un elemento de trabajo.
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Tratar de eliminar el uso de elementos de trabajo unificándolos eliminando
variedad de los mismos, además pensar en cómo hacer la misma operación sin
usar un número grande de elementos.
20. LOS 5 ELEMENTOS CLAVE DEL ORDEN
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
1.
Eliminar pérdidas de tiempo buscando documentos.
2.
Tener las cosas a la mano para tomarlas y poderlas usar.
3.
Hacer más fácil la manera de regresar las cosas a su lugar.
4.
Hacer las cosas entendibles a primera vista. Hacer que donde van las cosas
sea tan obvio que cualquier persona pueda encontrar los artículos y se dé
cuenta fácilmente cuando algo anda mal.
5.
Evitar colecciones privadas. Tratar que todos los documentos, papeles,
herramientas usadas en la oficina – área de trabajo- depto. que pertenezcan
a la compañía puedan ser utilizados por todos los empleados.
* Qué significa
* Etapas
* 5 Elementos
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
En caso de tener información confidencial, ésta deberá ser debidamente ubicada
y controlada..
Si se desea se pueden conservar algunos artículos personales pero sin
mezclarlos con los artículos de trabajo.
22. ¿Qué es limpieza como inspección?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
* Qué es
* Actividades
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
* Remover completamente la suciedad, polvo, grafitis y las manchas de los archiveros,
gavetas, mesas, racks, accesorios, etc. (Tanto en áreas visibles como ocultas)
* Exponer los defectos ocultos, tales como: desgastes, piezas flojas, raspaduras,
deformaciones, abolladuras, etc.
Es el mantenimiento de la SELECCIÓN y el ORDEN a través del tiempo
23. ¿Cuáles son las actividades básicas para
implementar la limpieza como inspección?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
• La limpieza del lugar de trabajo debe ser realizada por el personal
encargado para el aseo diario; sin embargo, el usuario también deberá
limpiar las áreas de trabajo propias en las cuáles sólo él tiene acceso,
según la rutina que se establezca.
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
•Tómate 5 minutos al día para limpiar tu lugar de trabajo.
* Qué es
* Actividades
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
•No pongas cosas fuera del lugar asignado y no ensucies ni contamines el
ambiente.
“No ensuciar es más fácil que
limpiar”
25. ¿Qué es estandarización?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
Estandarización no es una actividad. En este caso, es el estado o condición
que existe cuando la selección, el orden y la limpieza son mantenidas
apropiadamente a través del tiempo.
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
s
SEIKETSU
* Qué es
* No mantener
s
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
s
La 4a. S implica
SISTEMATIZAR
26. ¿Qué pasa si no se mantienen las primeras 3 S’s?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Las condiciones regresarán a su estado inicial no deseable.
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
Al final del día, la cantidad de papeles y documentos vuelven a estar sobre los
escritorios o archiveros en pilas interminables.
SEISO
SEIKETSU
* Qué es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
No toma mucho tiempo en empezar a acumular artículos innecesarios tales como
papelería, herramientas, etc.
27. Introducción
Objetivo
En este punto es necesario:
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qué es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
APLICAR LAS 3
PRIMERAS S’s A LA
PROPIA PERSONA
Se deben desarrollar sistemas para la aplicación de las 3
primeras S, y para complementar el logro de objetivos, además,
se pueden desarrollar y proponer programas encaminados al
bienestar, seguridad y desarrollo de las personas, tales como:
* Programas dirigidos a cuidar la seguridad e integridad física.
•Programas dirigidos a conservar la salud.
*Actividades recreativas y/o de grupo.
28. Algunas sugerencias para mejorar el
bienestar personal
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
* Qué es
* No mantener
* Actividades
* Sugerencias
SHITSUKE
Conclusiones
Seguir las normas de seguridad.
Usar ropa limpia y adecuada.
Tener una alimentación balanceada.
Dormir suficientemente.
Dedicar tiempo a actividades personales y familiares.
No abusar del alcohol ni del cigarro.
Tener una actitud positiva.
Practicar algún deporte en forma regular.
Mantener la limpieza en el lugar de trabajo, en los
baños, en la casa, etc.
30. DISCIPLINA
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
Se refiere a la disciplina y al mantenimiento de un clima favorable para la
realización del trabajo. Buscamos desarrollar hábitos.
1.Apego a las normas
Proporcionar los elementos para el mejor
cumplimiento de las actividades laborales como
se establece en la normatividad.
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
* Qué es
* Cómo se logra
* Beneficios
Conclusiones
2. Buenos modales y costumbres
Que las personas desplieguen en su conducta diaria,
modales y costumbres socialmente aceptables para un
mejor clima de trabajo.
3. Buenas relaciones humanas
Promover el buen entendimiento y la capacidad que tenemos los humanos para
establecer relaciones cordiales y enriquecidas.
4. La armonía en el grupo
Impedir que se establezca partidismo y contiendas que
provocan la división de los grupos de trabajo.
31. ¿y cómo se logra el hábito?
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Para lograr el hábito y así asegurar la práctica diaria de las 4S’s
anteriores, es necesario:
Significado
¿Para qué?
Disciplinarnos a nosotros mismos.
SEIRI
SEITON
SEISO
Disciplinar a todos.
SEIKETSU
SHITSUKE
* Qué es
* Cómo se logra
* Beneficios
Conclusiones
Disciplinarse mutuamente para respetar y seguir las reglas y
procedimientos establecidos.
Respeto a las reglas de la empresa y de la sociedad.
32. Beneficios de la disciplina:
Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Se evitan reprimendas y sanciones.
Significado
¿Para qué?
SEIRI
Mejora nuestra eficacia.
SEITON
SEISO
SEIKETSU
Somos más apreciados por nuestros jefes y compañeros.
SHITSUKE
* Qué es
* Cómo se logra
* Beneficios
Conclusiones
Mejora nuestra auto-imagen.
33. Introducción
Objetivo
¿Y cómo vamos a efectuar esas actividades en la
empresa?
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
Como se puede observar, las actividades 5S son
bastante sencillas de comprender; sin embargo, es
necesario que se establezcan una serie de acciones
adecuadamente establecidas.
Esto justifica la necesidad de realizar un programa
de implantación, el cual considera la capacitación
e involucramiento paulatino de cada área en la
empresa.
34. Introducción
Objetivo
¿Qué son?
Significado
¿Para qué?
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE
Conclusiones
• Con la práctica de las 5S, podemos lograr
espacios seguros, confortables y productivos,
así como personas con una mejor disposición
para elaborar productos de calidad y brindar un
servicio excelente a sus clientes.
•Poner en práctica las 5S no es complicado. Se
requiere básicamente voluntad para hacerlo y
coordinación con las personas que colaboramos.
•Para evitar que decaiga el nivel obtenido con la
práctica de las 5S, es conveniente
reforzar su seguimiento, a través de la
aplicación de ayudas visuales, rutinas de
aplicación, actividades promocionales y
evaluaciones periódicas