El documento contrasta los conceptos de liderazgo y jefatura. Define el liderazgo como la capacidad de influir en otros para lograr objetivos a través de la comunicación, mientras que un jefe se enfoca más en el mando y control. También describe tres estilos de liderazgo: autócrata, participativo y de rienda suelta, así como las ventajas y desventajas de ser un líder.