procesos

1. ALUMNO : JAIME ARTURO DIEZ MARTINEZ.
MATRICULA: 1120382
PROFESOR: EDUARDO QUINTANA
INVESTIGACION: LA
ADMINISTRACION DE
OPERACIONES Y EL PROCESOS
DE PRODUCCION

2. La Administración de Operaciones es una
de las funciones principales de cualquier
organización y está íntegramente
relacionada con las otras funciones de
negocios. Todas las organizaciones
comercializan, financian y producen, para
lo cual resulta clave saber cómo funciona
el área de operaciones.

3. La administración de la Producción y de las
Operaciones es una disciplina importante en la
lucha por mantenerse competitivo en un mercado
mundial continuamente en cambio. Una mejor
administración de las operaciones de una
empresa puede agregarle un valor sustancial,
mejorando su competitividad y rentabilidad a
largo plazo.

4. Las malas decisiones de operación pueden
dañar la posición competitiva de una
empresa e incrementar sus costos; en
cambio, las buenas decisiones de
operación pueden mejorar el valor de la
empresa al incrementar su rentabilidad y
crecimiento. De las muchas funciones en
los negocios tres se dice que son las
primarias: producción, mercadotecnia y
finanzas. Un sistema de producción es
aquel que toma insumos, material,
maquinas,

5. Administración de operaciones
Podemos definir la Administración de Operaciones como el
área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la
investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones
tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la
planificación, organización, dirección y control en la
producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo
ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la
satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel
estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es
participar en la búsqueda de una ventaja competitiva
sustentable para la empresa.
Una definición alternativa es la que define a los administradores
de operaciones como los responsables de la producción de los
bienes o servicios de las organizaciones. Los administradores de
operaciones toman decisiones que se relacionan con la función
de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan

7. 1776- Adam Smith señalo que los trabajadores producirían grandes cantidades de artículos
si dividían el trabajo en varias tareas.
1832- Charles Babbage recomendó el empleo del método científico para analizar los
problemas de las fábricas.
1878- Frederick Winslow Taylor dijo que la buena administración no era el resultado de la
aplicación de técnicas individuales al trabajo, si no de un enfoque sistemático de las
operaciones.
1911- Frank Gilbreth desarrollo técnicas de estudio de movimiento usando therbligs y
cronociclografos.
1911- Lillian Gilberth contribuyó en el campo de las relaciones humanas. Estudiando la
función del factor humano en las empresas acerca de la fatiga y la psicología del
trabajador.
1913- Henry Ford -línea de montaje
Tomo de Eli Whitney la idea de las partes intercambiables (refacciones) para así poder
introducir la “producción en masa” en la industria de gran escala. Destaco también por su
interés por el elemento humano como parte de la producción.
1913- Henry Gantt- El gráfico de Gantt
Desarrollo un sistema para programar la producción. Subrayo la importancia de la
psicología del trabajador en áreas tales como la moral.

8. GRACIAS!!!!!

9. Las estrategias de operaciones, es un tópico que
relaciona el contexto en el cual se toman las decisiones, y
dicho contexto contempla la estrategia global de la
organización. El proceso de configuración y realización de
una estrategia de operaciones comienza con determinar
necesidades y requerimientos de los clientes, que deben
ser traducidos en prioridades de desempeño de los
productos o servicios.
Respecto a la competitividad no es un actuar exclusivo de
las empresas, las personas competitivas pueden vivir
mejor dentro de un mundo en cambio constante, la forma
de ser y actuar de las personas marcan y establecen el
nivel competitivo dentro del cual funcionará un negocio o
una empresa.