1. ADMINISTRACIÓN
PROCESO ADMINISTRATVO
DIRECCIÓN
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
JULIO CUASCOTA QUINTO B

2. LA DIRECCIÓN
Función administrativa que
integra y coordina el trabajo
de las personas para
alcanzar los objetivos
deseados por una empresa
o .institución.

3. DIRIGIR
Ejecutar el trabajo
DEFINE LOS PUNTOS:
 El cómo se ejecutan las tareas por parte de los
miembros.
 Se conoce el por qué se debe hacer y el
alcance de cada tarea.
 Se requiere que cada persona haga su trabajo.
SE PERSIGUE COMO RESULTADOS:
 Realización del trabajo.
 Desarrollo.
 Liderazgo.
 Creatividad.
 Recompensa e incentivos.

4. COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN
Delegación de
autoridad
Innovación
Motivación Coordinación
Armonización Tomar decisiones

5. EJERCER
• Autoridad
ESTABLECER
• Canales de
Comunicación
SUPERVISAR
• Ejercicio de la
Autoridad
COMPARTIR
• Responsabilida
d

6. 6
LÍDER JEFE
Enseña Conoce
Guía Ordena
Anima Impone
Da confianza Da temor
Corrige Sanciona
Es par

7. TRABAJO
EN
EQUIPO
Metas
Claras
Apoyo
interno
y externo
Liderazgo
apropiado
Habilidades
de
negociación
Comunicación
eficaz
Compromiso
Unificado
Confianza
mutua

9. DIRECCIÓN
Es una función
administrativa que consiste
en conducir las actividades
hacia los objetivos deseados
SUS ETAPAS:
*Establecimiento de canales
de comunicación
*Supervisión de la autoridad
COMPONENETES:
*Delegación de autoridad
*Motivar
*Coordinar
*Armonizar
*Innovar
*Tomar decisiones

10. Es el derecho de mandar y la obligación
de ser obedecido
TIPOS:
* FORMAL
*OPERATIVO
*TÉCNICO
*PERSONAL
*INFORMAL
TÉCNICAS DE MANDO:
*DISCIPLINA (POSITIVA- NEGATIVA)
*CALIFICACIÓN DE MÉRITOS
*MÉTODO DE SUGERENCIA
*SISTEMA DE QUEJAS
*ENTREVISTAS
FORMAS DE MANDO:
*ÓRDENES E INSTRUCCIONE
LAAUTORIDAD

11. ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN
1. Fuentes de la comunicación
2. Receptor de la comunicación
3. Canal de la comunicación
4. Contenido de la comunicación
5. Respuesta de la comunicación
6. Ambiente de la comunicación

12. LAAUTORIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
1. Identificar con claridad el problema
2. Tener la información necesaria
3. Plantear las diversas posibilidades de acción
4. Establecer un sistema de control de resultados

13. LAAUTORIDAD EN LA
DELEGACIÓN
DELEGAR
Es dar a otra persona la
autoridad y responsabilizarse
de las acciones tomadas
REGLAS DE LA DELEGACIÓN
1. Fijar controles de apropiados
por cada delegación
2. Adiestrar a los jefes
delegados
3. A mayor delegación mayor
comunicación
5. Evitar la delegación por
ensayo

14. Consiste en ver las cosas
que se hagan como
fueron ordenas
ELEMENTOS QUE AYUDEN
EN LA TOMA DE DECISIONES
Tiempo
Experiencia
Hechos
Autoridad
Practica para toma de de
cisiones
Criterio
Capacidad
Independencia
Carácter
SUPERVISIÓN

15. LA DIRECCIÓN