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La Comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir
información de una persona a otra, alterando el estado de conocimiento de
la persona receptora.
Los procesos de la comunicación son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de
los signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como: el
intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura u otro tipo de señales, Todas las
formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un
receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni
consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el
acto de comunicación se realice.
Importancia de la Comunicación
La comunicación es una de los pilares básicos en los que e apoya
cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente
todas las ares de la actividad humana . Es crucial para el bienestar
personal , para las relaciones intimas, nos ayuda a superar situaciones
delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros
intereses, evita malas interpretaciones.
Origen de la Comunicación
La historia de la comunicación tiene su origen millones de años
atrás; el hombre, desde que existió, buscó siempre una forma, aunque
ésta sea primitiva de comunicar sus pensamientos y a su vez las
acciones. La comunicación que se establece entre dos personas se
considera el resultado de miles de métodos de expresión que se vinieron
desarrollando durante varios años. La historia de la comunicación
asegura que la misma no siempre se da de forma verbal, puede ser por
gestos y mediante un papel y un lápiz.
Con respecto a la historia de la comunicación a través del
lenguaje, encontramos ciertos aspectos opuestos; algunas palabras
parecen imitar sonidos naturales (onomatopeyas), mientras que otro tipo
de sonidos provienen de diversos estados emocionales tales como la risa
o el llanto. Pero estos dos últimos se consideran medios de comunicación,
y más aún, son de los más antiguos que se conocen.
Muchos son los expertos de la comunicación que aseguran que el
lenguaje se ha desarrollado a partir de sonidos que acompañaban gestos;
hoy en día podemos encontrar no menos de 3.000 lenguas que a medida
que se desarrollan opacan a otras existentes.
Tipos de Comunicación
Comunicación Visual: Es aquella que se transmite mediante
imágenes a través de la televisión, carteles, fotografías, periódicos,
revistas, volantes, etc. Así como en el Internet, en los sitios web que
ocupan vídeos y fotografías para transmitir información.
Comunicación Auditiva: Es la que recibimos a través de nuestro sentido
auditivo, mediante la radio, la televisión, en auditorios con el apoyo de
bocinas, así como durante las clases en la escuela cuando el maestro explica
determinado tema. También mediante los teléfonos celulares , computadoras o
tablets, la ejecución de un instrumento musical o varios. Así como los sonidos
que emiten los animales, el aire, la comunicación auditiva la podemos
encontrar en todas partes
Comunicación corporal: En los animales se le conoce como comunicación
kinesica, dentro de los tipos de comunicación corporal esta la mirada y el
movimiento de manos. Esta se identifica por señales discretas que pueden
tener un significado amplio en la comunicación entre personas.
Esta puede ser una forma de comunicarse entre dos personas muy sencilla y
conocida, ya que casi todas las personas alguna vez se han comunicado a
través de una seña discreta para dar a entender algún punto.
La Comunicación Escrita
Esta lleva mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es la
expresión de un trabajo por un individuo para demostrar su manejo del
idioma y el tema, con ésta se intenta lograr que los estudiantes
desarrollen la imaginación y creatividad.
Sus características son: narración, reelaboración de acciones, creatividad,
subjetividad, interpretación, emotividad, estilo personal e intencionalidad
de entender
En una narración el emisor relata hechos pasados, ésta algunas veces se
ve afectada ya que se suele utilizar la subjetividad y esto distorsiona la
realidad de los hechos, al ser percibida de una forma personal, y ser
contada desde este punto de vista puede tener incongruencias con el
verdadero hecho.
Últimamente se ha dejado atrás la tendencia del análisis y la lógica por
medio de los trabajos escritos en los colegios de educación secundaria y
lo han reemplazado por otros métodos como la matemática. Aunque
tengan la misma finalidad, en este caso la metodología escrita les ayuda
más a desarrollar mejor el lenguaje.
La composición: En una composición cada
emisor puede reelaborar el relato como
prefiera, éste es personal así que no hay
un proceso determinado para hacerlo, así
si hay varias personas involucradas en un
hecho, se verán varios relatos, todos
diferentes el uno del otro pero con la
misma finalidad, ya que cada individuo
comienza por la parte que prefiere y, así
sucesivamente, va contando toda la
historia. La creatividad es muy importante,
porque de ésta depende que el relato sea
entretenido y envuelva a los receptores
La subjetividad: La subjetividad es el uso del (yo) al momento de contar
una historia o hacer un relato ya sea oral o escrita. El emisor involucra sus
sentimientos, sus opiniones, sus expectativas y sus vivencias. Por esta
razón, el emisor cuando está relatando de manera subjetiva suele contar su
propia visión del mundo y da un énfasis a lo que para él es más importante
como su opinión con respecto ésta misma, es decir siempre toma una
posición personal frente a todos los hechos.
Esto es un punto muy importante a entender bien, ya que hay que ser
consciente de cuando uno está siendo subjetivo y cuando no, ya que en
esta profesión uno no se puede dar el lujo siempre de escribir lo que
piensa.
Es cualquier forma de comunicación existente, implica un proceso de
transmisión e intercambio de ideas, simple o complejo, la comunicación es
un acto inherente que por inercia todos lo tenemos y es común para
cualquier persona.
Vivimos en un mundo globalizado, cada día es más importante conocer lo
que ocurre a nuestro alrededor, y para ello es necesario “comunicarnos”,
entendernos y mantener contacto con nuestros semejantes. Cada técnica
empleada con el fin de intercambiar ideas tiene un campo de aplicación
muy variado: entre los que figuran el personal, social, profesional, político,
científico… en fin, sea cual sea el momento, el lugar o la circunstancia,
comunicarse es un proceso inevitable del ser humano.
La comunicación oral
Es una comunicación que está dirigida a un gran número de personas.
Son numerosas las definiciones de comunicación de masas propuestas
por distintos profesionales a lo largo de los años. Así, Colombo
asegura que "es un sistema de distribución de información a través de
grandes redes de circulación de noticias, que están superpuestas a las
formas tradicionales", mientras que Wright asegura que "implica la
utilización de elementos técnicos y otros como una audiencia amplia y
heterogénea, mensajes transmitidos de una forma pública, rápida y
transitoria, y un comunicador" integrado en una organización
compleja, como es un medio de comunicación.
La comunicación de masas
Código
Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el
emisor) y el Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la
comprensión o decodificación del paquete de información que se transfiere.
Emisor
Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.
Receptor
Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la
comunicación es conocido como receptor, pero dicho término pertenece más
al ámbito de la teoría de la información.
Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello
que es descrito por el mensaje.
Es lo que se quiere transmitir.
Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace
posible que llegue a usted (receptor) el mensaje (artículo de una pag).
Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto
comunicativo.
Referente
Mensaje
Canal
Contexto
Factores que, en ocasiones, favorecen la comunicación, pero que
generalmente la dificultan. En nuestro caso son elementos psicológicos que
influyen en la interpretación del mensaje: a.- Percepción, b.- Conocimiento,
c.- Rol y Status, d.- Afectividad, e.- Rasgos de personalidad
El receptor, a partir del mensaje, lleva a cabo una interpretación, una
conversión e ideas.
A veces, el tiempo o espacio impiden que el mensaje transmitido por
el emisor llegue de modo inmediato al receptor, como es el caso de,
prensa. tv, etc., o bien, el receptor no puede responder de forma
inmediata. Este tipo de mensajes se denominan mensajes
unilaterales.
Ruidos y barreras
La Decodificación
Es el efecto de la comunicación, abarca las consecuencias comunicativas
o respuesta. El emisor sólo tendrá constancia de que se ha establecido
la comunicación si recibe algún tipo de respuesta.
Es una propiedad de los mensajes, consistente en tener partes
predictibles a partir del resto del mensaje y que, por tanto, en sí
mismo no aportan nueva información o "repiten" parte de la
información.
En numerosas aplicaciones, así como en las lenguas naturales la
redundancia es una estrategia ampliamente usada para evitar
malentendidos o errores de decodificación. Descriptivamente, la
redundancia constituye factor comunicativo estratégico que
consiste en intensificar, subrayar y repetir la información contenida
en el mensaje a fin de que el factor de la comunicación ruido no
provoque una pérdida fundamental de información. También tiene
como significado exceso
La redundancia
Feed-Back
Mensaje
Redundancia
En el proceso de comunicación, la retroalimentación es su último
eslabón, es el paso con el que se cierra el circuito, colocando el
mensaje de respuesta de regreso en el sistema, sirve para
controlar y mantener un orden, evitando los malentendidos.
Retroalimentación
Factores que intervienen en la comunicación
• Información escasa.
· Distorsión de información
· Suposición de lo que uno dice se
entiende.
· falta de coordinación
· Comunicación apresurada.
· Temor a preguntar.
· Instrucciones vagas.
· Salirse de canales normales.
· No saber escuchar.
· Desconcentración.
· Desinformación.
· Confusión en las definiciones.
· Conclusiones prematuras.
· Muchos niveles de comunicación.
· Diferencia de conocimientos y
experiencia.
· Diferencia de personalidades e
intereses.
· Falta de tacto al dar instrucciones.
· Creencia en que lo hemos dicho todo.
· Creencia en que lo sabemos todo.
· Resistencia a los cambios.
· No tomar notas.
· Falta de claridad.
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La comunicación

  • 1.
  • 2. La Comunicación La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una persona a otra, alterando el estado de conocimiento de la persona receptora. Los procesos de la comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
  • 3. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como: el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales, Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
  • 4. Importancia de la Comunicación La comunicación es una de los pilares básicos en los que e apoya cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las ares de la actividad humana . Es crucial para el bienestar personal , para las relaciones intimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evita malas interpretaciones.
  • 5. Origen de la Comunicación La historia de la comunicación tiene su origen millones de años atrás; el hombre, desde que existió, buscó siempre una forma, aunque ésta sea primitiva de comunicar sus pensamientos y a su vez las acciones. La comunicación que se establece entre dos personas se considera el resultado de miles de métodos de expresión que se vinieron desarrollando durante varios años. La historia de la comunicación asegura que la misma no siempre se da de forma verbal, puede ser por gestos y mediante un papel y un lápiz.
  • 6. Con respecto a la historia de la comunicación a través del lenguaje, encontramos ciertos aspectos opuestos; algunas palabras parecen imitar sonidos naturales (onomatopeyas), mientras que otro tipo de sonidos provienen de diversos estados emocionales tales como la risa o el llanto. Pero estos dos últimos se consideran medios de comunicación, y más aún, son de los más antiguos que se conocen. Muchos son los expertos de la comunicación que aseguran que el lenguaje se ha desarrollado a partir de sonidos que acompañaban gestos; hoy en día podemos encontrar no menos de 3.000 lenguas que a medida que se desarrollan opacan a otras existentes.
  • 7. Tipos de Comunicación Comunicación Visual: Es aquella que se transmite mediante imágenes a través de la televisión, carteles, fotografías, periódicos, revistas, volantes, etc. Así como en el Internet, en los sitios web que ocupan vídeos y fotografías para transmitir información.
  • 8. Comunicación Auditiva: Es la que recibimos a través de nuestro sentido auditivo, mediante la radio, la televisión, en auditorios con el apoyo de bocinas, así como durante las clases en la escuela cuando el maestro explica determinado tema. También mediante los teléfonos celulares , computadoras o tablets, la ejecución de un instrumento musical o varios. Así como los sonidos que emiten los animales, el aire, la comunicación auditiva la podemos encontrar en todas partes
  • 9. Comunicación corporal: En los animales se le conoce como comunicación kinesica, dentro de los tipos de comunicación corporal esta la mirada y el movimiento de manos. Esta se identifica por señales discretas que pueden tener un significado amplio en la comunicación entre personas. Esta puede ser una forma de comunicarse entre dos personas muy sencilla y conocida, ya que casi todas las personas alguna vez se han comunicado a través de una seña discreta para dar a entender algún punto.
  • 10. La Comunicación Escrita Esta lleva mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es la expresión de un trabajo por un individuo para demostrar su manejo del idioma y el tema, con ésta se intenta lograr que los estudiantes desarrollen la imaginación y creatividad. Sus características son: narración, reelaboración de acciones, creatividad, subjetividad, interpretación, emotividad, estilo personal e intencionalidad de entender En una narración el emisor relata hechos pasados, ésta algunas veces se ve afectada ya que se suele utilizar la subjetividad y esto distorsiona la realidad de los hechos, al ser percibida de una forma personal, y ser contada desde este punto de vista puede tener incongruencias con el verdadero hecho.
  • 11. Últimamente se ha dejado atrás la tendencia del análisis y la lógica por medio de los trabajos escritos en los colegios de educación secundaria y lo han reemplazado por otros métodos como la matemática. Aunque tengan la misma finalidad, en este caso la metodología escrita les ayuda más a desarrollar mejor el lenguaje. La composición: En una composición cada emisor puede reelaborar el relato como prefiera, éste es personal así que no hay un proceso determinado para hacerlo, así si hay varias personas involucradas en un hecho, se verán varios relatos, todos diferentes el uno del otro pero con la misma finalidad, ya que cada individuo comienza por la parte que prefiere y, así sucesivamente, va contando toda la historia. La creatividad es muy importante, porque de ésta depende que el relato sea entretenido y envuelva a los receptores
  • 12. La subjetividad: La subjetividad es el uso del (yo) al momento de contar una historia o hacer un relato ya sea oral o escrita. El emisor involucra sus sentimientos, sus opiniones, sus expectativas y sus vivencias. Por esta razón, el emisor cuando está relatando de manera subjetiva suele contar su propia visión del mundo y da un énfasis a lo que para él es más importante como su opinión con respecto ésta misma, es decir siempre toma una posición personal frente a todos los hechos. Esto es un punto muy importante a entender bien, ya que hay que ser consciente de cuando uno está siendo subjetivo y cuando no, ya que en esta profesión uno no se puede dar el lujo siempre de escribir lo que piensa.
  • 13. Es cualquier forma de comunicación existente, implica un proceso de transmisión e intercambio de ideas, simple o complejo, la comunicación es un acto inherente que por inercia todos lo tenemos y es común para cualquier persona. Vivimos en un mundo globalizado, cada día es más importante conocer lo que ocurre a nuestro alrededor, y para ello es necesario “comunicarnos”, entendernos y mantener contacto con nuestros semejantes. Cada técnica empleada con el fin de intercambiar ideas tiene un campo de aplicación muy variado: entre los que figuran el personal, social, profesional, político, científico… en fin, sea cual sea el momento, el lugar o la circunstancia, comunicarse es un proceso inevitable del ser humano. La comunicación oral
  • 14. Es una comunicación que está dirigida a un gran número de personas. Son numerosas las definiciones de comunicación de masas propuestas por distintos profesionales a lo largo de los años. Así, Colombo asegura que "es un sistema de distribución de información a través de grandes redes de circulación de noticias, que están superpuestas a las formas tradicionales", mientras que Wright asegura que "implica la utilización de elementos técnicos y otros como una audiencia amplia y heterogénea, mensajes transmitidos de una forma pública, rápida y transitoria, y un comunicador" integrado en una organización compleja, como es un medio de comunicación. La comunicación de masas
  • 15. Código Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la comprensión o decodificación del paquete de información que se transfiere. Emisor Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona. Receptor Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la comunicación es conocido como receptor, pero dicho término pertenece más al ámbito de la teoría de la información.
  • 16. Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. Es lo que se quiere transmitir. Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a usted (receptor) el mensaje (artículo de una pag). Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo. Referente Mensaje Canal Contexto
  • 17. Factores que, en ocasiones, favorecen la comunicación, pero que generalmente la dificultan. En nuestro caso son elementos psicológicos que influyen en la interpretación del mensaje: a.- Percepción, b.- Conocimiento, c.- Rol y Status, d.- Afectividad, e.- Rasgos de personalidad El receptor, a partir del mensaje, lleva a cabo una interpretación, una conversión e ideas. A veces, el tiempo o espacio impiden que el mensaje transmitido por el emisor llegue de modo inmediato al receptor, como es el caso de, prensa. tv, etc., o bien, el receptor no puede responder de forma inmediata. Este tipo de mensajes se denominan mensajes unilaterales. Ruidos y barreras La Decodificación
  • 18. Es el efecto de la comunicación, abarca las consecuencias comunicativas o respuesta. El emisor sólo tendrá constancia de que se ha establecido la comunicación si recibe algún tipo de respuesta. Es una propiedad de los mensajes, consistente en tener partes predictibles a partir del resto del mensaje y que, por tanto, en sí mismo no aportan nueva información o "repiten" parte de la información. En numerosas aplicaciones, así como en las lenguas naturales la redundancia es una estrategia ampliamente usada para evitar malentendidos o errores de decodificación. Descriptivamente, la redundancia constituye factor comunicativo estratégico que consiste en intensificar, subrayar y repetir la información contenida en el mensaje a fin de que el factor de la comunicación ruido no provoque una pérdida fundamental de información. También tiene como significado exceso La redundancia Feed-Back
  • 20. En el proceso de comunicación, la retroalimentación es su último eslabón, es el paso con el que se cierra el circuito, colocando el mensaje de respuesta de regreso en el sistema, sirve para controlar y mantener un orden, evitando los malentendidos. Retroalimentación
  • 21. Factores que intervienen en la comunicación • Información escasa. · Distorsión de información · Suposición de lo que uno dice se entiende. · falta de coordinación · Comunicación apresurada. · Temor a preguntar. · Instrucciones vagas. · Salirse de canales normales. · No saber escuchar. · Desconcentración. · Desinformación. · Confusión en las definiciones. · Conclusiones prematuras. · Muchos niveles de comunicación. · Diferencia de conocimientos y experiencia. · Diferencia de personalidades e intereses. · Falta de tacto al dar instrucciones. · Creencia en que lo hemos dicho todo. · Creencia en que lo sabemos todo. · Resistencia a los cambios. · No tomar notas. · Falta de claridad.
  • 22. Factores que intervienen en la comunicación