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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA 
DE CHIHUAHUA 
FACULTAD DE CIENCIAS 
POLÍTICAS Y SOCIALES 
TEORÍA DE LA INFORMACIÓN 
TEORÍAS, FORMAS Y TÉCNICAS DE 
LA COMUNICACIÓN 
EQUIPO 2 
JENNYFER VANNESA RODRÍGUEZ 
REYNA 
RODRIGO GARCÍA GUTIERREZ 
KARLA ALEJANDRA HERNADEZ GRACÍA 
ELIZABETH BURCIAGA FIMBRES 
LESLY YELITZA DOMINGUEZ PALMA
La comunicación 
 La comunicación es un vinculo poderoso 
que nos entrelaza y nos une a la sociedad y 
sus entornos. Es un proceso continuo de 
aprendizaje, inseparable del cambio con el 
que se transforma, a la vez que a menudo 
lo dirige.
La comunicación 
 En su literalidad es el dialogo directo 
del hombre con el hombre, en todo su 
repertorio de relaciones, incluidas las 
mas elementales.
Gillo dorfles 
 “La base de todas nuestras relaciones 
intersubjetivas, el verdadero punto de apoyo 
de toda nuestra existencia pensante”.
Gerhard maletzke 
• Directa e indirecta
• Recíproca y unilateral
• Privada y pública
La comunicación en la sociedad 
actual 
 Kenneth Oliver- “ La comunicación es la 
ocupación mas importante del hombre. 
Todas nuestras estructuras políticas, 
económicas, éticas, científicas y estéticas 
se basan en ella”.
La comunicación como 
ciencia 
 Antonio Pasquali- Estar interesados en 
la comunicación pasa a ser sinónimo 
de asumir una posición científica 
definida que dirige sus puntos de vista 
e intereses a las relaciones humanas.
Manuel Martin serrano 
 Física – cambios de energía y sus 
soportes de información. 
 Biología – estudio de los órganos 
biológicos que sirven para modelar la 
energía y para captarla. 
 Etología – patrones expresivos de la 
conducta y sus matrices.
 Ciencias económicas – estudio de objetos y 
bienes. 
 Psicología y psiquiatría – estudio de los 
comportamientos considerados normales y 
anormales. 
 Ciencias sociales – relaciones sociales de 
los grupos 
 Ciencias de la cultura – estudio de los 
valores y de los productos materiales.
 La comunicación es un saber que 
examina, desde el punto de vista 
científico, un tipo determinado de 
interacciones que se realizan entre los 
seres vivos.
Frank e. x. dance 
 La comunicación es el campo de 
investigación sobre el cual se basa 
toda la ciencia de la sociedad, 
puesto que constituye el fundamento 
y la fuente de todas las actividades y 
relaciones que son distintivas de los 
seres humanos.
Karl Jaspers 
 “lo que no se realiza en la 
comunicación, no existe”.
Conducta comunicativa 
 Prakke, Dröge y Lerg – Cada sistema 
social tiene su correspondiente sistema 
de comunicación.
Arnold j. toynbee 
 “Los temperamentos humanos no son 
iguales y cada tipo de temperamento 
necesita una expresión diferente para 
las mismas verdades”.
La percepción 
 Lee Thayer – Ha enfatizado la 
categoría superior del proceso 
receptivo. 
 El mensaje es un producto del 
receptor; lo que vale es como el 
receptor percibe su contenido.
 Lo que no se entiende no existe; no basta 
que algo exista para entenderlo, es 
indispensable entenderlo para saber que 
existe. 
 San Agustín – “solo podemos ser aquello 
que, si lo explicamos, otro lo comprenderá”. 
 Pericles – “el que sabe y no se explica 
claramente, es igual que si no pensara”.
Merleau- Ponty 
 “La precepción no es una ciencia del 
mundo, una toma de posición 
deliberada, si no que es el fondo sobre 
el que todos los actos se destacan y, a 
veces, se presuponen”.
Comunicación social 
 Marino Yerro Belmonte – comunicación de 
“ideas hechas” al servicio de instituciones 
diversas y de organismos públicos. 
 Melvin L. de Fleur – la comunicación social 
responde al fenómeno de la sociedad 
industrial, con su consecuente: la explosión 
urbanística. 
 Karl W. Deutsch – es la idea de que pueblo 
es una “comunidad de hábitos de 
comunicación social”.
Procede de una fuente única 
transmitida a un público. 
Juan Beneyto – Comunicación social es 
simplemente un termino optativo de 
comunicación de masas.
 Que la comunicación se llame social es 
para muchos una redundancia, puesto 
que la comunicación es social en su 
sentido mas abierto. 
 La existencia social del hombre esta 
indisolublemente vinculada a la 
comunicación.
Historia de la comunicación 
social 
Vaticano 
Jornadas 
mundiales de 
comunicación 
social. 
Congreso 
mundial de la 
compañía de 
Jesús – Nueva 
York 1962. 
1978 – Consejo 
Episcopal 
Latinoamericano 
(CELAM) 
“La comunicación social ha dado lugar al nacimiento de una nueva 
cultura y civilización; ha creado un nuevo lenguaje a través del cual se 
expresa el hombre de hoy; incide en toda la vida del hombre, ejerciendo 
sobre el una influencia constante y ha contribuido decididamente al 
proceso de cambios que se verifican en la humanidad”.
1975 – UNESCO, crea el 
departamento de 
investigación, planificación 
y políticas de 
comunicación. 
1976 – Conferencia 
Intergubernamental sobre 
Políticas Nacionales de 
Comunicación Social. 
Mario Bunge – “ En realidad, toda sociedad 
es, entre otras cosas, un sistema de 
comunicación, dado que esta es una parte de 
la conducta social y, por ello, un miembro de 
la estructura social”.
Comunicación de masas o colectiva 
 Gerhard Maletzke – “la comunicación 
colectiva, o de masas, es la que transmite 
los mensajes públicamente, por medios 
técnicos de comunicación, a un auditorio 
disperso”.
 G. Cohen-Seat: “la comunicación de 
masas o colectiva se dirige a una 
comunidad invisible o no, planetaria y 
uniforme”.
 Lee Thayer – “Entiendo que la 
comunicación de masas o colectiva es la 
extensión tecnológica de una situación 
‘natural’ de comunicación de uno a 
muchos, donde la capacidad de difusión 
de uno y la posibilidad de recepción de 
muchos de ve incrementada por el uso de 
aparatos y tecnologías”.
OPINION PUBLICA
 La opinión pública o también llamada 
comunicación política. 
Preferencia, real o estimulada, de una 
sociedad o de un individuo hacia hechos 
sociales que le reporten interés.
PROCESO DE Sean MacBride 
• 1.- El Individuo pasa a ser un elemento 
activo y no solo un simple objeto de 
comunicación 
• 2.- Aumenta constante la variedad de 
mensaje intercambiados 
• 3.- Aumenta, el grado y la calidad de la 
representación social en la 
comunicación
Comunicación antisocial 
 Es lo contrario a la Opinión Pública, es el 
rumor, esa cosa que no es verdad, pero en 
ocasiones podemos creer. 
La desinformación va ligado a esta tipo de comunicación, el 
termino fue creado en la URSS, en los años 40´s por S. 
Ojegov
“Como la acción de inducir a error 
mediante el uso de afirmaciones falsas” 
• Las ambivalencias son tener sentimientos encontrados por 
una persona u objeto "Toda certidumbre lleva a una 
incertidumbre”, donde hay amor hay odio, hablar y callar o 
participar o abstenerse
FUNDAMENTOS 
COMUNICATIVOS
Muchos son los autores que hablan sobre 
diferentes tipos de comunicación 
• Por ejemplo.- Mc Luhan dice que “las pautas de los sentidos, 
que se prolongan en los distintos lenguajes del hombre, son 
tan variadas como el vestir y el arte”
A. Mattelart inventó el termino de la mediologia que 
comprenden en lo absoluto los diferentes medios de 
comunicación 
• Schramm, habla de aumenten mas las 
aspiraciones de los individuos, que guíen y 
controlen su proceso dinámico
Diagrama de Schramm
Tipos de comunicación
Es un proceso 
que puede 
ocurrir 
solamente entre 
personas, y no 
puede ser 
reemplazado 
por la tecnología
 La comunicación interpersonal, es como el 
individuo se relaciona con las demás personas que 
están a su alrededor, va muy enlazada con la 
INTERCOMUNICACIÓN
 Además G. Miller y M. Steinberg, dice que la 
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, es la 
que esta sujeta a predicción de vínculos y 
acciones, motivaciones y formas de actuar.
 Es la comunicación cara a cara, pero no es 
con medios hablados o escritos, pero con 
interacciones de lenguaje del cuerpo humano. 
• Se basan en los cinco sentidos .- OIDO, TACTO, 
OLFATO, GUSTO Y LA VISTA
 El rostro es un transmisor de emociones y el 
cuerpo un reforzador de ellas 
• Es el tipo de comunicación NO VERBAL, mas 
conocido y todos los individuos lo utilizan para 
comunicar algo
 Dentro de la comunicación NO VERBAL, 
entran las miradas, se puede identificar el 
estado de animo, si es débil o fuerte, sus 
preferencias o el rechazo.
 El sentido del tacto, es el mas irracional de 
todo, hablando de comunicación, pero se 
comunica a través de la sensibilidad, ya que 
percibe y responde.
COMUNICACION NO VERBAL 
 Entre el oído que recibe el mensaje y el ojo que lo 
contempla, funciona una cadena receptiva que 
lleva al tacto, al olfato y al gusto, en una especie 
convergente de acciones y reacciones, las cuales 
se vinculan comunicativamente a la presentación 
personal del sujeto, indumentaria, peinado, 
cosmética , adornos etc., etc., ya Quintiano y 
cicerón ,que fueron teóricos de la verdad y la 
persuasión comentaron que el discurso es mejor 
no solo con las inflexiones de la voz, y con la 
ayuda de los gestos y el énfasis corporal sino con 
la toga de rigor el cuerpo y su ropaje
 La comunicación no verbal suele ser la 
encargada de delimitar la relación entre los 
hablantes como deben entenderse sus 
enunciados verbales, dentro del apoyo 
connotativo del gesto y el cuerpo se ha 
definido a la comunicación no verbal como 
una manera muy clara y sintética lo es 
porque puede sustituir a la comunicación 
verbal además se puede contemplar en 
cuatro importantes puntos
1. expresa emociones 
2. transmite emociones interpersonal 
3. presenta a otros la propia personalidad 
4. acompaña el habla para remarcar ciertas 
opiniones o juicios
 para identificar mejor el lenguaje el profesor 
R. Birdwhistell adopto, en los años setenta el 
termino kinesica el cual traduce su 
significado en los movimientos y posiciones 
del cuerpo humano sin embargo la 
antropóloga María Jesús Buxo ha explicado 
que, explícitamente, el ser humano utiliza con 
espontaneidad sus sistemas propios de 
comunicación a partir de su nacimiento y que 
no a dejado de hacerlo en su socialización.
EL CUERPO COMO 
SEMAFORO 
 Para Harry Pross la comunicación no verbal 
es refuerzo incremento y duración de la 
expresión. 
 Aristóteles invento una escuela llamada 
peripatética que consistía en pensar y 
comunicarse mientras paseaban o andaban 
en pequeñas distancias o círculos.
SALUDOS 
 Otra manera de simplificar una actitud den la 
que se proyecta el lenguaje del cuerpo es el 
movimiento plural del saludo sincronizando el 
de la cabeza, los hombros, el de los brazos el 
de las manos el de los ojos , el de las cejas, 
el de las mejillas el de la espalda el de los 
pies etc.
LENGUAJE VERBAL 
 El lenguaje de los gestos y del cuerpo es 
esencial, la voz como órgano de la 
comunicación hablada, es indispensable 
como apoyo del hombre en sus primeros 
pasos. hay teóricos, como Norberrt Elias, que 
habla del lenguaje de los sonidos como 
lenguaje principal de comunicación.
 Con el pregón nacería un oficio el de 
pregonero que es la calidad de la voz como 
fuerza expresiva, en Roma se llamo praeco 
que para serlo se necesitaba voz clara y 
potente. los pregoneros fueron utilizados por 
los comerciantes para promocionan sus 
productos así con ayuda de frases que 
consistían un tipo de meopea en muchos 
casos se buscaban tonos especiales y 
sonidos musicales para comunicar mejor sus 
mensajes y sus fines mercantiles.
PREGONES 
 En la Francia del rey Luis VII, en 1141, los 
pregoneros quedarías catalogados como 
gremios independientemente de los que 
servían funciones publicas. Ya en la edad 
media dominaban una gran parte de Europa 
que resulto muy efectivo en aquellos tiempos. 
Los pregoneros y los pregones no faltarían en 
los mercados mexicanos antes y después de 
la colonización española.
 Como relata George A. Borden la primitiva 
civilización griega confió enteramente en la 
capacidad oral de las personas para 
comunicarse y transmitir sus impresiones y 
noticias. Sus actividades comerciales y sus 
normas de convivencia.
 Hay tres requisitos que debe reunir el 
lenguaje hablado conforme a la teoría de 
Hanno Bet y Harry Pross. En su introducción 
a la ciencia de la comunicación 
 La percepción del algo como cosa, debes 
estar en el lugar de otra cosa, lo que 
representa etc.
LA ESCRITUN 
 Giorgio Raimundo Cardona en su 
antropología de la escritura remota su 
invención por los sumerios a 3500 años a. de 
C. Al margen de la pictografía, como 
comunicación grafica esta instalada en la 
edad de paleolítico superior Hacia el siglo 
XVI a. de C. los griegos introdujeron su propio 
alfabeto de 16 letras al que Paladema añadió 
4 letras mas Hasta que Roma introdujo el 
latino.
MATERIALES Y ACERBOS 
 Tras la arcilla, la acera, la madera, el metal, la 
piedra, la piel de animales y las cortezas de 
árbol serán el pergamino primero y el papel 
después, los medios propios de la 
comunicación escrita. De ellos se sirven las 
lenguas indígenas de Mesoamérica.
ESCRITURA MECANIZADA 
 Por la ruta histórica del alfabeto y de la escritura 
se llega a la tinta de la letra impresa con su 
presencia hipnótica. La invención de la imprenta 
difundió el lenguaje y le dio un grado de autoridad 
que nunca a vuelto a perder seria el mayor 
acontecimiento del mundo , además la aparición 
de la imprenta cambio las relaciones del saber 
con el poder también se dice que sin el alfabeto 
no habría existido la imprenta.
EL INVENTO DE LA IMPRENTA 
 El origen de la 
primera imprenta 
en la china se ha 
ubicado en el año 
1050, pero el 
registro histórico 
generalizado 
atribuye el invento, 
en el año 1450, al 
alemán Johannes 
Gutenberg, en la 
ciudad de 
Maguncia.
PRIMEROS TRABAJOS DE LA 
IMPRENTA 
 Raíz que iniciaría el 
tramo principal de la 
comunicación 
humana, fueron de 
acero y latón y luego 
de plomo y madera. 
 La escritura deja de 
ser privilegio de 
unos pocos y la 
imprenta, se abre al 
alcance de todos.
• La primera ilustración del 
primer libro fue en el año de 
1608. 
• Se trata del medio que un 
hombre hablara a muchos 
hombres. 
• Se le daría el nombre de 
cícero, media de la imprenta 
equivalente al cuadratín, en 
honor a cicerón, y el de 
versales, equivalente a 
mayúsculas, se derivaría de la 
palabra poética por 
antonomasia: verso.
LAS RUTAS DE IMPRENTA 
 Al salir de Alemania y pasar 
por Italia en 1464, teniendo 
gran resplandor en Venecia 
donde se instala un taller en 
1494 por Aldus Manutius. 
 Se diseña el formato de 
octavo y lanza la letra itálica 
cuyo autor es Francesco de 
bologna.
• La imprenta arribo a 
México a fines de 1539, 
la trajo Juan Pablos. 
• En España fue 
introducida en valencia 
en 1474 por Lambert 
Palmart. 
• En Perú la imprenta se 
estableció en 1581 y en 
Argentina en 1700.
LA IMPRENTA EN MÉXICO 
 Se registra que 100 
libros fueron 
impresos en el siglo 
XVl. 
 De 1539 a 1832 se 
imprimieron 
alrededor de 13 000 
títulos, de los cuales 
730 se dedicaron a 
medicina.
DEL SIGNO AL SIMBOLO 
 Una vasta suma de signos y 
símbolos que han de testimoniar 
su acontecer y su pensamiento, 
en una revolución de hábitos que 
le llevaran al espacio masivo de la 
comunicación con todos sus 
cambios. 
 Siembra palabras e ideas para 
una cosecha prodiga de lectores y 
manifestaciones, de signos y 
símbolos, en su enorme envoltura 
y esencia humanas.
MODELO DE DUNCAN 
Sus puntos principales: 
 La sociedad surge en la 
comunicación de símbolos 
significantes y continúa 
existiendo por ella. 
 Las emociones se aprenden en 
la comunicación. 
 Los motivos deben comprenderse 
desde un punto de vista sociológico. 
 El orden social se expresa mediante la 
jerarquía que distingue a los hombres 
en rangos, clases, niveles estatus y 
grupos de edad.
• La jerarquía funciona mediante la 
persuasión y las posiciones de estatus 
se dan, nunca se toman. 
• Deben considerarse las formas de 
acción en la sociedad como formas de 
relación. 
• Los principios de orden que se 
consideran necesarios para la 
continuación de una sociedad nunca se 
dan de una vez para siempre. 
• Las diferencias sociales se resuelven 
siempre mediante la apelación a 
principios de orden social que se 
consideran esenciales y trascendentes 
del orden.
EL SIMBOLO 
El ser humano no solo está rodeado de 
símbolos, está formado de símbolos. 
El símbolo rebasa las estructuras y las 
tecnologías, los sistemas y los materiales. 
No solo traducen el mensaje y lo instala, 
haciéndolo memorable: lo proyecta y lo fija 
interna o externamente. 
Octavio Paz nos dice “los símbolos son 
ideas que han encarnado y se han vuelto 
objetos y seres sensibles: imágenes 
compartidas”.
SIGNO / SIMBOLO 
 El símbolo es toda señal de 
existencia y el símbolo es la 
utilización intencionada del 
signo. 
 El signo es sustitución, en 
tanto que el símbolo es 
representación, esto es: la 
palabra como signo, la idea 
como identidad.
ANALOGIAS SIMBOLICAS 
 El simbolismo es el espacio 
donde se discute si la cruz, 
representación suprema del 
cristianismo, pudo ser 
anterior a Jesucristo. 
 Es también el territorio 
mitológico: 
 Apolo, dios de la poesía, 
Dionisio, dios del vino, 
Hércules, dios de los 
hombres fuertes, entre 
otros.
EL SIMBOLO DE ANIMALES 
 El simbolismo de 
animales, de tan frecuente 
invocación, tiene grandes 
vinculaciones religiosas. 
Ejemplo: 
 El león, rey de la selva, 
une el otorgado por los 
católicos, a partir de su 
significado como hijo de la 
Virgen María: rey de todos 
los hombres.
Símbolos alma de la 
comunicación 
 Los símbolos, como lo 
escribió Kimball Young, 
son, seguramente en la 
publicidad, la más 
acabada planeación 
sistemática a través de las 
diversas técnicas 
psicológicas.
 El símbolo constituye el 
alma de la comunicación, 
la palabra viene 
etimológicamente de syn-balla, 
o sea del verbo 
griego simballein, como lo 
precisa Frank E. X. 
Dance.
 Para ambos, símbolo significa “juntar, poner 
junto”. Se utilizaba y se utiliza como una señal de 
reconocimiento, en una escala convencional de 
identidades y funciones. 
 Blake y Haroldsen, recogen la idea de Hoebel en 
cuanto a que los símbolos, de una manera o de 
otra, son siempre manifiestos: “Deben oírse, 
palparse, olerse. Condensan abstracciones en 
objetos delimitados”. Pudiera decirse, que el 
símbolo viene a completar la realidad, a veces a 
representarla, pero no a sustituirla.
 Gillo Dorfles explica: “los 
símbolos están muy ligados a 
lo que los mismos representan. 
El pez simboliza a Cristo no 
solo porque las letras griegas 
que constituyen las iniciales de 
Jesús Cristo Hijo de Dios 
Salvador sean las mismas que 
componen el nombre griego del 
pez, sino también porque el 
signo zodiacal dominante en 
esa época era justamente 
Piscis”.
Manejo de los símbolos 
 De acuerdo con Salvador Pániker solo 
sabemos comunicarnos a través de símbolos 
formalizados, porque se juega mucho más 
con los significantes que con los significados.
Símbolo y sociedad 
Hugh Dalziel Duncan, nos habla sobre las 
proposiciones esenciales acerca de la relación 
comunicativa entre los símbolos y la sociedad: 
 Axiomática 
 Teórica 
 Metodológica
Con más detalle nos las expresa en 5 puntos: 
1. El hombre, con los símbolos significantes que utiliza en la 
comunicación. 
2. Los símbolos determinan los motivos, al determinar la forma 
en que estos pueden expresarse. 
3. Los símbolos son los únicos datos de significado 
observables en forma directa en las relaciones sociales. 
4. La jerarquía consiste en la simbolización de superioridad, 
inferioridad e igualdad en el paso de una posición a otra. 
5. El orden social se legitima mediante símbolos 
trascendentes fundados en la naturaleza, el hombre, la 
sociedad, Dios y el lenguaje.
Ideas de Ángel Benito 
 Para Ángel Benito la vida orgánica del 
hombre se desplaza por estímulos y 
respuestas, dentro de una acción. Encuadra 
la comunicación humana en tres grandes 
trazos, sintáctica, semántica y pragmática.
El profesor Ángel Benito ha compendiado sus 
contribuciones en 5 temas básicos: 
1. El conocimiento mutuo 
2. El equilibrio social 
3. La extensión de la cultura 
4. La conciencia de progreso 
5. La defensa de las libertades publicas
La semiótica 
 Aparece claro que todas las teorías, formas y técnicas 
de la comunicación recalan o desembocan en su 
fundamento original, en su vertebrador más asiduo: el 
lenguaje. 
 La semiótica, vinculada a su maestro más eminente, 
Humberto Eco. Lanza este el concepto en los años 60 
y lo expone formalmente en 1974 (semiótica general). 
“La semiótica se ocupa de cualquier cosa que pueda 
considerarse como sustituto significante de cualquier 
cosa. Esa cualquiera cosa no deben necesariamente 
existir ni debe subsistir de hecho en el momento en 
que el signo la represente”.
La semiología 
 Como lo reconoce Eco, semiótica es un 
desprendimiento de la semiología, cuyo 
creador y tutor fue Ferdinand de Saussure, en 
su catedra de Ginebra. Aunque Eco refiere 
que semiótica es filosofía y semiología es 
lingüística. 
 Según David Crystal, comprende la estructura 
de todos los sistemas de signos posibles y el 
papel que desempeñan en la creación y 
percepción de los patrones de la cultura 
sociocultural.
Semiótica y semiología 
 Entonces, diríamos que la semiótica es una 
especie de laboratorio que traduce y 
jerarquiza la relación de las palabras y el 
significado puntual de los textos en su 
entorno comunicativo.
 En la división tripartita 
de Morris, la pragmática 
es la relación entre los 
signos y quienes los 
utilizan; la sintáctica es 
la relación de los signos 
entre sí, y la semántica 
es la relación entre 
signos y lo que 
significan
 La semiología puede ser una etnografía de la 
sociedad, a partir de los signos que esa 
sociedad trasmite de sí misma. La semiótica 
busca su analogía desde los códigos del 
leguaje y el comportamiento humano. 
 Hanno Bet y Harry Pross aluden a las tres 
subdisciplinas que ha prohijado la semiótica, 
como vinculo esencial: la semántica, en 
primer término, más la sintáxica y la 
pragmática.
Fronteras de la semiótica 
 Terence Hawkes ha escrito: “El campo de la 
semiótica es enorme. Abarca desde el estudio de 
la conducta comunicativa de los animales, hasta 
el análisis de sistemas tan significativos como la 
comunicación del cuerpo humano –cinética y 
proxémica-, signos olfativos, estética y retórica. 
Sus fronteras son vecinas del estructuralismo”. 
 “La semiótica es la historia de la cultura” – 
Umberto Eco 
 Eco de firmeza a la compatibilidad entre la 
semántica y la pragmatica.
Complejidad de la comunicación 
 La comunicación, como es evidente, resulta 
una compleja operación de redes e 
identidades, al contrario de lo que sucede en 
una panorámica de conjunto.
La manipulación 
 Estudiar la comunicación es estudiar a la 
gente – Schramm. Estudiarla es sus formas y 
en su conjunto nos lleva a comprobar que la 
gente es denominada por sus sentidos. Ella 
es innegable a partir del esfuerzo persuasivo 
que se realiza para que alguien piense y se 
comporte como nosotros. El cambio, 
convertido en lenguaje.
 B.F. Skinner, reconoce esta realidad, cuando 
se trata de inducir al hombre hacia una 
conducta determinada, cuando el hombre no 
es capaz por sí mismo de solucionar sus 
problemas.
Bondades de la comunicación 
 Es el lenguaje que nos individualiza, que nos 
compromete en el decir propio y nos abre al 
decir de los demás.

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Teorias, formas y tecnicas de la comunicacion

  • 1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES TEORÍA DE LA INFORMACIÓN TEORÍAS, FORMAS Y TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN EQUIPO 2 JENNYFER VANNESA RODRÍGUEZ REYNA RODRIGO GARCÍA GUTIERREZ KARLA ALEJANDRA HERNADEZ GRACÍA ELIZABETH BURCIAGA FIMBRES LESLY YELITZA DOMINGUEZ PALMA
  • 2. La comunicación  La comunicación es un vinculo poderoso que nos entrelaza y nos une a la sociedad y sus entornos. Es un proceso continuo de aprendizaje, inseparable del cambio con el que se transforma, a la vez que a menudo lo dirige.
  • 3.
  • 4. La comunicación  En su literalidad es el dialogo directo del hombre con el hombre, en todo su repertorio de relaciones, incluidas las mas elementales.
  • 5. Gillo dorfles  “La base de todas nuestras relaciones intersubjetivas, el verdadero punto de apoyo de toda nuestra existencia pensante”.
  • 6. Gerhard maletzke • Directa e indirecta
  • 7. • Recíproca y unilateral
  • 8. • Privada y pública
  • 9. La comunicación en la sociedad actual  Kenneth Oliver- “ La comunicación es la ocupación mas importante del hombre. Todas nuestras estructuras políticas, económicas, éticas, científicas y estéticas se basan en ella”.
  • 10. La comunicación como ciencia  Antonio Pasquali- Estar interesados en la comunicación pasa a ser sinónimo de asumir una posición científica definida que dirige sus puntos de vista e intereses a las relaciones humanas.
  • 11. Manuel Martin serrano  Física – cambios de energía y sus soportes de información.  Biología – estudio de los órganos biológicos que sirven para modelar la energía y para captarla.  Etología – patrones expresivos de la conducta y sus matrices.
  • 12.  Ciencias económicas – estudio de objetos y bienes.  Psicología y psiquiatría – estudio de los comportamientos considerados normales y anormales.  Ciencias sociales – relaciones sociales de los grupos  Ciencias de la cultura – estudio de los valores y de los productos materiales.
  • 13.  La comunicación es un saber que examina, desde el punto de vista científico, un tipo determinado de interacciones que se realizan entre los seres vivos.
  • 14. Frank e. x. dance  La comunicación es el campo de investigación sobre el cual se basa toda la ciencia de la sociedad, puesto que constituye el fundamento y la fuente de todas las actividades y relaciones que son distintivas de los seres humanos.
  • 15. Karl Jaspers  “lo que no se realiza en la comunicación, no existe”.
  • 16. Conducta comunicativa  Prakke, Dröge y Lerg – Cada sistema social tiene su correspondiente sistema de comunicación.
  • 17. Arnold j. toynbee  “Los temperamentos humanos no son iguales y cada tipo de temperamento necesita una expresión diferente para las mismas verdades”.
  • 18. La percepción  Lee Thayer – Ha enfatizado la categoría superior del proceso receptivo.  El mensaje es un producto del receptor; lo que vale es como el receptor percibe su contenido.
  • 19.  Lo que no se entiende no existe; no basta que algo exista para entenderlo, es indispensable entenderlo para saber que existe.  San Agustín – “solo podemos ser aquello que, si lo explicamos, otro lo comprenderá”.  Pericles – “el que sabe y no se explica claramente, es igual que si no pensara”.
  • 20. Merleau- Ponty  “La precepción no es una ciencia del mundo, una toma de posición deliberada, si no que es el fondo sobre el que todos los actos se destacan y, a veces, se presuponen”.
  • 21. Comunicación social  Marino Yerro Belmonte – comunicación de “ideas hechas” al servicio de instituciones diversas y de organismos públicos.  Melvin L. de Fleur – la comunicación social responde al fenómeno de la sociedad industrial, con su consecuente: la explosión urbanística.  Karl W. Deutsch – es la idea de que pueblo es una “comunidad de hábitos de comunicación social”.
  • 22. Procede de una fuente única transmitida a un público. Juan Beneyto – Comunicación social es simplemente un termino optativo de comunicación de masas.
  • 23.  Que la comunicación se llame social es para muchos una redundancia, puesto que la comunicación es social en su sentido mas abierto.  La existencia social del hombre esta indisolublemente vinculada a la comunicación.
  • 24. Historia de la comunicación social Vaticano Jornadas mundiales de comunicación social. Congreso mundial de la compañía de Jesús – Nueva York 1962. 1978 – Consejo Episcopal Latinoamericano (CELAM) “La comunicación social ha dado lugar al nacimiento de una nueva cultura y civilización; ha creado un nuevo lenguaje a través del cual se expresa el hombre de hoy; incide en toda la vida del hombre, ejerciendo sobre el una influencia constante y ha contribuido decididamente al proceso de cambios que se verifican en la humanidad”.
  • 25. 1975 – UNESCO, crea el departamento de investigación, planificación y políticas de comunicación. 1976 – Conferencia Intergubernamental sobre Políticas Nacionales de Comunicación Social. Mario Bunge – “ En realidad, toda sociedad es, entre otras cosas, un sistema de comunicación, dado que esta es una parte de la conducta social y, por ello, un miembro de la estructura social”.
  • 26. Comunicación de masas o colectiva  Gerhard Maletzke – “la comunicación colectiva, o de masas, es la que transmite los mensajes públicamente, por medios técnicos de comunicación, a un auditorio disperso”.
  • 27.  G. Cohen-Seat: “la comunicación de masas o colectiva se dirige a una comunidad invisible o no, planetaria y uniforme”.
  • 28.  Lee Thayer – “Entiendo que la comunicación de masas o colectiva es la extensión tecnológica de una situación ‘natural’ de comunicación de uno a muchos, donde la capacidad de difusión de uno y la posibilidad de recepción de muchos de ve incrementada por el uso de aparatos y tecnologías”.
  • 30.  La opinión pública o también llamada comunicación política. Preferencia, real o estimulada, de una sociedad o de un individuo hacia hechos sociales que le reporten interés.
  • 31. PROCESO DE Sean MacBride • 1.- El Individuo pasa a ser un elemento activo y no solo un simple objeto de comunicación • 2.- Aumenta constante la variedad de mensaje intercambiados • 3.- Aumenta, el grado y la calidad de la representación social en la comunicación
  • 32. Comunicación antisocial  Es lo contrario a la Opinión Pública, es el rumor, esa cosa que no es verdad, pero en ocasiones podemos creer. La desinformación va ligado a esta tipo de comunicación, el termino fue creado en la URSS, en los años 40´s por S. Ojegov
  • 33. “Como la acción de inducir a error mediante el uso de afirmaciones falsas” • Las ambivalencias son tener sentimientos encontrados por una persona u objeto "Toda certidumbre lleva a una incertidumbre”, donde hay amor hay odio, hablar y callar o participar o abstenerse
  • 35. Muchos son los autores que hablan sobre diferentes tipos de comunicación • Por ejemplo.- Mc Luhan dice que “las pautas de los sentidos, que se prolongan en los distintos lenguajes del hombre, son tan variadas como el vestir y el arte”
  • 36. A. Mattelart inventó el termino de la mediologia que comprenden en lo absoluto los diferentes medios de comunicación • Schramm, habla de aumenten mas las aspiraciones de los individuos, que guíen y controlen su proceso dinámico
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. Es un proceso que puede ocurrir solamente entre personas, y no puede ser reemplazado por la tecnología
  • 43.  La comunicación interpersonal, es como el individuo se relaciona con las demás personas que están a su alrededor, va muy enlazada con la INTERCOMUNICACIÓN
  • 44.  Además G. Miller y M. Steinberg, dice que la COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, es la que esta sujeta a predicción de vínculos y acciones, motivaciones y formas de actuar.
  • 45.
  • 46.  Es la comunicación cara a cara, pero no es con medios hablados o escritos, pero con interacciones de lenguaje del cuerpo humano. • Se basan en los cinco sentidos .- OIDO, TACTO, OLFATO, GUSTO Y LA VISTA
  • 47.  El rostro es un transmisor de emociones y el cuerpo un reforzador de ellas • Es el tipo de comunicación NO VERBAL, mas conocido y todos los individuos lo utilizan para comunicar algo
  • 48.  Dentro de la comunicación NO VERBAL, entran las miradas, se puede identificar el estado de animo, si es débil o fuerte, sus preferencias o el rechazo.
  • 49.  El sentido del tacto, es el mas irracional de todo, hablando de comunicación, pero se comunica a través de la sensibilidad, ya que percibe y responde.
  • 50. COMUNICACION NO VERBAL  Entre el oído que recibe el mensaje y el ojo que lo contempla, funciona una cadena receptiva que lleva al tacto, al olfato y al gusto, en una especie convergente de acciones y reacciones, las cuales se vinculan comunicativamente a la presentación personal del sujeto, indumentaria, peinado, cosmética , adornos etc., etc., ya Quintiano y cicerón ,que fueron teóricos de la verdad y la persuasión comentaron que el discurso es mejor no solo con las inflexiones de la voz, y con la ayuda de los gestos y el énfasis corporal sino con la toga de rigor el cuerpo y su ropaje
  • 51.  La comunicación no verbal suele ser la encargada de delimitar la relación entre los hablantes como deben entenderse sus enunciados verbales, dentro del apoyo connotativo del gesto y el cuerpo se ha definido a la comunicación no verbal como una manera muy clara y sintética lo es porque puede sustituir a la comunicación verbal además se puede contemplar en cuatro importantes puntos
  • 52. 1. expresa emociones 2. transmite emociones interpersonal 3. presenta a otros la propia personalidad 4. acompaña el habla para remarcar ciertas opiniones o juicios
  • 53.  para identificar mejor el lenguaje el profesor R. Birdwhistell adopto, en los años setenta el termino kinesica el cual traduce su significado en los movimientos y posiciones del cuerpo humano sin embargo la antropóloga María Jesús Buxo ha explicado que, explícitamente, el ser humano utiliza con espontaneidad sus sistemas propios de comunicación a partir de su nacimiento y que no a dejado de hacerlo en su socialización.
  • 54. EL CUERPO COMO SEMAFORO  Para Harry Pross la comunicación no verbal es refuerzo incremento y duración de la expresión.  Aristóteles invento una escuela llamada peripatética que consistía en pensar y comunicarse mientras paseaban o andaban en pequeñas distancias o círculos.
  • 55. SALUDOS  Otra manera de simplificar una actitud den la que se proyecta el lenguaje del cuerpo es el movimiento plural del saludo sincronizando el de la cabeza, los hombros, el de los brazos el de las manos el de los ojos , el de las cejas, el de las mejillas el de la espalda el de los pies etc.
  • 56. LENGUAJE VERBAL  El lenguaje de los gestos y del cuerpo es esencial, la voz como órgano de la comunicación hablada, es indispensable como apoyo del hombre en sus primeros pasos. hay teóricos, como Norberrt Elias, que habla del lenguaje de los sonidos como lenguaje principal de comunicación.
  • 57.  Con el pregón nacería un oficio el de pregonero que es la calidad de la voz como fuerza expresiva, en Roma se llamo praeco que para serlo se necesitaba voz clara y potente. los pregoneros fueron utilizados por los comerciantes para promocionan sus productos así con ayuda de frases que consistían un tipo de meopea en muchos casos se buscaban tonos especiales y sonidos musicales para comunicar mejor sus mensajes y sus fines mercantiles.
  • 58. PREGONES  En la Francia del rey Luis VII, en 1141, los pregoneros quedarías catalogados como gremios independientemente de los que servían funciones publicas. Ya en la edad media dominaban una gran parte de Europa que resulto muy efectivo en aquellos tiempos. Los pregoneros y los pregones no faltarían en los mercados mexicanos antes y después de la colonización española.
  • 59.  Como relata George A. Borden la primitiva civilización griega confió enteramente en la capacidad oral de las personas para comunicarse y transmitir sus impresiones y noticias. Sus actividades comerciales y sus normas de convivencia.
  • 60.  Hay tres requisitos que debe reunir el lenguaje hablado conforme a la teoría de Hanno Bet y Harry Pross. En su introducción a la ciencia de la comunicación  La percepción del algo como cosa, debes estar en el lugar de otra cosa, lo que representa etc.
  • 61. LA ESCRITUN  Giorgio Raimundo Cardona en su antropología de la escritura remota su invención por los sumerios a 3500 años a. de C. Al margen de la pictografía, como comunicación grafica esta instalada en la edad de paleolítico superior Hacia el siglo XVI a. de C. los griegos introdujeron su propio alfabeto de 16 letras al que Paladema añadió 4 letras mas Hasta que Roma introdujo el latino.
  • 62. MATERIALES Y ACERBOS  Tras la arcilla, la acera, la madera, el metal, la piedra, la piel de animales y las cortezas de árbol serán el pergamino primero y el papel después, los medios propios de la comunicación escrita. De ellos se sirven las lenguas indígenas de Mesoamérica.
  • 63. ESCRITURA MECANIZADA  Por la ruta histórica del alfabeto y de la escritura se llega a la tinta de la letra impresa con su presencia hipnótica. La invención de la imprenta difundió el lenguaje y le dio un grado de autoridad que nunca a vuelto a perder seria el mayor acontecimiento del mundo , además la aparición de la imprenta cambio las relaciones del saber con el poder también se dice que sin el alfabeto no habría existido la imprenta.
  • 64. EL INVENTO DE LA IMPRENTA  El origen de la primera imprenta en la china se ha ubicado en el año 1050, pero el registro histórico generalizado atribuye el invento, en el año 1450, al alemán Johannes Gutenberg, en la ciudad de Maguncia.
  • 65. PRIMEROS TRABAJOS DE LA IMPRENTA  Raíz que iniciaría el tramo principal de la comunicación humana, fueron de acero y latón y luego de plomo y madera.  La escritura deja de ser privilegio de unos pocos y la imprenta, se abre al alcance de todos.
  • 66. • La primera ilustración del primer libro fue en el año de 1608. • Se trata del medio que un hombre hablara a muchos hombres. • Se le daría el nombre de cícero, media de la imprenta equivalente al cuadratín, en honor a cicerón, y el de versales, equivalente a mayúsculas, se derivaría de la palabra poética por antonomasia: verso.
  • 67. LAS RUTAS DE IMPRENTA  Al salir de Alemania y pasar por Italia en 1464, teniendo gran resplandor en Venecia donde se instala un taller en 1494 por Aldus Manutius.  Se diseña el formato de octavo y lanza la letra itálica cuyo autor es Francesco de bologna.
  • 68. • La imprenta arribo a México a fines de 1539, la trajo Juan Pablos. • En España fue introducida en valencia en 1474 por Lambert Palmart. • En Perú la imprenta se estableció en 1581 y en Argentina en 1700.
  • 69. LA IMPRENTA EN MÉXICO  Se registra que 100 libros fueron impresos en el siglo XVl.  De 1539 a 1832 se imprimieron alrededor de 13 000 títulos, de los cuales 730 se dedicaron a medicina.
  • 70. DEL SIGNO AL SIMBOLO  Una vasta suma de signos y símbolos que han de testimoniar su acontecer y su pensamiento, en una revolución de hábitos que le llevaran al espacio masivo de la comunicación con todos sus cambios.  Siembra palabras e ideas para una cosecha prodiga de lectores y manifestaciones, de signos y símbolos, en su enorme envoltura y esencia humanas.
  • 71. MODELO DE DUNCAN Sus puntos principales:  La sociedad surge en la comunicación de símbolos significantes y continúa existiendo por ella.  Las emociones se aprenden en la comunicación.  Los motivos deben comprenderse desde un punto de vista sociológico.  El orden social se expresa mediante la jerarquía que distingue a los hombres en rangos, clases, niveles estatus y grupos de edad.
  • 72. • La jerarquía funciona mediante la persuasión y las posiciones de estatus se dan, nunca se toman. • Deben considerarse las formas de acción en la sociedad como formas de relación. • Los principios de orden que se consideran necesarios para la continuación de una sociedad nunca se dan de una vez para siempre. • Las diferencias sociales se resuelven siempre mediante la apelación a principios de orden social que se consideran esenciales y trascendentes del orden.
  • 73. EL SIMBOLO El ser humano no solo está rodeado de símbolos, está formado de símbolos. El símbolo rebasa las estructuras y las tecnologías, los sistemas y los materiales. No solo traducen el mensaje y lo instala, haciéndolo memorable: lo proyecta y lo fija interna o externamente. Octavio Paz nos dice “los símbolos son ideas que han encarnado y se han vuelto objetos y seres sensibles: imágenes compartidas”.
  • 74. SIGNO / SIMBOLO  El símbolo es toda señal de existencia y el símbolo es la utilización intencionada del signo.  El signo es sustitución, en tanto que el símbolo es representación, esto es: la palabra como signo, la idea como identidad.
  • 75. ANALOGIAS SIMBOLICAS  El simbolismo es el espacio donde se discute si la cruz, representación suprema del cristianismo, pudo ser anterior a Jesucristo.  Es también el territorio mitológico:  Apolo, dios de la poesía, Dionisio, dios del vino, Hércules, dios de los hombres fuertes, entre otros.
  • 76. EL SIMBOLO DE ANIMALES  El simbolismo de animales, de tan frecuente invocación, tiene grandes vinculaciones religiosas. Ejemplo:  El león, rey de la selva, une el otorgado por los católicos, a partir de su significado como hijo de la Virgen María: rey de todos los hombres.
  • 77. Símbolos alma de la comunicación  Los símbolos, como lo escribió Kimball Young, son, seguramente en la publicidad, la más acabada planeación sistemática a través de las diversas técnicas psicológicas.
  • 78.  El símbolo constituye el alma de la comunicación, la palabra viene etimológicamente de syn-balla, o sea del verbo griego simballein, como lo precisa Frank E. X. Dance.
  • 79.  Para ambos, símbolo significa “juntar, poner junto”. Se utilizaba y se utiliza como una señal de reconocimiento, en una escala convencional de identidades y funciones.  Blake y Haroldsen, recogen la idea de Hoebel en cuanto a que los símbolos, de una manera o de otra, son siempre manifiestos: “Deben oírse, palparse, olerse. Condensan abstracciones en objetos delimitados”. Pudiera decirse, que el símbolo viene a completar la realidad, a veces a representarla, pero no a sustituirla.
  • 80.  Gillo Dorfles explica: “los símbolos están muy ligados a lo que los mismos representan. El pez simboliza a Cristo no solo porque las letras griegas que constituyen las iniciales de Jesús Cristo Hijo de Dios Salvador sean las mismas que componen el nombre griego del pez, sino también porque el signo zodiacal dominante en esa época era justamente Piscis”.
  • 81. Manejo de los símbolos  De acuerdo con Salvador Pániker solo sabemos comunicarnos a través de símbolos formalizados, porque se juega mucho más con los significantes que con los significados.
  • 82. Símbolo y sociedad Hugh Dalziel Duncan, nos habla sobre las proposiciones esenciales acerca de la relación comunicativa entre los símbolos y la sociedad:  Axiomática  Teórica  Metodológica
  • 83. Con más detalle nos las expresa en 5 puntos: 1. El hombre, con los símbolos significantes que utiliza en la comunicación. 2. Los símbolos determinan los motivos, al determinar la forma en que estos pueden expresarse. 3. Los símbolos son los únicos datos de significado observables en forma directa en las relaciones sociales. 4. La jerarquía consiste en la simbolización de superioridad, inferioridad e igualdad en el paso de una posición a otra. 5. El orden social se legitima mediante símbolos trascendentes fundados en la naturaleza, el hombre, la sociedad, Dios y el lenguaje.
  • 84. Ideas de Ángel Benito  Para Ángel Benito la vida orgánica del hombre se desplaza por estímulos y respuestas, dentro de una acción. Encuadra la comunicación humana en tres grandes trazos, sintáctica, semántica y pragmática.
  • 85. El profesor Ángel Benito ha compendiado sus contribuciones en 5 temas básicos: 1. El conocimiento mutuo 2. El equilibrio social 3. La extensión de la cultura 4. La conciencia de progreso 5. La defensa de las libertades publicas
  • 86. La semiótica  Aparece claro que todas las teorías, formas y técnicas de la comunicación recalan o desembocan en su fundamento original, en su vertebrador más asiduo: el lenguaje.  La semiótica, vinculada a su maestro más eminente, Humberto Eco. Lanza este el concepto en los años 60 y lo expone formalmente en 1974 (semiótica general). “La semiótica se ocupa de cualquier cosa que pueda considerarse como sustituto significante de cualquier cosa. Esa cualquiera cosa no deben necesariamente existir ni debe subsistir de hecho en el momento en que el signo la represente”.
  • 87. La semiología  Como lo reconoce Eco, semiótica es un desprendimiento de la semiología, cuyo creador y tutor fue Ferdinand de Saussure, en su catedra de Ginebra. Aunque Eco refiere que semiótica es filosofía y semiología es lingüística.  Según David Crystal, comprende la estructura de todos los sistemas de signos posibles y el papel que desempeñan en la creación y percepción de los patrones de la cultura sociocultural.
  • 88. Semiótica y semiología  Entonces, diríamos que la semiótica es una especie de laboratorio que traduce y jerarquiza la relación de las palabras y el significado puntual de los textos en su entorno comunicativo.
  • 89.  En la división tripartita de Morris, la pragmática es la relación entre los signos y quienes los utilizan; la sintáctica es la relación de los signos entre sí, y la semántica es la relación entre signos y lo que significan
  • 90.  La semiología puede ser una etnografía de la sociedad, a partir de los signos que esa sociedad trasmite de sí misma. La semiótica busca su analogía desde los códigos del leguaje y el comportamiento humano.  Hanno Bet y Harry Pross aluden a las tres subdisciplinas que ha prohijado la semiótica, como vinculo esencial: la semántica, en primer término, más la sintáxica y la pragmática.
  • 91. Fronteras de la semiótica  Terence Hawkes ha escrito: “El campo de la semiótica es enorme. Abarca desde el estudio de la conducta comunicativa de los animales, hasta el análisis de sistemas tan significativos como la comunicación del cuerpo humano –cinética y proxémica-, signos olfativos, estética y retórica. Sus fronteras son vecinas del estructuralismo”.  “La semiótica es la historia de la cultura” – Umberto Eco  Eco de firmeza a la compatibilidad entre la semántica y la pragmatica.
  • 92. Complejidad de la comunicación  La comunicación, como es evidente, resulta una compleja operación de redes e identidades, al contrario de lo que sucede en una panorámica de conjunto.
  • 93. La manipulación  Estudiar la comunicación es estudiar a la gente – Schramm. Estudiarla es sus formas y en su conjunto nos lleva a comprobar que la gente es denominada por sus sentidos. Ella es innegable a partir del esfuerzo persuasivo que se realiza para que alguien piense y se comporte como nosotros. El cambio, convertido en lenguaje.
  • 94.  B.F. Skinner, reconoce esta realidad, cuando se trata de inducir al hombre hacia una conducta determinada, cuando el hombre no es capaz por sí mismo de solucionar sus problemas.
  • 95. Bondades de la comunicación  Es el lenguaje que nos individualiza, que nos compromete en el decir propio y nos abre al decir de los demás.